विंडोज 10 में BAD_POOL_CALLER त्रुटि को कैसे ठीक करें

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ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) किसी भी विंडोज उपयोगकर्ता के लिए कभी भी सुखद दृश्य नहीं होता है। ऐसी ही एक बीएसओडी त्रुटि जिसका सामना उपयोगकर्ता अक्सर करते हैं, वह है 0x000000C2 के त्रुटि कोड वाली BAD_POOL_CALLER त्रुटि। इस त्रुटि के कई संभावित कारण हैं, पुराने डिवाइस ड्राइवरों से लेकर सर्वथा असंगत हार्डवेयर तक।

यदि आप Windows 10 में इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें! नीचे सूचीबद्ध सुधारों में से एक निश्चित रूप से आपकी सहायता करेगा।

1. विंडोज और अपने डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट करें

माइक्रोसॉफ्ट अक्सर विंडोज 10 के लिए नए अपडेट जारी करता है। दुर्भाग्य से, इन अपडेट को कितनी बार डिलीवर किया जाता है, इसलिए हम आमतौर पर इन्हें हल्के में लेते हैं। इसलिए, यदि आपको अपना कंप्यूटर अपडेट किए हुए कुछ समय हो गया है, और आप BAD_POOL_CALLER त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह इन अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने लायक हो सकता है।

विंडोज को कैसे अपडेट करें

आमतौर पर, विंडोज इन अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। लेकिन, आपकी सेटिंग्स और आपके इंटरनेट कनेक्शन के आधार पर, आपको इसे मैन्युअल रूप से करना पड़ सकता है:

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर चुनें समायोजन .
सेटिंग्स डैशबोर्ड पर, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा .
सुनिश्चित करें कि आप विंडोज अपडेट स्क्रीन पर क्लिक करके हैं विंडोज सुधार नेविगेशन बार पर बाईं ओर।
विंडोज अपडेट के तहत, पर क्लिक करें डाउनलोड .
विंडोज स्वचालित रूप से सभी नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

अगर आपको अपडेट के दौरान कोई समस्या आती है तो घबराएं नहीं। आप Windows अद्यतन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जैसे a अटक गया Windows अद्यतन सहायक सरलता।

विंडोज़ पर पुराने ड्राइवर्स को कैसे अपडेट करें

ड्राइवर आपके हार्डवेयर घटकों को OS के साथ इंटरैक्ट करने में मदद करते हैं, और दोषपूर्ण या पुराने ड्राइवर 0x000000C2 त्रुटि का कारण बन सकते हैं। जब आप विंडोज अपडेट चलाते हैं तो विंडोज सभी महत्वपूर्ण ड्राइवरों को अपडेट रखता है, लेकिन कुछ ड्राइवर अभी भी पुराने हो सकते हैं, जैसे आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर।

इसके अलावा, जब आप BAD_POOL_CALLER त्रुटि का सामना करते हैं, तो देखें कि क्या नीली स्क्रीन त्रुटि से संबंधित फ़ाइल नाम प्रदर्शित करती है। फ़ाइल नाम की एक साधारण Google खोज यह निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकती है कि कोई विशेष ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

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आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने पीसी के ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं:

दबाएँ विन + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए।
टेक्स्ट बॉक्स में, टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी और एंटर दबाएं। डिवाइस मैनेजर विंडो खुल जाएगी।
आवश्यक अनुभाग का विस्तार करें, जैसे अनुकूलक प्रदर्शन .
फिर, संबंधित डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .
अगली विंडो पर, चुनें अद्यतन ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें .
विंडोज के लिए ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें।
अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

इसके अतिरिक्त, यदि आपने हाल ही में अपने ड्राइवरों को अपडेट किया है, और उसके बाद आपको लगातार त्रुटि मिल रही है, तो उन ड्राइवरों में से कुछ को वापस रोल करना उचित हो सकता है। ऐसा करना आसान है:

डिवाइस मैनेजर खोलें और आवश्यक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
अब जाओ गुण> ड्राइवर> रोल बैक ड्राइवर .
कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।

संबंधित: विंडोज़ में हाल ही में अपडेट किए गए सभी ड्राइवरों को कैसे देखें

यदि आपको अभी भी BAD_POOL_CALLER त्रुटि मिलती है, तो नीचे दिए गए अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें।

पिछले कॉन्फ़िगरेशन पर वापस जाएं

गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया कंप्यूटर भी 0x000000C2 त्रुटि का कारण बन सकता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने कुछ महत्वपूर्ण सेटिंग्स बदल दी हैं या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है। इसलिए यह हमेशा एक अच्छा विचार है किसी भी अनावश्यक प्रोग्राम और ऐप्स को अनइंस्टॉल करें , यहां तक कि वे भी जो विंडोज के साथ पहले से इंस्टॉल आते हैं।

