मूर्ख मत बनो: सोशल मीडिया पर रूसी बॉट को कैसे स्पॉट करें

आप कितने निश्चित हैं कि जिस व्यक्ति से आप ऑनलाइन 'वाद-विवाद' कर रहे हैं, वह एक वास्तविक, सांस लेने वाला व्यक्ति है? आप कैसे जानते हैं कि क्या वे किसी भी विषय के सिर्फ एक और उत्साही समर्थक हैं और सरकार (या अन्य) समर्थन वाले व्यक्ति नहीं हैं?

रूसी बॉट या पेड-फॉर शिल्स को खोजना कोई आसान काम नहीं है। हालाँकि, यह तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है क्योंकि राष्ट्र-राज्यों के दूसरे मामलों में दखल देने के आरोप लगातार बढ़ते जा रहे हैं। क्या आप उन्हें खोज सकते हैं? यहां आपको जानने की जरूरत है।

बॉट्स बनाम शिल्स

आइए बॉट्स और शिल्स में अंतर करके शुरू करें।

एक्सबॉक्स वन कब आया?

बॉट: एक बॉट एक नकली सोशल मीडिया अकाउंट है जो किसी संगठन या सरकार के नियंत्रण में है जो ऑनलाइन समुदाय को प्रभावित करना चाहता है। उदाहरण के लिए, एक ट्विटर बॉट कुछ हैशटैग और वाक्यांशों को इतनी मात्रा में रीट्वीट करने के लिए सेट करता है कि यह विशिष्ट विषय को बढ़ाता है। एक और उदाहरण है रेडिट बॉट्स ने बॉट कंट्रोलर की राय से असहमत होने वाले विचारों को कम कर दिया (जबकि उन लोगों को ऊपर उठाना जो सहमत हैं)। कुछ प्लेटफार्मों पर सफलता के लिए बॉट्स को वॉल्यूम की आवश्यकता होती है, जबकि अन्य समय में केवल कुछ ही बातचीत की दिशा को आकार देना शुरू कर सकते हैं। और कोई भी कर सकता है पायथन का उपयोग करके एक सोशल मीडिया बॉट बनाएं .

शील: एक शील अलग है। शिल्स वास्तविक लोग हैं जो सक्रिय रूप से ऑनलाइन (इस उदाहरण में) चर्चा और राय को आकार देने में संलग्न हैं --- उनकी उपस्थिति के बदले भुगतान प्राप्त करते समय। शिल्स व्यक्तिगत लाभ के लिए कंपनियों, सरकारों, सार्वजनिक हस्तियों और बहुत कुछ को बढ़ावा देते हैं, अनिवार्य रूप से प्रचार में संलग्न हैं।

संगठन या सरकार के आधार पर, शिल्स बड़े बॉट नेटवर्क के साथ मिलकर काम कर सकते हैं ताकि तीव्र मुखर ऑनलाइन आंदोलनों का निर्माण किया जा सके। और जबकि शिल्स और बॉट्स के संयुक्त प्रयास ऑनलाइन राय को आकार देते हैं, ये प्रयास केवल सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं की तुलना में अधिक प्रभावित हो रहे हैं।

अभ्यास को के रूप में भी जाना जाता है astroturfing , जिससे संगठन और सरकारें जनता के 'नियमित' सदस्यों के माध्यम से बातचीत को नियंत्रित करती हैं।

रूसी बॉट और शिल्स

2016 के अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव में रूसी बॉट और शिल्स का बोलबाला था। टिप्पणीकारों और आलोचकों ने कुछ विषयों पर चर्चा को प्रभावित करने में रूसी समर्थित बॉट्स और शिल्स की भूमिका पर चर्चा करते हुए बड़ी मात्रा में एयरटाइम और कॉलम इंच समर्पित किए।

वास्तव में, राष्ट्रपति चुनाव में हस्तक्षेप की जांच कर रहे विशेष वकील रॉबर्ट मुलर ने हाल ही में 13 अमेरिकी-आधारित रूसियों को संदिग्ध रूसी समर्थित प्रचार मशीन, इंटरनेट रिसर्च एजेंसी (आईआरए) के हिस्से के रूप में आरोपित किया था।

