विंडोज़ 10 और 11 पर कैमरा ऐप त्रुटि 'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' को कैसे ठीक करें

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कई उपयोगकर्ता पहले से इंस्टॉल किए गए विंडोज 11/10 कैमरा ऐप के साथ वेबकैम तस्वीरें खींचते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि कोड की सूचना दी है जो तब दिखाई देता है जब वे विंडोज कैमरा के 'फोटो लें' बटन पर क्लिक करते हैं जिसमें लिखा होता है '0xA00F424F (0x80131500)।'

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कोड का त्रुटि संदेश कहता है, 'क्षमा करें, हम फ़ोटो सहेजने में सक्षम नहीं थे।' जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, यह त्रुटि दिखाई देने पर कैमरा ऐप कोई भी नई फ़ोटो नहीं सहेजेगा। जैसे, इस प्रकार आप विंडोज़ पर 'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

1. कैमरा एक्सेस अनुमति सेटिंग्स की जाँच करें

सबसे पहले, जांचें कि कैमरा ऐप के लिए वेबकैम एक्सेस अनुमति सेट है या नहीं। इस प्रकार आप विंडोज़ में ऐप्स को वेबकैम तक पहुंचने में सक्षम कर सकते हैं:

क्लिक समायोजन आपके प्रारंभ मेनू पर.
का चयन करें गोपनीयता टैब/श्रेणी.
पर क्लिक करें कैमरा वेबकैम के लिए ऐप अनुमति सेटिंग्स देखने के लिए।
पर टॉगल करें ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने दें (या ऐप्स को अनुमति दें ) सेटिंग।
के लिए स्विच चालू करें कैमरा ऐप सेटिंग.

2. विंडोज़ कैमरा रीसेट करें

विंडोज़ में एक है रीसेट जो ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं उन्हें ठीक करने के लिए समस्या निवारण विकल्प। विंडोज़ कैमरा ऐप को रीसेट करने से इसका डेटा साफ़ हो जाएगा। यह एक प्रयास के लायक है क्योंकि इसे लागू करना एक सीधा संभावित समाधान है।

पर हमारा मार्गदर्शक विंडो ऐप को कैसे रीसेट करें इसमें विंडोज़ 11 और 10 में इस संभावित सुधार को लागू करने के निर्देश शामिल हैं।

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3. एक नया कैमरा रोल फ़ोल्डर बनाएं

'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' त्रुटि हो सकती है क्योंकि कैमरा रोल फ़ोल्डर हटा दिया गया है। उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि नया कैमरा रोल फ़ोल्डर बनाने से पुराना हटा दिए जाने पर यह समस्या ठीक हो सकती है। आप इस तरह एक नया कैमरा रोल फ़ोल्डर बना सकते हैं:

के साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें विन + ई कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
फिर इस फ़ोल्डर पथ पर जाएं:
```
 C:\Users\<user folder>\Pictures\
```
यदि आपको पिक्चर्स फ़ोल्डर या वहां किसी सबफ़ोल्डर (जैसे स्क्रीनशॉट) में कैमरा रोल नहीं मिल रहा है, तो आपको उस फ़ोल्डर को फिर से बनाना होगा। चित्र निर्देशिका के अंदर राइट-क्लिक करें और चुनें नया > फ़ोल्डर .
इनपुट कैमरा रोल नए फ़ोल्डर का नाम रखने के लिए और दबाएँ प्रवेश करना .

इसके अलावा, जांचें कि क्या कैमरा रोल फ़ोल्डर को पिक्चर्स फ़ोल्डर से किसी अन्य निर्देशिका में ले जाया गया है। यदि ऐसा है, तो कैमरा रोल को डिफ़ॉल्ट चित्र स्थान पर वापस ले जाने से भी यह समस्या हल हो सकती है।

4. एक अलग कैमरा रोल लाइब्रेरी स्थान सेट करें

एक अलग कैमरा रोल लाइब्रेरी सेव लोकेशन सेट करना एक और समाधान है जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। ऐसा करने के लिए, आपको कैमरा रोल प्रॉपर्टीज विंडो के भीतर एक नया सेव लोकेशन निम्नानुसार जोड़ना और सेट करना होगा:

रन संवाद खोलें और निम्न पथ को इनपुट करें खुला बॉक्स:
```
 %APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
```
क्लिक ठीक है एक पुस्तकालय निर्देशिका लाने के लिए।
चयन करने के लिए कैमरा रोल पर राइट-क्लिक करें गुण .
क्लिक जोड़ना पर पुस्तकालय टैब.
इसके बाद, एक फ़ोल्डर स्थान चुनें जैसे कि डाउनलोड .
चयन करने के लिए कैमरा रोल विंडो में शामिल फ़ोल्डर के अंदर राइट-क्लिक करें नया > फ़ोल्डर .
प्रवेश करना तस्वीर नए फ़ोल्डर शीर्षक के लिए.
क्लिक करें फ़ोल्डर शामिल करें बटन।
में फोटो फ़ोल्डर का चयन करें पुस्तकालय स्थान डिब्बा।
क्लिक सेट सहेजें जगह .
चुनना आवेदन करना नया सेव लोकेशन सेट करने के लिए।
पर क्लिक करें ठीक है से बाहर निकलने के लिए कैमरा रोल गुण खिड़की।

