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यह निराशाजनक है जब कोई डिवाइस पूरी तरह से आपके वॉयस कमांड पर आधारित होता है, जैसे कि किसी भी अमेज़ॅन इको, काम करना बंद कर देता है। मुद्दों के कई कारण हो सकते हैं।
लेकिन हम यहां मदद करने के लिए हैं। यहाँ अमेज़न एलेक्सा के साथ कुछ सामान्य समस्याएं हैं और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं।
1. एलेक्सा के साथ स्मार्ट डिवाइस ढूंढना काम नहीं कर रहा है
जब एलेक्सा को आपके स्मार्ट होम डिवाइस को खोजने में परेशानी हो रही है, तो आपका पहला काम यह सुनिश्चित करना है कि आपका डिवाइस वास्तव में एलेक्सा के साथ संगत है .
यदि आप सुनिश्चित हैं कि यह है, तो अगला कदम अपने एलेक्सा ऐप की जांच करना है ( आईओएस , एंड्रॉयड ) अपने स्मार्टफोन पर यह देखने के लिए कि क्या आप डिवाइस को वहां से कनेक्ट कर सकते हैं।
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करेबाकी सब विफल होने के बाद, अपने इको डिवाइस को अनप्लग करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके पुनरारंभ करें। यह कनेक्शन को रीसेट करने में मदद करेगा और उम्मीद है कि आप एलेक्सा का उपयोग करके अपना स्मार्ट होम डिवाइस ढूंढ पाएंगे।
इस समस्या के लिए आपका अंतिम उपाय, और इस सूची के अधिकांश अन्य मुद्दे, आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना है। सुनिश्चित करें कि रीसेट करने से पहले अन्य सभी संभावनाओं का परीक्षण किया गया है क्योंकि आपकी अनुकूलित सेटिंग्स मिटा दी जाएंगी।
2. एलेक्सा संगीत को ठीक से स्ट्रीम नहीं करती है
यदि आपको अपने एलेक्सा के साथ स्ट्रीमिंग की समस्या हो रही है, तो यह संभवतः खराब वाई-फाई कनेक्शन या कम बैंडविड्थ से संबंधित है।
अपने फोन पर एक साइट लोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपके पास धीमी लोडिंग समय है। यदि साइट बहुत अधिक समय ले रही है, तो समस्या को हल करने के लिए अपने इंटरनेट राउटर को रीसेट करें।
यदि आप कोई मूवी डाउनलोड कर रहे हैं या कोई गेम खेल रहे हैं जो बहुत अधिक ऑनलाइन डेटा लेता है, तो आपकी समस्या बैंडविड्थ से संबंधित हो सकती है। अपनी अन्य ऑनलाइन गतिविधियों को तब तक रोकें जब तक आप एलेक्सा के माध्यम से संगीत स्ट्रीमिंग नहीं कर लेते।
Spotify को अक्सर एलेक्सा के माध्यम से स्ट्रीमिंग में समस्या होगी। ऐप खोलकर और चुनकर संगीत सेवा को डिस्कनेक्ट करें सेटिंग्स> संगीत और पॉडकास्ट> Spotify> कौशल अक्षम करें . फिर इसे फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
3. एलेक्सा वाई-फाई ने काम करना बंद कर दिया
एलेक्सा का उपयोग करके स्ट्रीमिंग संगीत के समान, आप अपने कनेक्शन की जांच करना चाहते हैं जब आप कर रहे हों एलेक्सा और आपके वाई-फाई के साथ समस्याएं .
