अपने विंडोज 10 टचस्क्रीन को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

विंडोज 10 टच स्क्रीन के लिए बहुत अच्छा है, विशेष रूप से विंडोज इंक वर्कस्पेस के लिए विशेष टच-डिज़ाइन किए गए ऐप्स के लिए धन्यवाद। लेकिन क्या आपके टचस्क्रीन ने काम करना बंद कर दिया है? कभी-कभी यह बिना किसी कारण के टूट सकता है, इसलिए हम यहां आपको दिखा रहे हैं कि विंडोज 10 में अपने टचस्क्रीन को कैसे ठीक किया जाए।

सबसे ज्यादा दिक्कत ड्राइवर की लापरवाही के कारण होती है। यह और भी अधिक संभावना है यदि विंडोज 10 को अपडेट करने के बाद टचस्क्रीन ने काम करना बंद कर दिया है। हम आपकी टच स्क्रीन को फिर से काम करने के लिए कई अन्य समस्या निवारण युक्तियों के साथ इसे कवर करेंगे।

1. हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 में कई समस्या निवारण उपकरण हैं जो समस्याओं का पता लगा सकते हैं और स्वचालित सुधार लागू कर सकते हैं।

इनमें से एक समस्या निवारक आपके हार्डवेयर और उपकरणों को स्कैन करता है और इसका उपयोग आपकी टचस्क्रीन की समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जा सकता है।

यह समस्या निवारक सेटिंग्स के माध्यम से आसानी से पहुँचा जा सकता था, लेकिन अब इसे कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से लॉन्च किया जाना चाहिए:

स्टार्ट मेन्यू खोलें, खोजें सही कमाण्ड , और इसे चुनें।
निम्न आदेश टाइप करें: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
दबाएँ प्रवेश करना . यह हार्डवेयर और डिवाइसेस समस्या निवारक लॉन्च करेगा।
क्लिक अगला और विज़ार्ड के माध्यम से चलाएँ। टूल स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और फिर उन्हें सुधारेगा।

उम्मीद है, यह टूल आपकी टचस्क्रीन समस्या का पता लगा लेता है और उसे ठीक कर देता है। अगर नहीं तो पढ़ते रहिये.

2. टचस्क्रीन को कैलिब्रेट करें

जब आपका टचस्क्रीन जवाब देने में धीमा होता है या आपके स्पर्श जेस्चर को गलत तरीके से रिकॉर्ड करता है, तो इसे गति में लाने के लिए एक पुन: अंशांकन की आवश्यकता हो सकती है। यहां टचस्क्रीन कैलिब्रेशन करने का तरीका बताया गया है।

स्टार्ट मेन्यू खोलें, खोजें कैलिब्रेट , और चुनें पेन या टच के लिए स्क्रीन को कैलिब्रेट करें . एक विंडो खुलेगी जिसमें टैबलेट पीसी सेटिंग्स होंगी।
पर प्रदर्शन टैब, क्लिक करें सेट अप और निर्देशों का पालन करें।
एक बार हो जाने के बाद, क्लिक करें जांचना और निर्देशों का पालन करें।

3. टचस्क्रीन को अक्षम और पुन: सक्षम करें

हम मानते हैं कि आपने पहले ही अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है—यह कई तकनीकी समस्याओं के लिए वास्तविक समाधान है। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और अभी करें।

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अगर इससे कुछ भी हल नहीं होता है, तो अगला कदम टचस्क्रीन को बंद और चालू करना है।

दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
डबल क्लिक करें पर मानव इंटरफ़ेस उपकरण श्रेणी का विस्तार करने के लिए।
दाएँ क्लिक करें NS छिपाई-संगत टच स्क्रीन और चुनें डिवाइस अक्षम करें .
आपसे इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा, इसलिए क्लिक करें हां .
दाएँ क्लिक करें लिस्टिंग फिर से, लेकिन इस बार चुनें डिवाइस सक्षम करें .

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4. पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें

विंडोज 10 बिजली बचाने की पूरी कोशिश करेगा, लेकिन कभी-कभी सेटिंग्स अति उत्साही हो सकती हैं, और गतिविधि की अवधि के बाद अपने टचस्क्रीन को बंद कर दें।

जबकि टचस्क्रीन को किसी इनपुट का पता लगाने पर अपने आप फिर से सक्षम हो जाना चाहिए, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। जैसे, आप यह देखने के लिए अपने टचस्क्रीन की पावर सेविंग को अक्षम कर सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
डबल क्लिक करें पर मानव इंटरफ़ेस उपकरण श्रेणी का विस्तार करने के लिए।
डबल क्लिक करें NS छिपाई-संगत टच स्क्रीन .
पर स्विच करें ऊर्जा प्रबंधन टैब।
सही का निशान हटाएँ बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें .
क्लिक ठीक है , फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

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5. टचस्क्रीन ड्राइवर अपडेट करें

आपकी टचस्क्रीन की खराबी दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण हो सकती है। शायद ड्राइवर दूषित हो गया है या अद्यतन करने की आवश्यकता है।

पहले, आप अपडेट किए गए ड्राइवरों के लिए ऑनलाइन खोज करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते थे। हालांकि, अगस्त 2020 में माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 से ऑटोमेटिक ड्राइवर अपडेट को हटा दिया है .

