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क्रोम में 'आपका कनेक्शन निजी नहीं है' त्रुटि देखना चिंताजनक है। आखिरकार, ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षित वेबसाइटों के बारे में इतनी चर्चा के साथ, यह संदेश शायद आपको किसी साइट से पीछे हटना चाहता है।
आइए देखें कि जब आप 'कनेक्शन निजी नहीं है' संदेश देखते हैं तो इसका क्या अर्थ है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। हम यहां क्रोम पर ध्यान केंद्रित करेंगे, लेकिन सुधार अन्य ब्राउज़रों पर भी लागू होते हैं।
HTTP और HTTPS पर एक पुनश्चर्या
निजी कनेक्शनों को समझने के लिए, हमें पहले समीक्षा करनी चाहिए कि आपका ब्राउज़र वेबसाइटों से कैसे जुड़ता है। आपके द्वारा देखे जाने वाले अधिकांश वेबसाइट URL के प्रारंभ में, आप या तो देखेंगे एचटीटीपी: // या https: // .
HTTP हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल के लिए खड़ा है, और यह आधार है कि वेब कैसे काम करता है। हालाँकि, HTTP अपने आप सुरक्षित नहीं है। इसका मतलब है कि HTTP पर संवेदनशील विवरण (जैसे पासवर्ड और क्रेडिट कार्ड नंबर) भेजना खतरनाक है।
HTTP को पूरक करने के लिए, TLS (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) नामक एक प्रोटोकॉल संचार को सुरक्षित रखने के लिए एन्क्रिप्ट करता है। जब यह जगह में हो, तो आप देखें HTTPS के आपके एड्रेस बार में।
क्या कनेक्शन निजी साधन नहीं है
किसी वेबसाइट को यह साबित करने के लिए कि वह सुरक्षित है, उसके पास एक सुरक्षा प्रमाणपत्र होना चाहिए जो किसी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष द्वारा हस्ताक्षरित हो। वेबसाइट के मालिक एक प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए GoDaddy या DigiCert जैसी संस्था को भुगतान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उनकी वेबसाइट सुरक्षित है।
इस बीच, आपका वेब ब्राउज़र विश्वसनीय प्रमाणपत्र प्राधिकरणों की एक सूची रखता है। जब यह HTTPS का उपयोग करके किसी वेबसाइट पर जाता है, तो यह विश्वसनीय प्रदाताओं की सूची के विरुद्ध वेबसाइट के प्रमाणपत्र की जांच करता है। यदि किसी प्रकार की समस्या है, तो आपको एक चेतावनी दिखाई देगी कि आपका कनेक्शन निजी नहीं है।
क्रोम में, यह संदेश के साथ एक लाल चेतावनी प्रतीक के रूप में दिखाई देता है कि 'आपका कनेक्शन निजी नहीं है', उसके बाद एक त्रुटि संदेश जो अधिक विवरण प्रदान करता है।
अब हम 'आपका कनेक्शन निजी नहीं है' संदेशों के लिए सुधारों को देखेंगे। अतिरिक्त पृष्ठभूमि के लिए, पढ़ें वेबसाइट सुरक्षा प्रमाणपत्रों के बारे में अधिक जानकारी .
