विंडोज 10 में एक अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि को कैसे ठीक करें

मौत की नीली स्क्रीन (जिसे स्टॉप कोड त्रुटि के रूप में भी जाना जाता है) प्राप्त करना, जहां आपका सिस्टम अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो जाता है, निराशाजनक है। खासकर जब आप समस्या को नहीं समझते हैं। हालाँकि, यदि आप Windows 10 अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि का सामना करते हैं, तो हम मदद कर सकते हैं।

आप जो सोच सकते हैं उसके बावजूद, इस त्रुटि का Microsoft Store से कोई लेना-देना नहीं है। इसके बजाय, हम आपको Windows 10 में एक अनपेक्षित स्टोर अपवाद का कारण निर्धारित करने के लिए इस त्रुटि का निवारण करने के विभिन्न तरीके दिखाने जा रहे हैं।

1. अपनी हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य की जाँच करें

त्रुटि अक्सर इंगित करती है कि आप एक विफल हार्ड ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं। इस तरह के एक मुफ्त कार्यक्रम के साथ इसे जांचना आसान है क्रिस्टलडिस्कइन्फो . मानक संस्करण डाउनलोड करें, इंस्टॉलर चलाएं और प्रोग्राम खोलें।

यदि आपके पास एकाधिक हैं तो शीर्ष पर स्थित टैब आपको ड्राइव के बीच बदलने देते हैं। की ओर देखने के लिए स्वास्थ्य की स्थिति , जो नीचे दी गई तालिका में सूचीबद्ध मानों से निर्धारित किया जा रहा है।

अच्छा इसका मतलब बिल्कुल यही है और दिखाता है कि आपकी ड्राइव ठीक है। खराब या सावधानी स्पष्ट रूप से नकारात्मक है।

यदि आप या तो खराब या सावधानी की स्थिति देखते हैं, तो आपको जल्द से जल्द ड्राइव को बदलने की आवश्यकता है क्योंकि यह आसन्न रूप से विफल होने का जोखिम है। वास्तव में, भले ही आप अच्छा देखते हैं, यदि आपके पास अतिरिक्त है तो ड्राइव को स्विच करना उचित है- अनपेक्षित स्टोर अपवाद स्टॉप कोड का नंबर एक कारण एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव है। यदि त्रुटि किसी भिन्न ड्राइव के साथ दिखना बंद हो जाती है, तो आपको समस्या मिल गई है।

टॉर्च चालू करें टॉर्च चालू करें

हमारा देखें हार्ड ड्राइव को बदलने के तरीके के बारे में गाइड अगर आपको अपना स्विच करने में मदद चाहिए।

अपने बाकी हार्डवेयर की जाँच करें

यदि आपकी हार्ड ड्राइव ठीक है, तो यह आपके बाकी हार्डवेयर को दोषों के लिए जाँचने के लायक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि आमतौर पर दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण होती है। आपका CPU, GPU, या RAM त्रुटि फेंक सकता है।

विंडोज में मदद के लिए दो बिल्ट-इन टूल्स हैं: परफॉर्मेंस मॉनिटर और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक। इनका उपयोग करने में सहायता के लिए, तृतीय-पक्ष हार्डवेयर डायग्नोस्टिक ऐप्स के साथ, कृपया हमारा पढ़ें हार्डवेयर विफल होने के लिए अपने पीसी का परीक्षण कैसे करें, इस पर मार्गदर्शन करें .

2. अपने डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें

असंगति की समस्या पैदा करने वाले डिस्प्ले ड्राइवर भी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने लायक है कि वे अपडेट हैं।

आरंभ करने के लिए, अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करें। हमारी जाँच करें विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करने के बारे में गाइड अगर आपको हाथ चाहिए।

फिर अपने डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन . यह आपका ग्राफिक्स कार्ड प्रदर्शित करेगा। दाएँ क्लिक करें परिणाम और क्लिक करें डिवाइस अनइंस्टॉल करें . इसकी पुष्टि करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
दबाएँ विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए और क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा .
क्लिक अद्यतन के लिए जाँच . विंडोज़ को स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर ढूंढना चाहिए और आपके सिस्टम को अपडेट करना चाहिए।

यदि वह काम नहीं करता है, तो उसके निर्देशों का पालन करते हुए, ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। हमारा देखें पुराने विंडोज ड्राइवरों को बदलने के लिए गाइड ड्राइवरों को डाउनलोड करने और अपडेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए।

3. सिस्टम फाइल चेकर चलाएँ

दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि का कारण भी बन सकती हैं। आसानी से, विंडोज़ में आपके सिस्टम को स्कैन करने का एक आसान तरीका शामिल है और यह स्वचालित रूप से किसी भी समस्याग्रस्त फ़ाइलों को सुधारने का प्रयास करता है।

दबाएँ विंडोज की + एक्स .
क्लिक कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) .
एक बार खोलने के बाद टाइप करें एसएफसी / स्कैनो और दबाएं प्रवेश करना .

