सीईए और यूएसए टुडे ने इलेक्ट्रॉनिक्स रिटर्न पर जारी विरोधाभासी रिपोर्ट्स - HomeTheaterReview

वापसी-रसीद। jpg कुछ दिनों पहले, यूएसए टुडे ने प्रकाशन के ऑनलाइन प्रौद्योगिकी ब्लॉग, टेक्नोलॉजी लाइव के माध्यम से एक अध्ययन जारी किया। अध्ययन का दावा है कि उपभोक्ता बहुत सारे इलेक्ट्रॉनिक्स वापस कर रहे हैं। यह प्रबंधन परामर्श फर्म एक्सेंचर के अध्ययन के अनुसार उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग को बहुत पैसा खर्च करना है।

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• देखें यूएसए की आज की रिपोर्ट उनके प्रौद्योगिकी लाइव ब्लॉग ।

इस अध्ययन में दावा किया गया है कि ये रिटर्न अकेले खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं को इस वर्ष लगभग $ 17 बिलियन का है, जो कि 2007 के बाद से 21% की वृद्धि है। जाहिर है, उत्पाद रिटर्न खुदरा विक्रेताओं के लिए 57% और निर्माताओं के लिए 43% बढ़ गए हैं।

हालाँकि, आज उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स एसोसिएशन (सीईए) एक अध्ययन जारी किया जो दावा करता है कि ऐसा नहीं है। CEA और शोध फर्म ShowUhow द्वारा किए गए अध्ययन के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक्स रिटर्न में वृद्धि नहीं हुई है। अध्ययन कहा जाता है सीई उत्पाद रिटर्न: समझते हैं कि वे क्यों और कैसे उन्हें कम करने के लिए । इस अध्ययन का दावा है कि पिछले कुछ वर्षों में रिटर्न लगातार बना हुआ है। इतना ही नहीं, अध्ययन यह दावा करता है कि जो रिटर्न होता है, उसी मॉडल और ब्रांड के लिए एक्सचेंज किया जाता है।

सीईए रिपोर्ट का उद्भव यूएसए टुडे द्वारा प्रचारित दावों का खंडन करने में थोड़ा सुविधाजनक लगता है, लेकिन यह केवल संयोग है। सीईए नियमित रूप से उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग के लिए जनता की प्रतिक्रिया का आकलन करने के लिए सर्वेक्षण और अध्ययन करता है। तो क्या इन रिपोर्टों में विसंगति की व्याख्या करता है?

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सबसे अधिक संभावना है कि यह सर्वेक्षण का नमूना आकार है। सबसे अधिक संभावना है कि इन अध्ययनों में से किसी के साथ छेड़छाड़ या प्रभावित नहीं किया गया है। दोनों अध्ययन संभवतः सटीक हैं - जिन लोगों का सर्वेक्षण किया गया था। एक वह कल्पना करेगा सीईए के सर्वेक्षण हालांकि, एक बड़ा सर्वेक्षण आधार है, क्योंकि वे एक बड़े संस्थान हैं जो नियमित रूप से अनुसंधान करते हैं।

कम से कम, किसी को यह आशा करनी चाहिए कि सीईए अधिक सटीक रिपोर्ट है, क्योंकि एक्सेंचर रिपोर्ट उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग के लिए बहुत बुरी खबर है।