आमतौर पर, जब वाई-फाई ठीक से काम नहीं कर रहा होता है, तो आपका डिवाइस नारंगी रंग की रिंग लाइट दिखाना शुरू कर देगा। एलेक्सा भी आपकी आज्ञाओं को सुनने और उचित प्रतिक्रिया देने में सक्षम नहीं होगी।
यह निर्धारित करने के लिए कि आपका राउटर समस्या का स्रोत है या नहीं, इंटरनेट का परीक्षण करने के लिए किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें। यह या तो वह है या एलेक्सा में खराबी है।
आप अपने राउटर या अपने एलेक्सा डिवाइस को यह देखने के लिए पुनरारंभ कर सकते हैं कि क्या यह कनेक्शन में मदद करता है। यह संभव है कि आपका एलेक्सा डिवाइस वाई-फाई सिग्नल की सीमा से बाहर हो।
एलेक्सा को इंटरनेट राउटर के करीब ले जाएं और चलने के बाद कनेक्शन का परीक्षण करें। इसके अलावा, किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स को एक अलग कमरे में ले जाएं जो सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। यह संभव है कि ये आपके कनेक्शन को तिरछा कर रहे हों।
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4. एलेक्सा मेरी आवाज का जवाब नहीं दे रही है
इसे व्यक्तिगत रूप से न लें, हो सकता है कि एलेक्सा को अभी आपकी आवाज की आदत न हो। या, आपने जो कहा है, उसे स्पष्ट करने के लिए इसमें बहुत अधिक पृष्ठभूमि हस्तक्षेप है।
अगर डिशवॉशर चालू है या कोई वैक्यूम कर रहा है, तो बाद में कम शोर होने पर एलेक्सा को आजमाएं। एक अन्य उपाय एलेक्सा के साथ एक मुखर परीक्षण चलाना है ताकि यह आपकी आवाज से अधिक परिचित हो सके।
ऐसा करने के लिए, एलेक्सा ऐप खोलें और चुनें सेटिंग्स > आपकी प्रोफ़ाइल। फिर चुनें प्रबंधित करना के बगल आवाज़ . अंत में, आप चुनेंगे वॉयस प्रोफाइल का मिलान करें .
इससे वॉयस ट्रेनिंग फीचर शुरू हो जाएगा। एलेक्सा आपको डिवाइस से सामान्य दूरी पर 25 अलग-अलग वाक्यांश कहने के लिए प्रेरित करेगी।
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करेसंकेतों को पूरा करने के बाद, एलेक्सा आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए आपके उच्चारण और ताल को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होगी।
5. एलेक्सा गलती से ट्रिगर हो जाती है
अगर एलेक्सा को लगता है कि वह अपना नाम सुनती है, तो यह गलती से चालू हो जाएगी और आप जो कुछ भी कर रहे हैं उसे बाधित कर देंगे।
ऐसा होने का मुख्य कारण यह है कि या तो आप, आपके मित्र, या टीवी ने ऐसा वाक्यांश कहा है जो 'एलेक्सा' जैसा लगता है। इसे ठीक करने के लिए, जागो वाक्यांश बदलें इको जैसे कम आम शब्द के लिए।
एलेक्सा भी जवाब देगी यदि आप पूछें कि उसने एक विशिष्ट कार्रवाई क्यों की। आप भविष्य में समस्या से बचने के लिए अपने उच्चारण को सही करना भी सीख सकते हैं।
6. गलत स्पीकर पर संगीत बजाना
एलेक्सा के मल्टी-रूम ऑडियो फीचर की बदौलत आप अपने घर के किसी भी इको डिवाइस से सही कमांड बताकर म्यूजिक चला सकते हैं।
समस्या तब होती है जब एलेक्सा गलत स्पीकर चालू करती है और आप घर के दूसरे कमरे से अपना संगीत बजाते हुए सुनते हैं।
इसे ठीक करने के लिए, अपने उपकरणों को एक साथ समूहित करने के लिए एलेक्सा ऐप का उपयोग करें। यह एलेक्सा को अधिक बुद्धिमान निर्णय लेने की अनुमति देता है जैसे कि जब आप वास्तव में कमरे के अंदर होते हैं तो लिविंग रूम स्पीकर बजाना।
