मैं Google Play Store पर कुछ ऐप्स डाउनलोड क्यों नहीं कर सकता?

Google Play पर कुछ ऐप्स डाउनलोड नहीं कर सकते? यह निराशाजनक है, खासकर जब अन्य ऐप्स उपलब्ध हैं और ठीक से डाउनलोड होते हैं।

चाहे आप Play Store पर कोई ऐप नहीं देख सकते हैं, उसे मिल गया है लेकिन इसे डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, या ऐप इंस्टॉल नहीं होगा, हम यहां मदद के लिए हैं। आइए देखें कि आप Play Store से कुछ ऐप्स डाउनलोड क्यों नहीं कर सकते हैं और समस्या को कैसे ठीक करें।

1. डिवाइस असंगति

आप Google Play से कुछ ऐप्स डाउनलोड क्यों नहीं कर सकते, इसका सबसे सामान्य स्पष्टीकरण यह है कि ऐप के डेवलपर्स ने इसे आपके डिवाइस के लिए 'असंगत' के रूप में चिह्नित किया है। इस मामले में आपको 'यह ऐप आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है' या 'यह ऐप आपके किसी भी डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है' संदेश दिखाई देगा।

यह तब प्रकट हो सकता है, उदाहरण के लिए, ऐप को टैबलेट के लिए डिज़ाइन किया गया था और आपके पास केवल एक Android फ़ोन है। ध्यान रखें कि ऊपर दिया गया Play Store स्क्रीनशॉट वेब संस्करण दिखाता है। वहां, आप सभी ऐप्स को खोज और देख सकते हैं, भले ही वे आपके डिवाइस के साथ संगत न हों। जब आप अपने डिवाइस पर Play Store का उपयोग करके खोज करते हैं, तो आपको ऐसे ऐप्स दिखाई नहीं देंगे जो आपके फ़ोन के साथ असंगत हैं।

हालांकि, यह जरूरी नहीं दर्शाता है कि ऐप के आपके डिवाइस पर काम करने की शून्य संभावना है। डेवलपर किसी ऐप को आपके विशेष मॉडल के साथ ठीक न होने वाली गड़बड़ियों या बग के कारण असंगत के रूप में चिह्नित करना चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आपके पास एक रूटेड डिवाइस हो सकता है जो कुछ ऐप्स के साथ संगत नहीं है।

मेरे फोन पर एआर जोन क्या है

शुक्र है कि प्ले स्टोर पर ऐप्स का न दिखना Android पर कोई बड़ी बात नहीं है। इसका एक तरीका यह है कि वैकल्पिक साइट से एपीके डाउनलोड करें और इसे स्थापित करने के लिए मजबूर करें। हालाँकि, इसे अपने जोखिम पर करें। यदि वास्तविक असंगतता समस्याएँ हैं, तो वे संभावित रूप से आपके डिवाइस के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। अधिक संभावना है, हालांकि, आप अपने डिवाइस के कारण ऐप में कुछ सुविधाओं तक नहीं पहुंच पाएंगे।

2. क्षेत्रीय प्रतिबंध

जब आप Google Play पर कोई ऐप नहीं ढूंढ पाते हैं तो एक और सामान्य व्याख्या यह है कि यह आपके देश या क्षेत्र में काम नहीं करता है। यह सरकारी प्रतिबंधों के कारण हो सकता है, लेकिन अधिक बार, यह डेवलपर्स द्वारा उन लोगों को फ़िल्टर करने का निर्णय है जो वैसे भी ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप ऑस्ट्रेलिया में रहते हैं तो केवल यूएस बैंक के लिए ऐप इंस्टॉल करने का कोई मतलब नहीं है। भले ही आप ऐप को इंस्टॉल करने के लिए मजबूर करें इसे अपने फोन पर साइडलोड करना , आप वैसे भी खाता नहीं बना पाएंगे या बैंक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे। एक अन्य उदाहरण हुलु है, जो केवल यूएस में उपलब्ध है।

अन्य मामलों में, एक ऐप अपने शुरुआती चरणों में केवल कुछ स्थानों की सेवा कर सकता है, इसलिए स्वामी यह तय करता है कि इसे कौन डाउनलोड कर सकता है। यह भ्रमित उपयोगकर्ताओं की नकारात्मक समीक्षाओं को रोकता है और सुनिश्चित करता है कि यह सही लोगों के साथ परीक्षण चला रहा है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई ऐप क्षेत्र-प्रतिबंधित क्यों है, तो यह पूछने के लिए डेवलपर्स से संपर्क करने लायक है।

ध्यान रखें कि यदि आप हाल ही में किसी नए देश में चले गए हैं, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है Google Play Store में अपनी क्षेत्र सेटिंग अपडेट करें उस क्षेत्र में संगत ऐप्स तक पहुंचने के लिए।

3. गुम डिवाइस सुविधाएँ

जब तक आपका डिवाइस पिछले कई वर्षों से है और सुपर बेसिक नहीं है, तब तक इसमें संभवत: नवीनतम हार्डवेयर सुविधाएं शामिल हैं। Gyroscopes, accelerometers, परिवेश सेंसर, निकटता सेंसर, और अन्य कार्य आपके डिवाइस को इसके आसपास की दुनिया से डेटा लेने की अनुमति देते हैं।

