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पहचान की चोरी एक साइबर अपराध है जहां घुसपैठिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुरा लेते हैं और उसका इस्तेमाल नाजायज गतिविधियों के लिए करते हैं। वे आपको नुकसान पहुंचाते हैं और आपको उन अपराधों में फंसा देते हैं जो आपने नहीं किए।
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घोटालेबाजों से आगे रहने का एक तरीका उनकी कार्यप्रणाली (एमओ) को पहचानना है। उन संकेतों को समझने से कि उन्होंने आपकी पहचान चुरा ली है, आपको नुकसान को कम करने में मदद मिलती है। यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जिन पर ध्यान देना चाहिए।
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1. आपके खाते पर अनधिकृत गतिविधियाँ
वित्तीय धोखाधड़ी पहचान की चोरी के सबसे आम रूपों में से एक है। हमलावर कर सकते हैं आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण चुराएं दूर से और अपने बैंक खातों से पैसे निकालें। शुक्र है, बैंक और अन्य वित्तीय संस्थान आपको ईमेल और लघु संदेश सेवा (एसएमएस) के माध्यम से आपके खाते की गतिविधियों के बारे में सूचित करते हैं।
अपने खातों पर सभी अलर्ट पर ध्यान दें. यदि आप कोई ऐसा लेन-देन देखते हैं जिसे आपने अधिकृत नहीं किया है, तो इसे करने के लिए किसी ने आपके एक्सेस विशेषाधिकार पुनः प्राप्त कर लिए होंगे। अपराधी थोड़ी-थोड़ी रकम निकाल कर आपको कम संदिग्ध बनाने की कोशिश कर सकता है जिसे आप नज़रअंदाज कर देंगे। राशि की परवाह किए बिना इसे अपने बैंक के पास ले जाएं।
2. बैंक खाता अलर्ट में व्यवधान
अपराधी जानते हैं कि आपके सेवा प्रदाता से मिलने वाले अलर्ट उनके कवर को उड़ा सकते हैं, इसलिए वे अलर्ट आने से रोकते हैं। उदाहरण के लिए डेबिट अलर्ट लें, वे आपका सारा पैसा निकाल सकते हैं, और यदि आपको कोई सूचना नहीं मिली तो आपको कुछ भी संदेह नहीं होगा।
यदि आपने अपने बैंक खाते से लेन-देन शुरू किया है और आपको अपने कनेक्टेड डिवाइस पर कोई अलर्ट नहीं मिला है, तो यह एक नेटवर्क गड़बड़ी से कहीं अधिक हो सकता है। हो सकता है हैकर्स ने आपकी नोटिफिकेशन सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ की हो।
पहचान की चोरी करने वाले अभिनेता आपके सोशल मीडिया खातों से सूचनाओं को भी बाधित कर सकते हैं। यदि कुछ क्रियाएं करने पर आपको आमतौर पर मिलने वाली सूचनाएं नहीं मिलती हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ गड़बड़ है। अपना पासवर्ड तुरंत बदलने पर विचार करें.
