विंडोज़ पर बूट पर ब्लैक स्क्रीन? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें

विंडोज़ पर बूट पर ब्लैक स्क्रीन? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें

बूट पर एक काली स्क्रीन बुरी खबर है। स्क्रीन पर किसी भी जानकारी के बिना किसी समस्या का निदान करना कठिन है। यदि आपके पास बूट पर एक काली स्क्रीन है, तो विभिन्न चीजें विंडोज 10 पर समस्या पैदा कर सकती हैं।





हम विंडोज 10 पीसी पर एक ब्लैक स्क्रीन को हल करने के तरीकों के बारे में विस्तार से बताने जा रहे हैं, जिसमें साधारण हार्डवेयर चेक से लेकर आपके डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना शामिल है।





1. जांचें कि क्या विंडोज उत्तरदायी है

यह जांचना महत्वपूर्ण है कि आपका कंप्यूटर और विंडोज वास्तव में बूट हो रहे हैं। ऐसा करने के लिए, दबाएं विंडोज की + Ctrl + Shift + B . यह आदेश वास्तव में आपके ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करता है - जो स्वयं काली स्क्रीन को ठीक कर सकता है - लेकिन एक बीप भी उत्सर्जित करता है।





यदि आप एक बीप सुनते हैं, तो विंडोज उत्तरदायी है। हालाँकि, यदि आप कुछ भी नहीं सुनते हैं, तो यह सुझाव दे सकता है कि आपका कंप्यूटर बूट नहीं हो रहा है। अगर ऐसा है, तो हमारे गाइड देखें एक ऐसे पीसी की मरम्मत करना जो बूट नहीं होगा तथा मौत की काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें .

2. अपने मॉनिटर और केबल्स की जाँच करें

यदि आपके पास बूट से काली स्क्रीन है, तो प्रदर्शन कनेक्शन की जांच करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। यह आसान लग सकता है, लेकिन यह वह जगह है जहां कई ब्लैक स्क्रीन समस्याएं उत्पन्न होती हैं।



अपने सभी मॉनिटर केबल्स को हटा दें और यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें वापस प्लग इन करें कि वे सभी मजबूती से जुड़े हुए हैं। फिर सुनिश्चित करें कि आपका मॉनिटर वास्तव में चालू है।

यदि आप कर सकते हैं, तो किसी अन्य मॉनिटर कनेक्शन का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, एचडीएमआई से डिस्प्लेपोर्ट पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, एक नई केबल का उपयोग करें। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या मॉनिटर पोर्ट या केबल में है या नहीं।





हो सके तो अपने मॉनिटर को किसी दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि इसमें भी काली स्क्रीन है, तो यह एक संकेत है कि मॉनिटर दोषपूर्ण है, इसलिए आपको निर्माता से संपर्क करना चाहिए। आप अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य मॉनिटर का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

3. अपने बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें

अपने कंप्यूटर को बंद करें और अपने सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। इसमें आपका माउस, कीबोर्ड, बाहरी हार्ड ड्राइव आदि शामिल हैं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपको अभी भी काली स्क्रीन मिलती है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो प्रत्येक डिवाइस को एक-एक करके तब तक प्लग करें, जब तक आपको पता न चल जाए कि समस्या का कारण क्या है।





समस्याग्रस्त डिवाइस की पहचान के साथ, उसके ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। हमारे गाइड को देखें ड्राइवरों को कैसे खोजें और बदलें अगर आपको उसके साथ हाथ चाहिए। कोई भाग्य नहीं? डिवाइस निर्माता की सहायता साइट देखें और अधिक सहायता के लिए उनसे संपर्क करें।

4. प्रोजेक्शन सेटिंग्स समायोजित करें

हो सकता है कि आपके सिस्टम की प्रोजेक्शन सेटिंग्स गलत तरीके से सेट की गई हों। उदाहरण के लिए, आपका डिस्प्ले दूसरी स्क्रीन पर प्रोजेक्ट करने के लिए सेट किया जा सकता है जो मौजूद नहीं है, इस प्रकार आपके मॉनिटर को काली स्क्रीन दिखाने का कारण बनता है।

