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एक पाठक पूछता है:
के बाद विंडोज 10 अपग्रेड प्रक्रिया पूरी हुई, मेरा पिछला डॉल्बी सराउंड साउंड 5.1 स्पीकर काम नहीं करते। मुझे इस समस्या के बारे में तब पता चला जब अपग्रेड के बाद आईट्यून्स और विंडोज मीडिया प्लेयर ने पिछले स्पीकर से ध्वनि नहीं बजाई। नियंत्रण कक्ष/ध्वनि/ऑडियो उपकरणों का प्रबंधन/कॉन्फ़िगरेशन में परीक्षण किए जाने पर स्पीकर ध्वनि उत्पन्न करते हैं, लेकिन एप्लिकेशन उनका उपयोग नहीं करते हैं। मैं सभी स्पीकरों का उपयोग करने के लिए एप्लिकेशन कैसे प्राप्त कर सकता हूं? मैंने स्पीकर सेटअप में 5.1 डॉल्बी सराउंड का उपयोग करने के लिए साउंड सिस्टम को भी कॉन्फ़िगर किया (ध्वनि मानकों की व्याख्या की गई) और परीक्षण किया कि सभी स्पीकर ठीक से काम कर रहे हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, स्पीकर ठीक काम करते हैं, लेकिन ऑडियो अभी भी काम नहीं करेगा। पिछले स्पीकर से बस एक भनभनाहट हो रही है।
Kanon का जवाब :
कंप्यूटर gremlins का समस्या निवारण करते समय, तकनीशियन समस्याओं को दो सामान्य श्रेणियों में विभाजित करते हैं: हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर। मैं फर्मवेयर नामक एक तीसरी श्रेणी भी शामिल करता हूं, लेकिन वह बिंदु के अलावा है।
आपके मामले में हमें आपके साउंड सिस्टम के अंतर्निहित हार्डवेयर के काम करने के अलावा और कुछ जानने की जरूरत नहीं है। इसलिए, हमें यह निष्कर्ष निकालना चाहिए कि विंडोज 10 ने किसी तरह आपका ऑडियो तोड़ दिया विन्यास (विंडोज 10 में अपग्रेड करने के 10 कारण)। इस रहस्य की तह तक जाने के लिए, एक तकनीशियन को मामले की ख़ासियतों को सूचीबद्ध करना चाहिए:
- कंप्यूटर को विंडोज 10 में अपग्रेड किया गया था।
- अनुप्रयोगों में ऑडियो काम नहीं कर रहा है।
- ऑडियो डिवाइस प्रबंधित करें में परीक्षण किए जाने पर ऑडियो काम करता है।
इस तथ्य को देखते हुए कि आपके ऑडियो ने अपग्रेड से पहले काम किया था, हम सुरक्षित रूप से अनुमान लगा सकते हैं कि समस्या सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न हुई है न कि हार्डवेयर या फ़र्मवेयर से। इस डेटा के आधार पर, हम परीक्षण के माध्यम से संभावित कारणों को कम करना चाहते हैं (जो आप पहले ही कर चुके हैं)। हम जानते हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) ऑडियो ड्राइवरों को पहचानता है, लेकिन किसी अज्ञात कारण से ओएस सही ऑडियो हार्डवेयर के लिए डिफ़ॉल्ट नहीं है।
व्यापकता के लिए, हम पहले एक ऐसे कारक को कवर करेंगे जो OS अपग्रेड को जटिल बनाता है: एक ऑडियो सब-सिस्टम में कई प्रकार के ऑडियो आउटपुट शामिल हो सकते हैं, जो आपके मदरबोर्ड या आपके रिग में प्लग किए गए किसी भी आंतरिक या बाहरी ऑडियो डिवाइस पर निर्भर करता है। आप इनमें से किसी भी घटक को डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में चुन सकते हैं।
ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ सामान्य रणनीतियाँ मौजूद हैं। रुचि रखने वालों के लिए, कृपया गाय की मार्गदर्शिका पढ़ें ऑडियो समस्याओं का निवारण . बूट समस्याओं को कैसे हल करें, इस पर सुझावों के लिए, हार्डवेयर समस्याओं का निदान कैसे करें, इस पर जेम्स ब्रूस का लेख देखें।
विंडोज 7 को XP जैसा कैसे बनाएं?
