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यदि आप उत्तरी अमेरिका या यूनाइटेड किंगडम में रहते हैं, तो इस बात की बहुत अच्छी संभावना है कि आप पहले से ही विंडोज टेक सपोर्ट स्कैम के बारे में जानते हैं। संक्षेप में, यह एक टेलीफ़ोन कोल्ड-कॉलिंग घोटाला है जो किसी वायरस को निकालने में आपकी 'मदद' करने की आड़ में, आपके पीसी पर मैलवेयर डाउनलोड करने के लिए आपको बरगलाने का प्रयास करता है।
हमने अतीत में इस घोटाले को देखा है, और इसके बारे में जागरूकता बढ़ाने के प्रयास जारी हैं, अब यह उन तरीकों को संबोधित करने का एक अच्छा समय लगता है जिससे आप इन कॉलर्स को शुरू करने से पहले हतोत्साहित कर सकते हैं। आखिरकार, कॉल करने वाले को आसानी से लटका देना मुश्किल हो सकता है, खासकर अगर वे विनम्र लगते हैं, या मदद की पेशकश करने का दावा करते हैं। यह हमारी सामाजिक पूर्व धारणाओं को चुनौती देता है, इस तरह वे घोटाले को कायम रखने का प्रबंधन करते हैं।
तो आप कैसे विनम्रता से (या अन्यथा) विंडोज टेक सपोर्ट स्कैमर को हतोत्साहित कर सकते हैं?
1. उन्हें बताएं कि आपके पास 'इंटरनेट नहीं है'
इस घोटाले के काम करने के लिए, निशान -- आप -- के पास इंटरनेट का उपयोग होना चाहिए। यह इसके माध्यम से है कि स्कैमर आपको सभी महत्वपूर्ण रिमोट-एक्सेस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए मनाने में सक्षम है, जिसका उपयोग वे आपके पीसी को नियंत्रित करने और कहर बरपाने के लिए कर सकते हैं।
छवि क्रेडिट: शटरस्टॉक डॉट कॉम के माध्यम से हाफपॉइंट
आप नहीं चाहते कि वे ऐसा करें; आप नहीं चाहते कि वे रैंसमवेयर, ट्रोजन और कीलॉगर और अन्य मैलवेयर इंस्टॉल करें, इसलिए उन्हें यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। शायद आप बिल का भुगतान न करने के लिए अभी-अभी कट-ऑफ हुए हैं, शायद आपका राउटर टूट गया है।
कहानी जो भी हो, उन्हें यह जानने की जरूरत है कि आपका कंप्यूटर ऑनलाइन नहीं है।
वे इसका मुकाबला कर सकते हैं। ठीक है, सच्चाई जानने के लिए आपको उनकी ज़रूरत नहीं है। वे शायद दावा करेंगे कि आपका कंप्यूटर उन्हें वायरस के संक्रमण की सूचना दे रहा है (यह घोटाले का हिस्सा है)। उन्हें करने दो। यह नहीं है। आपका कंप्यूटर माइक्रोसॉफ्ट के अलावा किसी और को कुछ भी रिपोर्ट नहीं करता है, और जब आप विंडोज डिफेंडर का उपयोग करते हैं तो यह केवल वायरस से संबंधित डेटा की रिपोर्ट करता है।
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तो, लाइन के अंत में स्कैमर को बताएं कि आपके पास इंटरनेट का उपयोग नहीं है। उनका छलावा पूर्ववत किया गया है; उनकी कॉल व्यर्थ।
2. स्कैमर को सूचित करें कि आप मैक/लिनक्स का उपयोग कर रहे हैं
अगर ऐसा कुछ है जो इन स्कैमर से नफरत करते हैं, तो यह विंडोज़ के बजाय मैकओएस या लिनक्स पीसी का उपयोग करके उनका लक्ष्य है। Chrome बुक, या यहां तक कि Android को डेस्कटॉप के रूप में उपयोग करना? आप ठीक हैं। विंडोज टेक सपोर्ट स्कैम तथाकथित है क्योंकि यह केवल विंडोज पीसी को लक्षित करता है।
इन लोगों को फोन से निकालने का एक त्वरित और आसान तरीका खोज रहे हैं? बता दें कि आपके पास Apple मैकबुक या ऐसा ही है। उन्हें बताएं कि आप उबंटू या लिनक्स मिंट चला रहे हैं... उन्हें कुछ भी बताएं जो वे सुनना नहीं चाहते। वे लटका देंगे (शायद ऐसा करने में कठोर होना, लेकिन यह पाठ्यक्रम के लिए समान है) और आप अपने दैनिक व्यवसाय के बारे में हो सकते हैं।
बेशक, आप उन्हें सीधे नहीं बता सकते।
3. उन्हें भगवान के बारे में बताएं
उन्होंने आपको एक विचार बेचने के लिए बुलाया है। क्यों न उनके साथ भी ऐसा ही करके आप अपनी पीठ थपथपाएं?
