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जब आप अपने iPhone से संदेश भेजते हैं, तो कुछ नीले रंग में प्रदर्शित होते हैं जबकि अन्य हरे रंग में प्रदर्शित होते हैं। नीले संदेश iMessage, Apple की स्वामित्व वाली संदेश सेवा का उपयोग करते हैं, जबकि हरे रंग मानक SMS/MMS संदेश हैं। यदि आप iMessage को बंद करते हैं, तो आपके सभी संदेश मानक संदेशों के रूप में भेजे जाते हैं और हरे रंग में प्रदर्शित होते हैं।
क्या होगा यदि आपने iMessage को बंद नहीं किया है, लेकिन आपके सभी संदेश वैसे भी हरे रंग में प्रदर्शित होते हैं? यह एक समस्या है, और iMessage वास्तव में यह पता लगाना आसान नहीं बनाता है कि क्या गलत हो रहा है।
iMessage काम नहीं कर रहा है? सुनिश्चित करें कि आपको वास्तव में कोई समस्या है
इससे पहले कि आप सबसे खराब मान लें, समस्या की जांच करने में कोई दिक्कत नहीं हो सकती है। क्या आप सुनिश्चित हैं कि iMessage किसी के साथ काम नहीं कर रहा है, या यह सिर्फ एक संपर्क के साथ काम नहीं कर रहा है?
यदि आपको किसी एकल संपर्क को संदेश भेजते समय iMessage से समस्या हो रही है, तो समस्या उनके अंत में हो सकती है। दूसरी ओर, यदि iMessage आपके किसी भी संपर्क के साथ काम नहीं कर रहा है, और आप जानते हैं कि वे iMessage का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या शायद आपके डिवाइस के साथ हो रही है।
एक परीक्षण संदेश भेजें (या दो)
यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो किसी ऐसे मित्र या परिवार के सदस्य को संदेश भेजने का प्रयास करें जिसे आप जानते हैं कि iMessage का उपयोग करता है। यदि iMessage उनके साथ काम नहीं करता है, तो किसी अन्य व्यक्ति से संपर्क करने का प्रयास करें जिसे आप जानते हैं कि iMessage का उपयोग करता है। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि क्या समस्या आपके डिवाइस में है।
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हो सकता है कि आपके पास एक से अधिक संपर्क न हों जिनसे आप जांच सकते हैं कि आपके अधिकांश मित्र Android का उपयोग करते हैं या नहीं। इस मामले में, यदि आपके पास iMessage के साथ कई डिवाइस हैं, तो प्रत्येक के साथ संदेश भेजने का प्रयास करें। इस तरह आप देख सकते हैं कि यह आपके मैक पर काम करता है लेकिन आपके आईफोन पर नहीं, उदाहरण के लिए।
यदि iMessage काम कर रहा है, लेकिन आपके संदेश डिलीवर नहीं हो रहे हैं, तो यह पूरी तरह से एक अन्य विषय है। इसके बजाय, हमारा पढ़ें अपने iPhone पर 'iMessage Not डिलीवर' को ठीक करने के लिए मार्गदर्शिका .
सुनिश्चित करें कि iMessage सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है
भले ही आपके पास iMessage सक्षम है, हो सकता है कि आपने इसे किसी विशिष्ट संख्या के लिए सक्षम न किया हो। यह जांचना आसान है। iPhone या iPad पर, खोलें समायोजन और नीचे स्क्रॉल करें संदेशों . यह स्पष्ट लगता है, लेकिन सुनिश्चित करें कि iMessage स्लाइडर यहाँ सक्षम है। फिर, ढूंढें और टैप करें भेजा, प्राप्त किया .
यहां आपको वे फ़ोन नंबर और ईमेल पते दिखाई देंगे, जिन्हें आप iMessage से संबद्ध कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी नंबर और ईमेल पते सक्षम हैं।
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करे
Mac पर, संदेश ऐप खोलें। में संदेशों स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू, चुनें पसंद , फिर जाओ iMessage टैब। सुनिश्चित करें कि कोई भी नंबर या ईमेल पता जिसे आप iMessage के साथ उपयोग करना चाहते हैं, यहां सक्षम है।
यदि आपको एक से अधिक डिवाइस में समस्या आ रही है, तो किसी भी डिवाइस पर इन चरणों को दोहराएं, जिसमें आपको समस्या हो रही है।
एक रिबूट का प्रयास करें
अपने मैक पर, आप सप्ताह में कम से कम एक बार रिबूट करने की संभावना रखते हैं, लेकिन यह आईफोन या आईपैड पर कम आम है। यह अकेले मदद कर सकता है, लेकिन एक और कदम है जिसे आप iMessage मुद्दों को हल करने के लिए उठाना चाहेंगे। आप iMessage को बंद करना चाहते हैं, रिबूट करना चाहते हैं, फिर इसे वापस चालू करें।
iPhone या iPad पर, लॉन्च करें समायोजन , फिर नीचे स्क्रॉल करें संदेशों . NS iMessage टॉगल स्क्रीन के सबसे ऊपर स्थित होता है। इसे बंद करें, अपने डिवाइस को रीबूट करें, फिर उसी विधि का उपयोग करके इसे वापस चालू करें।
Mac पर, संदेश ऐप लॉन्च करें और चुनें पसंद ऐप मेनू में स्क्रीन के ऊपर-बाईं ओर। के पास जाओ iMessage टैब, और अपने Apple ID के अंतर्गत, अनचेक करें इस खाते को सक्षम करें . रिबूट करें, फिर इसे वापस चालू करें।
अधिक गहन होने के लिए, आप iMessage के साथ उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक डिवाइस के लिए ऐसा करना चाह सकते हैं।
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साइन आउट करें और iMessage में वापस जाएं
यह एक और तरीका इतना आसान है कि इसे आजमाने में कोई दिक्कत नहीं हो सकती है: लॉग आउट करें, फिर iMessage में वापस जाएं।
किसी iPhone या iPad पर, खोलें समायोजन ऐप और नीचे स्क्रॉल करें संदेशों . यहां, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें भेजा, प्राप्त किया . इस मेनू में, स्क्रीन के शीर्ष पर अपनी Apple ID पर टैप करें। पॉप अप होने वाले डायलॉग में, टैप करें साइन आउट .