मदरबोर्ड ऑडियो आउटपुट
आपके मदरबोर्ड की उम्र और डिज़ाइन के आधार पर, आपके पास निम्न में से कोई भी ऑडियो कनेक्टर हो सकता है:
- फ्रंटल 3.5' ऑडियो (स्पीकर, माइक्रोफ़ोन और/या मल्टीचैनल ऑडियो से युक्त)
- रियर 3.5 'ऑडियो (स्पीकर, माइक्रोफ़ोन और/या मल्टीचैनल ऑडियो से युक्त)
- एचडीएमआई रियर ऑडियो / वीडियो
- S/PDIF ऑप्टिकल रियर ऑडियो (या तो समाक्षीय या ऑप्टिकल)
- USB ऑडियो (तकनीकी रूप से एक बाहरी उपकरण)
- डिस्प्लेपोर्ट ऑडियो / वीडियो
- सीरियल पोर्ट ऑडियो (पुरातन)
कुछ जटिल कारक हैं जो एक सफल अपग्रेड की संभावना को नाटकीय रूप से कम कर सकते हैं। कंप्यूटर जितना पुराना होगा, उसका ऑडियो सबसिस्टम उतना ही पुराना होगा। बड़ा विभाजन तब हुआ जब इंटेल और एएमडी असतत ऑडियो सिस्टम से, मदरबोर्ड पर अपनी ऑडियो चिप के साथ, सिस्टम-ऑन-ए-चिप (SoC) तकनीक में चले गए, जो ऑडियो सबसिस्टम को CPU डाई पर एकीकृत करता है। जब यह बदलाव हुआ, तो इसमें शामिल ड्राइवरों को बहुत सरल किया गया, जिससे हार्डवेयर अपग्रेड आसान हो गया, क्योंकि वे कम चिपसेट प्रदाताओं के साथ काम करते थे।
लैपटॉप में एक समान तरीके से ऑडियो आउटपुट शामिल हो सकता है, हालांकि आधुनिक डिवाइस रियर पोर्ट के साथ छोड़ देते हैं, ऐसे कनेक्टर्स को डिवाइस के बाईं और दाईं ओर रखने के लिए चुना जाता है। वैसे भी, समस्या विंडोज 10 में आपके हालिया अपग्रेड से संबंधित लगती है, इसलिए हम वहां समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करते हैं।
चरण एक: डिवाइस मैनेजर की जाँच करें
आम तौर पर, मैं सुझाव दूंगा कि आप यह देखने के लिए विंडोज डिवाइस मैनेजर की जांच करें कि क्या कोई डिवाइस विंडोज 10 द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है। आपके मामले में, हालांकि, ये ड्राइवर ओएस के लिए पहचानने योग्य होना चाहिए।
विंडोज 10 में, प्रकार डिवाइस मैनेजर सर्च बार में .
डिवाइस मैनेजर को स्क्रीन के शीर्ष पर खुद को प्रकट करना चाहिए। इसे लेफ्ट-क्लिक से चुनें।
यदि आप पीले रंग के प्रतीक के साथ कोई आइकन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ड्राइवर मौजूद है, लेकिन समस्याओं से ग्रस्त है। यदि यह ग्रे है, तो ड्राइवर अज्ञात डिवाइस से मेल खाता है। इस मामले में, आपको ड्राइवर को नीचे ट्रैक करना होगा (और यह मौजूद नहीं हो सकता है)।
चरण दो: विंडोज ऑडियो जांचें
विंडोज ऑडियो नियंत्रित कर सकता है कि कौन सा ऑडियो पोर्ट ध्वनि आउटपुट करता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कुछ उपकरणों में कई ऑडियो डिवाइस शामिल हो सकते हैं और ओएस नहीं जानता कि आप किसका उपयोग करना चाहते हैं। ऐसा लगता है कि आप पहले ही यह कदम उठा चुके हैं, लेकिन अगर आपने ऐसा नहीं किया है, तो यहां कुछ त्वरित निर्देश दिए गए हैं:
प्रथम, प्रकार ध्वनि विंडोज सर्च बार में .