सौभाग्य से, विंडोज़ में एक विशेषता है जो आपको अपने कंप्यूटर में अंतिम उचित कॉन्फ़िगरेशन पर वापस जाने और इन परिवर्तनों को उलटने की अनुमति देती है:

अपने पीसी को शट डाउन करें और फिर इसे बूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
जब निर्माता का लोगो दिखाई दे, तब तक पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि पीसी बंद न हो जाए।
चरण एक और दो को तब तक दोहराएं जब तक कि आपका कंप्यूटर विकल्पों की सूची के साथ एक नीली स्क्रीन में बूट न हो जाए।
यहां, क्लिक करें समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स .
फिर पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें .
जब पीसी पुनरारंभ होता है, तो चुनें अंतिम ज्ञात सही विन्यास विकल्पों की सूची से।
आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
इसके बाद, रन एप्लिकेशन का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर खोलें ( विन + आर ) और टाइपिंग देवएमजीएमटी.एमएससी टेक्स्ट बॉक्स में।
शीर्ष पर डिवाइस मैनेजर टूलबार पर, चुनें क्रिया > हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें .
डिवाइस मैनेजर को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

सबसे अधिक संभावना है, यह BAD_POOL_CALLER त्रुटि का समाधान करेगा, क्योंकि Microsoft भी इस पद्धति की अनुशंसा करता है। लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए सुधारों पर आगे बढ़ें।

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विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक यूटिलिटी चलाएँ

विंडोज़ में कई ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के पीछे आपके कंप्यूटर की मेमोरी की समस्याएं हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपकी RAM BAD_POOL_CALLER त्रुटि उत्पन्न नहीं कर रही है।

सम्बंधित: संकेत और लक्षण कि आपकी RAM विफल होने वाली है

विंडोज में विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक नामक एक इन-बिल्ट यूटिलिटी है जो आपके लिए पूरी मेहनत करती है और कंप्यूटर की मेमोरी के साथ अधिकांश समस्याओं को ठीक करती है। इसका उपयोग करना भी आसान है:

स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में, 'विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक' टाइप करें।
खोज परिणामों से, पर क्लिक करें विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक अनुप्रयोग।
खुलने वाली नई विंडो में, चुनें अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित) .
आपका कंप्यूटर तुरंत रीबूट हो जाएगा और मेमोरी में समस्याओं की जांच करेगा। सुनिश्चित करें कि विकल्प पर क्लिक करने से पहले आपके पास कोई भी सहेजा नहीं गया कार्य खुला नहीं है।

एसएफसी उपयोगिता का प्रयोग करें

NS सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) एक अन्य उपकरण है जो विंडोज़ को समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है। जैसा कि इसके नाम से स्पष्ट है, एसएफसी भ्रष्ट या लापता विंडोज सिस्टम फाइलों की जांच करता है और स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत करता है। स्वाभाविक रूप से, यह BAD_POOL_CALLER क्रैश सहित किसी भी ब्लू स्क्रीन त्रुटि के लिए सबसे आसान समाधानों में से एक है।

SFC को कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके चलाया जा सकता है:

स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में 'cmd' टाइप करें और राइट क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट> व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ खोज परिणामों से।
कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल में, टाइप करें एसएफसी / स्कैनो और एंटर दबाएं।
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए अगर ऐसा लगता है कि यह अटका हुआ है तो घबराएं नहीं।

और इस तरह आप BAD_POOL_CALLER त्रुटि का समाधान करते हैं

ऊपर सूचीबद्ध विधियों का उपयोग करके, आप 0x000000C2 बीएसओडी जैसी अजीब त्रुटियों को आसानी से ठीक कर सकते हैं। बस सूचीबद्ध चरणों का सटीक रूप से पालन करना सुनिश्चित करें क्योंकि इनमें से कुछ समस्या निवारण विधियां औसत उपयोगकर्ता के लिए बहुत उन्नत हो सकती हैं।

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हालाँकि, यदि कोई भी तरीका काम नहीं कर रहा है, तो अंतिम उपाय आपके कंप्यूटर को फ़ैक्टरी रीसेट करना होना चाहिए।

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लेखक के बारे में Manuviraj Godara(125 लेख प्रकाशित)

मनुविराज MakeUseOf में फीचर राइटर हैं और दो साल से अधिक समय से वीडियो गेम और तकनीक के बारे में लिख रहे हैं। वह एक उत्साही गेमर है जो अपना खाली समय अपने पसंदीदा संगीत एल्बम और पढ़ने के माध्यम से जलाने में व्यतीत करता है।

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