बो कैसे ए वी व्यवसाय सिखा सकते हैं कैसे अधिक लाभ के लिए और अधिक सिस्टम को बेचने के लिए - HomeTheaterReview

जैसा एक ऑडियोफाइल और एवी पेशेवर , मैं वास्तव में प्रशंसक नहीं हूं बोस बोलने वाले , न ही मैं अपने 20 साल के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कैरियर में कभी गया हूं। उनके बड़े पैमाने पर बाजार हिस्सेदारी और अच्छी तरह से वित्त पोषित इंजीनियरिंग विभाग के साथ, मुझे समझ में नहीं आता है कि वे अपने वक्ताओं को जिस तरह से करते हैं, उसे आवाज देते हैं - लेकिन यहां तक कि उनके सबसे उत्साही विरोधियों को यह स्वीकार करना पड़ता है कि डॉ बोस और उनकी टीम वास्तव में वक्ताओं को बेचना जानती है। मैंने हमेशा कहा है कि बोस का सबसे प्रभावशाली तत्व लगभग हर चैनल में मार्केटिंग करने की उनकी क्षमता है - इसके लिए मैं कंपनी के मार्केटिंग का प्रशंसक हूं।

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देखो कैसे अन्य ए.वी. कंपनियों अब बड़े बॉक्स स्टोर, वेयरहाउस स्टोर में जाने की जल्दी कर रहे हैं, एप्पल स्टोर और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं। बोस पहले से ही है और पहले से ही प्रभावी है। और बोस के पास एक दर्जन अन्य चैनल हैं जो वे प्रति वर्ष लाखों डॉलर की बिक्री के लिए दूध देते हैं, जिसमें प्रिंट अख़बार विज्ञापन, डोर-टू-डोर, टीवी इन्फोमेरियल और उससे परे शामिल हैं। वे अमेरिकी अर्थव्यवस्था में एकल सर्वश्रेष्ठ मल्टी-चैनल मार्केटिंग कंपनी हो सकते हैं - न कि केवल उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स व्यवसाय ।

एक नई जगह है कि बोस इस मार्ग का नेतृत्व कर रहे हैं, जो कि एक पतले ट्यून वाले ऑडियो और वीडियो रिटेलर के रूप में है। बहुत सारी स्याही एप्पल को उनके बड़े पैमाने पर लाभदायक और uber-cool Apple स्टोर्स के लिए जाती है, लेकिन बोस चुपचाप कॉस्टको, टारगेट को पूरा करता है वाल मार्ट , सर्वश्रेष्ठ खरीद और दुख की बात है, कई ईंट और मोर्टार विशेषता ए वी स्टोर करने में विफल रहते हैं - बोस एक इन-स्टोर ऑडियो-वीडियो डेमो का एक नरक करता है। बोस स्टोर के साथ किसी भी शॉपिंग मॉल या आउटलेट लोकेशन पर चलें और होम थिएटर डेमो के पास स्टोर में बस घूमें। जब तक एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित विक्रेता आपको आमंत्रित नहीं करेगा, तब तक आपको 30 सेकंड का समय नहीं लगेगा।

डेमो गतिशील और अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है। यह उनके उत्पादों की ताकत और उनके सिस्टम की एकता को उजागर करता है, जबकि कमजोरियों को आपकी चेतना से दूर छोड़ देता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अगर किसी के दिल में धड़कन है तो वह भी थिएटर के करीब जाता है। यहां तक कि अगर कोई उपभोक्ता सिस्टम में इंटरकनेक्ट का एक हिस्सा नहीं खरीद सकता है - तो उन्हें डेमो मिलता है ताकि वे अपने दोस्तों को बता सकें कि बोस सबसे अच्छा है। और बोस स्टोर में इतनी अच्छी तरह से इलाज के बाद अच्छी खबर फैलाने के लिए उन्हें कौन दोषी ठहरा सकता है? एक से अधिक उच्च स्तर ए.वी. विनिर्माण कार्यकारी ने बिक्री विशेषज्ञता के इस स्तर का अनुभव किया है और मुझे उसी तरह छोड़ दिया गया है - बिक्री कौशल, डेमो के उत्पादन मूल्य और आई-केयर-टू-ए-सेल उत्साह जो आपको बड़े बॉक्स स्टोर में नहीं मिलता है।

