AppleCare वारंटी: आपके विकल्प क्या हैं और क्या यह इसके लायक है?

AppleCare वारंटी: आपके विकल्प क्या हैं और क्या यह इसके लायक है?

जब आप कोई Apple उत्पाद खरीदते हैं, तो आपको इसके साथ AppleCare+ खरीदने का प्रस्ताव भी दिखाई देगा। Apple की आधिकारिक वारंटी मन की शांति प्रदान कर सकती है, लेकिन क्या यह पहले से ही महंगे डिवाइस पर अतिरिक्त लागत के लायक है?





आओ हम इसे नज़दीक से देखें। हम जांच करेंगे कि AppleCare+ क्या कवर करता है, आपके डिवाइस के लिए इसकी लागत कितनी है, और क्या AppleCare+ इसके लायक है।



ऐप्पलकेयर क्या है?

AppleCare अपने उपकरणों के लिए Apple की प्रथम-पक्ष वारंटी योजना है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो अधिकांश Apple उत्पाद एक साल की वारंटी और तीन महीने के फ़ोन समर्थन के साथ आते हैं --- इसे AppleCare कहा जाता है।





जोड़ा जा रहा है ऐप्पलकेयर+ , Apple की विस्तारित वारंटी, इन अवधियों को बढ़ा देती है ताकि आपके उपकरण अधिक समय तक सुरक्षित रहें। आप इसे अपने Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod या iPod Touch की सुरक्षा के लिए खरीद सकते हैं।

आम तौर पर, हम इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए विस्तारित वारंटी खरीदने के खिलाफ सलाह देते हैं। वे आमतौर पर विक्रेता के लिए अधिक पैसा कमाने का एक तरीका हैं, क्योंकि अधिकांश उपकरणों को अपने जीवनकाल में मरम्मत की आवश्यकता नहीं होगी।



हालाँकि, AppleCare अपने उत्पादों पर Apple के कड़े नियंत्रण के कारण एक विशेष मामला है। चूंकि कंपनी अपने उपकरणों के लिए हार्डवेयर, ओएस और बहुत सारे ऐप डिज़ाइन करती है, इसलिए उस कंपनी से वारंटी प्राप्त करना एक आकर्षक विचार है। विशेष रूप से, AppleCare+ आकस्मिक क्षति को भी कवर करता है, जैसा कि हम शीघ्र ही चर्चा करेंगे।

Apple आपको AppleCare+ कवरेज स्थानांतरित करने देता है। अगर आप अपना डिवाइस बेचते हैं या देते हैं, तो बाकी वारंटी उसके साथ चली जाती है। यह बना सकता है अपना Mac . बेच रहा है आसान है क्योंकि अतिरिक्त कवरेज सौदे को मधुर बनाता है --- Apple's देखें AppleCare स्थानांतरण पृष्ठ जानकारी के लिए।



मैं AppleCare+ कैसे प्राप्त करूं?

जब आप वेबसाइट से या Apple स्टोर से Apple उत्पाद खरीदते हैं, तो आपके पास AppleCare+ योजना जोड़ने का अवसर होगा। यदि आप तय करते हैं कि आप बाद में AppleCare+ खरीदना चाहते हैं, तो आप अपनी खरीदारी के 60 दिनों के भीतर ऐसा कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, सिर Apple का वारंटी स्थिति पृष्ठ और प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करें। इसके लिए आपको रिमोट डायग्नोस्टिक चलाने की आवश्यकता है ताकि ऐप्पल पुष्टि कर सके कि आपका डिवाइस अच्छी स्थिति में है।



और आप डाल सकते हैं एक iTunes या Apple उपहार कार्ड का संतुलन एप्पल केयर खरीदने की दिशा में।

यदि आप AppleCare+ को ऑनलाइन नहीं खरीदना चाहते हैं, तो आप इसके बजाय Apple Store में ऐसा कर सकते हैं। एक तकनीशियन आपके डिवाइस का निरीक्षण करेगा, साथ ही आपको खरीदारी का प्रमाण देना होगा।

सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास AppleCare+ पहले से है? ऐप्पल के माई सपोर्ट पेज में साइन इन करें और आप अपने सभी उपकरणों पर स्थिति की जांच कर सकते हैं।

AppleCare+ क्या कवर करता है?

