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यदि आप कभी भी (या लगातार) घर पर वाई-फाई समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप शायद क्लासिक 'इसे बंद करें और फिर से चालू करें' समाधान के बारे में जानेंगे। जब आपके पास आपके पास पहुंच वाले राउटर के साथ कनेक्टिविटी समस्याएं होती हैं तो यह हमेशा प्रयास करने वाली पहली चीज़ होती है - लेकिन यह सरल चाल इतने सारे अलग-अलग मुद्दों को ठीक क्यों करती है?
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राउटर की समस्याओं का पहला समाधान हमेशा रिबूट क्यों होता है?
आधुनिक तकनीक के युग में, विनम्र राउटर एक अपेक्षाकृत सरल उपकरण है , लेकिन यह अभी भी एक कंप्यूटर है जिसके बारे में हम बात कर रहे हैं। उस सस्ते, प्लास्टिक आवरण में एक सीपीयू, रैंडम एक्सेस मेमोरी (रैम), रीड-ओनली मेमोरी (रोम), और अन्य घटकों का एक समूह होता है।
यह हार्डवेयर पूर्व-स्थापित सॉफ़्टवेयर (या फ़र्मवेयर) चलाता है जो कनेक्टिविटी, सुरक्षा तंत्र और व्यवस्थापक सुविधाओं का प्रबंधन करता है।
किसी भी कंप्यूटर की तरह, राउटर में कई तरह की समस्याएं आ सकती हैं और इनमें से अधिकांश अल्पकालिक तकनीकी समस्याएं हैं। यदि आप राउटर को चालू छोड़ देते हैं, तो घटक ज़्यादा गरम हो सकते हैं, बग अस्थायी मेमोरी रिसाव का कारण बन सकते हैं, या एक साधारण तर्क संघर्ष सब कुछ रोक सकता है।
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अल्पकालिक कनेक्टिविटी समस्याओं की विशाल श्रृंखला के लिए, एक साधारण रीबूट हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को फिर से शुरू करने और एक साफ स्लेट के साथ आवश्यक अनुक्रमों के माध्यम से चलाने की अनुमति देता है।
रिबूट क्या करता है?
एक सच्चा रीबूट आपके राउटर को पावर स्रोत पर मैन्युअल रूप से अनप्लग करता है, 10 से 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करता है, और एक स्वच्छ स्टार्टअप शुरू करने के लिए पावर को फिर से कनेक्ट करता है। यह राउटर के सभी हार्डवेयर को बंद कर देता है और सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करने से पहले इलेक्ट्रॉनिक चार्ज को समाप्त होने देता है।
यदि आपका राउटर छूने पर गर्म लगता है, तो पूर्ण रीबूट भी घटकों को ठंडा करने की अनुमति दे सकता है। आप डिवाइस को 60 सेकंड से अधिक समय तक अनप्लग छोड़ सकते हैं, जिससे इसे ठंडा होने के लिए अधिक समय मिल जाएगा। एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में, ओवरहीटिंग से बचने और घटकों के जीवन को संरक्षित करने के लिए अपने राउटर को नियमित रूप से रीबूट करना और डिवाइस को कुछ समय के लिए अनप्लग करना एक अच्छा विचार है।
वास्तविक रीबूट के अलावा, आपको पुनः आरंभ करने के निर्देश भी मिल सकते हैं। डिवाइस को भौतिक रूप से अनप्लग करने के बजाय, एक सच्चा रीस्टार्ट डिवाइस को बंद करने और रीस्टार्ट करने के लिए राउटर के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है - कंप्यूटर या स्मार्टफोन पर रीस्टार्ट फ़ंक्शन की तरह।
जबकि पुनरारंभ सॉफ़्टवेयर और अधिकांश घटकों को स्क्रैच से फिर से शुरू करने की अनुमति देता है, यह चार्ज को पूरी तरह से खत्म होने की अनुमति नहीं देता है, जिसका अर्थ है कि कैपेसिटर-आधारित घटक (जैसे रैम) अपनी स्थिति को बनाए रख सकते हैं।
यही कारण है कि एक हार्ड रीबूट रीस्टार्ट की तुलना में अधिक कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकता है। इसी कारण से, डिवाइस को तुरंत रीबूट करने के लिए राउटर के पावर बटन का उपयोग करने से (बिना अनप्लग और प्रतीक्षा किए) कुछ समस्याएं बनी रह सकती हैं।
एक रिबूट इतने सारे मुद्दों को ठीक क्यों करता है?
