डिज़्नी+ काम नहीं कर रहा है? डिज़्नी+ की समस्याओं और मुद्दों को कैसे ठीक करें

Disney+ तेजी से सबसे लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक बन रहा है, लेकिन यह हमेशा उस तरह से काम नहीं करता जैसा इसे करना चाहिए। अपने Disney+ खाते में लॉगिन करने में असमर्थ होने, अंतहीन बफरिंग से पीड़ित होने, या भ्रमित त्रुटि कोड प्राप्त करने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है।

यह मार्गदर्शिका उन सभी चरणों का विवरण देगी जो आप अपने किसी भी डिवाइस पर Disney+ स्ट्रीमिंग के साथ अनुभव कर रहे किसी भी समस्या को हल करने के लिए उठा सकते हैं।

डिज्नी+ मुद्दों को ठीक करने के लिए सामान्य सुझाव

Disney+ को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय आपके सामने आने वाली अधिकांश समस्याएं ऐप, आपके डिवाइस या आपके इंटरनेट कनेक्शन से ही आती हैं।

परिणामस्वरूप, यहां कुछ सामान्य डिज़्नी+ समस्याओं को मिनटों में स्वयं ठीक करने के लिए कुछ सामान्य सुझाव दिए गए हैं। उनमें से प्रत्येक को बारी-बारी से देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

अपने टीवी, स्ट्रीमिंग डिवाइस, कंप्यूटर या फोन को पुनरारंभ करें।
Disney+ ऐप को बंद करें और फिर से खोलें।
अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
इंटरनेट समस्याओं के लिए जाँच करें या अपने वाई-फाई कनेक्शन में सुधार करें .
डिज़्नी+ ऐप को अपडेट करें।
Disney+ ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस के अपडेट की जांच करें।
उपयोग डाउनडेटेक्टर यह देखने के लिए कि क्या Disney+ सेवा बंद है।

यदि यह काम नहीं करता है, तो विशिष्ट युक्तियों और सामान्य डिज़्नी+ त्रुटि कोडों की सूची और उनका अर्थ जानने के लिए पढ़ते रहें।

डिज़्नी को कैसे ठीक करें + त्रुटि कनेक्ट करने में असमर्थ

बार-बार होने वाली Disney+ समस्या में 'कनेक्ट करने में असमर्थ' त्रुटि दिखाई दे रही है। इसका मतलब है कि आपका डिवाइस या ब्राउज़र सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहा।

यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि Disney+ एक साथ एक्सेस करने की कोशिश कर रहे बहुत से उपयोगकर्ताओं से अतिभारित होता है। दूसरी बार, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपने अपने टीवी के इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने से पहले ही ऐप को बहुत जल्दी खोल दिया था।

यह समस्या आमतौर पर कुछ ही मिनटों में अपने आप ठीक हो जाती है। ऐप को पूरी तरह से बंद करें और एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें, फिर पुन: प्रयास करें।

डिज़्नी+ ऐप के क्रैश होने को कैसे ठीक करें

क्या आपका Disney+ ऐप क्रैश होता रहता है? आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह है डिज़्नी+ ऐप और उस डिवाइस को फिर से शुरू करना, जिस पर आप देख रहे हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो Disney+ और अपने डिवाइस (चाहे वह आपका टीवी, स्मार्टफोन, टैबलेट, या अन्य) के लिए अपडेट देखें। अंत में, यदि आपके पास अभी भी कोई भाग्य नहीं है, तो Disney+ को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।

डिज़्नी+ एरर कोड 39 या एरर कोड 83 को कैसे ठीक करें?

सबसे आम Disney+ समस्याओं में से दो त्रुटि कोड 39 और त्रुटि कोड 83 हैं। हालाँकि, वे दर्जनों में से केवल दो हैं जिन्हें आप अनुभव कर सकते हैं।

त्रुटि कोड 39 इसका मतलब है कि आप जिस वीडियो को देखने का प्रयास कर रहे हैं उसे इस समय नहीं देखा जा सकता है। यह एक क्षेत्रीय उपलब्धता समस्या हो सकती है। आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, कुछ सामग्री अनुपलब्ध हो सकती है या वर्ष के समय के आधार पर आ और जा सकती है।

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साथ ही, त्रुटि 39 अक्सर तब हो सकती है जब आप डिज़्नी+ को Xbox ऐप के साथ स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं। पहले चरण के रूप में, अपने Xbox को रीबूट करने का प्रयास करें। यह किसी अन्य डिवाइस पर स्ट्रीम शुरू करने और फिर आपके Xbox पर 'देखना जारी रखने' में भी मदद करता है।