प्रभाव के आरोप दूरगामी हैं। वे केवल ऑनलाइन अमेरिकी दिखने वाली पहचान बनाने से लेकर अमेरिकी नागरिकों की पहचान चुराने तक, अल्पसंख्यक कार्यकर्ताओं और तथाकथित 'सामाजिक न्याय योद्धाओं' को फंसाने से लेकर अल्पसंख्यक मतदान प्रयासों को प्रभावित करने के लिए 'वोक ब्लैक्स' जैसे इंस्टाग्राम समूह बनाने तक हैं। और भी कई उदाहरण हैं।

सोशल मीडिया नेटवर्क प्रभाव का प्राथमिक उपकरण है। प्लेटफ़ॉर्म जानते हैं कि एक समस्या भी है। जनवरी 2018 में, ट्विटर ने कहा कि वह अमेरिका में 677,775 लोगों को ईमेल कर रहा था जिन्होंने आईआरए सामग्री को ट्वीट किया था। साथ ही माफी के रूप में, ट्विटर बॉट खातों को शुद्ध कर रहा है, जिससे #twitterlockout हैशटैग मुख्य रूप से रूढ़िवादी-झुकाव वाले ट्विटर उपयोगकर्ताओं के बीच चलन में आ गया है।

और बेईमानी और अनुचित लक्ष्यीकरण के सभी रोने के लिए, सबूत है कि 'रूढ़िवादियों ने उदारवादियों की तुलना में रूसी ट्रोल्स को लगभग 31 गुना अधिक बार रीट्वीट किया और 36 गुना अधिक ट्वीट किए।'

इसके अलावा, ट्विटर अपने बॉट पर्ज को 'अराजनीतिक' बनाए रखता है और यह कि वे 'राजनीतिक पूर्वाग्रह के बिना' साइटव्यापी नियम लागू करते हैं।

यह कहना नहीं है कि बॉट, शिल्स और एस्ट्रोटर्फिंग रूढ़िवादी आंकड़ों का एकमात्र प्रेषण है।

2007 तक, क्लिंटन के लिए अभियान के कर्मचारी गुमनाम रूप से बढ़ावा दे रहे थे प्रो-हिलेरी साइटें, जबकि 2016 के राष्ट्रपति की बहस के दौरान, क्लिंटन अभियान सैकड़ों हजारों स्वचालित बॉट ट्वीट्स का विषय था ( हालांकि डोनाल्ड ट्रम्प से काफी कम )

सभी बॉट्स नहीं

ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बॉट्स से ग्रस्त नहीं हैं, जैसा कि कुछ प्रकाशनों ने आपको विश्वास दिलाया होगा। हम यह समझने के लिए ट्विटर बॉट हैशटैग इंटरैक्शन को तोड़ सकते हैं कि उनके समर्थक बातचीत को कैसे प्रभावित करना चाहते हैं।

ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी द्वारा प्रायोजित कम्प्यूटेशनल प्रोपेगैंडा प्रोजेक्ट (सीसीपी), इन इंटरैक्शन की बारीकी से जांच करता है। NS नीचे दी गई तालिका दर्शाती है [पीडीएफ] 1 नवंबर और 9 नवंबर, 2016 के बीच ट्रम्प समर्थक या समर्थक हिलेरी हैशटैग के साथ-साथ गैर-स्वचालित ट्वीट्स के समग्र प्रतिशत के बीच स्वचालन में अंतर:

CCP हाई ऑटोमेशन को 'ऐसे खाते जो दिन में कम से कम 50 बार पोस्ट करते हैं' के रूप में परिभाषित करते हैं, जिसमें कम से कम एक चुनाव विशिष्ट हैशटैग का उपयोग किया जाता है। अध्ययन उस थ्रेशोल्ड लो ऑटोमेशन के नीचे कुछ भी मानता है --- दूसरे शब्दों में, एक वास्तविक व्यक्ति। तालिका निम्न स्तर के स्वचालन का बहुत अधिक प्रतिशत दिखाती है, जो दर्शाती है कि बहुत अधिक संख्या में नियमित उपयोगकर्ता बातचीत कर रहे हैं।

