सदस्यता समाप्त करने के बाद भी ईमेल प्राप्त हो रहे हैं? यहाँ क्या करना है

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क्या आपने कभी किसी कंपनी की ईमेल सूची से सदस्यता समाप्त की है, केवल अगले दिन उनसे एक और ईमेल प्राप्त करने के लिए? यदि किसी प्रेषक ने आपको पहले ही इतना परेशान कर दिया है कि आपने सदस्यता समाप्त करने का बटन दबा दिया है, तो आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह यह है कि उसका नाम लगभग तुरंत आपके इनबॉक्स में दिखाई दे।

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दुर्भाग्य से, आप हमेशा किसी कंपनी को आपको ईमेल भेजना बंद करने के लिए मजबूर नहीं कर सकते, लेकिन आप उन्हें अपने इनबॉक्स तक पहुंचने से रोकने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं।

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सदस्यता समाप्त करने के बाद भी मुझे ईमेल क्यों प्राप्त हो रहे हैं?

सदस्यता समाप्त करना परेशानी मुक्त होना चाहिए अवांछित ईमेल प्राप्त करना बंद करने का तरीका , लेकिन यह हमेशा कारगर नहीं होता। ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपको सदस्यता समाप्त करने के बाद भी किसी कंपनी से ईमेल प्राप्त होते रहेंगे:

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1. आपने एकाधिक ईमेल सूचियों पर साइन अप किया है: कई कंपनियाँ आपको एकाधिक ईमेल सूचियों (विपणन, समाचार, ग्राहक सेवा, आदि) के लिए साइन अप करने का प्रयास करेंगी, जिसका अर्थ है कि आपको उनसे कोई भी ईमेल प्राप्त करना बंद करने के लिए उन सभी की सदस्यता समाप्त करनी होगी।
2. ईमेल सूचियाँ अपडेट करने में समय लगता है: सदस्यता समाप्त करें बटन दबाने से आप तुरंत ईमेल सूची से नहीं हटेंगे। कंपनियों को अपनी सूचियाँ अपडेट करनी होती हैं, और इसमें समय लग सकता है, यह उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणाली और शीघ्रता से कार्य करने की उनकी प्रवृत्ति पर निर्भर करता है।
3. तकनीकी समस्याएँ हो सकती हैं: हालाँकि संभावनाएँ अपेक्षाकृत कम हैं, तकनीकी समस्याएँ होती हैं। उदाहरण के लिए, कंपनी किसी अपडेट के दौरान कुछ तोड़ सकती है या उनका ईमेल सिस्टम डाउनटाइम का अनुभव कर सकता है, ऐसी अवधि के दौरान किसी को भी सदस्यता समाप्त करने में विफल हो सकता है।
4. कंपनी को कुछ ईमेल भेजने की आवश्यकता है: यदि आप अभी भी कंपनी से खरीदारी कर रहे हैं या उनके उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें कुछ प्रकार के ईमेल भेजने की आवश्यकता होगी - चाहे आप कितनी भी सदस्यता समाप्त करें: लेनदेन संबंधी ईमेल, नियम और शर्तें अपडेट, मूल्य निर्धारण परिवर्तन, आदि।
5. कुछ कंपनियाँ सदस्यता समाप्त करने के अनुरोधों को अनदेखा कर देती हैं: नहीं, यह उचित नहीं है, लेकिन कुछ कंपनियाँ नियमों के अनुसार नहीं चलती हैं।

हालाँकि इनमें से कोई भी कारण इसे कम कष्टप्रद नहीं बनाता है कि आपको अभी भी ईमेल प्राप्त हो रहे हैं, वे आपके इनबॉक्स की सुरक्षा के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाने में आपकी मदद कर सकते हैं। हालाँकि, इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आप केवल उन ईमेलों की सदस्यता समाप्त करें जिन्हें आप पहचानते हैं- संदिग्ध स्पैम ईमेल को कभी भी अनसब्सक्राइब न करें .

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अब आप उन मुख्य कारणों को जान गए हैं जिनके कारण सदस्यता समाप्त करने के बाद भी आपको किसी कंपनी से ईमेल प्राप्त हो सकते हैं, आप उन्हें संबोधित करने के लिए कदम उठा सकते हैं।

1. अपनी ईमेल सदस्यता सेटिंग्स जांचें

यदि आप सदस्यता समाप्त करने के बाद भी ईमेल प्राप्त कर रहे हैं तो सबसे पहली बात यह जांचना है कि क्या आपने एकाधिक ईमेल सूचियों पर साइन अप किया है। यदि आपका कंपनी में खाता है, तो अपने खाते में साइन इन करें और सिस्टम के बैक एंड में अपनी ईमेल सेटिंग्स या प्राथमिकताएं जांचें।

उदाहरण के लिए, यदि आपको इंस्टाग्राम से बहुत सारे ईमेल प्राप्त हो रहे हैं, तो अपने खाते में लॉग इन करें और क्लिक करें सेटिंग्स और गोपनीयता > ईमेल सूचनाएं अपनी ईमेल प्राथमिकताएँ बदलने के लिए.

