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पिछले कुछ वर्षों में, Google Chrome दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं की पसंद का ब्राउज़र बन गया है। जबकि इंटरनेट एक्सप्लोरर अभी भी विरासत स्थापनाओं के परिणामस्वरूप सबसे अधिक उपयोगकर्ताओं का दावा करता है, क्रोम 2008 में लॉन्च होने के बाद से लगातार अंतर को बंद कर रहा है।
इसने जीवन को एक न्यूनतम और हल्के ब्राउज़र के रूप में शुरू किया, लेकिन जैसे-जैसे यह बड़ा होता गया और अधिक से अधिक मुद्दे सामने आए।
यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस लेख में, हम कुछ सबसे सामान्य दोषों पर एक नज़र डालते हैं और उन्हें ठीक करने के बारे में मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
1. फ्रोजन टैब या विंडो
ऐसा लगता है कि कंप्यूटर का अपना जीवन है; अक्सर वे बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर देते हैं या काम करना बंद कर देते हैं। क्रोम अलग नहीं है, कभी-कभी एक टैब या यहां तक कि पूरी विंडो प्रतिक्रिया देना बंद कर देगी।
शुक्र है, एक आसान फिक्स है।
दबाएँ शिफ्ट + एएससी ऊपर क्रोम टास्क मैनेजर खोलें। यह आपको सभी चल रहे टैब और एक्सटेंशन की एक सूची देगा। जिसे आप बंद करना चाहते हैं, उसे हाइलाइट करें और पर क्लिक करें प्रक्रिया समाप्त .
2. क्रोम क्लीन-अप टूल
यदि आप पाते हैं कि क्रोम क्रैश हो रहा है, खोलने से इंकार कर रहा है, या वेबपेज लोड करने में विफल रहता है, तो एक मौका है कि आपके सिस्टम पर मैलवेयर है। इससे छुटकारा पाना आम तौर पर एक सीधी प्रक्रिया है, लेकिन आपको कुछ समाधानों के माध्यम से काम करने की आवश्यकता हो सकती है।
इनमें से पहला है क्रोम क्लीन-अप टूल . दुर्भाग्य से, यह केवल विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, यदि आप मैक पर हैं, तो Google अत्यधिक लोकप्रिय मालवेयरबाइट्स का उपयोग करने की अनुशंसा करता है।
यह टूल ऐसे सॉफ़्टवेयर को स्कैन करेगा और हटा देगा जो Chrome के लिए समस्याएँ पैदा कर सकते हैं; जिसमें मैलवेयर, लेकिन अन्य संदिग्ध प्रोग्राम, एक्सटेंशन और प्लग-इन भी शामिल हैं।
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नोट: यह एक एंटी-वायरस प्रतिस्थापन नहीं है; यह सभी प्रकार के मैलवेयर के लिए स्कैन नहीं करता है।
3. ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें
यदि न तो क्लीन-अप टूल और न ही आपके मानक एंटी-वायरस वाला स्कैन समस्या को हल करने में विफल रहा है, तो आपको अपने ब्राउज़र की सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।
ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें क्रोम मेनू (हैमबर्गर आइकन) और फॉलो करें सेटिंग > उन्नत सेटिंग दिखाएं . फिर लेबल वाले अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें सेटिंग्स फिर से करिए और क्लिक करें सेटिंग्स रीसेट करें > रीसेट करें .
4. सुरक्षित सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें
आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है चलो समस्याओं के लिए विंडोज़ स्कैन इसकी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों के भीतर। ऑपरेटिंग सिस्टम का मूल उपकरण स्वचालित रूप से मरम्मत और पुनर्स्थापित करेगा और समस्याएं।
यह सुविधा कमांड प्रॉम्प्ट से सक्रिय है। पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) , फिर टाइप करें SFC.EXE / स्कैनो . स्कैन में कुछ समय लग सकता है, लेकिन जब यह समाप्त हो जाएगा तो विंडोज आपको बताएगा और आपको परिणाम देगा।
5. उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं
कभी-कभी आपको एक ऑन-स्क्रीन संदेश प्रस्तुत किया जाएगा जिसमें लिखा होगा कि 'आपकी प्रोफ़ाइल सही ढंग से नहीं खोली जा सकी'। संदेश के अनुसार, कुछ सुविधाएँ अनुपलब्ध हो सकती हैं - इसमें बुकमार्क से लेकर ब्राउज़र सेटिंग्स तक कुछ भी शामिल हो सकता है।
एक बार फिर, कुछ सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
सबसे पहले, आप कोशिश कर सकते हैं अपनी प्रोफ़ाइल हटाना . की ओर जाना मेनू > सेटिंग्स > साइन इन करें और क्लिक करें अपना Google खाता डिस्कनेक्ट करें . आपको एक चेतावनी दिखाई जाएगी; सुनिश्चित करें कि आपने 'इस उपकरण पर संग्रहीत अपना इतिहास, बुकमार्क, सेटिंग्स और अन्य क्रोम डेटा भी साफ़ करें' के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक किया है, फिर चुनें डिस्कनेक्ट .