1. पेज को रिफ्रेश करें
एक मौका है कि 'यह कनेक्शन निजी नहीं है' संदेश एक बार की गड़बड़ी के रूप में प्रकट हो सकता है। इसके लिए, आपको हमेशा हिट करना चाहिए F5 या Ctrl + आर जब आप पहली बार यह संदेश देखते हैं तो पृष्ठ को रीफ्रेश करने के लिए।
यदि आपको वही त्रुटि दिखाई देती है, तो कैश का उपयोग किए बिना पृष्ठ को रीफ्रेश करने का प्रयास करें (का उपयोग करके Ctrl + Shift + R ) इसका कोई परिणाम नहीं हो सकता है, लेकिन यह एक कोशिश के काबिल है।
2. कोई अन्य ब्राउज़र या गुप्त मोड आज़माएं
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, आपको अगली जांच करनी चाहिए कि 'कनेक्शन सुरक्षित नहीं है' समस्या विशेष रूप से क्रोम के साथ है या नहीं।
इसके लिए, उसी पृष्ठ को किसी अन्य ब्राउज़र में खोलने का प्रयास करें। किसी अन्य ब्राउज़र में परीक्षण करने से आप देख सकते हैं कि क्या समस्या क्रोम के लिए विशिष्ट है। आप इसका परीक्षण करने के लिए एक गुप्त विंडो का भी उपयोग कर सकते हैं; यदि यह गुप्त रूप से काम करता है, तो एक स्थापित एक्सटेंशन समस्या हो सकती है।
'कनेक्शन निजी नहीं है' पृष्ठ अन्य ब्राउज़रों, जैसे फ़ायरफ़ॉक्स (नीचे) में क्रोम की तुलना में थोड़ा अलग दिख सकता है। लेकिन वे सभी आपको किसी प्रकार की त्रुटि दिखाएंगे जिससे आपको पता चलेगा कि कनेक्शन में कोई समस्या है।
3. अपने कंप्यूटर का दिनांक और समय जांचें
इस समस्या का एक सामान्य कारण, विशेष रूप से विशिष्ट नेट :: ERR_CERT_DATE_INVALID त्रुटि कोड, यह है कि आपके कंप्यूटर की घड़ी गलत है। सुरक्षा प्रमाणपत्र केवल एक निश्चित समय सीमा के लिए मान्य होते हैं, इसलिए यदि आपकी घड़ी बेतहाशा बंद है, तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है।
विंडोज 10 पर घड़ी की जांच करने के लिए, यहां जाएं सेटिंग्स> समय और भाषा> दिनांक और समय . सर्वोत्तम परिणामों के लिए, सक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें तथा स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से ठीक करने की आवश्यकता नहीं है।
MacOS पर, क्लिक करें Apple मेनू > सिस्टम वरीयताएँ > दिनांक और समय . पर दिनांक समय टैब, चेक दिनांक और समय स्वचालित रूप से सेट करें अछे नतीजे के लिये। फिर में बदलें समय क्षेत्र टैब और चेक अपने वर्तमान स्थान का उपयोग करके स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें .
किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर, यदि आप ऑफ़लाइन हैं, तो आप स्वचालित विकल्पों को अनचेक कर सकते हैं और इसके बजाय मैन्युअल रूप से समय सेट कर सकते हैं।
अपनी घड़ी ठीक करने के बाद, फिर से वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें।
4. वाई-फाई नेटवर्क की जांच करें
'आपका कनेक्शन निजी नहीं है' का एक और कारण अक्सर तब आता है जब आप किसी सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क पर होते हैं, जैसे हवाई अड्डे या मॉल में। कई सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क को शुरू में कनेक्ट करने के लिए पासवर्ड की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन एक वेबपेज प्रदर्शित करते हैं जिसमें एक अनुबंध होता है जिसे आपको स्वतंत्र रूप से ब्राउज़ करने से पहले स्वीकार करना होता है।
चूंकि नेटवर्क इस अनुबंध पृष्ठ को किसी HTTPS साइट में इंजेक्ट नहीं कर सकता, यह केवल HTTP पृष्ठों पर दिखाई देगा। और चूंकि अधिकांश लोकप्रिय पृष्ठ अब विशेष रूप से HTTPS का उपयोग करते हैं, इसलिए इसे एक्सेस करना कठिन हो सकता है। जब आप पूरी तरह से साइन इन करने से पहले किसी HTTPS पृष्ठ पर जाते हैं, तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है।
