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Google डिस्क एक ऑनलाइन और ऑफ़लाइन फ़ाइल समन्वयन सेवा है, लेकिन क्या होता है जब समन्वयन कार्य करना बंद कर देता है और आपको अपलोड विफलता त्रुटियाँ प्राप्त होती हैं? शायद आपका वीडियो या फ़ाइल Google डिस्क पर अपलोड नहीं हो रहा है?
Google डिस्क के साथ फ़ाइल अपलोड करने में समस्या होना कोई असामान्य बात नहीं है। अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने, अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने, या अपने खाते को फिर से जोड़ने से, उम्मीद है, नीचे दी गई हमारी युक्तियों में से एक आपकी Google डिस्क अपलोड समस्याओं का समाधान करेगी।
1. Google डिस्क की स्थिति जांचें
हालाँकि Google अपने अपटाइम पर गर्व करता है, लेकिन इसकी सेवाओं के कम होने के लिए यह अज्ञात नहीं है।
यदि आपको फ़ाइल अपलोड की समस्या है, तो सबसे पहले आपको Google डिस्क की स्थिति की जांच करनी चाहिए। समस्या को हल करने का प्रयास करने का कोई मतलब नहीं है यदि यह आपके अंत में नहीं है।
ऐसा करने के लिए, बस यहां जाएं Google का स्थिति डैशबोर्ड . यह उनकी सभी सेवाओं को सूचीबद्ध करता है और आपको बताता है कि क्या कोई सेवा व्यवधान या आउटेज है। यह अन्य साइटों की जाँच के लायक भी हो सकता है जैसे डाउनडेटेक्टर तथा आउटेज।रिपोर्ट , जहां उपयोगकर्ता ऑनलाइन साइटों और सेवाओं के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
यदि Google ड्राइव बंद है, तो आप बस इतना कर सकते हैं कि इसे बैठकर प्रतीक्षा करें। यदि ऐसा नहीं है, तो कुछ समस्या निवारण युक्तियों के लिए पढ़ते रहें।
2. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें
अगला काम यह जांचना है कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में तो नहीं है।
यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो दबाएं विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए और क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट . यह स्क्रीन आपको बताएगी कि आप कनेक्ट हैं या नहीं और किस तरीके से।
यदि आपको संदेह है कि समस्याएँ हैं, तो क्लिक करें नेटवर्क समस्या निवारक . यह विज़ार्ड स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें हल करने का प्रयास करेगा।
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यदि आप मैक पर हैं, तो स्पॉटलाइट का उपयोग करके नेटवर्क यूटिलिटी खोलें या इसे भीतर खोजें अनुप्रयोग > उपयोगिताएँ . यह आपको आपके कनेक्शन की स्थिति बताएगा और आपको यह पता लगाने देगा कि क्या यह डेटा भेज और प्राप्त कर रहा है।
यदि आपकी नेटवर्क समस्या बनी रहती है, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अधिक समर्थन के लिए, हमारे गाइड को देखें नेटवर्क समस्या का निदान कैसे करें .
3. एंटीवायरस और फ़ायरवॉल अक्षम करें
यदि आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं या आपके पास फ़ायरवॉल है, तो यह देखने के लिए कि क्या आपकी फ़ाइलें सिंक करना प्रारंभ करती हैं, इन्हें बंद करने का प्रयास करें। परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय विंडोज सुरक्षा के साथ आता है। इसे बंद करने के लिए, दबाएं विंडोज की + आई सेटिंग्स खोलने के लिए। के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा > Windows सुरक्षा > Windows सुरक्षा खोलें .
एक बार यहां जाएं फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा . अपना सक्रिय नेटवर्क चुनें और स्लाइड करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल प्रति बंद .