इतनी सारी राउटर कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने के लिए रीबूट के पीछे के सिद्धांत सभी कंप्यूटरों पर लागू होते हैं। अंतर केवल इतना है कि लैपटॉप जैसी चीज़ की तुलना में राउटर अपेक्षाकृत बुनियादी कंप्यूटर हैं। इसका मतलब है कि राउटर के साथ आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली सबसे आम समस्याओं का एक बड़ा प्रतिशत एक साधारण रीबूट के साथ हल किया जा सकता है।
आप किसी भी कंप्यूटर को जितनी देर तक चालू रखेंगे, प्रक्रियाओं को बनाए रखने के लिए उसे उतनी ही अधिक पुनरावृत्ति करनी पड़ेगी। राउटर के मामले में, अपने पसंदीदा डिवाइस को बार-बार कनेक्ट करना सबसे आम दोहराव में से एक है। प्रत्येक कनेक्शन डिवाइस पहचान, आईपी एड्रेस असाइनिंग, डेटा पैकेट एक्सचेंज और सुरक्षा प्रोटोकॉल जैसे कई अन्य चक्रों से गुजरता है।
आपका राउटर इनमें से किसी भी चक्र के दौरान विभिन्न प्रकार की समस्याओं में चल सकता है: हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, डेटा एक्सचेंज इत्यादि। और, जितना अधिक चक्र आपका राउटर निष्पादित करेगा, उतनी ही अधिक समस्याएं उत्पन्न होने की संभावना होगी और, संभावित रूप से, ढेर हो जाएगी। उदाहरण के लिए, आपके राउटर की रैम ओवरलोड हो सकती है और आईपी पैकेट बफ़र्स, कैशे प्रविष्टियाँ और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी संग्रहीत करने में समस्या आ सकती है।
कम्प्यूटेशनल स्थिति त्रुटियाँ भी कई प्रकार की समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक साधारण संघर्ष आईएसपी को गलत डेटा भेज सकता है या परिणामस्वरूप सुरक्षा त्रुटियाँ होती हैं . राज्य त्रुटियों के बारे में निराशाजनक बात यह है कि, कम्प्यूटेशनल रूप से, वे ठीक दिखते हैं - इसलिए जब तक वे कोई समस्या उत्पन्न नहीं करते तब तक राउटर सामान्य रूप से चलता रहता है।
परिणामस्वरूप आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली कनेक्टिविटी समस्याएं किसी राज्य समस्या के लक्षण हैं, लेकिन स्वयं समस्या नहीं हैं, जो निदान को चुनौतीपूर्ण बनाती है। सौभाग्य से, एक पूर्ण रीबूट को इन सभी स्थितियों को रीसेट करना चाहिए और राउटर को क्लीन रन के साथ फिर से शुरू करने की अनुमति देनी चाहिए।
क्या आपको सचमुच 30 सेकंड प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है?
अधिकांश राउटर रीबूट निर्देश आपको डिवाइस को दोबारा प्लग इन करने से पहले 10 से 60 सेकंड के बीच प्रतीक्षा करने के लिए कहेंगे। यह भी अच्छी सलाह है. प्रत्येक कम्प्यूटेशनल उपकरण कैपेसिटर नामक घटकों का उपयोग करता है जो विद्युत आवेश को संग्रहीत करते हैं। कंप्यूटिंग में उनकी कई भूमिकाओं के बीच, विद्युत चार्ज को संग्रहीत करने की यह क्षमता कैपेसिटर को रैम के प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण बनाती है।
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एक संभावित नकारात्मक पक्ष यह है कि बिजली की आपूर्ति में कटौती के बाद भी कैपेसिटर चार्ज बनाए रखते हैं। इसका मतलब है, आपके द्वारा अपने राउटर पर प्लग खींचने के बाद भी, कैपेसिटर कई सेकंड तक अपनी चार्ज स्थिति को बनाए रखते हैं। इसके साथ समस्या यह है कि कैपेसिटर का उपयोग रैम में विद्युत आवेशों को बाइनरी मानों के रूप में संग्रहीत करने के लिए किया जाता है - रैम कोशिकाओं द्वारा उपयोग की जाने वाली जानकारी के निर्माण खंड।
यदि आप कैपेसिटर को अपना चार्ज पूरी तरह से फैलाने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप अपने राउटर को रीबूट करने पर समस्याग्रस्त जानकारी बरकरार रख सकते हैं।
वास्तव में, आपको मानक राउटर में कैपेसिटर के पर्याप्त चार्ज खोने के लिए केवल कुछ सेकंड इंतजार करना होगा। 30-सेकंड की अनुशंसा आंशिक रूप से इसे सुरक्षित बना रही है, लेकिन यह आपके राउटर के घटकों को ठंडा होने के लिए अतिरिक्त समय भी देती है।
इसलिए, यदि आप वास्तव में अपने रीबूट को संभावित कनेक्टिविटी समस्याओं की विस्तृत श्रृंखला को ठीक करने का सबसे अच्छा मौका देना चाहते हैं, तो आप पूरे 30 सेकंड या उससे भी अधिक समय तक इंतजार करना चाह सकते हैं (विशेषकर यदि राउटर छूने के लिए गर्म है)।