किसी असुरक्षित साइट पर ब्राउज़ करने का प्रयास करें, जैसे http://example.com/ , और देखें कि क्या यह वाई-फाई अनुबंध पृष्ठ का संकेत देता है। अनुबंध पूरा करने के बाद, आपको सामान्य रूप से ब्राउज़ करने में सक्षम होना चाहिए।
5. सुरक्षा सॉफ्टवेयर और वीपीएन अक्षम करें
कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, जैसे कि Avast, में अब एक 'HTTPS स्कैनिंग' सुविधा शामिल है। यह मैलवेयर खतरों की जांच के लिए HTTPS पर भेजे गए सुरक्षित ट्रैफ़िक का विश्लेषण करता है।
जबकि इसके लाभ हो सकते हैं, इससे Chrome यह भी कह सकता है कि आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि HTTPS ट्रैफ़िक का निरीक्षण करने के लिए, आपके एंटीवायरस को इसे डिक्रिप्ट करना होगा; अवास्ट एक मैन-इन-द-मिडिल सेटअप का उपयोग करके ऐसा करता है।
आप अवास्ट में HTTPS स्कैनिंग को अक्षम कर सकते हैं मेनू > सेटिंग्स > सुरक्षा > कोर शील्ड > शील्ड सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें > वेब शील्ड > HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें . अन्य एंटीवायरस ऐप्स में यह विकल्प समान स्थान पर होना चाहिए; यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो इसके बजाय अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से रोकने का प्रयास करें।
उसी नोट पर, जब आप गोपनीयता त्रुटियों में भाग लेते हैं, तो आपको अपने वीपीएन को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। अपने कनेक्शन में एक अतिरिक्त परत जोड़ने से यह और अधिक जटिल हो जाता है, इसलिए समाधान की तलाश में वीपीएन को समीकरण से निकालना सबसे अच्छा है।
6. अपना ब्राउज़र और ओएस अपडेट करें
यह सुनिश्चित करने लायक है कि आपने सर्वोत्तम परिणामों के लिए क्रोम और अपने ओएस दोनों के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किए हैं। यदि आपका ब्राउज़र बेहद पुराना है, तो नवीनतम अपडेट लागू करने से प्रमाणपत्र संबंधी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
फोन से एसडी कार्ड में ऐप मूवर
क्रोम में, तीन-बिंदु खोलें मेन्यू और चुनें सहायता > Google क्रोम के बारे में अद्यतनों की जाँच करने के लिए। फिर से कोशिश करने से पहले आपको सिस्टम पैच के लिए विंडोज अपडेट या मैकओएस के सॉफ्टवेयर अपडेट की भी जांच करनी चाहिए।
इस बिंदु पर आपके पीसी को पुनरारंभ करने में कोई दिक्कत नहीं होती है।
7. अपना कैश और कुकी साफ़ करें
इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा ऊपर किए गए परिवर्तनों में से एक ने समस्या का समाधान कर दिया हो, लेकिन आपके ब्राउज़र ने अभी तक इसे कैश या कुकी में संग्रहीत जानकारी के कारण नहीं पहचाना है।
क्रोम में, दबाएं Ctrl + Shift + Del या जाना मेनू > अधिक टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें हाल के डेटा को हटाने के लिए। आप पर क्लिक करके सिर्फ एक वेबसाइट के लिए कुकीज़ भी साफ़ कर सकते हैं ताला , मैं , या सुरक्षित नहीं है पता बार के बाईं ओर आइकन और क्लिक करें साइट सेटिंग्स . वहां से, आप क्लिक कर सकते हैं शुद्ध आंकड़े आपके सिस्टम पर उपयोग में आने वाली किसी भी कुकी को हटाने के लिए बटन।
पढ़ना अपना ब्राउज़र इतिहास साफ़ करने के बारे में अधिक जानकारी अधिक जानकारी के लिए।
8. वेबसाइट के प्रमाणपत्र की समीक्षा करें
यदि आप उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों से गुजर चुके हैं, तो संभावना है कि साइट को वास्तव में इसके सुरक्षा प्रमाणपत्र में कोई समस्या है; यह आपकी ओर से कोई मुद्दा नहीं है। आप पता बार के सबसे बाईं ओर स्थित आइकन पर क्लिक करके प्रमाणपत्र के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ( सुरक्षित नहीं है इस मामले में) और चुनना प्रमाणपत्र .