3. आपके स्वास्थ्य बीमा कवरेज का ख़त्म होना
मेडिकल धोखाधड़ी एक है सामान्य प्रकार की पहचान की चोरी जहां घोटालेबाज आपके स्वास्थ्य बीमा कवरेज से समझौता करते हैं। वे आपके स्वास्थ्य बीमा के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं और आपके लाभों का दावा करते हैं। यदि आपका कवरेज आपकी भागीदारी के बिना अपनी सीमा तक पहुँच जाता है, तो हैकर्स ने आपकी पहचान चुरा ली होगी और उसका उपयोग किया होगा।
हमलावर आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी जैसे कि आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर, जन्म तिथि और पते के साथ आपके स्वास्थ्य बीमा से समझौता करते हैं। ऐसी जानकारी को सुरक्षित रखने से आपकी पहचान की गोपनीयता सुरक्षित रहती है।
4. अपरिचित खाता लॉगिन
सेवा प्रदाता उपयोगकर्ताओं को उनके कनेक्टेड डिवाइस पर एक संकट संदेश भेजकर उनके खातों पर अजीब लॉगिन के बारे में सूचित करते हैं। यदि आपको किसी ऐसे लॉगिन के बारे में संदेश प्राप्त होता है जिसे आपने शुरू नहीं किया है, तो इसका मतलब है कि किसी और ने अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर ली है। आपके खाते तक पहुंचने के लिए उन्हें आपके बारे में कुछ जानकारी प्राप्त करनी होगी और वे अपने एक्सेस विशेषाधिकार के साथ आपका अधिक संवेदनशील डेटा एकत्र कर सकते हैं।
अपने बैंकिंग और संबंधित खातों पर अपरिचित लॉगिन के लिए, तुरंत संगठन को रिपोर्ट करें। कई सेवा प्रदाताओं के पास शॉर्टकोड भी होते हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधियों की रिपोर्ट करने और अपने खातों को आगे के शोषण से रोकने के लिए कर सकते हैं।
यदि आपके सोशल मीडिया अकाउंट पर कोई अपरिचित लॉगिन है, तो अपना पासवर्ड बदलें, और बहु-कारक प्रमाणीकरण सेट करें यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है।
5. अनधिकृत प्रमाणीकरण संदेश
जब तक आप उस खाते में लॉग इन करने का प्रयास नहीं करेंगे जिस पर आपने इसे सक्षम किया है, आपको प्रमाणीकरण सूचनाएं प्राप्त नहीं होंगी। यदि आपको पूर्व-चयनित माध्यमों से अपनी पहचान सत्यापित करने का संकेत मिलता है, तो निश्चिंत रहें कि किसी ने लॉग इन करने का प्रयास किया है।
यद्यपि प्रमाणीकरण कोड प्राप्त करना यह दर्शाता है कि आपका खाता कुछ हद तक सुरक्षित है, इसका मतलब यह भी है कि घुसपैठिए ने आपके पासवर्ड से छेड़छाड़ की है, अन्यथा वे प्रारंभिक सत्यापन से आगे नहीं बढ़ पाएंगे। सुरक्षित रहने के लिए अपना पासवर्ड तुरंत बदलें।
6. आपके खातों में लॉग इन करने में असमर्थता
क्या आप यह पुष्टि करने के बाद भी कि आपने सही पासवर्ड दर्ज किया है, अपने खाते में लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं? यह और भी बदतर हो जाता है क्योंकि आपके पासवर्ड रीसेट करने के प्रयास विफल हो जाते हैं क्योंकि आपको रीसेट के लिए संदेश प्राप्त नहीं हो रहे हैं। आपका पासवर्ड अब मान्य नहीं है क्योंकि धमकी देने वालों ने लॉग इन किया और इसे बदल दिया। उन्होंने आपके कनेक्टेड संपर्कों और डिवाइसों को भी बदल दिया है, इसलिए आपको अपने खाते को पुनः प्राप्त करने के निर्देश प्राप्त नहीं होंगे।
घटना की सूचना सेवा प्रदाता को दें। आपको अपने दावे का समर्थन करने के लिए सबूत देना होगा कि आप खाते के असली मालिक हैं। यदि आपके खाते का नाम आपकी आईडी और अन्य आधिकारिक दस्तावेजों पर दिए गए नाम से मेल खाता है, तो आपके खाते को पुनः प्राप्त करने की संभावना अधिक है, वे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
7. अजीब ईमेल प्राप्त होना