अगला, चुनते हैं ध्वनि परिणामों के शीर्ष पर स्थित है।
ध्वनि सेटिंग मेनू में, आप एकाधिक ऑडियो डिवाइस देखेंगे। आपने उस विशिष्ट ऑडियो आउटपुट का संकेत नहीं दिया जिसका आप उपयोग कर रहे थे, लेकिन जो कुछ भी है, आप करेंगे चुनते हैं सेट डिफ़ॉल्ट तथा मारो ठीक है स्क्रीन के नीचे से। ऐसा लगता है जैसे आपने इसे याद किया बहुत महत्वपूर्ण कदम। यदि आपने किया, तो समस्या दिखाई देगी समान अपने को।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण तीन: अपडेट, अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
इस मामले में, Microsoft अनुशंसा करता है कि आप अपने डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें। हालांकि, ऐसा लगता है कि आपका ऑडियो पहले से ही काम कर रहा है, इसलिए हम उस चरण को विस्तार से कवर नहीं करेंगे। विंडोज 10 में ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने का सबसे तेज़ तरीका डिवाइस मैनेजर में उस पर राइट-क्लिक करना है और अपडेट ड्राइवर का चयन करें .
कभी-कभी, ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। चूंकि यह पीछे के ऑडियो पोर्ट हैं जो काम नहीं करते हैं, आप डिवाइस मैनेजर में उन्हें अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं, कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं, जो स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
अगर सब कुछ विफल रहता है: TechNet फ़ोरम देखें
आम तौर पर, हम विंडोज ऑडियो के विभिन्न सबसिस्टम से संबंधित डायग्नोस्टिक से शुरू करेंगे। हालाँकि, जैसा कि आपने पहले ही उल्लेख किया है, विंडोज 10 ध्वनि उत्पन्न करता है, लेकिन आवेदन नहीं . विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय अन्य लोगों ने भी इसी समस्या का अनुभव किया होगा।
मेरे सहयोगी ब्रूस एपर ने का उपयोग करने का सुझाव दिया है विंडोज 10 फ़ोरम , Microsoft पर स्थित है और यह देखने के लिए कि क्या कोई हिट दिखाई देती है, 'Windows 10 ऑडियो' की खोज कर रहा है। का एक त्वरित स्कैन विंडोज 10 इनसाइडर फ़ोरम आपके जैसे कई विषयों को प्रकट करता है। संभावित सुधारों का एक आभासी चक्रव्यूह है, लेकिन निराश न हों। वहाँ शायद एक जवाब है, अगर आप काफी मेहनत से देखते हैं।
इस विषय पर अधिक खोज रहे हैं? इन्हें देखें विंडोज 10 पर ध्वनि को नियंत्रित करने के उपयोगी तरीके .
जो बेहतर ओटीएफ या टीटीएफ . हैसाझा करना साझा करना कलरव ईमेल 6 श्रव्य विकल्प: सर्वश्रेष्ठ मुफ्त या सस्ते ऑडियोबुक ऐप्स
यदि आप ऑडियो पुस्तकों के लिए भुगतान करना पसंद नहीं करते हैं, तो यहां कुछ बेहतरीन ऐप्स हैं जो आपको उन्हें निःशुल्क और कानूनी रूप से सुनने की सुविधा देते हैं।
आगे पढ़िए संबंधित विषय- विशेषज्ञों से पूछें
- विंडोज 10
- वक्ताओं
- सराउंड साउंड
कन्नन आर्थिक विकास और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार पर जोर देने के साथ अंतरराष्ट्रीय मामलों (एमए) में पृष्ठभूमि के साथ एक टेक पत्रकार (बीए) हैं। उनका जुनून चीन से प्राप्त गैजेट्स, सूचना प्रौद्योगिकी (जैसे आरएसएस), और उत्पादकता युक्तियाँ और चालें हैं।
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