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वर्तमान उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार में स्मार्ट-होम श्रेणी को 'फलफूल' के रूप में वर्णित करना उचित है। दिसंबर में वापस, उद्योग शोधकर्ता पार्क एसोसिएट्स ने सूचना दी 2015 में स्मार्ट-होम उत्पादों के स्वामित्व में 50 प्रतिशत की वृद्धि हुई, और अनुसंधान फर्म ने अनुमान लगाया कि 43 प्रतिशत अमेरिकी ब्रॉडबैंड घर 2016 में स्मार्ट-होम डिवाइस खरीदेंगे। इसी तरह, बिजनेस इनसाइडर भविष्यवाणी करता है अगले पांच वर्षों में स्मार्ट-होम डिवाइस शिपमेंट 67 प्रतिशत की वार्षिक दर से बढ़ेगा और 2019 में शिप किए गए 1.8 बिलियन उपकरणों को हिट करेगा।
वास्तव में स्मार्ट-होम डिवाइस क्या है, आप पूछ सकते हैं? वह लेबल थर्मोस्टैट्स, प्रकाश व्यवस्था के उत्पादों, बिजली प्रबंधन, सुरक्षा उपकरणों, पूरे घर के संगीत प्रणालियों और यहां तक कि उपकरणों जैसे नेटवर्क-नियंत्रणीय होम ऑटोमेशन उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर कर सकता है। न केवल ये उत्पाद अक्सर आपके घर नेटवर्क पर एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं, बल्कि वे आपको मोबाइल उपकरणों और वेब ब्राउज़रों के माध्यम से अपने घर के विभिन्न सिस्टमों को नियंत्रित करने और निगरानी करने की अनुमति देते हैं।
उपभोक्ता इस श्रेणी में स्पष्ट रूप से रुचि दिखा रहे हैं, लेकिन उन्हें उत्पादों को खरीदने के लिए किसके पास जाना चाहिए? पारंपरिक सोच दो श्रेणियों को परिभाषित करती है: कस्टम इंस्टॉलेशन और डू-इट-खुद। हैंड्स-ऑफ, गैर-तकनीकी ग्राहक एक संपूर्ण इंस्टॉलर की सेवाओं को पूरी तरह से विकसित करने, स्मार्ट-होम सिस्टम, शायद एक क्रेस्टन या कंट्रोल 4 नियंत्रण मंच की रीढ़ पर बनाया गया हो सकता है। स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर पर, आपको DIY उत्साही मिले हैं, जो सीधे ऑनलाइन या स्थानीय रिटेलर के माध्यम से उत्पादों को खरीदना पसंद करते हैं, और सिस्टम को स्वयं सेट करते हैं। मेरे लेख में हाल ही में शामिल किए गए DIY विकल्पों में कोई कमी नहीं है एक स्मार्ट होम का निर्माण आपके विचार से सस्ता और आसान है ।
लेकिन बीच में संभावित ग्राहकों के विशाल बाजार के बारे में क्या? बहुत से लोगों के पास एक पूरी प्रणाली को एक ही बार में इकट्ठा करने के लिए किसी पेशेवर इंस्टॉलर के माध्यम से जाने के लिए धन या इच्छा नहीं है, लेकिन वे भी DIY दृष्टिकोण से भयभीत महसूस करते हैं, या तो क्योंकि यह बहुत तकनीकी है या यहां तक कि अभी भी बहुत सारे विकल्प हैं जानिए कहां से शुरू करें इन लोगों को किसके पास जाना चाहिए?