कुछ ऐप को इन टूल्स की आवश्यकता होती है। अगर आपका फोन पुराना हो चुका है और उसमें ऐप के लिए जरूरी कंपोनेंट नहीं है, तो आप उसे प्ले स्टोर से इंस्टॉल नहीं कर सकते। फ्लैगशिप फोन की तुलना में बजट फोन इन सुविधाओं को छोड़ने की अधिक संभावना रखते हैं।

एक ऐप को आपके फ़ोन की तुलना में अधिक शक्तिशाली हार्डवेयर की भी आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, जिन ऐप्स को बहुत अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है, वे एक निश्चित मात्रा में RAM की मांग कर सकते हैं। पोकेमॉन गो के लॉन्च होने पर यह एक बड़ी समस्या थी - जब उनके डिवाइस हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते थे, तो उनके फोन पर गेम नहीं चलने के कारण बहुत से लोग बाहर रह गए थे।

यहां एकमात्र वास्तविक समाधान एक नए डिवाइस में अपग्रेड करना है। यह निराशाजनक है, लेकिन अगर आप इस समस्या में भाग लेते हैं तो शायद यह समय है।

4. आप एक पुराना Android संस्करण चला रहे हैं

ऊपर चर्चा की गई हार्डवेयर आवश्यकताओं के अतिरिक्त, कई ऐप्स में आपके फ़ोन के Android संस्करण के रूप में सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएं भी होती हैं। इसे जांचने के लिए, Google Play के वेब इंटरफेस पर ऐप के पेज पर जाएं। नीचे स्क्रॉल करें, और आप इसे इस रूप में पाएंगे Android की आवश्यकता है में अतिरिक्त जानकारी अनुभाग।

Android का हर नया प्रमुख संस्करण कुछ नई सुविधाओं और सुधारों के साथ आता है जिनका उपयोग ऐप्स कर सकते हैं। यदि कोई ऐप इनमें से किसी एक विशेषता पर निर्भर करता है जो आपके पास नहीं है, तो हो सकता है कि वह बिल्कुल भी काम न करे। यदि ऐसा है तो आपको ऐप इंस्टॉल करने की अनुमति देने का कोई मतलब नहीं है।

क्या मैजिक कीबोर्ड इसके लायक है

हालाँकि, एक अधिक सामान्य कारण यह है कि डेवलपर Android के सबसे पुराने संस्करण पर निर्णय ले रहा है, ऐप कटऑफ़ बिंदु के रूप में समर्थन करेगा। डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर की तरह, Android ऐप्स को कई साल पहले जारी किए गए संस्करणों के साथ पिछड़ा-संगत रखना मुश्किल है। लगभग कोई भी अब प्राचीन Android संस्करणों (जैसे जेली बीन) का उपयोग नहीं करता है, इसलिए डेवलपर्स के लिए उनका समर्थन करना जारी रखने का कोई मतलब नहीं है।

दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड के विखंडन का मतलब है कि आपके पुराने डिवाइस को शायद एक और अपडेट कभी नहीं दिखाई देगा। तुम कोशिश कर सकते हो एक कस्टम Android ROM स्थापित करना एक पुराने उपकरण में नई जान फूंकने के लिए। लेकिन अगर आपका फोन इतना पुराना है कि वह प्ले स्टोर से कई ऐप डाउनलोड नहीं कर सकता है, तो शायद यह एक नए के लिए समय है।

5. अपर्याप्त संग्रहण स्थान

[गैलरी आईडी = '१०२५२६०,१०२५२५९']

ऐप्स आपके डिवाइस पर आश्चर्यजनक मात्रा में संग्रहण स्थान ले सकते हैं। यदि आपके फ़ोन में संग्रहण की मात्रा कम है, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आप Google Play से ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते क्योंकि आपके पास बस जगह नहीं है। यह आपको कुछ मामलों में ऐप अपडेट इंस्टॉल करने से भी रोक सकता है।

आपको इस प्रकार चाहिए अपने Android डिवाइस पर स्थान खाली करें नए ऐप के लिए जगह बनाने के लिए। आप पुराने ऐप्स को अनइंस्टॉल करके, स्थानीय फ़ोटो और वीडियो को हटाकर, जिन्हें आपने क्लाउड स्टोरेज में सहेजा है, और इसी तरह से कर सकते हैं। यदि यह एक आवर्ती समस्या बन जाती है, तो आपको अधिक संग्रहण स्थान वाला नया फ़ोन प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए।

6. गूगल प्ले स्टोर की गड़बड़ियां

[गैलरी का आकार = 'पूर्ण' कॉलम = '2' आईडी = '838910,838911']

यदि आप किसी ऐसे ऐप में चलते हैं जो ऐसा लगता है कि यह आपके डिवाइस के साथ संगत है, फिर भी डाउनलोड किसी कारण से काम नहीं करता है, तो समस्या कहीं और हो सकती है। संभावना है कि आपको Google Play Store ऐप में कोई समस्या है।

जब Google Play से कोई डाउनलोड या इंस्टॉलेशन ठीक से काम नहीं करता है, तो आपको पहले अपने फ़ोन को रीबूट करना चाहिए। अगर वह काम नहीं करता है, तो हमारा पढ़ें Play Store की समस्याओं को ठीक करने के लिए पूर्ण समस्या निवारण मार्गदर्शिका .