अध्ययन में यह नोट किया गया है कि कुछ मानव उपयोगकर्ता अनिवार्य रूप से उच्च स्वचालन ब्रैकेट में बह गए हैं। यह भी नोट करता है कि उच्च स्वचालन का प्रदर्शन करने वाले खाते भी मिश्रित हैशटैग क्लस्टर ब्रैकेट (सरासर रीट्वीट वॉल्यूम के कारण बार ट्रम्प-क्लिंटन संयोजन) से शब्दों का उपयोग बहुत कम करते हैं।

किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कितने बॉट काम कर रहे हैं, इसकी पूरी तस्वीर हम कभी नहीं जान पाएंगे। हाल के शोध अनुमान [पीडीएफ] कि स्वचालित बॉट सभी ट्विटर उपयोगकर्ताओं का लगभग १५ प्रतिशत बनाते हैं, जो कुल मिलाकर अच्छा है 40 मिलियन व्यक्तिगत बॉट खाते .

दावा केंद्र विरोध

प्रत्यक्ष रूसी प्रभाव का एक प्रमुख उदाहरण 2016 ह्यूस्टन दावा केंद्र विरोध है।

फेसबुक समूह 'हार्ट ऑफ टेक्सास' ने एक विज्ञापन पोस्ट किया जिसमें 'टेक्सास के इस्लामीकरण को रोकने के लिए' विरोध प्रदर्शन में शामिल होने के लिए सहानुभूति रखने वालों की तलाश की गई। 21 मई को दावा केंद्र में बैठक के लिए विरोध प्रदर्शन निर्धारित किया गया था। उसी समय, एक अन्य समूह--तथाकथित 'यूनाइटेड मुस्लिम्स ऑफ अमेरिका'-- उसी समय और स्थान पर एक प्रति-विरोध का आयोजन कर रहे थे।

दोनों समूह केंद्र में मिले और, अनुमानतः, 'दोनों समूहों के बीच बातचीत अंततः टकराव और मौखिक हमलों में बदल गई।'

3डी प्रिंटर से क्या बनाएं

उस समय, प्रदर्शनकारियों के किसी भी समूह को एहसास नहीं हुआ कि उनका संबंधित समूह वास्तविक नहीं था। यानी; समूह एक रूसी समर्थित 'ट्रोल फार्म' का निर्माण थे जो पूरी तरह से अमेरिका में राजनीतिक, नस्लीय और धार्मिक तनाव में हेरफेर करने के लिए मौजूद है।

सोशल मीडिया पर बॉट्स और शिल्स को पहचानना हमेशा आसान नहीं होता है। क्यों? क्यूंकि अन्यथा अधिक लोगों को एहसास होगा कि क्या हो रहा था।

मुझे गलत मत समझो; हम सभी बॉट्स और शिल्स के साथ बातचीत करते हैं, यह 2018 में सोशल मीडिया की प्रकृति है। संचालकों को बातचीत को प्रभावित करने के लिए (और कभी-कभी अधिक बेशर्मी से) महीने में हजारों डॉलर मिलते हैं।

हालाँकि, कुछ बॉट-स्पॉटिंग युक्तियों को ध्यान में रखना चाहिए:

खाता केवल रीपोस्ट/रीट्वीट करता है, कभी भी अपनी पोस्ट नहीं करता, वही प्रतिक्रिया अन्य लोगों को भेजता है।
ऐसे खाते जो कई अन्य समान खातों द्वारा की गई टिप्पणियों को केवल रीपोस्ट/रीट्वीट करते हैं (जिनमें से कुछ संभावित बॉट भी हैं)।
कुछ खाते मानवीय रूप से संभव की तुलना में तेजी से (संभवतः स्वचालित रूप से) 'ट्रिगर' विषयों के जवाब में पोस्ट करते हैं।
मानव चक्र। वास्तविक लोग बर्स्ट में पोस्ट करते हैं, विभिन्न विषयों को कवर करते हैं, साथ ही दिन/रात के चक्रों के लिए पहचानने योग्य डाउनटाइम भी रखते हैं।
डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल चित्र। उदाहरण के लिए, एक पुरुष या महिला की छवि वाला एक फेसबुक प्रोफाइल, या डिफ़ॉल्ट अंडे की तस्वीर वाला एक ट्विटर प्रोफाइल।
प्रोफाइल जो प्रमुख घटनाओं--चुनावों, घोटालों, आतंकवादी हमलों-- के आसपास विपुल हैं, लेकिन अन्य समय में निष्क्रिय रहते हैं। आने वाले 2018 के मध्यावधि चुनाव में कई बॉट खाते फिर से सक्रिय होंगे।