साइन आउट करने के बाद, पर टैप करें iMessage के लिए अपनी Apple ID का उपयोग करें . पॉप अप होने वाले डायलॉग में, यह आपकी ऐप्पल आईडी दिखाएगा और पूछेगा कि क्या आप उससे लॉग इन करना चाहते हैं। नल साइन इन करें उस आईडी से लॉग इन करना है।
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करेMac पर, संदेश ऐप खोलें। स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ भाग में ऐप मेनू का चयन करें और खोलें पसंद , फिर चुनें iMessage टैब।
इस स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर, पर क्लिक करें साइन आउट , फिर लेबल वाले बटन पर भी क्लिक करें साइन आउट . आपको तुरंत एक लॉगिन स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें आपका Apple ID ईमेल पता पहले ही दर्ज हो चुका है। अपना पासवर्ड दर्ज करें, फिर चुनें अगला .
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह एक आईओएस-ओनली विकल्प है, और कोशिश करने लायक है अगर iMessage उपरोक्त सुधारों को आजमाने के बाद भी काम नहीं कर रहा है। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना कई iPhone और iPad समस्याओं के लिए एक समाधान है, और अक्सर iMessage से संबंधित समस्याओं को ठीक कर सकता है।
प्रक्षेपण समायोजन , फिर नीचे स्क्रॉल करें और चुनें आम . यहां, फिर से स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट स्क्रीन के नीचे। अंत में, पर टैप करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें .
छवि गैलरी (2 छवियां) विस्तार करना विस्तार करना बंद करेकोई भी डेटा खोने की चिंता न करें; यह केवल नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करेगा। आपके iPhone या iPad के सभी ऐप्स और फ़ाइलें अछूती रहेंगी। हालांकि, आपका फोन सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएगा, इसलिए आपको उनके पासवर्ड फिर से दर्ज करने होंगे।
अन्य संभावित iMessage कोशिश करने लायक फिक्स
कुछ अन्य संभावित सुधार हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं जब iMessage काम नहीं कर रहा हो। यदि आप किसी निश्चित डिवाइस पर iMessages प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो उस डिवाइस से एक संदेश भेजने का प्रयास करने के लिए एक आसान युक्ति है। यह कुछ ऐसा है जिसे इंटरनेट पर कई मैक और आईओएस उपयोगकर्ताओं ने उनके लिए काम करने की सूचना दी है। यह अजीब लग सकता है, लेकिन यह एक कोशिश के काबिल है।
वर्ड में बार कैसे डालें
एक अन्य संभावित फिक्स यह जांचना है कि क्या macOS या iOS अपडेट उपलब्ध है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपने हाल ही में अपडेट किया है। Apple आपके डिवाइस को बेहतर बनाने और बग्स को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करता है, लेकिन वे कभी-कभी नए बग पेश कर सकते हैं। अगर ऐसा है, तो हो सकता है कि Apple ने पहले ही एक नया अपडेट फिक्स के साथ जारी कर दिया हो।
अंत में, अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आप Apple समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। हमने जो यहां संकलित किया है, उसके अलावा उनके पास विकल्प हो सकते हैं।
नियमित पाठ संदेशों से भी परेशानी हो रही है?
उम्मीद है, उपरोक्त सुधारों में से एक में आपके iMessages फिर से काम कर रहे हैं। यदि आपको एक से अधिक डिवाइस पर समस्या आ रही है, तो आपको उस डिवाइस पर काम करने वाले चरण को दोहराना होगा। अगर वह इसे ठीक नहीं करता है, तो उम्मीद है कि एक और कदम होगा।
क्या होगा यदि आपके मानक एसएमएस या एमएमएस संदेश काम नहीं कर रहे हैं? सौभाग्य से, हमारे पास इसके लिए कुछ सुधार भी हैं। हमारी सूची पर एक नज़र डालें कोशिश करने के लिए युक्तियाँ यदि आपका iPhone पाठ संदेश नहीं भेज रहा है .
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Kris Wouk एक संगीतकार, लेखक हैं, और जब कोई व्यक्ति वेब के लिए वीडियो बनाता है, तो उसे कुछ भी कहा जाता है। एक तकनीकी उत्साही जब तक वह याद रख सकता है, उसके पास निश्चित रूप से पसंदीदा ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस हैं, लेकिन जितना हो सके उतने अन्य लोगों का उपयोग करता है, बस पकड़े रहने के लिए।
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