हमलावर डार्क वेब पर कई खरीदारों को चुराए गए क्रेडेंशियल्स का व्यापार करते हैं जो आपराधिक गतिविधियों के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। वे वैध दिखने और अपने हमलों को बढ़ावा देने के लिए आपकी पहचान के साथ खाते बना सकते हैं। यदि आपको उन सेवाओं के बारे में ईमेल प्राप्त होते हैं जिनके लिए आपने साइन अप नहीं किया है, तो हो सकता है कि किसी और ने आपकी ओर से साइन अप किया हो।
अजीब ईमेल में लिंक और अटैचमेंट पर क्लिक न करें। आप सभी जानते हैं कि वे मैलवेयर से संक्रमित फ़िशिंग सामग्री हो सकते हैं। यदि संदेश आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड से संबंधित है, तो अपना खाता ब्लॉक करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें। अधिक विशिष्ट मामलों के लिए संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट करें।
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8. ऋण संग्राहकों का दौरा
जिन ऋणों के बारे में आप कुछ भी नहीं जानते उनके लिए ऋण संग्राहकों से मुलाकात करना एक गंभीर मुद्दा है, खासकर तब जब उनके पास यह साबित करने के लिए ठोस सबूत हों कि वे आप ही हैं जिनकी उन्हें तलाश है। हो सकता है कि आपने उनसे धन उधार न लिया हो, लेकिन किसी और ने आपकी साख के साथ ऐसा किया हो।
पहचान धोखाधड़ी के मुद्दों के लिए संबंधित अधिकारियों से संपर्क करें। वे आपको अपनी बेगुनाही साबित करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में सलाह देंगे। आगे बढ़ते हुए, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने के उपाय करें।
9. आपके खाते पर अनियमित गतिविधियों के कारण वित्तीय सेवाओं से इनकार
वित्तीय संस्थान अपनी सेवाओं के लिए पात्रता निर्धारित करने के लिए उपयोगकर्ताओं के वित्तीय इतिहास की जांच करते हैं। यदि आप ऋण चाहते हैं, तो वे आपके क्रेडिट स्कोर और संबंधित विशेषताओं की जांच करते हैं। कोई भी अनियमितता एक खतरे का संकेत है और यह आपके मूल्यांकन को प्रभावित करती है। आपको विसंगतियों के बारे में जानकारी नहीं होगी क्योंकि अपराधियों ने आपके खाते से छेड़छाड़ की है।
अपने क्रेडिट रिकॉर्ड पर नज़र रखें. ब्यूरो लोगों को साल में एक बार मुफ्त में अपना क्रेडिट जांचने की अनुमति देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए अवसर का लाभ उठाएं कि आपके रिकॉर्ड बरकरार हैं।
10. डार्क वेब अलर्ट प्राप्त करना
डार्क वेब अलर्ट आपको सूचित करते हैं जब आपके संवेदनशील डेटा से समझौता किया गया हो। यदि आपकी साख बाज़ार में आ गई तो आप यह जानने वाले पहले लोगों में से एक होंगे। यदि आपको अपने डेटा के बारे में कोई अलर्ट मिलता है, तो जिसके पास भी यह है, उसने इसे पुनः प्राप्त करने के लिए आपके खाते को हैक कर लिया होगा। आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से समझौता किया गया है।
अपने लॉगिन क्रेडेंशियल को बदलना आपके खातों पर ढीली पकड़ को मजबूत करने का एक अच्छा तरीका है। इस बार मजबूत पासवर्ड बनाएं. अपने पासवर्ड को बहुत मजबूत और उपयोग में आसान बनाने के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें।
सक्रिय रहकर अपना डेटा सुरक्षित करें
यह जानने का लक्ष्य कि क्या अपराधियों ने आपकी पहचान चुरा ली है, स्थिति को प्रबंधित करना और आगे की क्षति को रोकना है। लेकिन आपको कार्रवाई करने से पहले चिप्स के ख़त्म होने तक इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है। हमलों की पहले से आशंका करके एक सक्रिय साइबर सुरक्षा रणनीति के साथ अपनी साख सुरक्षित करें। यदि हमलावर आपके खाते से छेड़छाड़ करते हैं तो यह आपको अपना डेटा सुरक्षित करने और एक प्रभावी घटना प्रतिक्रिया योजना विकसित करने में सक्षम बनाता है।