रेडिट जैसी साइटों पर स्वचालित सिस्टमिक डाउनवोट देखने के लिए अन्य चीजें हैं। बॉट एक सबमिशन के शीर्षक पर उठाते हैं और तुरंत उन टिप्पणियों को कम करना शुरू कर देते हैं जो उनकी प्रोग्रामिंग से असहमत हैं। (डाउनवोटिंग टिप्पणियों के साथ-साथ उनकी प्रतिक्रियाओं को अन्य उपयोगकर्ताओं से छुपाता है, और असहमतिपूर्ण विचारों को बाधित करने का एक आसान तरीका है।)

पेड-शिल्स का पता लगाना अधिक कठिन है क्योंकि एक नियमित सोशल मीडिया उपयोगकर्ता की उपस्थिति को बनाए रखने की जिम्मेदारी खाते पर है। किसी निश्चित विषय को बढ़ावा देने वाली या ऑनलाइन बातचीत को आकार देने वाली पोस्ट संदेह पैदा न करने के लिए नियमित चर्चा के बिंदुओं में आ सकती हैं।

कुछ सामान्य रणनीति में शामिल हैं:

एक गर्म विषय की कहानी को किसी ऐसी चीज़ की ओर बदलना जो शिल के लिए भुगतान करने वाले के एजेंडे को बढ़ावा देती है
किसी ऐसी चीज़ पर लगातार हमला करना जो प्रारंभिक बातचीत का हिस्सा नहीं थी (कभी-कभी इसे 'व्हाटबाउटिज्म' भी कहा जाता है, जहां एक शिल 'लेकिन जब एक्स ने वाई किया तो क्या होगा') जैसे शब्दों का उपयोग करते हुए तर्क दिया।

एक और स्पॉटिंग रणनीति मानव चक्र है। नियमित लोगों को सोना, खाना, पीना आदि करना पड़ता है। यदि कोई एकल खाता 24 घंटे की अवधि के लिए लगातार एक ही एजेंडे पर पोस्ट करने का प्रबंधन कर रहा है, तो कुछ होने की संभावना है।

लेकिन 'रियली गुड' शिल्स कड़ी मेहनत करते हैं। केवल हमला करने और राय का खंडन करने और चर्चा को आकार देने का प्रयास करने के बजाय, वे काम पर जाने से पहले धीरे-धीरे मित्र बनेंगे और एक समूह में घुसपैठ करेंगे।

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क्या आप रूसी बॉट्स को रोक सकते हैं?

दुर्भाग्य से, संदिग्ध खातों की रिपोर्ट करने के अलावा, शिल या बॉट खातों के विरुद्ध कोई सीधी कार्रवाई नहीं की जाती है। जैसा कि वे कहते हैं, ट्रोल्स को मत खिलाओ।

2018 के मध्य-अवधि के चुनाव अब दृढ़ता से क्षितिज पर हैं (किसी भी साइट के राजनीतिक पूर्वाग्रह की जाँच करें)। जबकि शिल और बॉट खातों का प्रभाव शायद पहले से कहीं अधिक है, अब आप इस बारे में अधिक जानते हैं कि कुछ प्रकार के व्यवहार को कैसे पहचाना जाए।

हालाँकि, ट्विटर सभी बॉट और ट्रोल नहीं हैं। सोशल मीडिया दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

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लेखक के बारे में गेविन फिलिप्स(945 लेख प्रकाशित)

गेविन विंडोज एंड टेक्नोलॉजी एक्सप्लेन्ड के लिए जूनियर एडिटर हैं, जो वास्तव में उपयोगी पॉडकास्ट के लिए एक नियमित योगदानकर्ता और एक नियमित उत्पाद समीक्षक हैं। उनके पास बीए (ऑनर्स) कंटेम्परेरी राइटिंग है, जिसमें डेवोन की पहाड़ियों से डिजिटल आर्ट प्रैक्टिस के साथ-साथ एक दशक से अधिक का पेशेवर लेखन अनुभव है। वह चाय, बोर्ड गेम और फुटबॉल का भरपूर आनंद लेता है।

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