HAUS के संस्थापक - डेविड डेनियल, जॉन कारलेन और माइक थुल - का मानना है कि उद्योग में इन 'ब्रॉड मार्केट' स्मार्ट-होम ग्राहकों की सेवा की जा रही है, और उन्होंने विशेष रूप से उन जरूरतों को पूरा करने के लिए HAUS का निर्माण किया। HAUS का मतलब होम ऑटोमेशन यूनिवर्सिटी है, यह एक सदस्य-आधारित व्यावसायिक शिक्षा कंपनी है जिसका उद्देश्य विशेष रूप से स्मार्ट-होम टेक्नोलॉजी डीलरों के लिए है। HAUS स्मार्ट-होम शॉपर, साथ ही व्यावसायिक प्रशिक्षण, तकनीकी / स्थापना प्रशिक्षण, और इसके सदस्यों के लिए चल रहे समर्थन / शिक्षा उपकरण पर व्यापक बाजार विश्लेषण प्रदान कर सकता है - सभी एक असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने पर जोर देने के साथ, जो लोगों को आते रहेंगे। अपनी स्मार्ट-होम जरूरतों को बढ़ने के लिए अपनी कंपनी में वापस (ऑनलाइन या बड़े-बॉक्स स्टोर पर लौटने के बजाय)।
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जनवरी में, HAUS ने डेनवर, कोलोराडो के पास अपने 25,000 वर्ग फुट के प्रशिक्षण सुविधा के दरवाजे खोले। यह सुविधा बड़े और छोटे स्तर के प्रशिक्षण कार्यक्रमों की मेजबानी करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जहां सदस्य होम नेटवर्किंग, सुरक्षा, विपणन, बिक्री, व्यवसाय संचालन और व्यवसाय प्रबंधन जैसे विषयों पर 'प्रयोगशालाओं' में भाग ले सकते हैं। प्रेस के सदस्यों को हाल ही में सुविधा का दौरा करने के लिए आमंत्रित किया गया था, जिसमें एक सुखद व्यापक-खुला और आरामदायक अनुभव है (नीचे फोटो स्लाइडशो देखें)। यह भवन इंटरैक्टिव प्रशिक्षण क्षेत्रों से भरा है, जहाँ सदस्य उत्पादों के साथ हाथ से काम कर सकते हैं और यहां तक कि एक उत्पादन सुविधा भी है जहाँ वे अपना मार्केटिंग वीडियो बनाते हैं। एचएयूएस का पहला आधिकारिक सप्ताह भर का प्रशिक्षण सत्र 18 अप्रैल का सप्ताह है।
लेकिन रुकिए, क्या हमारे उद्योग में पहले से ही सदस्य आधारित प्रशिक्षण और अनुसंधान कंपनी नहीं है कस्टम इलेक्ट्रॉनिक्स डिजाइन और स्थापना एसोसिएशन (CEDIA) ? HAUS टीम यह इंगित करने के लिए त्वरित है कि वह CEDIA के समान डीलर को लक्षित नहीं कर रही है। सामान्य तौर पर, CEDIA डीलर पूरा पैकेज बेचते हैं - ऑटोमेशन, एंटरटेनमेंट प्रोडक्ट्स, डेकोर, एट अल की एक पूरी तरह से एहसास और निष्पादित प्रणाली, आमतौर पर बाजार के उच्च अंत में। HAUS 'कस्टम' लेबल से बचने के लिए पसंद करता है और उन डीलरों पर ध्यान केंद्रित करता है जो उन ब्रॉड-मार्केट ग्राहकों को बेचना चाहते हैं जो समय के साथ-साथ एक स्मार्ट-होम सिस्टम बिट बनाने की अधिक संभावना रखते हैं - शायद एक पूरे घर के संगीत के साथ शुरू करना सिस्टम, फिर बाद में एक स्मार्ट थर्मोस्टेट जोड़ रहा है, फिर शायद सड़क के नीचे एक प्रकाश किट।
यह डीलर कौन है? HAUS के सीईओ डेविड डेनियल्स का कहना है कि इस प्रकार, अब तक कंपनी ने सुरक्षा उद्योग से बहुत रुचि दिखाई है। इन डीलरों के पास अपने ग्राहकों के घरों में पहले से ही अतिक्रमण है, इसलिए पैकेज में स्मार्ट-होम उत्पादों का एक सूट जोड़ना कोई ब्रेनर नहीं है। एक अन्य हालिया पार्क एसोसिएट्स की रिपोर्ट पाया गया कि 70 प्रतिशत अमेरिकी सुरक्षा डीलर वर्तमान में अगले 12 महीनों में अपने आवासीय प्रसाद के भीतर कुछ प्रकार के इंटरेक्टिव स्मार्ट-होम डिवाइस या सिस्टम स्थापित करने की योजना बना रहे हैं या नहीं, एचएयूएस इन डीलरों को प्रशिक्षण और शोध प्रदान करना चाहते हैं ताकि वे समझ सकें। इस नए ग्राहक आधार की चाहत और जरूरतें। डेनियल्स ने मैकेनिकल / इलेक्ट्रिकल / प्लंबिंग उद्योग के साथ-साथ छोटे एवी इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों को अधिक विनम्र, बिल्ड-ऐज-यू-गो सिस्टम बेचने का उल्लेख किया।