7. अनुपलब्ध निर्माता-विशिष्ट ऐप्स

Play Store में ऐप नहीं मिलने का एक कम सामान्य कारण यह है कि यह केवल कुछ निर्माताओं के उपकरणों के लिए अभिप्रेत है। कुछ ऐप्स (माना जाता है) उन सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो केवल उस कंपनी के उपकरणों पर उपलब्ध हैं। उदाहरण के तौर पर, सैमसंग म्यूजिक ऐप Play Store पर है, लेकिन Pixel 4 पर इंस्टॉल नहीं होगा।

एंड्रॉइड पर नंबर कैसे ब्लॉक करें

यदि ऐप के शीर्षक में निर्माता का नाम है, तो यह अन्य उपकरणों के साथ संगत नहीं हो सकता है। अच्छी खबर यह है कि इनमें से अधिकतर निर्माता-विशिष्ट ऐप्स में ऐसे विकल्प होते हैं जो वैसे भी अक्सर बेहतर होते हैं। जब तक आप वास्तव में एक विशेष ऐप नहीं चाहते हैं जो किसी अन्य चीज़ पर उपलब्ध नहीं है, तब तक आपको किसी नए डिवाइस को इंस्टॉल या स्विच करने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए।

8. ऐप को Google Play से हटा दिया गया था

एक अन्य संभावित कारण यह है कि ऐप Play Store में दिखाई नहीं दे रहा है क्योंकि यह अब उपलब्ध नहीं है। अगर आपने कुछ समय पहले कोई ऐप इंस्टॉल किया था (या देखा था), लेकिन अभी नहीं देख रहा है, तो डेवलपर या Google उसे हटा सकता है।

ऐसा तब हो सकता है जब डेवलपर अब ऐप का समर्थन नहीं करना चाहता है, या अगर ऐप ऐप ने Google Play Store नीतियों का उल्लंघन किया है। शायद ऐप में किसी प्रकार का दुर्भावनापूर्ण कोड था, या इसमें आपत्तिजनक सामग्री शामिल थी। ऐप अपनी प्रारंभिक रिलीज़ में ठीक हो सकता था, फिर एक अपडेट प्राप्त हुआ जिसने Play Store के नियमों को तोड़ दिया।

इन मामलों में, आप यह पूछने के लिए डेवलपर से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या हुआ यदि आपके पास पहुंचने का कोई तरीका है। लेकिन संभावना है कि ऐप को अच्छे कारण से हटा दिया गया था, इसलिए शायद यह वापस नहीं आ रहा है।

इसलिए Google Play Store में ऐप्स नहीं दिख रहे हैं

अब जबकि हमने समझा दिया है कि कुछ ऐप्स Play Store में क्यों नहीं दिखते हैं या आपको उन्हें डाउनलोड करने देते हैं, तो आपको यह समझना चाहिए कि आप जिस ऐप को डाउनलोड करना चाहते हैं वह आपके डिवाइस के साथ असंगत क्यों है। उम्मीद है कि यह एक आसान फिक्स है, लेकिन बहुत बार, ऐप तब तक काम नहीं करेगा जब तक आपको एक नया डिवाइस नहीं मिल जाता। यदि यह आपके क्षेत्र में बिल्कुल भी उपलब्ध नहीं है, तो आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।

हालाँकि, यदि Play Store आपको विफल करता है, तो परेशान न हों। वैकल्पिक ऐप स्टोर से एंड्रॉइड ऐप डाउनलोड करना आसान है, और सबसे लोकप्रिय ऐप हर जगह उपलब्ध होना चाहिए।

साझा करना साझा करना कलरव ईमेल Google Play Store में 20 सबसे लोकप्रिय Android ऐप्स

सबसे लोकप्रिय Android ऐप्स कौन से हैं? ये हैं गूगल प्ले स्टोर पर सबसे ज्यादा डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्स!

आगे पढ़िए संबंधित विषय

एंड्रॉयड
गूगल प्ले
गूगल प्ले स्टोर
Android समस्या निवारण

लेखक के बारे में बेन स्टेग्नर(१७३५ लेख प्रकाशित)

बेन MakeUseOf में डिप्टी एडिटर और ऑनबोर्डिंग मैनेजर हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह सात वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।

बेन स्टेग्नर की और फ़िल्में या टीवी शो

हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें

तकनीकी युक्तियों, समीक्षाओं, निःशुल्क ई-पुस्तकों और अनन्य सौदों के लिए हमारे न्यूज़लेटर से जुड़ें!

सब्सक्राइब करने के लिए यहां क्लिक करें