राउटर को रिबूट कैसे करें
सौभाग्य से, राउटर को रीबूट करना आसान है और ऐसा कोई कारण नहीं है कि आप सब कुछ सुचारू रूप से चलाने के लिए इसे नियमित रूप से नहीं कर सकते।
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1. अपने राउटर को मेन से अनप्लग करें
सबसे पहले, आप अपने राउटर को बिजली की आपूर्ति में कटौती करना चाहते हैं। आप ऐसा या तो मेन पर प्लग खींचकर या राउटर से पावर कॉर्ड खींचकर कर सकते हैं।
जैसा कि पिछले अनुभाग में बताया गया है, आपको डिवाइस के कैपेसिटर से चार्ज को पूरी तरह से खत्म करने की अनुमति देने के लिए राउटर से सभी बिजली को कुछ समय के लिए काटना होगा। राउटर को अनप्लग किए बिना केवल रीसेट बटन दबाने से ऐसा नहीं होगा।
2. कुछ मिनटों के लिए राउटर को अनप्लग छोड़ दें
अपने राउटर को मेन से अनप्लग करके, डिवाइस को कुछ मिनट के लिए निष्क्रिय छोड़ दें। तकनीकी रूप से, आपको कैपेसिटर के किसी भी चार्ज को खोने के लिए राउटर को केवल 10 से 30 सेकंड के लिए अनप्लग छोड़ना होगा, लेकिन दोबारा प्रयास करने की तुलना में कुछ मिनट इंतजार करना और एक बार रीबूट करना तेज़ है क्योंकि आप निश्चित नहीं हैं कि आपने काफी देर तक इंतजार किया है या नहीं।
कुछ मिनट प्रतीक्षा करने से राउटर को ठंडा होने के लिए थोड़ा और समय मिल जाता है। यदि उपकरण छूने पर गर्म है, तो आप इसे दोबारा बूट करने से पहले और भी अधिक समय तक प्रतीक्षा करना चाह सकते हैं।
3. अपने राउटर को वापस प्लग इन करें
एक बार जब आप अपने राउटर को अनप्लग करके कुछ मिनट (या अधिक) इंतजार कर लेते हैं, तो डिवाइस को रीबूट करने का समय आ जाता है। अपने राउटर को वापस मुख्य आपूर्ति में प्लग करें और इसे अपने सामान्य रीबूट चक्र के माध्यम से चलने का समय दें। उम्मीद है, एक रीबूट चक्र आपकी किसी भी कनेक्टिविटी समस्या का समाधान कर देगा।
4. अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें
एक बार रीबूट चक्र पूरा हो जाने पर, यदि सब कुछ ठीक रहा तो संभवतः आपका डिवाइस स्वचालित रूप से कनेक्ट हो जाएगा। यदि रीबूट से आपकी कनेक्टिविटी समस्याएं हल हो गईं, तो आपको इस बिंदु तक सामान्य रूप से इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो तकनीकी सहायता लेने से पहले कुछ और चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
5. अभी भी समस्या आ रही है? त्वरित स्वास्थ्य जांच करें
यदि रीबूट से आपकी समस्याएं हल नहीं होती हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए त्वरित स्वास्थ्य जांच करना उचित है कि कोई साधारण समस्या आपके कनेक्शन को नहीं काट रही है:
- एकाधिक डिवाइस पर अपने कनेक्शन का परीक्षण करें.
- किसी भी क्षति के लिए केबलों का निरीक्षण करें।
- जांचें कि सभी केबल ठीक से जुड़े हुए हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप राउटर के काफी करीब हैं।
- राउटर सिग्नल को अवरुद्ध करने वाली किसी भी भौतिक वस्तु को हटा दें।
- राउटर (विशेषकर वेंट) से कोई भी धूल हटा दें।
- ईथरनेट केबल से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त में से कोई भी आपकी कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक नहीं करता है, तो आप प्रयास करना चाह सकते हैं अपने राउटर को रीसेट करना . ध्यान रखें कि यह डिवाइस की सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा - जैसे: पासवर्ड परिवर्तन, नेटवर्क नाम, फ़र्मवेयर अपडेट इत्यादि।
नियमित रूप से रीबूट करने से आपका राउटर स्वस्थ रहता है
जब आप कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करते हैं तो अपने राउटर को रीबूट करना न केवल पहली कोशिश है। अपने राउटर को नियमित रूप से बंद करना और रिबूट करना उसके जीवन को सुरक्षित रखने और कनेक्टिविटी समस्याओं के कुछ सबसे सामान्य कारणों से बचने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है - उनके होने से पहले। यह विशेष रूप से प्रभावी है यदि आप राउटर को लंबे समय तक अनप्लग छोड़ सकते हैं - उदाहरण के लिए, जब आप काम पर जाते हैं या रात को सोते हैं तो इसे बंद कर देते हैं।