वास्तव में, मुझे नहीं लगता कि आप कॉस्टको में बिक्री विशेषज्ञता और एवी डेमो के इस स्तर को प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं क्योंकि वे वास्तव में कुछ भी नहीं बेचते हैं - वे उपभोक्ताओं को घर से छूट वाली वस्तुओं को लेने की अनुमति देते हैं जो ऑनलाइन बेची जाती हैं। प्रकाशन (यह एक और कई लोगों की तरह), टीवी, पत्रिकाओं और अन्य खुदरा विक्रेताओं सहित अन्य आउटलेट। विडंबना यह है कि अगर आप केवल कीमत पर खरीदारी करने वाले उपभोक्ता थे, तो हैं बेहतर HDTV इंटरनेट पर बेचा जाता है कॉस्टको, वाल-मार्ट और लक्ष्य की तुलना में, हालांकि घर को एक नया सेट खींचने की सुविधा के लिए कुछ उपभोक्ताओं के लिए कुछ अपील है। लगभग 10 प्रतिशत अधिक होने की संभावना है कि एक स्थानीय स्टोर है जो आपके घर पर आपके लिए एचडीटीवी को वितरित और सेटअप कर सकता है, बेहतर वारंटी और संभवतः एक बेहतर डेमो प्रदान कर सकता है। उनसे पूछें कि वे आपके लिए जाने-माने खिलाड़ियों के लिए क्या कर सकते हैं और उन्हें देखकर आश्चर्यचकित न हों कि वे आपके व्यवसाय को अर्जित करने के लिए एक अच्छा पैकेज प्रदान करते हैं। कई कैलिफ़ोर्निया विशेषता स्टोर पुराने CRT और अन्य सेटों को रीसायकल करने की पेशकश कर रहे हैं जो नए सेट खरीदते हैं। दूसरों की पेशकश ISF वीडियो अंशांकन HDTV के लिए कोई अतिरिक्त कीमत पर कम सेट करता है। आपकी आवश्यकताओं के आधार पर - स्थानीय रूप से खरीदारी करने वाले ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार करना और प्रदर्शन और मूल्य दोनों की तलाश करना अच्छा है।

पेज 2 पर बोस सही क्या करते हैं, इसके बारे में और पढ़ें।

इन चुनौतीपूर्ण आर्थिक समय में, बड़े बॉक्स स्टोर मूल्य, मूल्य, कीमत पर केंद्रित रहेंगे जब उन्हें मूल्य, बिक्री और विशेषज्ञता पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। यह विशेष ए वी डीलरों और ऑडियोफाइल सैलून के लिए एक मुस्कुराते हुए अवसर देता है ताकि वे अपनी बड़ी-बॉक्स प्रतियोगिता से अलग हो सकें, क्योंकि वे बिक्री प्रक्रिया में वास्तविक मूल्य जोड़ सकते हैं। जैसा कि बोस ने अपने स्टोर पर साबित कर दिया है - आप प्रत्येक और हर व्यक्ति के लिए आश्चर्यजनक डेमो कर सकते हैं जो दरवाजों के माध्यम से चलता है। मैं लोगों को उनके सर्वोत्तम डेमो रूम (Google विज्ञापन शब्द, विशेष साइटों के साथ ऑनलाइन विज्ञापन, सस्ते रेडियो विज्ञापन, ईमेल आउटरीच, विशेष कार्यक्रम, भू-लक्षित पीआर, खोज इंजन अनुकूलन) के लिए सस्ती और सार्थक तरीके खोजने के लिए विशेष स्टोर को चुनौती देता हूं क्योंकि यदि बोस अपने चालाक डेमो के साथ ग्राहकों को स्कोर कर सकते हैं - तो एवी डीलरों को विशेषता दे सकते हैं।

अफसोस की बात है कि कई विशेष खुदरा विक्रेता उन उत्पादों के लिए उच्च लाभ मार्जिन की मांग करते हैं जो वे बेचते हैं लेकिन नए ग्राहकों की कमाई में उन मार्जिन को फिर से लाने के लिए मितभाषी हैं। वे तेजी से बढ़ते रियल एस्टेट बाजार के अच्छे पुराने दिनों की वापसी के लिए लंबे समय से थे जिसमें उपभोक्ताओं को 130 प्रतिशत इक्विटी ऋण खींच रहा था ताकि खुदरा व्यापारी बड़े डॉलर के इंस्टॉलेशन के लिए फोन से ऑर्डर ले सकें। उन दिनों को आज के रूप में चला गया है, वास्तविक बजट वाले सार्थक ग्राहकों को अर्जित करने की आवश्यकता है। इन खरीदारों को इस बात के लिए शिक्षित किया जाना चाहिए कि वे वेयरहाउस स्टोर्स या बड़े बॉक्स रिटेलरों की तुलना में थोड़ा अधिक खर्च क्यों करें। बड़े लाभ मार्जिन को उसी खुदरा विक्रेताओं द्वारा ग्राहक की मांग बनाने में वापस निवेश किया जाना चाहिए - एक और सबक जिसे बोस हमेशा से जानते हैं, क्योंकि उपभोक्ता मांग बनाना सब कुछ है।