यह साइट के प्रमाणपत्र के बारे में जानकारी के साथ एक नई विंडो लाएगा। पर आम टैब, आप देख सकते हैं कि प्रमाणपत्र किन तिथियों के लिए मान्य है। और पर विवरण टैब पर क्लिक करके विषय वैकल्पिक नाम , आप देख सकते हैं कि प्रमाणपत्र किन अन्य डोमेन पर काम करता है।
उदाहरण के लिए, के लिए प्रमाण पत्र wikipedia.org के लिए भी मान्य है wikiquote.org , क्योंकि वे एक ही संगठन द्वारा चलाए जाते हैं।
इनकी जाँच करने से आपको यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि प्रमाणपत्र अमान्य क्यों है। कभी-कभी, वैध वेबसाइटें अपने प्रमाणपत्र की समीक्षा करना भूल जाती हैं, या शायद उन्होंने हाल ही में एक नया डोमेन URL जोड़ा है और इसे प्रमाणपत्र में शामिल करना भूल गए हैं।
अधिक जानकारी के लिए, ट्विटर पर साइट को खोजने का प्रयास करें या यह देखने के लिए कि क्या कोई इस मुद्दे के बारे में बात कर रहा है। समस्या के बारे में वेबसाइट के मालिक से संपर्क करना उचित है, क्योंकि वे टिप की सराहना कर सकते हैं।
9. अगर आप चाहें तो आगे बढ़ें
ज्यादातर मामलों में, आपका ब्राउज़र आपको सुरक्षा चेतावनी को दरकिनार कर साइट पर आगे बढ़ने देता है। क्रोम में, क्लिक करें उन्नत बटन, उसके बाद [वेबसाइट] पर जाएं (असुरक्षित) तल पर। परिस्थितियों के आधार पर, यह खतरनाक या हानिरहित हो सकता है।
याद रखें कि HTTPS का मतलब यह नहीं है कि साइट स्वाभाविक रूप से सुरक्षित है; यह केवल यह इंगित करता है कि आपके कंप्यूटर और वेबसाइट के बीच सूचना का प्रसारण एन्क्रिप्ट किया गया है। इसका मतलब है कि आपकी जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन की गई फ़िशिंग वेबसाइट HTTPS का उपयोग कर सकती है।
परिणामस्वरूप, आपको उस साइट के प्रकार पर विचार करना चाहिए जहां आपको यह त्रुटि दिखाई दे रही है। यदि आपको अपने बैंक या अन्य साइट से सुरक्षित जानकारी वाला कोई अमान्य प्रमाणपत्र दिखाई देता है, तो दर्ज न करें। आप ऐसी साइट पर कोई संवेदनशील जानकारी नहीं डालना चाहते जो सुरक्षित नहीं है।
लेकिन यदि आप जिस फ़ोरम पर जाते हैं, वह अपने प्रमाणपत्र का नवीनीकरण करना भूल जाता है, तब तक ब्राउज़ करना शायद ठीक है, जब तक कि वे इसे ठीक नहीं कर लेते। सटीक प्रमाणपत्र त्रुटि पर भी नज़र रखें। एक कोड ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID इसका अर्थ है कि साइट का प्रमाणपत्र किसी भिन्न डोमेन के लिए है, जो प्रतिरूपण का एक संभावित संकेत है।
क्या करें जब आपका कनेक्शन निजी न हो
अब आप जानते हैं कि जब आप 'आपका कनेक्शन निजी नहीं है' त्रुटि देखते हैं तो क्या कदम उठाने चाहिए। आमतौर पर, यह या तो आपकी ओर से एक छोटा सा कदम है, या वेबसाइट के साथ एक वास्तविक समस्या है। सुरक्षा त्रुटि के साथ गैर-संवेदनशील वेबसाइटों को ब्राउज़ करना सुरक्षित हो सकता है, लेकिन यह त्रुटि सक्रिय होने पर कुछ भी निजी दर्ज न करें।
इस तरह के और अधिक के लिए, अन्य तरीकों का पता लगाएं जिनसे आपका ब्राउज़र आपकी सुरक्षा करता है।
छवि क्रेडिट: only_NewPhoto/ Shutterstock
साझा करना साझा करना कलरव ईमेल डिस्क स्थान खाली करने के लिए इन विंडोज़ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाएंअपने Windows कंप्यूटर पर डिस्क स्थान साफ़ करने की आवश्यकता है? यहाँ विंडोज़ फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स हैं जिन्हें डिस्क स्थान खाली करने के लिए सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है।
आगे पढ़िए संबंधित विषय- सुरक्षा
- सुरक्षा प्रमाणपत्र
- HTTPS के
- ब्राउज़र सुरक्षा
बेन MakeUseOf में डिप्टी एडिटर और ऑनबोर्डिंग मैनेजर हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह सात वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।
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