अब, क्रोम को बंद करें और फिर से खोलें, और फिर से साइन इन करें। यदि आपके पास क्रोम सिंक सक्षम है, तो आपका सारा डेटा पुनः लोड हो जाएगा।
6. वेब डेटा फ़ाइल हटाएं
यदि आपकी प्रोफ़ाइल को फिर से जोड़ने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको Chrome की वेब डेटा फ़ाइल को हटाने का प्रयास करना चाहिए।
ध्यान दें: ऐसा तब तक न करें जब तक आप पूरी तरह से आश्वस्त न हों कि यह आवश्यक है और आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं।
विंडोज़ पर, एक्सप्लोरर खोलें और नेविगेट करें C:Users[Username]AppDataLocalGoogleChromeUser DataDefault (अपनी साख के साथ [उपयोगकर्ता नाम] की जगह)। सूची के नीचे स्क्रॉल करें और 'वेब डेटा' नामक फ़ाइल को हटा दें।
Mac पर, टर्मिनल खोलें और टाइप करें सीडी /उपयोगकर्ता/[उपयोगकर्ता]/लाइब्रेरी/एप्लिकेशन समर्थन/गूगल/क्रोम/डिफ़ॉल्ट (एक बार फिर, [उपयोगकर्ता] को अपने विवरण के साथ बदलकर)। अगला, टाइप करें आरएम-आरएफ इतिहास*; आरएम-आरएफ वेब डेटा; .
दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम पर, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें, क्रोम को फिर से खोलें, और देखें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
7. एक्सटेंशन हटाएं
जैसा कि हमने शुरुआत में उल्लेख किया था, क्रोम ने मूल रूप से हल्के और बिजली के तेज होने पर अपनी प्रतिष्ठा बनाई। यदि आप बिना किसी एक्सटेंशन के शुद्ध ब्राउज़र चलाते हैं, तो यह अभी भी है। तथापि, क्रोम एक्सटेंशन और बुकमार्कलेट अविश्वसनीय रूप से उपयोगी हैं - अधिकांश उपयोगकर्ता उनका उपयोग करते हैं।
स्वाभाविक रूप से, इन तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स पर Google का कोई वास्तविक नियंत्रण नहीं है। यदि आप पाते हैं कि क्रोम धीरे चल रहा है, तो वे अक्सर अपराधी होते हैं।
किसी भी चीज़ को हटाकर प्रारंभ करें जिसका आप नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं - वे स्मृति को प्रभावित कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करके और उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम करने का प्रयास करें।
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पर क्लिक करें मेनू > अधिक टूल > एक्सटेंशन . उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें, या उन्हें स्थायी रूप से हटाने के लिए कूड़ेदान पर क्लिक करें।
8. क्रोम फ्लैग संपादित करें
यदि आपके ब्राउज़र की गति अभी भी खराब है, तो एक संभावना है कि आपको 'झंडे' को संपादित करने की आवश्यकता होगी। ये Google द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रयोगात्मक सेटिंग हैं, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें।
आप हमारा पूरा फॉलो कर सकते हैं झंडे का उपयोग करने पर मार्गदर्शन गति में सुधार करने के लिए; यह आपको ठीक-ठीक बताएगा कि किसे संपादित करना है।
9. फ्लैश अक्षम करें
एडोब फ्लैश प्लेयर को मारने की कोशिश करता रहता है, लेकिन यह दूर जाने से इनकार करता है - बहुत सारी साइटें अभी भी तकनीक को लागू करती हैं।
यदि आपको फ्लैश क्रैश होने का संदेश मिलता रहता है, तो आपको इसे स्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। स्पष्ट सुरक्षा लाभों के अलावा, यह आपको परेशान करने वाले पॉप-अप प्राप्त करना बंद कर देगा।
इसे बंद करने के लिए, टाइप करें क्रोम प्लगइन्स की/ क्रोम के ऑम्निबॉक्स में। Adobe Flash Player की सेटिंग पर नेविगेट करें और क्लिक करें अक्षम करना .
एक अन्य क्रोम सुविधा जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं वह है बिल्ट-इन पासवर्ड मैनेजर। यह आपको (और उपकरण के सही सेट के साथ किसी और को) करने की अनुमति देता है Chrome में सहेजे गए अपने पासवर्ड देखें .
10. और अगर बाकी सब विफल हो जाता है ...
यदि कुछ भी काम नहीं करता है और आपने अपने सभी विकल्पों को समाप्त कर दिया है, तो अंतिम विकल्प क्रोम को हटाना और पुनः स्थापित करना है।
ऐसा करने से फ्लैश, आपके प्लग-इन, आपके खोज इंजन, कष्टप्रद पॉप-अप, असफल अपडेट और कई अन्य चीजों के साथ समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
आपने क्रोम को कैसे ठीक किया?
इतनी सारी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं, उन सभी को एक लेख में समाहित करना असंभव है। हमने आपको कुछ सबसे आम समस्याओं के समाधान दिए हैं, लेकिन अगर आपके पास कोई अलग समस्या है, तो हमें टिप्पणियों में बताएं और हम मदद करने की कोशिश करेंगे।
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हमें यह भी सुनना अच्छा लगेगा कि आपने अपनी समस्याओं को कैसे ठीक किया। यदि आपको कोई समस्या थी, तो आप लगभग निश्चित हो सकते हैं कि किसी और ने भी उसी चीज़ का सामना किया हो। अपने समाधान साझा करके, आप उनका बहुत समय और निराशा से बचाएंगे।
आगे देखें Chrome क्रैश ठीक करने की सलाह अगर आपको और मदद चाहिए।
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डैन 2014 में MakeUseOf में शामिल हुए और जुलाई 2020 से पार्टनरशिप डायरेक्टर रहे हैं। प्रायोजित सामग्री, संबद्ध समझौतों, प्रचारों और साझेदारी के किसी अन्य रूप के बारे में पूछताछ के लिए उनसे संपर्क करें। आप उसे हर साल लास वेगास में सीईएस में शो फ्लोर पर घूमते हुए भी देख सकते हैं, अगर आप जा रहे हैं तो नमस्ते कहें। अपने लेखन करियर से पहले, वह एक वित्तीय सलाहकार थे।
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