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करेअपने स्पीकर्स को उचित तरीके से नाम देने से भी सही स्पीकर बजाना आसान हो जाता है। यदि आपका स्पीकर किसी विशिष्ट कमरे में रहता है, तो उसका नाम उस कमरे के नाम पर रखें। सही स्पीकर बजाने के लिए आप कह सकते हैं, 'एलेक्सा, बेडरूम में मेरा संगीत बजाओ'।
7. एलेक्सा एक कौशल का प्रदर्शन नहीं कर सकती
अमेज़ॅन एलेक्सा के लिए हजारों उपलब्ध कौशल के साथ, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आपको एक या दो खेलने में परेशानी हो सकती है।
संबंधित: एलेक्सा कौशल कैसे सक्षम करें: 3 अलग-अलग तरीके
जब ऐसा होता है, तो अपने एलेक्सा ऐप में जाएं और आपके द्वारा किए गए कौशल पर एक नज़र डालें। ऐप खोलें और चुनें अधिक बटन और फिर कौशल और खेल . उस पेज पर, चुनें आपके कौशल . वह कौशल चुनें जिसमें आपको समस्या हो रही है और फिर उसे अक्षम कर दें। फिर इसे फिर से सक्षम करें।
यह आसान ऑन और ऑफ फिक्स ज्यादातर मामलों में बहुत अच्छा काम कर सकता है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप इसे वास्तविक इको डिवाइस के साथ भी आज़मा सकते हैं।
आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप कौशल को सही नाम से बुला रहे हैं। यदि एलेक्सा उस कौशल को नहीं पहचान सकती है जिसे आप इसे करने के लिए प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह सफलतापूर्वक प्रतिक्रिया नहीं देगा।
8. एलेक्सा वॉयस कॉल काम नहीं करती
यदि एलेक्सा के माध्यम से आपकी वॉयस कॉल काम नहीं कर रही है, तो यह देखने के लिए अपनी संपर्क जानकारी जांचें कि क्या आपके पास सही जानकारी है। जानकारी गलत होने पर एलेक्सा कॉल नहीं कर सकती
हो सकता है कि आप एलेक्सा के लिए आपको सुनने के लिए नाम स्पष्ट रूप से नहीं कह रहे हों। एलेक्सा से पूछें कि उसने क्या सुना और यदि यह समस्या है तो आपके पास एक बेहतर विचार होगा।
यदि आपने पहले आउटगोइंग कॉल करने के लिए एलेक्सा के साथ अपना फोन नंबर जोड़ा है, तो आपने देखा होगा कि आपकी सभी कॉल एलेक्सा द्वारा भी प्राप्त की जा रही हैं।
दुर्भाग्य से, इस समस्या का कोई बढ़िया समाधान नहीं है क्योंकि आपको एलेक्सा के माध्यम से कॉल प्राप्त करना बंद करने के लिए सुविधा को बंद करना होगा।
अमेज़ॅन एलेक्सा को फिर से काम करना
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके एलेक्सा के साथ क्या समस्या है, आपके पास कई अलग-अलग समाधान हैं जो इसे फिर से चालू कर सकते हैं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने एलेक्सा को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और फिर अपना डिवाइस रीसेट करें। अपने डिवाइस के फिर से काम करने के साथ, आप एलेक्सा द्वारा पेश किए जाने वाले सभी विभिन्न कौशलों का परीक्षण कर सकते हैं।
साझा करना साझा करना कलरव ईमेल 14 अजीब एलेक्सा कौशल आपको अभी सक्षम करना चाहिएइन अजीब एलेक्सा कौशल के साथ अमेज़ॅन के स्मार्ट सहायक के अजनबी पक्ष का पता लगाने का समय आ गया है।
आगे पढ़िए संबंधित विषय- स्मार्ट घर
- अमेज़न इको
- एलेक्सा
राउल एक सामग्री पारखी हैं जो उस उम्र के लेखों की अच्छी तरह से सराहना करते हैं। उन्होंने 4 वर्षों में डिजिटल मार्केटिंग में काम किया है और अपने खाली समय में कैंपिंग हेल्पर पर काम करते हैं।
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