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अपने iPhone पर अपनी iCloud सेटिंग्स को अपडेट करने का प्रयास करते समय, आप देख सकते हैं कि ऐसा करने के लिए कुछ विकल्प धूसर हो गए हैं, जिनमें संभवतः iCloud भी शामिल है। इसका मतलब है कि वे विकल्प अक्षम हैं.
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यदि ऐसा मामला है, तो कुछ सुधार हैं जिन्हें आप पुनः सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और अपनी iCloud सेटिंग्स में वापस आ सकते हैं।
1. नए आईक्लाउड नियम और शर्तों से सहमत हों
यह संभव है कि आपको iCloud नियम और शर्तों के किसी भी अपडेट के लिए सहमत होना ही एकमात्र कार्य पूरा करना है। यदि यही कारण है कि आपके पास अपनी आईक्लाउड सेटिंग्स तक पहुंच नहीं है, तो आपको सेटिंग्स के ठीक ऊपर अपने नाम के नीचे एक बैनर देखना चाहिए जिसमें लिखा हो नए आईक्लाउड नियम और शर्तें . इसे टैप करें, फिर टैप करें नियम और शर्तें अगली स्क्रीन पर नीले रंग में।
जब तक आपके पास सब कुछ पढ़ने के लिए सर्वोच्च प्राणी का धैर्य न हो, बस टैप करें सहमत नीचे दाईं ओर. अब, आपको देखना चाहिए कि iCloud और अन्य संबंधित सेवाओं को सक्षम करने के लिए सेटिंग्स मेनू को अपडेट कर दिया गया है।
2. स्थापित कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल की जाँच करें
कभी-कभी, कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल जो आपने कार्यस्थल या स्कूल से अपने iPhone पर इंस्टॉल की होगी, आपके डिवाइस के कुछ क्षेत्रों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकती है। सेटिंग्स ऐप खोलें, फिर पर जाएं सामान्य > वीपीएन और डिवाइस प्रबंधन .
यदि आप यहां अपनी स्थापित कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल देखते हैं, तो आप टैप करके इसे हटाने का प्रयास कर सकते हैं डाउनलोड की गई प्रोफ़ाइल हटाएँ या प्रबंधन हटाएँ . यदि आपके स्कूल या नियोक्ता ने आपको आईफोन दिया है, तो उनके द्वारा इंस्टॉल की गई किसी भी चीज से छुटकारा पाने से पहले वहां के आईटी संपर्क से जांच करना सबसे अच्छा है।
3. iCloud की सर्वर स्थिति जांचें
दुर्लभ अवसरों पर, iCloud या सेवा के कुछ हिस्से बंद हो सकते हैं, जो कुछ सुविधाओं और सेटिंग्स तक पहुंच को रोक सकते हैं। सौभाग्य से, Apple के पास आसानी से जाँचने के लिए एक आसान वेबपेज उपलब्ध है कि कौन सी सेवाएँ ऊपर, नीचे हैं, या समस्याओं का सामना कर रही हैं।
यहां iCloud से संबंधित 14 सेवाएँ सूचीबद्ध हैं Apple का सिस्टम स्थिति पृष्ठ , अन्य सेवाओं के साथ। यह उस संभावित कारण की पहचान करने में मदद करने के लिए उपयोगी है कि आप अपनी iCloud सेटिंग्स तक क्यों नहीं पहुंच सकते।
यदि सेवा हरे बिंदु से चिह्नित है, तो यह ऑनलाइन होनी चाहिए और उपलब्ध होनी चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपको अन्य समाधान तलाशते रहना चाहिए। लेकिन अगर आपको पीला या लाल बिंदु दिखाई देता है, तो कोई समस्या या आउटेज इसका कारण हो सकता है। जब तक Apple इसे ठीक नहीं कर लेता तब तक इनका इंतजार करना सबसे अच्छा है।
डिज़्नी प्लस सहायता केंद्र कोड 83
सिस्टम स्टेटस वेबसाइट समय-समय पर सामने आने वाली अन्य समस्याओं के निदान के लिए भी एक शानदार तरीका है ऐप्स iCloud के माध्यम से सिंक करने में विफल हो रहे हैं .
4. अपना आईफोन अपडेट करें
यदि आप अभी भी भाग्य से बाहर हैं, तो यह आपके iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने का समय हो सकता है यदि आप पहले से ही इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं। कभी-कभी, आपके iPhone को या तो बग फिक्स की आवश्यकता होती है या नए फर्मवेयर रिलीज़ के साथ नई शुरुआत की आवश्यकता होती है।
अपने iPhone को अपडेट करने का सबसे सीधा तरीका है सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन और यह देखने के लिए जाँच कर रहा है कि कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। निम्नलिखित पर विचार करें iOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए विस्तृत पूर्वाभ्यास , खासकर यदि आपने कुछ समय से अपने डिवाइस का बैकअप नहीं लिया है।
जब आप तैयार हों, तब प्रहार करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो यदि आप नवीनतम रिलीज़ पर नहीं हैं, या अब स्थापित करें यदि नया संस्करण पृष्ठभूमि में पहले से ही डाउनलोड किया गया था। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा होने में कई मिनट लगेंगे और जब तक यह पूरा नहीं हो जाता, आप अपने iPhone का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
बिना किसी समस्या के अपनी iCloud सेटिंग्स तक पहुंचें
आमतौर पर, इस तरह की समस्याओं को ठीक करना आसान होता है, इसलिए उम्मीद है कि हमारी समस्या निवारण विधियों में से एक ही पर्याप्त होगी। लेकिन अगर कुछ भी काम नहीं करता है, और आप अप्राप्य, ग्रे-आउट iCloud सेटिंग्स में फंस गए हैं, तो सहायता के लिए Apple से संपर्क करने पर विचार करें। यदि आपके आस-पास Apple स्टोर है तो एक विशेषज्ञ को मार्गदर्शन देने या यहां तक कि आपके iPhone पर सीधे नज़र डालने में सक्षम होना चाहिए।