शायद यह कहकर शुरू करें कि आप चर्च जा रहे थे, और यह कि आपको फोन का जवाब देने के लिए 'भगवान द्वारा मजबूर' किया गया था। यह जानते हुए कि कॉल सचमुच आपको बुला रही थी, तब आप कम से कम स्कैमर को परेशान करने के लिए अपने विश्वास (वास्तविक, परित्यक्त, या अन्यथा) के बारे में उत्साहित कर सकते हैं। यदि आप उन्हें उनके कार्यों का पुनर्मूल्यांकन कराने में सक्षम हैं, तो आप और भी बेहतर कर रहे हैं!
आप कपटपूर्ण व्यवहार के बारे में कुछ धार्मिक आदेशों का हवाला देकर इसे और आगे बढ़ा सकते हैं ( यहाँ बाइबिल से कुछ हैं , लेकिन आपको ऐसी आज्ञाओं को खोजने में सक्षम होना चाहिए जो आपके पसंदीदा विश्वास से थोड़ी परेशानी के साथ मेल खाती हों)।
4. हर पंक्ति को दोहराएं जो वे कहते हैं
हर माता-पिता - और लंबी यादों वाले वयस्क - जानते हैं कि बच्चे आपको कितनी आसानी से हवा दे सकते हैं। टेलीफोन घोटाले वास्तव में एक बचकाना उपक्रम है, भरोसे का दुरुपयोग करके पैसे कमाने का एक आलसी प्रयास, तो प्रतिक्रिया में समान रूप से बचकाना क्यों न हो?
ऐसी चीजें जिन्हें आप आजमा सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- उनकी कही हर बात को दोहराते हुए।
- उन्हें सामान्य रूप से जवाब देना लेकिन 'बीईईईईपी' के साथ हर पंक्ति को समाप्त करना।
- एक काल्पनिक सह-आवास के लिए उनका 'अनुवाद' करने का नाटक करना।
- बस हंसो (इसके लिए आपको एक कॉमेडी शो देखने की आवश्यकता हो सकती है)।
- पूछना उन्हें सब कुछ पांच या छह बार दोहराने के लिए।
व्यक्तिगत होने की कोई आवश्यकता नहीं है, यहाँ, मैं जोड़ सकता हूँ। मौखिक रूप से स्कैमर्स का अपमान न करें। इसके बजाय, बस अविश्वसनीय रूप से मूर्ख बनें। आखिरकार वे लटक जाएंगे। और अगर आपने कॉल रिकॉर्ड किया है, तो आपके पास YouTube पर साझा करने के लिए कुछ मनोरंजक होगा।
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5. जस्ट हैंग अप
यह वह विकल्प है जिसे आप हमेशा चाहते हैं कि आप एक लंबी, भरी हुई फोन कॉल के रूप में आते और समाप्त हो जाते हैं और आपको अंततः याद आता है कि आप बाहर जा रहे थे। लेकिन हमें यह याद रखने के लिए बड़ा किया गया था कि शिष्टाचार की कोई कीमत नहीं होती है, इसलिए किसी अजनबी को फोन लटकाना सिर्फ अशिष्टता है, है ना?