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यदि आपके पास संबंधित कंपनी में कोई खाता नहीं है, तो उनके द्वारा आपको भेजे गए ईमेल में से किसी एक पर वापस जाएं और उनकी सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया को फिर से पूरा करें। सुनिश्चित करें कि आप उनके ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें, न कि अपने ईमेल क्लाइंट में।

जैसे ही आप सदस्यता समाप्त करने के चक्र को दोहराते हैं, ऐसी किसी भी चीज़ पर ध्यान दें जो दर्शाती हो कि आपने कई सूचियों के लिए साइन अप किया है: चेकबॉक्स, टॉगल इत्यादि। सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया के हर चरण को ध्यान से पढ़ें, ऐसी किसी भी चीज़ के लिए जो यह बताती हो कि आपने अन्य सूचियों के लिए साइन अप किया है या करेंगे। कुछ प्रकार के ईमेल प्राप्त होते रहें।

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उदाहरण के लिए, यदि आप अभी भी किसी कंपनी के सॉफ़्टवेयर उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको मूल्य निर्धारण, खरीदारी की पुष्टि आदि पर अपडेट के लिए ईमेल प्राप्त होते रहेंगे।

इसके अलावा, कंपनी की गोपनीयता नीति या ईमेल प्रथाओं से संबंधित किसी भी लिंक पर नज़र रखें जो यह बता सके कि आपको अभी भी ईमेल क्यों प्राप्त हो रहे हैं। आपको कुछ छोटे प्रिंट भी दिख सकते हैं जो बताते हैं कि आपको अभी भी कभी-कभार ईमेल क्यों प्राप्त होते हैं या आपके ईमेल पते को उनकी सूची से हटाने में 24 से 48 घंटे तक का समय लगता है।

उम्मीद है, सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया को दोहराने से आपको आवश्यक उत्तर मिल जाएंगे। यदि ऐसा नहीं होता है, तो कंपनी की वेबसाइट पर जाएं और ईमेल संचार पर उनकी गोपनीयता नीति पर एक नज़र डालें।

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2. सेटिंग्स बदलने के लिए एक या दो दिन प्रतीक्षा करें

अधिकांश कंपनियाँ संचार को स्वचालित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग सिस्टम का उपयोग करती हैं। ये सॉफ़्टवेयर उपकरण स्वचालित रूप से प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजते हैं और सदस्यता समाप्त करने सहित कई अन्य कार्यों को संभालते हैं। इनमें से कुछ प्रणालियाँ आपके सदस्यता समाप्त बटन दबाते ही ईमेल सूचियाँ अपडेट कर देंगी, लेकिन कई नहीं।

किसी ईमेल सिस्टम को अपनी संपर्क सूची अपडेट करने में 24 से 48 घंटे तक का समय लग सकता है। इसका मतलब है कि आपको प्रेषक से तब तक ईमेल प्राप्त होते रहेंगे जब तक कि उनका सिस्टम अगला अद्यतन चक्र नहीं चला लेता।

एक आदर्श दुनिया में, कंपनियां सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया के दौरान आपको इसकी सूचना देंगी, लेकिन कई लोग ऐसा नहीं करते हैं। निष्पक्षता में, बहुत सी कंपनियों को देरी का एहसास नहीं हो सकता है या सदस्यता अनुरोधों पर अधिक ध्यान भी नहीं दे सकती हैं। किसी भी तरह से, कोई भी आगे की कार्रवाई करने से पहले सदस्यता समाप्त करने के बाद 24 से 48 घंटों तक इंतजार करना हमेशा उचित होता है।

3. यदि आपको अभी भी ईमेल प्राप्त हो रहा है तो स्पैम के रूप में रिपोर्ट करें

यदि आपने सदस्यता समाप्त करने के बाद 24 से 48 घंटों तक प्रतीक्षा की है, और आपने यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया है कि आपने अन्य ईमेल सूचियों पर साइन अप नहीं किया है, तो यह मजबूत कार्रवाई करने का समय है। इस बिंदु पर, कोई भी कंपनी जो आपको अभी भी अवांछित ईमेल भेज रही है, वह आपको स्पैम कर रही है, इसलिए आपको किसी भी अन्य ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित करना शुरू कर देना चाहिए।

यदि आप जीमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप किसी भी स्पैम ईमेल के बगल में चेकबॉक्स का चयन करके ऐसा कर सकते हैं, और फिर क्लिक करें स्पैम की रिपोर्ट करें बटन।

इससे आगे आने वाले ईमेल बंद नहीं होंगे, लेकिन प्रत्येक स्पैम रिपोर्ट आईएसपी के साथ उनके ईमेल प्रेषक की प्रतिष्ठा पर एक और काला निशान है। इसका मतलब यह है कि उनके अधिकांश ईमेल सीधे लोगों के स्पैम फ़ोल्डर में चले जाएंगे और उनके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को नुकसान होगा। इसलिए, भले ही इन ईमेल से निपटना कष्टप्रद हो, आपके द्वारा सबमिट की गई प्रत्येक स्पैम रिपोर्ट फर्क ला रही है।

4. ईमेल प्राप्त करना बंद करने के लिए प्रेषक को ब्लॉक करें

यदि आप उस बिंदु पर पहुंच जाते हैं जहां आप किसी विशेष प्रेषक से आगे ईमेल प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं, तो आप उन्हें पूरी तरह से ब्लॉक कर सकते हैं। जीमेल में ऐसा करने का सबसे आसान तरीका ईमेल के शीर्ष पर तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करना और चयन करना है [प्रेषक का नाम] को ब्लॉक करें ड्रॉपडाउन मेनू से.