दबाएँ विंडोज की + पी प्रोजेक्शन मेनू लाने के लिए। ऊपर से नीचे तक, विकल्प हैं: केवल पीसी स्क्रीन , डुप्लिकेट , विस्तार , तथा केवल दूसरी स्क्रीन . जबकि पहला डिफ़ॉल्ट है, हो सकता है कि आपका इसे सेट न किया जाए।

दबाएँ पी अगले विकल्प को हाइलाइट करने के लिए और प्रवेश करना चयन करना। मूल सेटिंग पर वापस जाने के लिए इसे चार बार दोहराएं, हालांकि उम्मीद है कि रास्ते में कोई एक सेटिंग आपके डिस्प्ले को वापस लाएगी।

5. डिस्प्ले ड्राइवर्स को रीइंस्टॉल करें

डिस्प्ले ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए, आपको निम्न की आवश्यकता होगी सुरक्षित मोड में बूट करें . आपको जिस विधि की आवश्यकता है वह विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है, इसलिए नीचे दिए गए उचित चरणों का पालन करें और फिर अपने प्रदर्शन ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने का तरीका जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

A. आप लॉगिन स्क्रीन देख सकते हैं

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
  2. लॉगिन स्क्रीन पर, होल्ड करें खिसक जाना , को चुनिए शक्ति आइकन, और क्लिक करें पुनः आरंभ करें .
  3. एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, चुनें समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्ट-अप सेटिंग्स > पुनः आरंभ करें . दोबारा, आपका सिस्टम पुनरारंभ होगा और आपको विभिन्न विकल्पों के साथ प्रस्तुत करेगा।
  4. एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, दबाएं F5 चयन करना संजाल के साथ सुरक्षित मोड . यदि वह काम नहीं करता है, तो पिछले चरणों का पालन करें लेकिन चुनें F3 .

बी. आप कुछ भी नहीं देख सकते हैं और रिकवरी ड्राइव प्राप्त कर सकते हैं

यदि आपने इस समस्या के उत्पन्न होने से पहले ही एक पुनर्प्राप्ति ड्राइव बना लिया है, तो अच्छा काम!

  1. अपने सिस्टम को शट डाउन करें और फिर रिकवरी ड्राइव को कनेक्ट करें।
  2. पर एक विकल्प स्क्रीन चुनें , चुनते हैं समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्ट-अप सेटिंग्स > पुनः आरंभ करें .
  3. एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, दबाएं F5 चयन करना संजाल के साथ सुरक्षित मोड . यदि वह काम नहीं करता है, तो पिछले चरणों का पालन करें लेकिन चुनें F3 .

सी. आप कुछ भी नहीं देख सकते हैं और रिकवरी ड्राइव नहीं है

आपको एक काम कर रहे कंप्यूटर तक पहुंच की आवश्यकता है ताकि आप विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बना सकें। माइक्रोसॉफ्ट से विंडोज 10 डाउनलोड करें और फिर इसका उपयोग संस्थापन मीडिया बनाने के लिए करें। अगर आपको उस पर मदद चाहिए, तो हमारे देखें बूट करने योग्य आईएसओ बनाने पर गाइड .

फिर आपको अपने संस्थापन मीडिया को पहले पढ़ने के लिए BIOS में बूट क्रम सेट करना होगा। दोबारा, अगर आपको हाथ चाहिए, तो हमारे देखें बूट ऑर्डर बदलने के तरीके के बारे में गाइड .

फिर, इंस्टॉलेशन स्क्रीन पर:

  1. चुनते हैं अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें .
  2. चुनते हैं समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्ट-अप सेटिंग्स > पुनः आरंभ करें .
  3. एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, दबाएं F5 चयन करना संजाल के साथ सुरक्षित मोड . यदि वह काम नहीं करता है, तो पिछले चरणों का पालन करें लेकिन चुनें F3 .