कुछ उपयोगकर्ता यह भी कहते हैं कि डिफ़ॉल्ट स्थानों को पुनर्स्थापित करना पुस्तकालय टैब ने उनके लिए काम किया. ऐसा करने के लिए, क्लिक करें डिफॉल्ट्स का पुनःस्थापन कैमरा रोल प्रॉपर्टीज़ विंडो में बटन।

5. बदलें कि आपकी तस्वीरें और वीडियो कहां सहेजे जाएं

कुछ कैमरा उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि वह ऐप चित्रों को कहां सहेजता है, इसे बदलने से 'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' का समाधान हो सकता है। यदि आपके पास बाहरी ड्राइव, वैकल्पिक विभाजन, या यूएसबी स्टिक है, तो आप वहां फ़ोटो को सहेजने के लिए निम्नानुसार सेट कर सकते हैं:

फ़ाइल और ऐप खोज उपयोगिता को इसके साथ खोलें विन + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
अगला, टाइप करें डिफ़ॉल्ट सहेजें स्थान खोज उपकरण के बॉक्स में.
चुनना डिफ़ॉल्ट सहेजें स्थान उन सेटिंग्स को सामने लाने के लिए।
फिर क्लिक करें नया फ़ोटो और वीडियो सहेजे जाएंगे विकल्प के लिए.
छवियों को सहेजने के लिए एक अलग ड्राइव या पार्टीशन का चयन करें।
क्लिक आवेदन करना नया स्थान निर्धारित करने के लिए.

यदि आपके पास फ़ोटो सहेजने के लिए कोई वैकल्पिक स्थान नहीं है, तो आप ऐसा कर सकते हैं डिस्क प्रबंधन के साथ एक नया ड्राइव विभाजन स्थापित करें . फिर सेटिंग्स के भीतर फ़ोटो को नए ड्राइव विभाजन में सहेजने का चयन करें।

6. अपने वेबकैम के ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपके वेबकैम का ड्राइवर पुराना हो गया है तो कैमरा ऐप संबंधी समस्याएँ हो सकती हैं। अपने वेबकैम के ड्राइवर को अपडेट करने से यह सुनिश्चित होगा कि कैमरा सॉफ़्टवेयर के साथ बेहतर काम करेगा।

के लिए हमारा मार्गदर्शक विंडोज़ ड्राइवरों को बदलना और ढूंढना बताता है कि आप अपने डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से कैसे अपडेट कर सकते हैं।

7. विंडोज़ कैमरा पुनः स्थापित करें

यदि इस गाइड में अन्य समाधान आज़माने के बाद भी 'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' जारी रहता है, तो आपको इस समस्या को हल करने के लिए विंडोज कैमरा ऐप को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है। फिर आपके पास नवीनतम विंडोज़ कैमरा ऐप संस्करण की एक ताज़ा प्रति होगी। चूँकि आप सेटिंग्स के माध्यम से उस ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, आपको पॉवरशेल के माध्यम से कैमरा को हटाना होगा और फिर इसे निम्नानुसार पुनः इंस्टॉल करना होगा:

प्रेस विन + एस और 'पॉवरशेल' टाइप करें।
का चयन करें व्यवस्थापक अनुमतियों के साथ PowerShell खोलें इसे क्लिक करके व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
फिर ऐप्स सूची देखने के लिए इस कमांड को इनपुट करें:
```
 Get-AppxPackage
```
चयन करने के लिए अपने दाएँ माउस बटन से पॉवरशेल विंडो टाइटल बार पर क्लिक करें संपादन करना और खोजो संदर्भ मेनू विकल्प.
इनपुट कैमरा में क्या ढूंढें डिब्बा।
क्लिक दूसरा खोजो सूची में कैमरा ऐप को हाइलाइट करने के लिए।
फिर ऐप के टेक्स्ट को चुनकर और दबाकर उसकी पैकेजफुलनेम आईडी को कॉपी करें Ctrl + सी . PackageFullName कुछ-कुछ Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe जैसा होगा, लेकिन यह ऐप संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है।
पैकेजफुलनाम के साथ इस कमांड को इनपुट और निष्पादित करें:
```
 Remove-AppxPackage PackageFullName
```
पॉवरशेल से बाहर निकलें और इसे खोलें विंडोज़ कैमरा पेज माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर.
क्लिक स्टोर ऐप प्राप्त करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में खोलें इंस्टॉलेशन विकल्प तक पहुंचने के लिए ऐप।
प्रेस पाना विंडोज़ कैमरा को पुनः स्थापित करने के लिए।

आपको प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होगी पैकेजपूरा नाम वास्तविक पैकेज नाम के साथ ऊपर निर्दिष्ट कमांड में। तो, पॉवरशेल कमांड इस तरह दिखना चाहिए:

 Remove-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

विंडोज़ कैमरा ऐप से फिर से स्नैपिंग प्राप्त करें

'फोटो कैप्चर फ़ाइल निर्माण विफल' त्रुटि काफी सामान्य विंडोज कैमरा ऐप फ़ाइल-सेविंग त्रुटि है। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने इस गाइड में उल्लिखित संभावित सुधारों के साथ उस कैमरा त्रुटि को ठीक कर लिया है।