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व्यवसायों को हैकरों और अन्य साइबर अपराधियों दोनों से कई तरह के खतरों का सामना करना पड़ता है। इनमें से कई खतरे सीधे तौर पर कर्मचारियों को निशाना बनाते हैं क्योंकि वे अक्सर सबसे कमजोर कड़ी होते हैं। इसका एक उल्लेखनीय उदाहरण फ़िशिंग हमले हैं।
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एक सफल फ़िशिंग हमला सुरक्षित कर्मचारी खातों तक पहुंच प्रदान करता है। किसी कर्मचारी की पहुंच किस तक है, इसके आधार पर, इससे डेटा उल्लंघन और रैंसमवेयर हमले दोनों हो सकते हैं। फ़िशिंग हमलों से बचाव का सबसे अच्छा तरीका फ़िशिंग सिमुलेशन करना है।
तो फ़िशिंग सिमुलेशन क्या है और यह कैसे काम करता है?
फ़िशिंग सिमुलेशन क्या है?
फ़िशिंग सिमुलेशन की प्रक्रिया है फ़िशिंग ईमेल भेजना लोगों को यह निर्धारित करने के लिए कि वे उनके प्रेम में पड़ते हैं या नहीं। फ़िशिंग सिमुलेशन आमतौर पर व्यवसायों द्वारा कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और उन्हें वास्तविक फ़िशिंग हमले में फंसने से रोकने के लिए किया जाता है।
फ़िशिंग सिमुलेशन स्वतंत्र रूप से किया जा सकता है, लेकिन कई सुरक्षा प्रदाता अब सिमुलेशन को प्रशिक्षण उत्पाद के रूप में पेश करते हैं। इन उत्पादों में असुरक्षित कौन हैं और उन्हें प्रशिक्षित करने के तरीके पर संसाधन दोनों रिपोर्ट शामिल हैं।
फ़िशिंग सिमुलेशन के लाभ
फ़िशिंग सिमुलेशन व्यवसायों को कई प्रकार के लाभ प्रदान करते हैं और सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।
सिमुलेशन वास्तविक फ़िशिंग हमलों को रोकता है
फ़िशिंग सिमुलेशन कर्मचारियों को फ़िशिंग ईमेल प्राप्त करने का अनुभव प्रदान करता है और जहाँ आवश्यक हो, उन्हें संभालने का प्रशिक्षण भी देता है। वे फ़िशिंग ईमेल से उत्पन्न होने वाले ख़तरे के बारे में समग्र जागरूकता भी बढ़ाते हैं। इस वजह से, सिमुलेशन करने वाले व्यवसाय पर सफल हमले का सामना करने की संभावना बहुत कम होती है।
फ़िशिंग सिमुलेशन उन कर्मचारियों की पहचान करता है जिन्हें प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है
फ़िशिंग सिमुलेशन रिपोर्ट प्रदान करते हैं कि कौन फ़िशिंग ईमेल के जाल में फंस सकता है। यह किसी व्यवसाय को इन लोगों को विशेष रूप से बेहतर प्रशिक्षण प्रदान करने की अनुमति देता है। यह प्रशिक्षण को कुशल बनाता है और यह सुनिश्चित करता है कि सबसे कमजोर कर्मचारियों में सुधार हो।
सिमुलेशन परिष्कृत फ़िशिंग हमलों के अलर्ट प्रदान करते हैं
फ़िशिंग सिमुलेशन कर्मचारियों को न केवल फ़िशिंग ईमेल के साथ बातचीत न करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं बल्कि उन्हें आईटी टीम को अग्रेषित करने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं। यह कर्मचारियों को प्राप्त होने वाले फ़िशिंग ईमेल के प्रकारों को समझने के लिए उपयोगी है। यह किसी व्यवसाय को किसी विशेष रूप से परिष्कृत हमले के बारे में कर्मचारियों को चेतावनी देने की क्षमता भी प्रदान करता है।
फ़िशिंग सिमुलेशन अनुपालन में सुधार करते हैं
व्यवसायों को कई डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करना आवश्यक है। इनमें से कई कानूनों के लिए आवश्यक है कि कोई व्यवसाय डेटा को सुरक्षित रखने की अपनी क्षमता और उनके द्वारा प्रदान किए गए तथ्य दोनों को प्रदर्शित करे सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण . एक फ़िशिंग सिमुलेशन इन दोनों चीज़ों का सबूत प्रदान कर सकता है।
फ़िशिंग सिमुलेशन सुरक्षा को बढ़ावा देते हैं
कर्मचारियों को किसी भी प्रकार का सुरक्षा प्रशिक्षण प्रदान करना किसी कंपनी में सुरक्षा की संस्कृति को बढ़ावा देता है। यह लोगों को अपने काम के अन्य क्षेत्रों जैसे मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने में सुरक्षा का अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए उपयोगी है।
फ़िशिंग सिमुलेशन कैसे काम करते हैं?