अपने फ़ायरवॉल को चालू रखना हमेशा सबसे अच्छा होता है, इसलिए इसे एक अस्थायी समाधान के रूप में उपयोग करें और यदि यह फ़ाइल अपलोड समस्या का समाधान नहीं करता है तो निश्चित रूप से इसे तुरंत चालू कर दें।
4. बैकअप और सिंक को पुनरारंभ करें
यह सदियों पुरानी समस्या निवारण युक्ति है, लेकिन यह अक्सर काम करती है। यह देखने के लिए कि क्या यह फ़ाइल अपलोड समस्याओं का समाधान करता है, बैकअप और सिंक क्लाइंट को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
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ऐसा करने के लिए, क्लिक करें बैकअप और सिंक आपके सिस्टम ट्रे में आइकन। दबाएं समायोजन आइकन (तीन लंबवत बिंदु) और क्लिक करें बैकअप और सिंक से बाहर निकलें . अंत में, उपयोगिता को फिर से खोलें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने सिस्टम को पूरी तरह से पुनरारंभ करने का प्रयास करें। विंडोज 10 यूजर्स पर जाकर ऐसा कर सकते हैं प्रारंभ> पावर> पुनरारंभ करें और मैक उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं Apple मेनू > पुनरारंभ करें .
5. अपना खाता फिर से कनेक्ट करें
आप अपने Google खाते को डिस्कनेक्ट करने और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। इसका मतलब यह होगा कि आपकी सभी फाइलों को फिर से सिंक्रोनाइज़ करना होगा, इसलिए इसमें कुछ समय लग सकता है।
अपने सिस्टम ट्रे में बैकअप और सिंक आइकन पर क्लिक करें। दबाएं समायोजन आइकन (तीन लंबवत बिंदु) और क्लिक करें पसंद . बाएं हाथ के मेनू में, यहां जाएं सेटिंग्स> खाता डिस्कनेक्ट करें> डिस्कनेक्ट करें . एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, क्लिक करें समझ गया .
अब क्लिक करें बैकअप और सिंक सिस्टम ट्रे आइकन फिर से। क्लिक साइन इन करें और अपने खाते को फिर से जोड़ने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें।
6. बैकअप और सिंक को पुनर्स्थापित करें
यदि आपको अभी भी कोई भाग्य नहीं मिल रहा है, तो बैकअप और सिंक को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सिर गूगल ड्राइव ऑनलाइन , क्लिक करें दांता चिह्न ऊपर दाईं ओर, और चुनें बैकअप और सिंक प्राप्त करें .
यह सुनिश्चित करेगा कि आपको कार्यक्रम का नवीनतम संस्करण प्राप्त हो रहा है। इसे खोलें, विज़ार्ड के माध्यम से प्रगति करें, और चुनें हां यह पूछे जाने पर कि क्या आप अपने वर्तमान संस्करण को बदलना चाहते हैं।
स्थापना के दौरान, आप अपना Google डिस्क फ़ोल्डर चुन सकते हैं और फिर अपनी सभी फ़ाइलों को पुन: सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं।
एक वैकल्पिक तरीका यह है कि पहले अपने सिस्टम से प्रोग्राम को हटा दें, फिर ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे फिर से डाउनलोड करें। यह तब बेहतर अनुकूल है जब आप जानते हैं कि आपके पास पहले से ही नवीनतम संस्करण है।
सम्बंधित: अपने पीसी या मैक से Google ड्राइव को अनइंस्टॉल और रिमूव कैसे करें
7. अपनी फ़ाइल का नाम बदलें
अभी भी फ़ाइलें अपलोड करने में समस्या आ रही है? हो सकता है कि जिस फ़ाइल को आप सिंक करने का प्रयास कर रहे हैं वह समस्या है। ऐसे कुछ उदाहरण हैं जहां फ़ाइलें सिंक नहीं होंगी यदि उनके नाम में विशेष वर्ण हैं।