उदाहरण के लिए: किसी ऐसे व्यक्ति को बताने की कोशिश करें जो फेरारी या पोर्श का मालिक हो जो 'बोस बकवास है।' न केवल यह कहना एक मूर्खतापूर्ण बात है - यह केवल यह नहीं जोड़ता है कि वे ब्रांड को कैसे देखते हैं - जैसा कि उनकी विदेशी कार में ऑडियो सिस्टम है। इसके विपरीत, उन्हें दिखाएं कि एवी और के उच्च अंत की दुनिया क्या है होम थियेटर ऑफ़र और यह पैसे के लायक क्यों है और आप कुछ पैसा कमा सकते हैं जो इस धनी ग्राहक ने ऐतिहासिक रूप से साबित किया है कि वह विदेशी कारों, घड़ियों और अन्य लक्जरी सामानों पर खर्च करेगा।

विशेष खुदरा विक्रेताओं के लिए अच्छी खबर यह है कि जैसा कि हमने सीखा परम इलेक्ट्रॉनिक्स की हालिया विनाशकारी विफलता (और उनसे पहले अन्य लोग जैसे सर्किट सिटी, ट्वीटर और द गुड बॉयज!), वह मूल्य वह नहीं है जो अन्य सभी पर बिकता है। और उन लोगों के लिए जो केवल मूल्य के लिए खरीदारी कर रहे हैं - वहां इंटरनेट है जहां आप दोनों राज्य बिक्री कर बचा सकते हैं और इसके अलावा एवी गियर पर कीमतें प्राप्त कर सकते हैं जो ईंट और मोर्टार की कमी और मानव संसाधन उपरि परावर्तित है। लेकिन यहां तक कि कीमत उन्मुख उपभोक्ता के लिए, मॉल में बोस स्टोर में भटकता लड़का या अमीर, युवा जोड़े को अनदेखा किया गया मैगनोलिया - वे सभी एवी तकनीक से उड़ाना चाहते हैं। वे वास्तविक मूल्य और वास्तविक प्रदर्शन दिखाया जाना चाहते हैं। वे एक ऐसी प्रणाली को बेचना चाहते हैं जिसे वे खर्च कर सकते हैं, जो कि अपने मीडिया रूम में शानदार और शानदार लगने के साथ-साथ नवीनतम और सबसे बड़ी ट्रिक्स भी कर सकते हैं। उन्हें दिखाओ कि कैसे बनाते हैं सिनेमानाउ हुप्स के माध्यम से कूदो या कितना अच्छा है आपका रिमोट प्रोग्रामर एक हार्मनी रिमोट को ट्विस्ट कर सकता है और आप वास्तव में ग्राहक अर्जित करना शुरू कर रहे हैं।

उत्कृष्टता के इस स्तर पर, इंटरनेट और बड़े बॉक्स स्टोर के साथ प्रतिस्पर्धा करने में कठिन समय होगा। एक बार फिर, एक सबक जो बोस पहले से जानता है। शेष ईंट और मोर्टार, विशेष एवी खुदरा विक्रेताओं के लिए चुनौती है - क्या वे अपने निर्माताओं के लिए अपने सभी विज्ञापन करने के लिए गिनती किए बिना अपने सामने के दरवाजों के माध्यम से सार्थक यातायात चला सकते हैं ताकि वे वास्तविक उपभोक्ताओं को दिखा सकें कि क्यों 10 या 20 प्रतिशत अधिक खर्च कर रहे हैं कॉस्टको की तुलना में हर पैसे की कीमत है और फिर कुछ? मेरा मानना है कि यह एक यथार्थवादी लक्ष्य है यदि खुदरा विक्रेता उपभोक्ता मांग बनाने और शानदार प्रदर्शन करने के लिए काम करते हैं - ठीक वैसे ही जैसे अमेरिका के लगभग हर बड़े शहर में हर दिन बोस हर दिन करते हैं।

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