जैसा कि उल्लेख किया गया है, AppleCare+ अनिवार्य रूप से आपकी मानार्थ वारंटी के विस्तार के रूप में कार्य करता है। हालाँकि, AppleCare+ क्या कवर करता है यह आपके डिवाइस पर निर्भर करता है। और जब आपको सेवा की आवश्यकता होती है, तो आपके पास कुछ विकल्प होते हैं।

आईट्यून्स बैकअप लोकेशन कैसे बदलें

यदि आपके पास मैकबुक, आईफोन या अन्य पोर्टेबल डिवाइस है, तो आप प्रीपेड शिपिंग बॉक्स का उपयोग करके अपने मैक को ऐप्पल को मेल कर सकते हैं। डेस्कटॉप Mac के लिए, Apple आपको एक तकनीशियन भेजेगा। या यदि आप चाहें, तो आप अपने डिवाइस को Apple स्टोर में ला सकते हैं।

आपकी खरीदारी में ऑनलाइन चैट या फोन कॉल के माध्यम से 24/7 सहायता भी शामिल है।

Mac . के लिए AppleCare+

Mac के लिए AppleCare+ आपके वारंटी कवरेज को दो अतिरिक्त वर्षों (कुल तीन वर्ष) के लिए बढ़ाता है। इसमें दो आकस्मिक क्षति कवरेज भी शामिल हैं। यदि आप अपने मैक को आकस्मिक क्षति के लिए लेते हैं, तो Apple आपसे स्क्रीन को ठीक करने के लिए $ 99 या किसी अन्य चीज़ के लिए $ 299 का शुल्क लेता है।

वारंटी के तहत कवर की गई वस्तुओं में बैटरी, पावर एडॉप्टर, रैम और इसी तरह की चीजें शामिल हैं। अगर आपको मैक की समस्या है, तो हमने कवर किया है सामान्य macOS मुद्दों को ठीक करने के लिए सबसे अच्छा मुफ्त उपकरण .

AppleCare+ iPhone के लिए

Apple आपके iPhone के लिए दो AppleCare+ प्लान पेश करता है।

पहला AppleCare+ है, जो एक अतिरिक्त वर्ष की वारंटी कवरेज (कुल दो वर्ष) देता है और दो आकस्मिक क्षति सुधारों को कवर करता है। स्क्रीन को ठीक करने के लिए आपको $ 29 या किसी और चीज़ के लिए $ 99 का खर्च आएगा।

संपूर्ण कवरेज के लिए, Apple AppleCare+ को चोरी और हानि योजना के साथ भी पेश करता है। इसमें मानक योजना में सब कुछ शामिल है, साथ ही कवरेज अगर आपका iPhone खो गया है या चोरी हो गया है . जब तक आपके पास घटना के समय फाइंड माई आईफोन सक्षम है, तब तक आप एक प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त कर सकते हैं।

Apple इस प्रतिस्थापन के लिए कटौती योग्य शुल्क लेता है, जो आपके डिवाइस पर निर्भर करता है:

  • आईफोन 8, 7, और 6एस: 9
  • आईफोन एक्सआर, 8 प्लस, 7 प्लस और 6एस प्लस: $२२९
  • आईफोन एक्सएस, एक्सएस मैक्स और एक्स: $२६९

AppleCare+ iPad के लिए

अपने iPad के लिए AppleCare+ खरीदने से आपको एक अतिरिक्त वर्ष की वारंटी कवरेज (कुल दो वर्ष) मिलती है। इसमें ऐप्पल पेंसिल कवरेज भी शामिल है, अगर आपने अपने आईपैड के साथ एक खरीदा है।

इसके अलावा, यह वारंटी iPad की बैटरी और सभी शामिल केबलों को कवर करती है।

मैक के लिए कवरेज की तरह, आपको दो आकस्मिक क्षति की घटनाएं भी मिलती हैं। Apple iPad समस्या को ठीक करने के लिए या Apple पेंसिल समस्या के लिए का शुल्क लेता है।

ऐप्पल वॉच के लिए ऐप्पलकेयर+

Apple Watch और Apple Watch Nike+ के लिए AppleCare+ एक और वर्ष की वारंटी कवरेज (कुल दो के लिए) जोड़ता है। Apple Watch Hermès दो साल की वारंटी के साथ आता है, इसलिए AppleCare+ इसे कुल तीन साल तक बढ़ाता है। कवरेज में डिवाइस, बैटरी और चार्जिंग केबल शामिल हैं।

अन्य योजनाओं की तरह, आपके Apple वॉच कवरेज में आकस्मिक क्षति की दो घटनाएं शामिल हैं। Apple इनके लिए (Apple Watch Hermès के लिए ) का शुल्क लेता है।