अपने प्रदर्शन ड्राइवरों को कैसे पुनर्स्थापित करें

अब आप सुरक्षित मोड में हैं और अपने कंप्यूटर में साइन इन हैं:

  1. दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
  2. डबल क्लिक करें NS अनुकूलक प्रदर्शन श्रेणी।
  3. दाएँ क्लिक करें अपना ग्राफिक्स कार्ड और चुनें गुण . के पास जाओ चालक टैब।

यदि उपलब्ध हो, तो क्लिक करें चालक वापस लें , कोई कारण चुनें, और क्लिक करें हां . यह आपको पहले से इंस्टॉल किए गए ड्राइवर पर वापस ले जाएगा।

यदि यह काम नहीं करता है या कोई विकल्प नहीं है, तो चुनें स्थापना रद्द करें ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए। फिर, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं (संभवतः एएमडी , NVIDIA , या इंटेल ) और पुराने ड्राइवर को स्थापित करें या समर्थन के लिए उनसे संपर्क करें।

6. अपने कंप्यूटर केस के अंदर साफ करें

हो सकता है कि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा हो, जिसके परिणामस्वरूप स्क्रीन काली हो सकती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अपने पीसी को ठंडा रखें क्योंकि यह आपके घटकों के जीवनकाल को बढ़ाता है।

अपना कंप्यूटर बंद करें, सब कुछ अनप्लग करें और इसे खोलें। पहले कदम के रूप में, एक माइक्रोफाइबर कपड़ा और एयर ब्लोअर लें और इसका उपयोग अपने कंप्यूटर के अंदर की सभी धूल और गंदगी को साफ करने के लिए करें, खासकर पंखे से।

यदि आप कर सकते हैं तो इसे बाहर करना सबसे अच्छा है, क्योंकि इससे बहुत अधिक धूल उठेगी। कोशिश करें कि इसे वापस कंप्यूटर के अंदर न जमने दें।

अधिक युक्तियों के लिए, हमारी मार्गदर्शिका देखें अपने पीसी को ठंडा कैसे रखें .

7. अपने आंतरिक हार्डवेयर का आकलन करें

अपना कंप्यूटर बंद करें, सब कुछ अनप्लग करें और इसे खोलें। क्षति के संकेतों के लिए अपने सभी घटकों को देखें। प्रत्येक घटक को हटा दें और इसे फिर से सुरक्षित करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह मजबूती से सुरक्षित है।

क्या आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर के अंदर ग्राफिक्स कार्ड या रैम जैसी किसी चीज को अपग्रेड किया है? यदि ऐसा है, तो काली स्क्रीन पैदा करने के लिए यह एक प्रमुख अपराधी है। यदि आपने सत्यापित किया है कि घटक सही तरीके से स्थापित है, तो निर्माता से संपर्क करें क्योंकि भाग दोषपूर्ण हो सकता है।

वैकल्पिक रूप से, आपकी बिजली आपूर्ति इकाई (पीएसयू) नए भागों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त बिजली की आपूर्ति नहीं कर सकती है, जिससे कंप्यूटर काली स्क्रीन और बंद हो जाता है। एक का प्रयोग करें ऑनलाइन बिजली आपूर्ति कैलकुलेटर यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका पीएसयू उपयुक्त है।

डार्क साइड से वापसी

उम्मीद है, इन चरणों के माध्यम से काम करने से आपकी ब्लैक स्क्रीन की समस्याएं हल हो गई हैं। हालांकि यह डरावना हो सकता है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपका डेटा गायब हो गया है, इसलिए शांत रहें।

यदि आपके पास एक काली स्क्रीन नहीं है, बल्कि लगातार चमकती हुई स्क्रीन है, तो भी आपको इनमें से कुछ चरणों को आज़माना चाहिए क्योंकि यह अक्सर एक ही समस्या के कारण होता है।

छवि क्रेडिट: किकोविच / शटरस्टॉक

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लेखक के बारे में जो कीली(६५२ लेख प्रकाशित)

जो अपने हाथों में एक कीबोर्ड लेकर पैदा हुआ था और उसने तुरंत तकनीक के बारे में लिखना शुरू कर दिया। उन्होंने व्यवसाय में बीए (ऑनर्स) किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं, जो सभी के लिए तकनीक को सरल बनाने का आनंद लेते हैं।

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