फ़िशिंग सिमुलेशन विभिन्न प्रकार के प्रदाताओं से उपलब्ध हैं और अक्सर बड़े सुरक्षा जागरूकता पाठ्यक्रमों का हिस्सा होते हैं। हालाँकि, अधिकांश को समान तरीके से संचालित किया जाता है।
योजना
फ़िशिंग सिमुलेशन ईमेल और लक्ष्य चयन से शुरू होता है। एक ईमेल टेम्पलेट चुना जाएगा. टेम्प्लेट एक मानक फ़िशिंग ईमेल की तरह दिखेगा और इसमें किसी लिंक पर क्लिक करने या जानकारी प्रदान करने जैसी कार्रवाई करने का अनुरोध शामिल होगा। लक्ष्य विशिष्ट कर्मचारी या व्यवसाय में काम करने वाला हर व्यक्ति हो सकता है।
सिमुलेशन
वास्तविक सिमुलेशन के दौरान, निर्दिष्ट ईमेल सभी कर्मचारियों को भेजा जाएगा और उनके कार्यों को रिकॉर्ड किया जाएगा। यदि वे किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो उन्हें एक लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो बताता है कि उन्होंने फ़िशिंग ईमेल पर क्लिक किया है।
जानकारी एकट्टा करना
ईमेल के साथ इंटरैक्ट करने वाले लक्ष्यों के अनुपात के बारे में जानकारी एकत्र की जाएगी। यह समझने के लिए उपयोगी है कि व्यवसाय समग्र रूप से कितना असुरक्षित है। ईमेल से बातचीत करने वाले कर्मचारियों को भी रिकॉर्ड किया जाएगा और अतिरिक्त प्रशिक्षण प्रदान किया जा सकता है।
अतिरिक्त प्रशिक्षण
जो कोई भी स्पष्ट फ़िशिंग ईमेल के साथ इंटरैक्ट करेगा, उसे फ़िशिंग से उत्पन्न खतरे पर अतिरिक्त प्रशिक्षण प्रदान किया जाएगा। फिर उन्हें बाद की तारीख में एक अतिरिक्त सिम्युलेटेड फ़िशिंग ईमेल भेजा जा सकता है।
फ़िशिंग सिमुलेशन कैसे करें
वास्तविक फ़िशिंग हमलों को रोकने के लिए फ़िशिंग सिमुलेशन की क्षमता इस बात पर निर्भर करती है कि उन्हें कैसे निष्पादित किया जाता है।
उपयुक्त सॉफ़्टवेयर चुनें
कई फ़िशिंग सिमुलेशन प्रदाता हैं और आपके द्वारा चुना गया प्लेटफ़ॉर्म प्रशिक्षण की प्रभावशीलता निर्धारित करेगा। प्लेटफ़ॉर्म में यथार्थवादी टेम्पलेट शामिल होने चाहिए और यह आपको टेक्स्ट को अनुकूलित करने की अनुमति देनी चाहिए। इसमें इस बारे में विस्तृत जानकारी भी शामिल होनी चाहिए कि ईमेल के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जाता है, जैसे कि क्या कोई कर्मचारी ईमेल खोलता है, किसी लिंक पर क्लिक करता है, या जानकारी प्रदान करता है।
अपना खुद का ईमेल लिखें
कई फ़िशिंग सिमुलेशन में ऐसे टेम्पलेट शामिल होते हैं जिन्हें वैसे ही भेजा जा सकता है। लेकिन उन्हें अनुकूलित करना एक अच्छा विचार है ताकि वे आपके उद्योग के लिए अधिक प्रासंगिक हों। तुम कर सकते हो फ़िशिंग ईमेल भी देखें जो आपके कर्मचारियों को अतीत में प्राप्त हुआ है और उन्हें दोहराने का प्रयास करें।
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नियमित सिमुलेशन करें
यदि नियमित रूप से किया जाए तो फ़िशिंग सिमुलेशन सबसे प्रभावी होते हैं। यह फ़िशिंग से उत्पन्न होने वाले ख़तरे की नियमित अनुस्मारक प्रदान करता है और यह सुनिश्चित करता है कि यदि कोई कर्मचारी लापरवाह हो रहा है, तो उन्हें तुरंत पुनः प्रशिक्षित किया जा सकता है।
सिमुलेशन का परिष्कार बढ़ाएँ
यदि कर्मचारी शायद ही कभी फ़िशिंग सिमुलेशन में विफल हो रहे हैं, तो आपको अपने प्रयासों की परिष्कार बढ़ानी चाहिए। फ़िशिंग ईमेल गुणवत्ता के मामले में व्यापक रूप से भिन्न होते हैं, इसलिए सिमुलेशन में नवीनतम तकनीकें शामिल होनी चाहिए।
सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण के साथ संयोजन करें
फ़िशिंग केवल उन खतरों में से एक है जिसका किसी संगठन को सामना करना पड़ता है और इसलिए फ़िशिंग सिमुलेशन को सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण के अन्य रूपों के साथ जोड़ा जाना चाहिए। इस तरह के पाठ्यक्रम का उद्देश्य कर्मचारियों को उन खतरों के बारे में संपूर्ण ज्ञान प्रदान करना है जिनका वे सामना करते हैं और उनसे कैसे बचाव करें।
फ़िशिंग सिमुलेशन सभी व्यवसायों द्वारा निष्पादित किया जाना चाहिए
सभी व्यवसाय फ़िशिंग हमलों के संभावित लक्ष्य हैं। सफल होने पर, वे अपराधी को सुरक्षित खातों और नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। फ़िशिंग से बचाव का सबसे अच्छा तरीका कर्मचारियों को शिक्षित करना है—फ़िशिंग सिमुलेशन इस उद्देश्य के लिए आदर्श हैं।
फ़िशिंग सिमुलेशन व्यापक रूप से उपलब्ध हैं और व्यवसायों को यह जानने की क्षमता प्रदान करते हैं कि कौन से कर्मचारी अतिसंवेदनशील हैं और तदनुसार प्रशिक्षित करने की क्षमता प्रदान करते हैं। सभी ऑनलाइन खतरों से बचाने के लिए, सुरक्षा जागरूकता पर अन्य पाठ्यक्रमों के साथ फ़िशिंग सिमुलेशन की पेशकश की जानी चाहिए।