त्रुटि कोड 83 एक और आम मुद्दा है। यह त्रुटि तब होती है जब आप वाई-फाई के बजाय मोबाइल डेटा का उपयोग स्ट्रीम करने के लिए कर रहे हैं, या जब आईफोन या एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हॉटस्पॉट से जुड़े होते हैं। यदि संभव हो, तो सबसे अच्छा समाधान वाई-फाई से कनेक्ट करना है।

सामान्य डिज़्नी+ त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें

कई अन्य त्रुटि कोड हैं जिन्हें आप देख सकते हैं, और अधिकांश स्ट्रीमिंग अधिकार मुद्दों से संबंधित हैं। इसका मतलब है कि आप जिस सामग्री को देखने का प्रयास कर रहे हैं वह अब उपलब्ध नहीं है, रोटेशन से बाहर है, या आप जहां रहते हैं वहां अनुपलब्ध है।

उनमें से कुछ में शामिल हैं त्रुटि कोड 11 , त्रुटि कोड 15 , त्रुटि कोड 29 , त्रुटि कोड 35 , त्रुटि कोड 36 , त्रुटि कोड 41 , तथा त्रुटि कोड 44 .

ये त्रुटियां कभी-कभी इंटरनेट की समस्याओं के कारण भी दिखाई दे सकती हैं। यदि आपको विश्वास है कि सामग्री आपके क्षेत्र में देखने योग्य होनी चाहिए, तो ऐप को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।

त्रुटि कोड 22 एक अच्छी बात है, क्योंकि इसका मतलब है कि माता-पिता का नियंत्रण इरादा के अनुसार काम कर रहा है, और यह आयु-प्रतिबंधित सामग्री को अवरुद्ध कर रहा है। यदि आप बच्चों की शिकायत सुनकर बीमार हो जाते हैं, तो आप इसे सेटिंग में बंद कर सकते हैं, लेकिन फिर वे किसी भी शो या मूवी तक पहुंच सकते हैं।

त्रुटि कोड 31 आपको बताता है कि ऐप को आपके स्थान की पुष्टि करने में समस्या हो रही है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपकी डिवाइस स्थान सेटिंग अक्षम हैं, या आप सामग्री देखने के लिए किसी VPN का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। कभी-कभी ऐसा किसी होटल या सार्वजनिक वाई-फ़ाई पर भी होता है। अधिकांश वीपीएन काम करते हैं, लेकिन कुछ नहीं करते हैं, इसलिए इन्हें आजमाएं मुफ़्त परीक्षण के साथ वीपीएन .

त्रुटि कोड 43 इसका मतलब है कि आपने पहले एक फिल्म या शो को अपनी वॉचलिस्ट पर रखा था, लेकिन अब यह स्ट्रीम करने के लिए उपलब्ध नहीं है। आपको या तो इसके वापस आने का इंतजार करना होगा या इसे अपनी वॉचलिस्ट से हटाना होगा।

त्रुटि कोड 86 भयानक लगता है: 'हमें खेद है; यह खाता अवरुद्ध कर दिया गया है।' हालाँकि, यह भुगतान की समस्या, पासवर्ड की समस्या, या संभावित रूप से खाता हैक होने या समझौता होने से कुछ भी हो सकता है। इसे हल करने के लिए डिज्नी समर्थन तक पहुंचें।

अपना डिज़्नी+ पासवर्ड कैसे बदलें या रीसेट करें

किसी बिंदु पर आपको अपना Disney+ पासवर्ड बदलना पड़ सकता है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं।

को खोलो डिज्नी+ ऐप या यात्रा डिज़्नीप्लस.कॉम .
ऐप पर, बॉटम बार पर अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें। वेब पर, अपने पर होवर करें प्रोफ़ाइल ऊपरी दाएं कोने में।
क्लिक लेखा .
क्लिक पासवर्ड बदलें .
अपने वर्तमान पासवर्ड को दर्ज करें।
अपना नया पासवर्ड दर्ज करें।
एक बार पूरा हो जाने पर, क्लिक करें सहेजें .

प्रक्रिया लगभग किसी भी डिवाइस के लिए समान है, चाहे वह ऐप हो, ऐप्पल टीवी, पीएस 5, और बहुत कुछ। आपको परिवर्तन की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।

क्या आपका डिज़्नी+ फिर से काम कर रहा है?

ये सबसे आम समस्याएं या त्रुटि कोड हैं जो लोग अनुभव करते हैं। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो ब्राउज़ करें डिज्नी+ सहायता केंद्र जिसमें सहायता लेख और सहायता टीम से संपर्क करने के तरीके शामिल हैं।

वैकल्पिक रूप से, यदि आप अभी भी समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं और डिज़्नी+ से बीमार हैं, तो वैकल्पिक स्ट्रीमिंग सेवा की तलाश करने का समय आ सकता है।

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लेखक के बारे में कोरी गुंथर(१० लेख प्रकाशित)

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