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प्राइम पर ऑडियो विवरण कैसे बंद करें
आज, 155 रिटेल स्टोर बंद करने की पिछले हफ्ते की घोषणा के बाद, सर्किट सिटी ने कहा कि वे बीमार बड़े बॉक्स रिटेल चेन के पुनर्गठन की उम्मीद में अध्याय 11 दिवालियापन संरक्षण की मांग करेंगे। यह कदम उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार में एक तकनीकी उछाल के बीच आया है, जो कभी-कभी लोकप्रिय एचडीटीवी सेट, 1080p-सक्षम ब्लू-रे प्लेयर, स्मार्ट फोन, जीपीएस डिवाइस और किसी भी अन्य पीसी अभिसरण घटकों के किसी भी संख्या द्वारा संचालित होता है, फिर भी सर्किट बस प्रभावी रूप से नहीं कर सकता है आज के बाजार में प्रतिस्पर्धा करें, इसलिए वे एक नई दिशा की तलाश कर रहे हैं, साथ ही अपने लेनदारों से सुरक्षा भी।
ऐतिहासिक रूप से, सर्किट सिटी एक मार्केटप्लेस शिकारी है। मुझे विशद रूप से याद है जब वे 1990 में फिलाडेल्फिया बाजार में आए थे। उस समय, मैं मध्य स्तर पर काम कर रहा था, विशेष रिटेलर ब्रायन मावर स्टीरियो (जो अंततः ट्वीटर को बेच दिया गया था) और सर्किट, सोनी के साथ अपने सौदे के माध्यम से, बेच सकते थे। हमारी होलसेल लागत से कम पर उपभोक्ताओं को रोटी और मक्खन। उन्होंने फुल-पेज अखबार के विज्ञापन और सैकड़ों वीकेंड के रेडियो स्पॉट निकाले और खुद के मॉडल नंबर भी खरीदे ताकि उपभोक्ता के लिए सेब से सेब के स्तर पर तुलनात्मक खरीदारी असंभव हो। अल्पावधि में, इसने बाजार में सर्किट को एक प्रमुख स्थान पर खरीद लिया जिसे उन्होंने एक दशक से अधिक समय तक सवारी किया, जिससे उन्हें अंतरिक्ष में सबसे बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं में से एक में विकसित होने की अनुमति मिली।
सर्किट ने जो देखा वह और भी कुशल शिकारी थे जो पहाड़ के राजा के रूप में अपनी नई स्थिति को खतरे में डाल सकते थे। उनके अंतरिक्ष में आज का शीर्ष शिकारी सर्वश्रेष्ठ खरीदें है, जिसमें स्टोर के अंदर मध्य-बाज़ार के आला को भरने के लिए मैग्नोलिया है, साथ ही अधिक मुख्यधारा के खुदरा वस्तुओं, जैसे उपकरणों, सॉफ्टवेयर और कंप्यूटरों को अधिक सुलभ खुदरा वातावरण में बेचना है। सर्किट इस विचार के अनुकूल होने में भी विफल रहा कि एचडीटीवी अब खुदरा वस्तुएं हैं, न कि लाभ-युक्त विशेषता वाले सामान। जबकि बेस्ट खरीदें अपने सेट में (या इसके अलावा) क्रेजी एडी-स्टाइल विस्तारित वारंटी के स्थान पर अपने सेट के मूल्य वर्धित आईएसएफ अंशांकन पर जोर दे रहा है, सर्किट मूल्य प्रस्ताव के लिए कुछ खास नहीं प्रदान करता है। उपभोक्ता यह जानने के लिए पर्याप्त होशियार हैं कि अगर वे जो खरीद रहे हैं वह केवल एक कमोडिटी है, तो वे वालमार्ट और कॉस्टको के लिए न्यूनतम संभव कीमत पर जा सकते हैं। आज, वाल-मार्ट और कॉस्टको एक एंट्री-लेवल एचडीटीवी खरीदने के लिए पूरी तरह से व्यवहार्य स्थान हैं। क्या आप सर्वश्रेष्ठ खरीदें या बेहतर, अभी तक एक विशेष होम थियेटर इंस्टॉलर से एक पेशेवर-कैलिब्रेटेड सेट के साथ खुश होंगे? बिलकुल हाँ। क्या आपको गोदाम की दुकानों पर सबसे कम कीमत मिलेगी? कोई सवाल नहीं यह मामला है। एकमात्र सवाल यह है कि, सर्किट सिटी खुदरा समीकरण में कहाँ फिट बैठता है?
