विंडोज 10 और 11 में 'लग लाइक यू आर स्ट्रैंडेड' एक्सबॉक्स ऐप एरर को कैसे ठीक करें

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कुछ Xbox ऐप उपयोगकर्ताओं ने समर्थन मंचों पर 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि की सूचना दी है। वे उपयोगकर्ता उस त्रुटि संदेश को देखते हैं जब Windows Xbox ऐप में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं या उसमें कुछ विशेषताओं का उपयोग करते हैं। वह त्रुटि संदेश यह भी कहता है, 'ऐप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है' और पुनः आरंभ करने का सुझाव देता है।

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जब यह त्रुटि बार-बार होती रहती है तो उपयोगकर्ता Windows Xbox ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं। क्या ऐसा ही होता है जब आप Windows पर Xbox ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते हैं? यदि ऐसा होता है, तो आप Windows 10 और 11 में Xbox ऐप की 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

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1. सबसे पहले, Xbox सर्वर की स्थिति की जाँच करें

'ऐसा लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि कभी-कभी सर्वर-साइड समस्याओं या रखरखाव का परिणाम हो सकती है। इसलिए, समस्या निवारण शुरू करने से पहले यह देखने के लिए कि क्या वहाँ कोई समस्या है, Xbox सर्वर की स्थिति की जाँच करें। ऐसा करने के लिए, इसे खोलें एक्सबॉक्स स्थिति पृष्ठ जो आपको Xbox सुविधाओं और सेवाओं की स्थिति दिखाता है।

क्लिक करें खाता और प्रोफ़ाइल और ऐप्स और मोबाइल उन श्रेणियों के लिए स्थिति विवरण देखने के लिए उस पृष्ठ पर अनुभाग। क्या वह पेज किसी भी सेवा के लिए सीमित या आउटेज संकेतक दिखाता है? यदि ऐसा है, तो ऐसे सर्वर-साइड मुद्दों को हल करने के लिए कुछ दिन प्रतीक्षा करें।

2. Windows स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक का उपयोग करें

Windows Store Apps समस्यानिवारक 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि को ठीक करने के लिए एक उपयोगी उपकरण हो सकता है। इस प्रकार आप Windows Store ऐप समस्यानिवारक का उपयोग कर सकते हैं:

प्रेस शुरू और पर क्लिक करें समायोजन ऐप का शॉर्टकट।
क्लिक प्रणाली > समस्याओं का निवारण तीन वैकल्पिक नेविगेशन विकल्प देखने के लिए।
लेबल किए गए नेविगेशन विकल्प का चयन करें अन्य संकटमोचक .
क्लिक दौड़ना Windows Store Apps समस्या निवारक के लिए।
फिर समस्यानिवारक में प्रस्तावित संभावित समाधान लागू करें।

विंडोज 10 में एक ही समस्या निवारक उपलब्ध है, लेकिन उस प्लेटफ़ॉर्म के सेटिंग ऐप में थोड़ा अलग लेआउट है। आप इसे चुनकर विंडोज 10 के सेटिंग ऐप में एक्सेस कर सकते हैं अद्यतन और सुरक्षा > समस्याओं का निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक . फिर a को एक्सेस करने के लिए Windows Store Apps पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ विकल्प।

3. अपने Xbox ऐप को पुनर्स्थापित करें

अंत में, अपने Xbox ऐप को फिर से इंस्टॉल करें यदि 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ और काम नहीं करता है। आप Xbox को हमारी सेटिंग विधि से हटाकर ऐसा कर सकते हैं विंडोज सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए गाइड . फिर खोलें एक्सबॉक्स माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पेज और क्लिक करें स्टोर ऐप में प्राप्त करें > माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें . चुनना पाना अपने पीसी पर नवीनतम एक्सबॉक्स ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडो के भीतर।

4. कुछ सामान्य विंडोज ऐप फिक्स का प्रयास करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो इन सुधारों को आजमाएं जो किसी भी खराब विंडोज़ ऐप के लिए काम करते हैं:

कैसे एक एनिमेटेड वॉलपेपर विंडोज़ 10

एक्सबॉक्स ऐप को अपडेट करें

अपडेट में अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए ऐप बग्स के लिए फ़िक्सेस शामिल होते हैं। इसलिए, किसी भी उपलब्ध Xbox ऐप अपडेट को देखें और डाउनलोड करें। हमारा मार्गदर्शक विंडोज ऐप्स को अपडेट करना Microsoft Store के माध्यम से ऐप अपडेट डाउनलोड करने के निर्देश हैं।

Xbox ऐप के रीसेट विकल्प का चयन करें

Xbox ऐप को रीसेट करना 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि के लिए एक निश्चित समाधान है। ऐसा करने से कोई भी दूषित या पुराना ऐप डेटा साफ़ हो जाएगा जो त्रुटि का कारण हो सकता है। Xbox ऐप के डेटा को इसके साथ साफ़ करना आसान है रीसेट सेटिंग्स में विकल्प। आप इस बारे में हमारे लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करके इस संभावित समाधान को लागू कर सकते हैं Microsoft Store ऐप्स को रीसेट करना .

अपने DNS सर्वर को Google के सार्वजनिक DNS में बदलें

इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण 'ऐसा लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। अपने डोमेन नेम सिस्टम सर्वर को एक बेहतर, अधिक विश्वसनीय सार्वजनिक में बदलने से ऐसे मुद्दों का समाधान हो सकता है। इसलिए, इसके बजाय Google को अपना DNS सर्वर बनाने का प्रयास करें।

अपना साउंडक्लाउड अकाउंट कैसे डिलीट करें

हमारा विंडोज में डीएनएस सर्वर बदलने के लिए गाइड आपको बताता है कि इस संभावित समाधान को कैसे लागू किया जाए और इसमें Google के लिए प्राथमिक और वैकल्पिक DNS पते शामिल हैं।

Xbox ऐप को दोबारा काम करना शुरू करें

एक्सबॉक्स विंडोज ऐप निस्संदेह उन खिलाड़ियों के लिए महत्वपूर्ण है जो उस ऐप के साथ गेम इंस्टॉल करते हैं और इसकी सुविधाओं का उपयोग करते हैं। 'लगता है कि आप फंसे हुए हैं' त्रुटि के लिए उपरोक्त संभावित सुधारों को लागू करने से संभवतः अधिकांश खिलाड़ियों के लिए Xbox Windows ऐप काम करेगा। तब आप अपने गेम तक पहुंच सकते हैं और अपने Xbox ऐप में सभी सुविधाओं का फिर से उपयोग कर सकते हैं।