यह स्कैन शुरू करेगा। एक बार पूरा हो जाने पर यह एक संदेश प्रदर्शित करेगा। यह हो सकता है 'कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला' , जिसका अर्थ है कि सब ठीक है। वैकल्पिक रूप से, यह कह सकता है:

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विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया। विवरण सीबीएस में शामिल हैं। लॉग %WinDir%LogsCBSCBS.log
विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था। विवरण सीबीएस में शामिल हैं। लॉग %WinDir%LogsCBSCBS.log

यदि ऐसा है, तो उस लॉग को देखने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित इनपुट करें:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop  
fclogs.txt'

यह लॉग को आपके डेस्कटॉप पर आउटपुट करेगा, जहां आप समस्याग्रस्त फाइलों की समीक्षा कर सकते हैं। यदि त्रुटियों को ठीक नहीं किया जा सकता है, तो ऊपर सूचीबद्ध दूसरे संदेश के अनुसार, आप एक पर विचार करना चाह सकते हैं विंडोज़ का फ़ैक्टरी रीसेट सिस्टम फाइलों की ताजा प्रतियां प्राप्त करने के लिए।

4. अपना एंटीवायरस अक्षम करें

आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और त्रुटि उत्पन्न कर सकता है। अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है। इसे कैसे निष्क्रिय किया जाए यह आपके सॉफ़्टवेयर के आधार पर अलग-अलग होगा, लेकिन संभावना है कि यह प्रोग्राम की सेटिंग में कहीं होगा।

यदि आप विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे इस तरह अक्षम करें:

दबाएँ विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए।
के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा > Windows सुरक्षा > वायरस और खतरे से सुरक्षा .
नीचे वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें .
फिसल पट्टी वास्तविक समय सुरक्षा प्रति बंद .

वैकल्पिक रूप से, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। दबाएँ विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए और पर जाएँ ऐप्स . सूची में अपना एंटीवायरस ढूंढें, उस पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें .

बेशक, अपने सिस्टम को असुरक्षित छोड़ना सबसे अच्छा अभ्यास नहीं है। यदि यह अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए अपने एंटीवायरस को फिर से सक्षम करें।

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5. फास्ट स्टार्टअप बंद करें

फास्ट स्टार्टअप एक ऐसी सुविधा है जो अप-टू-डेट विंडोज 10 सिस्टम पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। इसके साथ, आपका कंप्यूटर आपको तेज बूट गति देने के लिए एक प्रकार के हाइबरनेशन का उपयोग करता है, खासकर हार्ड डिस्क ड्राइव पर।

बढ़िया होने पर, यह कुछ ड्राइवरों को ठीक से लोड नहीं करने का कारण बन सकता है, जिससे अनपेक्षित स्टोर अपवाद त्रुटि हो सकती है। जैसे, यह तेजी से स्टार्टअप को अक्षम करने के लायक है यह देखने के लिए कि क्या यह त्रुटि से छुटकारा पाता है।

दबाएँ विंडोज कुंजी + आर सेटिंग्स खोलने के लिए।
क्लिक सिस्टम> पावर एंड स्लीप .
नीचे संबंधित सेटिंग्स क्लिक करें अतिरिक्त बिजली सेटिंग्स .
क्लिक चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं .
आपको क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं .
सही का निशान हटाएँ तेज़ स्टार्ट-अप चालू करें (अनुशंसित) .
क्लिक परिवर्तनों को सुरक्षित करें .

अनपेक्षित स्टोर अपवाद आमतौर पर हार्डवेयर के कारण होता है

उम्मीद है, ऊपर दिए गए चरणों ने आपको समस्या के निवारण या समाधान में मदद की है। आमतौर पर, विंडोज 10 अनपेक्षित स्टोर अपवाद ब्लू स्क्रीन त्रुटि के लिए अपराधी दोषपूर्ण हार्डवेयर है। यदि नहीं, तो उल्लिखित अन्य चरण ध्यान देने योग्य हैं।

मौत की एक नीली स्क्रीन कई चीजों के कारण हो सकती है, लेकिन विशेष रूप से आम हैं यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम में कुछ बदला है।

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लेखक के बारे में जो कीली(६५२ लेख प्रकाशित)

जो अपने हाथों में एक कीबोर्ड लेकर पैदा हुआ था और उसने तुरंत तकनीक के बारे में लिखना शुरू कर दिया। उन्होंने व्यवसाय में बीए (ऑनर्स) किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं, जो सभी के लिए तकनीक को सरल बनाने का आनंद लेते हैं।

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