Apple TV के लिए AppleCare सुरक्षा योजना

Apple ने Apple TV कवरेज योजना को AppleCare+ के बजाय 'AppleCare सुरक्षा योजना' कहा है। लेकिन इसमें अभी भी वही अतिरिक्त वर्ष वारंटी कवरेज (कुल दो वर्ष) शामिल है। इसमें Apple TV यूनिट और रिमोट शामिल हैं।

अन्य योजनाओं के विपरीत, इसमें आकस्मिक क्षति के लिए कवरेज शामिल नहीं है (संभवतः नाम अंतर का कारण)।

AppleCare+ होमपॉड के लिए

आप जानते हैं कि अब तक क्या उम्मीद की जाए: आपके होमपॉड के लिए AppleCare+ योजना कुल दो के लिए एक और वर्ष की वारंटी कवरेज जोड़ती है। आपको हर बार के शुल्क पर दो दुर्घटनाओं का कवर मिलता है।

होमपॉड नहीं है? होमपॉड की शानदार सुविधाओं की जाँच करें जो आपको एक चाहते हैं।

AppleCare+ iPod Touch के लिए

AppleCare+ आपके iPod Touch की वारंटी को कुल मिलाकर दो साल तक बढ़ा देगा। कवरेज में डिवाइस, बैटरी, और ईयरबड और चार्जिंग केबल शामिल हैं। यदि आप गलती से इसे खराब कर देते हैं, तो आप मरम्मत के लिए Apple को का भुगतान दो बार तक कर सकते हैं।

AppleCare+ कितना है?

AppleCare+ प्लान की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस डिवाइस की सुरक्षा कर रहे हैं। नीचे वर्तमान दरों की सूची दी गई है:

  • मैकबुक या मैकबुक एयर: 9
  • 13' मैकबुक प्रो: 9
  • 15' मैकबुक प्रो: 9'
  • मैक मिनी: $ 99
  • आईमैक/आईमैक प्रो: 9
  • मैक प्रो: 9
  • आईफोन एक्सएस या एक्सएस मैक्स: 9 | $२९९ चोरी और हानि के साथ
  • आईफोन एक्सआर, 8 प्लस, या 7 प्लस: 9 | 9 चोरी और हानि के साथ
  • आईफोन 8 या 7: 9 | 9 चोरी और हानि के साथ
  • आईफोन एसई:
  • आईपैड प्रो: 9
  • आईपैड या आईपैड मिनी:
  • ऐप्पल वॉच सीरीज़ 4:
  • ऐप्पल वॉच हर्मेस:
  • ऐप्पल वॉच सीरीज़ 3:
  • ऐप्पल टीवी:
  • होमपॉड:
  • आइपॉड टच:

क्या AppleCare+ इसके लायक है?

यदि AppleCare+ केवल एक वारंटी थी, तो इसके विरुद्ध अनुशंसा करना बहुत आसान होगा।

मानार्थ वारंटी के बाद आपके डिवाइस को प्रभावित करने वाले दोष की संभावना उतनी अधिक नहीं है, विशेष रूप से Apple उत्पादों के साथ जो अपनी उच्च गुणवत्ता के लिए जाने जाते हैं। और ऑनलाइन उपलब्ध जानकारी के धन के कारण प्रश्नों के लिए समर्थन सेवा उतनी महत्वपूर्ण नहीं है।

हालाँकि, AppleCare+ में आकस्मिक क्षति के लिए सुधार भी शामिल हैं। आप अपने उपकरणों के साथ कितने सावधान हैं (और क्या आप अपने iPhone को अपने दम पर ठीक कर सकते हैं) के आधार पर, यह आपके पक्ष में काम कर सकता है।

मरम्मत की कीमतों की तुलना

एक नज़र Apple का iPhone मरम्मत पृष्ठ AppleCare+ कवरेज की तुलना में वारंटी से बाहर के सुधारों के लिए आप क्या भुगतान करेंगे, इसका एक अच्छा विचार प्रदान करता है।

एक iPhone स्क्रीन की मरम्मत, उदाहरण के लिए, AppleCare + के साथ $ 29 खर्च होता है, चाहे आपके पास कोई भी उपकरण क्यों न हो। लेकिन कवरेज के बिना, आप iPhone 7 के लिए 9 से लेकर iPhone XS के लिए 9 तक कहीं भी भुगतान करेंगे।