इसका मतलब है कि आपको अपने सिस्टम निर्माता की वेबसाइट (जैसे एचपी, डेल, या एसर) पर जाना होगा और उनसे सीधे ड्राइवर डाउनलोड करना होगा। आप इसे उनके समर्थन अनुभाग में पाएंगे।

एक बार जब आपके पास ड्राइवर डाउनलोड हो जाए:

दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
डबल क्लिक करें पर मानव इंटरफ़ेस उपकरण श्रेणी का विस्तार करने के लिए।
दाएँ क्लिक करें NS छिपाई-संगत टच स्क्रीन .
क्लिक ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . विंडोज़ को आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ड्राइवर को ढूंढना चाहिए और इसे इंस्टॉल करना चाहिए। यदि नहीं, तो इस स्क्रीन पर वापस आएं और क्लिक करें ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें इसे मैन्युअल रूप से खोजने के लिए।
पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

6. टचस्क्रीन ड्राइवर्स को रोलबैक करें

यदि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है तो अपने ड्राइवरों को अपडेट करना हमेशा आवश्यक नहीं होता है। यदि आपने हाल ही में अपने टचस्क्रीन ड्राइवर को अपडेट किया है, तो आपको पिछले संस्करण में वापस रोल करने का प्रयास करना चाहिए।

दबाएँ विंडोज की + एक्स और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
डबल क्लिक करें पर मानव इंटरफ़ेस उपकरण श्रेणी का विस्तार करने के लिए।
दाएँ क्लिक करें NS छिपाई-संगत टच स्क्रीन .
क्लिक गुण .
पर स्विच करें चालक टैब।
क्लिक चालक वापस लें .

वैकल्पिक रूप से, क्या आप जानते हैं कि एक विशिष्ट पुराना ड्राइवर संस्करण है जो काम करेगा लेकिन रोलबैक के माध्यम से इसे प्राप्त नहीं कर सकता है? यदि हां, तो के भीतर चालक टैब, चुनें स्थापना रद्द करें इसके बजाय और फिर ऊपर उल्लिखित अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए विधि का पालन करें।

7. हाल के कार्यक्रमों को अनइंस्टॉल करें

किसी भी कारण से, कुछ प्रोग्राम टचस्क्रीन समस्याओं का कारण बनते हैं। यदि आपका टचस्क्रीन हाल ही में टूटा है, तो आपको हाल ही में जोड़े गए किसी भी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना चाहिए।

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दबाएँ विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए।
क्लिक ऐप्स .
उपयोग इसके अनुसार क्रमबद्ध करें ड्रॉपडाउन और चुनें स्थापना की तिथि .
वह तारीख देखें जब टचस्क्रीन की समस्या शुरू हुई थी। काम कर रहे हैं, बारी-बारी से प्रत्येक ऐप पर क्लिक करें, और स्थापना रद्द करें यह।
अपने कंप्यूटर को हर बार पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह टचस्क्रीन को ठीक करता है।

8. दूसरे कमरे में जाएं

यह अजीब लग रहा है, लेकिन इसे एक शॉट दें। आस-पास के अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण टचस्क्रीन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह किसी ऐसी चीज के कारण हो सकता है जिसे आपने उसी पावर बैंक में प्लग किया है या क्योंकि आपके पास बहुत सारे कंप्यूटर हैं।

इसका निदान करना आसान है। अपने टचस्क्रीन डिवाइस को कहीं और ले जाएं और इसे आजमाएं। यदि यह काम करता है, तो विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप अपराधी है।

हल करने के लिए, मूल कमरे में वापस जाएं और बाकी सब कुछ बंद कर दें। फिर समस्या का कारण क्या है यह देखने के लिए उन्हें एक-एक करके वापस चालू करें। यदि उनमें से कोई भी गलती नहीं लगता है, तो शक्तिशाली उपकरणों के लिए आस-पास के क्षेत्रों की जाँच करें जो इसका कारण हो सकते हैं।

9. निर्माता से संपर्क करें

क्या आपने इन सभी युक्तियों को आजमाया है, फिर भी आपका टचस्क्रीन अभी भी टूटा हुआ है? अगर ऐसा है, तो आपको अपने सिस्टम निर्माता से संपर्क करके उनकी जांच करवाने के लिए कहना चाहिए।

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समस्या संभवतः एक सिस्टम की बजाय एक हार्डवेयर दोष है, और उनके पास इसे ठीक करने की विशेषज्ञता होगी। नुकसान के कारण के आधार पर आप पा सकते हैं कि आप अभी भी वारंटी से आच्छादित हैं।

अपनी मरम्मत की गई टचस्क्रीन को साफ करें

उम्मीद है, ऊपर दी गई हमारी सलाह ने आपके विंडोज 10 टचस्क्रीन के साथ होने वाली किसी भी समस्या का समाधान कर दिया है।

निरंतर उपयोग के साथ, टचस्क्रीन खराब होना लाजिमी है। टचस्क्रीन को वर्षों तक शानदार और टिकाऊ बनाए रखने के लिए क्लीनिंग स्प्रे और माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

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लेखक के बारे में जो कीली(६५२ लेख प्रकाशित)

जो अपने हाथों में एक कीबोर्ड लेकर पैदा हुआ था और उसने तुरंत तकनीक के बारे में लिखना शुरू कर दिया। उन्होंने व्यवसाय में बीए (ऑनर्स) किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं, जो सभी के लिए तकनीक को सरल बनाने का आनंद लेते हैं।

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