बेशक, यह प्राथमिकताओं की बात है। क्या आप असभ्य माना जाना चाहते हैं, या आप पलायन करना चाहते हैं? यह सब उन्हें बहुत अच्छी तरह से बता रहा है कि आपके पास कोई इंटरनेट नहीं है या किसी अन्य तरीके से कॉल करने वाले को बंद कर रहा है, लेकिन क्या यह वास्तव में आपके मूल्यवान समय के लायक है?
छवि क्रेडिट: शटरस्टॉक डॉट कॉम के माध्यम से BrAt82
अक्सर, मैं ऐसे लोगों के बारे में सुनता हूँ जो ऊपर दिए गए सारे काम धोखेबाजों का समय बर्बाद करने के लिए करते हैं। इस तरह, वे दूसरों को लक्षित करने में कम सक्षम होते हैं जो इस प्रकार के उपयोग के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकते हैं। लेकिन अगर आप मानते हैं कि कई अलग-अलग घोटाले चल रहे हैं, जिनमें से प्रत्येक को लोगों की विशाल टीमों द्वारा संचालित किया जाता है, तो यह जल्दी ही स्पष्ट हो जाता है कि 'अपना समय बर्बाद' करने का कोई भी प्रयास, वास्तव में, केवल अपना समय बर्बाद कर रहा है। आप मुश्किल से सतह को खरोंच रहे हैं।
तो बस लटकाओ।
आप विंडोज टेक सपोर्ट स्कैमर्स को कैसे Pwn करते हैं?
हम यहां टेलीफोन-आधारित विंडोज टेक सपोर्ट स्कैम देख रहे हैं, लेकिन ऑनलाइन अन्य तकनीकी सहायता-आधारित घोटाले हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप यह भी जानते हैं कि उनसे कैसे निपटना है। इस बीच, हमने पहले पाया है कि स्कैमर्स अपमानजनक हो सकते हैं, बिल्कुल डरावना नहीं। इसलिए, हम आपको सलाह देंगे कि आप केवल तब तक रुकें जब तक कि आप उनके अद्वितीय ब्रांड की पात्रता से निपटने में सक्षम न हों।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, कॉल की रिपोर्ट करने पर विचार करें . ध्यान दें कि यह उन्हें एकमुश्त नहीं रोकेगा, लेकिन अधिकारियों को इस और अन्य कोल्ड कॉलिंग घोटालों के साथ क्या हो रहा है, इसकी एक तस्वीर बनाने में मदद करेगा।
वाईफाई कॉलिंग आईफोन पर काम नहीं कर रही है
विंडोज टेक सपोर्ट स्कैम के अपने पिछले लुक से, मुझे पता है कि लोगों के पास स्कैमर से पंगा लेने के कई तरीके हैं। तो तुम्हारा क्या है? क्या आप बस रुक जाते हैं या आप कोशिश करते हैं और समय बर्बाद करते हैं? क्या आपने अपने प्रयासों को रिकॉर्ड किया है? उन्हें, और अपने विचार, नीचे साझा करें।
छवि क्रेडिट: विल्मा वीडीजेड / शटरस्टॉक
साझा करना साझा करना कलरव ईमेल क्या यह विंडोज 11 में अपग्रेड करने लायक है?विंडोज़ को नया रूप दिया गया है। लेकिन क्या यह आपको विंडोज 10 से विंडोज 11 में शिफ्ट होने के लिए मनाने के लिए काफी है?
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डेस्कटॉप और सॉफ्टवेयर समर्थन में व्यापक अनुभव के साथ सुरक्षा, लिनक्स, DIY, प्रोग्रामिंग, और टेक समझाया, और वास्तव में उपयोगी पॉडकास्ट निर्माता के लिए उप संपादक। लिनक्स प्रारूप पत्रिका में योगदानकर्ता, ईसाई एक रास्पबेरी पाई टिंकरर, लेगो प्रेमी और रेट्रो गेमिंग प्रशंसक है।
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