सर्किट सिटी ने इसे सबसे ज्यादा तब फूंका जब उन्होंने अपने कमीशन सेल्स स्टाफ को निकाल दिया। वहाँ वास्तव में पेशेवर salespeople का एक पंथ था, जो सार्थक और आकर्षक करियर सर्किट सिटी में काम कर रहे थे, कुछ प्रति वर्ष $ 100,000 से अधिक बना रहे थे। वॉल स्ट्रीट सूट के साथ सार्वजनिक कंपनी होने के दबाव को महसूस करते हुए अपने स्टॉक की कीमत के लिए एक शॉर्ट-टर्म पॉप की आवश्यकता होती है, सर्किट सिटी ब्रेन ट्रस्ट इन सभी अति-मूल्यवान संपत्तियों के बारे में सोचता है। आज, आप सर्किट सिटी के अनुभवी सेल्स स्टाफ को केवल उन क्लर्कों से बदल देंगे, जो अपने बचाव में, कम-प्रशिक्षित और खराब रूप से वास्तव में बिक्री को बंद करने के लिए तैयार हैं, जैसा कि सिर्फ सामने वाले दरवाजे पर चलने के आदेश लेने के विपरीत है। सर्किट लाखों लोगों को सामने के दरवाजे पर ड्राइव करने की कोशिश करता है, लेकिन प्रतियोगिता की तुलना में उनके खराब प्रशिक्षित बिक्री स्टाफ और ज्यादातर सांसारिक उत्पादों की पेशकश के कारण सामने के दरवाजे से कई सही बाहर चलते हैं।
क्या सर्किट सिटी को बचाया जा सकता है? मेरी शर्त यह है कि वे ऐसा नहीं कर सकते, क्योंकि वे कुछ भी नहीं के साथ एक शुद्ध वस्तु उत्पाद पेश करते हैं। सर्वश्रेष्ठ खरीदें वही करता है जो उपभोक्ता की नजर में समान मूल्य के लिए सर्किट करता है, और अधिक। वेयरहाउस स्टोर्स कम प्रारूप (या कम से कम कथित कम) कीमतों पर और उदार वापसी नीतियों के साथ बड़े प्रारूप के एचडीटीवी और ब्लू-रे प्लेयर जैसे कमोडिटी उत्पादों की पेशकश करते हैं। सर्किट सिटी को आज के बाजार में जीवित रहने के लिए जो कुछ भी करना है, उस पर फिर से विचार करना होगा। उन्हें बाज़ार में कुछ विशेष लाने की आवश्यकता होगी, जिसका अर्थ है जोड़ा मूल्य, जो अपने स्टोर को मैन करने के लिए सच्चे पेशेवरों को विकसित करने और काम पर रखने के साथ शुरू होता है, न कि क्लर्क जो कि एक विभाग से दूसरे विभाग में खराब प्रशिक्षित और क्षणिक हैं। मैं कॉलेज-शिक्षित लोगों के बारे में बात कर रहा हूं जो पूरे होम ऑडियो, पीसी अभिसरण और कस्टम इंस्टॉलेशन के साथ-साथ आज के सभी सर्वश्रेष्ठ एचडी तकनीक को समझते हैं, ताकि लोगों को एक जोड़ा में जाने पर सभी जोड़ा मूल्य उपहारों पर खर्च करने के लिए प्रेरित किया जाए। सर्किट सिटी स्टोर, क्योंकि जब आज के बाजार में कमोडिटी उत्पादों की बात आती है, तो ईंट और मोर्टार की दुनिया में सर्किट सिटी के बेहतर विकल्प हैं, यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि इंटरनेट पर ई-कॉमर्स साइटों के माध्यम से क्या हो सकता है।