एक चीज जो HAUS को अलग करती है वह है चुनिंदा उत्पाद विक्रेताओं के साथ साझेदारी बनाने का निर्णय। सदस्य इन उत्पादों को बेचने के लिए सहमत होते हैं, जो भ्रम की स्थिति में कटौती करता है और HAUS को उत्पादों और सेवाओं के बहुत विशिष्ट 'क्यूरेटेड सैंडबॉक्स' पर अपने प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जैसा कि डेनियल्स इसका वर्णन करता है। उन्होंने मुझे बताया कि उत्पाद चयन के लिए HAUS के मानदंडों में तीन तत्व शामिल हैं: उच्च विश्वसनीयता, सुंदर डिजाइन, और आसान संचालन।
घोषित किए जाने वाले पहले दो उत्पाद विक्रेताओं में सोनोस और सावंत हैं, जो मेरी पुस्तक में समझदार विकल्प हैं। जबकि बहु-कमरे वाले संगीत प्लेटफार्मों का एक टन अब बाजार में उपलब्ध है, सोनोस अभी भी प्रदर्शन और ब्रांड जागरूकता दोनों में राज कर रहा है। Crestron और Control4 की तरह, सावंत लंबे समय से समर्पित कस्टम बाजार से जुड़ा एक नाम है, जिसमें केवल विशेष चैनलों के माध्यम से उत्पाद बेचे जाते हैं। हालाँकि, कंपनी ने हाल ही में लॉन्च किया था इसका पहला ब्रॉड-मार्केट स्मार्ट-होम रिमोट प्लेटफॉर्म है , दर्शन में एक प्रमुख बदलाव को इंगित करता है जो बाजार के साथ अच्छी तरह से संबंध रखता है जिसे HAUS संबोधित करना चाहता है। डेनियल्स ने मुझे बताया कि कई अन्य प्रमुख विक्रेता घोषणाएं जल्द ही आ रही हैं।
एक सीमित विक्रेता सूची पर ध्यान केंद्रित करने से भी HAUS को अपना स्वयं का हेल्प डेस्क (प्रशिक्षण सुविधा के भीतर स्थित) चलाने की अनुमति मिलती है, जहाँ सदस्य पूर्ण उत्पाद लाइनअप पर तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए कॉल कर सकते हैं - इसके बजाय प्रत्येक निर्माता से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने के लिए।
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HAUS वर्तमान में तीन सदस्य स्तर प्रदान करता है। बुनियादी सहयोगी स्तर HAUS के अनुसंधान और विश्लेषण तक पहुंचने के लिए एक ऑनलाइन-केवल सदस्यता है, साथ ही साथ सावंत और सोनोस मनोरंजन समाधानों पर केंद्रित कुछ प्रशिक्षण युक्तियाँ और उपकरण भी हैं। पूर्ण और दूरदर्शी सदस्यता में सभी स्मार्ट-होम उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ संसाधनों और समर्थन की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए नई सुविधा में प्रशिक्षण कार्यक्रमों तक पहुंच शामिल है। आप कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
जबकि स्मार्ट-होम उत्पादों की लोकप्रियता में विस्फोट हमारे उद्योग में रोमांचक अवसरों को प्रस्तुत करता है, यह डीलरों के लिए बहुत सारी चुनौतियां भी प्रस्तुत करता है जो इसे समझ में आता है। HAUS के पास डीलरों को इस बढ़ते बाजार को नेविगेट करने में मदद करने के लिए एक ठोस गेम प्लान है, और यह देखना दिलचस्प होगा कि संगठन कैसे बढ़ता है और विकसित होता है।
अतिरिक्त संसाधन
• हाई-परफॉरमेंस एवी कंपनियों को नए डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफ़ॉर्म या फेस पेरील का पता लगाना होगा HomeTheaterReview.com पर।
• जब एक ए वी इंस्टॉलर का चयन बेकन से जलती हुई छँटाई HomeTheaterReview.com पर।