यदि आपकी फ़ाइल में जैसे वर्ण हैं < , > , / , , ? या * फिर उनसे छुटकारा पाएं। आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर, इन्हें वैसे भी अनुमति नहीं दी जानी चाहिए, लेकिन कभी-कभी कोई प्रोग्राम गलती से इन्हें अपने फ़ाइल नामों में सम्मिलित कर सकता है। वास्तव में, फ़ाइल का पूरी तरह से नाम बदलें और केवल अक्षरों और संख्याओं का उपयोग करें। देखें कि क्या यह फ़ाइल को आगे बढ़ाता है।
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यदि वह काम नहीं करता है, और यदि ऐसा करना संभव है, तो अपनी फ़ाइल को किसी भिन्न प्रारूप में सहेजें। हो सकता है कि Google डिस्क मूल स्वरूप में किसी चीज़ पर अटका हुआ हो, इसलिए यह एक अच्छी परीक्षा है।
8. कैशे साफ़ करें
आपके फ़ोन या डेस्कटॉप पर Google डिस्क कैश उपयोगी है क्योंकि यह फ़ाइलों को तेज़ी से लोड करता है, लेकिन यह कुछ अस्पष्टीकृत समस्याएं भी पैदा कर सकता है। हो सकता है कि फ़ाइलें सिंक न हों या उनमें से कुछ आपके ब्राउज़र में न खुलें। कुछ समस्याएं जो उपरोक्त चरणों के साथ अनसुलझी रहती हैं, कैशे को साफ़ करके हल की जा सकती हैं।
डेस्कटॉप के लिए Chrome पर कैशे साफ़ करने के लिए:
- अपने ब्राउज़र टूलबार से, क्लिक करें तीन बिंदु > अधिक उपकरण > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . वैकल्पिक रूप से, इनपुट क्रोम: // सेटिंग्स/clearBrowserData पता बार में या दबाएं Ctrl + Shift + Del .
- में देखा गया साफ करें डेटा बॉक्स, के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा तथा संचित चित्र और फ़ाइलें .
- आप जिस डेटा को हटाना चाहते हैं उसकी मात्रा का चयन करने के लिए शीर्ष पर स्थित मेनू का उपयोग करें। चुनना पूरा समय सब कुछ मिटाने के लिए।
- क्लिक शुद्ध आंकड़े .
सम्बंधित: Android पर कैशे कैसे साफ़ करें (और आपको कब चाहिए)
Google डिस्क को व्यवस्थित रखें
उम्मीद है कि उपरोक्त चरणों में से एक ने आपकी समस्या का समाधान कर दिया है। यदि नहीं, तो आपको सलाह लेनी चाहिए Google डिस्क सहायता फ़ोरम या सहायता के लिए Google से संपर्क करें .
एक बार जब आप फ़ाइलों को फिर से अपलोड करने में सक्षम हो जाते हैं, तो शायद अपनी Google डिस्क फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को व्यवस्थित करने पर विचार करने का समय आ गया है ताकि आप अपनी ज़रूरत की चीज़ तुरंत ढूंढ सकें।
साझा करना साझा करना कलरव ईमेल Google ड्राइव को प्रो की तरह कैसे व्यवस्थित करें: 9 प्रमुख टिप्सGoogle डिस्क का सबसे बड़ा लाभ इसकी उन्नत खोज सुविधाएं हैं। वे आपकी फ़ाइलों को क्रमबद्ध और व्यवस्थित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं और आपको हमेशा वही मिलेगा जो आपको चाहिए!
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जो अपने हाथों में एक कीबोर्ड लेकर पैदा हुआ था और उसने तुरंत तकनीक के बारे में लिखना शुरू कर दिया। उन्होंने व्यवसाय में बीए (ऑनर्स) किया है और अब एक पूर्णकालिक स्वतंत्र लेखक हैं, जो सभी के लिए तकनीक को सरल बनाने का आनंद लेते हैं।
जो कीली . की अन्य फ़िल्में-टीवी शोहमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें
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