ध्यान रखें कि यह केवल उस सटीक ईमेल पते को ब्लॉक करता है जिसका उपयोग संबंधित ईमेल भेजने के लिए किया गया था। इसलिए, यदि कंपनी विभिन्न प्रकार के ईमेल के लिए ढेर सारे ईमेल पतों का उपयोग करती है, तो आप उन सभी को ब्लॉक नहीं करेंगे।

एक अधिक मजबूत तरीका एक कस्टम ईमेल फ़िल्टर बनाना है। आप इसे जीमेल में क्लिक करके कर सकते हैं गियर आइकन (सेटिंग्स) > सभी सेटिंग्स देखें > फ़िल्टर और अवरुद्ध पते .

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इसके बाद, पर क्लिक करें एक नया फ़िल्टर बनाएं लिंक और यह निम्नलिखित बॉक्स लाएगा:

इस बार, आप ईमेल भेजने वाले का डोमेन नाम टाइप करना चाहते हैं से फ़ील्ड, जो आम तौर पर @ प्रतीक के बाद का पाठ है। उदाहरण के लिए, emailprefix@domain.com. यह डोमेन से सभी ईमेल को ब्लॉक कर देगा, इसलिए यह उसी कंपनी के अन्य लोगों या विभागों से भेजी गई किसी भी चीज़ को ब्लॉक कर देगा।

दुर्भाग्य से, यह अभी भी आपको उन कंपनियों से नहीं बचाएगा जो स्पैम फ़िल्टर से बचने के लिए डोमेन नाम बदलते रहते हैं। हालाँकि, आप इसमें कंपनी का नाम टाइप कर सकते हैं शब्द शामिल हैं फ़ील्ड और यह किसी भी ईमेल को फ़िल्टर करने में मदद करेगा जिसमें कंपनी का नाम शामिल है (जो कि उन सभी में होना चाहिए)।

फिर, यह फुलप्रूफ नहीं है, लेकिन इसे वैध कंपनियों के अधिकांश ईमेल से निपटना चाहिए।

5. कंपनी से शिकायत करें

उम्मीद है, हमारे द्वारा कवर किए गए कदम आपको किसी भी अवांछित ईमेल से निपटने में मदद करेंगे जिन्हें आपने सदस्यता समाप्त करने का प्रयास किया है। ऐसा कहा जा रहा है कि, हो सकता है कि आप संबंधित कंपनी से संपर्क करके उन्हें समस्या से अवगत कराना चाहें।

मोटे तौर पर, कंपनियां आपके द्वारा किए गए किसी भी सदस्यता अनुरोध का सम्मान करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं, और उन्हें इसके बारे में याद दिलाने या जागरूक करने से मदद मिल सकती है। उन्हें की दिशा में इंगित करें कैन-स्पैम अधिनियम उन्हें जागरूक करने के लिए आप यह भी जानते हैं कि वे आपकी इच्छाओं का सम्मान करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सिस्टम त्रुटि या वैध गलती के कारण ईमेल प्राप्त करना जारी रखना संभव है। किसी कंपनी के साथ इस मुद्दे को उठाने से उन्हें अज्ञात समस्या की पहचान करने और उसे हल करने में मदद मिल सकती है।

वे आपको यह भी सूचित कर सकते हैं कि एक अस्थायी (और निश्चित) समस्या ने आपको ईमेल मार्केटिंग सूची में रखा है। इस मामले में, सिस्टम के अंत में आपको ईमेल सूची से मैन्युअल रूप से हटाने से आपकी समस्या हल हो सकती है।

कभी-कभी, सदस्यता समाप्त करना पर्याप्त नहीं होता है

यह जितना कष्टप्रद है, किसी ईमेल सूची से सदस्यता समाप्त करना किसी प्रेषक से ईमेल प्राप्त करना बंद करने के लिए हमेशा पर्याप्त नहीं होता है। कभी-कभी, वे जानबूझकर आपके ईमेल पते को अपनी सभी मार्केटिंग सूचियों से हटाना कठिन बना देते हैं। अन्य मामलों में, हो सकता है कि वे ईमेल मार्केटिंग के अधिकारों और ग़लतियों को न समझें-या उनकी परवाह भी न करें।

किसी भी तरह से, यह हमेशा जानने में मदद करता है कि जीमेल और अन्य ईमेल क्लाइंट आपको अपने इनबॉक्स और उस तक पहुंचने वाले ईमेल पर नियंत्रण रखने के लिए कौन से उपकरण देते हैं।