'अन्य मरम्मत', जिसमें बैटरी और स्क्रीन के अलावा कुछ भी शामिल है, अधिक महंगे हैं। वे AppleCare + के साथ डिवाइस की परवाह किए बिना $ 99 हैं, लेकिन iPhone 7 के लिए $ 319 से लेकर iPhone XS के लिए $ 549 तक कहीं भी खर्च कर सकते हैं। नवीनतम iPhone मॉडल पर ग्लास बैक को क्रैक करना इसके अंतर्गत आता है।

AppleCare का मूल्य

आपको AppleCare प्राप्त करना चाहिए या नहीं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने दुर्घटना-प्रवण हैं, और आप किस उपकरण की सुरक्षा कर रहे हैं।

मान लें कि आप हर दो साल में एक नया आईफोन खरीदते हैं और प्रति फोन एक बार स्क्रीन क्रैक करने की उम्मीद करते हैं। एक iPhone XS के लिए AppleCare+ कवरेज की लागत 9 अग्रिम, और मरम्मत के लिए है। इसके बिना, आप मरम्मत के लिए अपनी जेब से $ 279 का भुगतान करेंगे।

इस प्रकार, यदि आप अपने नए iPhone स्क्रीन को उसके जीवनकाल में एक बार भी क्रैक करते हैं, तो AppleCare+ एक अच्छा मूल्य प्रदान करता है। हालाँकि, चूंकि नवीनतम iPhones ऑल-स्क्रीन हैं, इसलिए उनकी स्क्रीन की मरम्मत की कीमतें तदनुसार अधिक हैं।

IPhone 8 की स्क्रीन को वारंटी से बाहर करने की कीमत $ 149 है। IPhone 8 के लिए AppleCare + की $ 129 की कीमत के साथ-साथ $ 29 के मरम्मत शुल्क की तुलना में, जेब से मरम्मत के लिए भुगतान करना सस्ता है। यह मत भूलो कि नवीनतम iPhone मॉडल भी पानी प्रतिरोधी हैं, जो नुकसान के एक सामान्य रूप से बचाने में मदद करता है।

विचार करें कि आप कौन सा उपकरण खरीद रहे हैं और क्या आप इसे गलती से क्षतिग्रस्त होने की उम्मीद करते हैं। मरम्मत के लिए हर महीने बस थोड़ा सा पैसा अलग रखना अधिक लागत प्रभावी हो सकता है। फिर, यदि आप अपने डिवाइस को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं, तो आपके पास वह पैसा किसी और चीज के लिए होगा।

यदि आप किसी चीज़ को बदलने का जोखिम उठा सकते हैं, तो यह वास्तव में बीमा के लायक नहीं है। आप की कीमतों की जांच करना चाह सकते हैं अन्य स्थान जो iPhone स्क्रीन की मरम्मत करते हैं और देखें कि लागत की तुलना कैसे की जाती है।

अन्य AppleCare विकल्प भी हैं

AppleCare+ आपके डिवाइस की सुरक्षा करने का एकमात्र तरीका नहीं है। यदि आप इसे अक्सर गिराते हैं, तो एक सुरक्षात्मक मामला प्राप्त करें जो इसे नुकसान से सुरक्षित रखेगा। इसमें वारंटी की कीमत का एक अंश खर्च होता है और आप सैकड़ों मामलों में से चुन सकते हैं।

आप जो भी चुनें, अपने विशिष्ट उपयोग को जानें और पहले लागतों की गणना करें। यदि आपने कभी आईफोन नहीं छोड़ा है या अतीत में मैक हार्डवेयर दोष था, तो कुछ ऐसा कवर करने के लिए उच्च लागत के लायक नहीं है, जो सभी संभावना में नहीं होगा।

यदि आप वारंटी के साथ मन की शांति के बिना नहीं रह सकते हैं, तो एक अन्य स्मार्टफोन वारंटी योजना पर विचार करें जैसे ईमानदारी वाला व्यापार . इसकी फ़ोन वारंटी की कीमत /माह है और यह आकस्मिक क्षति और दोषों को कवर करती है, साथ ही जब आपको मरम्मत की आवश्यकता होती है तो यह कई विकल्प प्रदान करता है।

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लेखक के बारे में बेन स्टेग्नर(१७३५ लेख प्रकाशित)

बेन MakeUseOf में डिप्टी एडिटर और ऑनबोर्डिंग मैनेजर हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह सात वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।

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श्रेणी Mac