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पिछले साल, मैंने एक कहानी लिखी ए वी व्यवसाय की विशेषता के बारे में अपने गो-जनसांख्यिकीय, बेबी बूमर्स को बेचने के लिए बहुत कठिन समय होने जा रहा है। प्रश्न के बिना, बूमर्स ने विशेष ए वी व्यवसाय को जन्म दिया लेकिन आज, जैसा कि वे ओक्टोजेनिअर्स होने की ओर अग्रसर हैं, उन्हें बस अधिक गियर या कई उन्नयन की आवश्यकता नहीं है, इस प्रकार व्यवसाय के लिए एक समुद्र परिवर्तन होता है।
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पिछले 10 वर्षों में, एवी के उत्साही लोगों ने ट्वीटर, सर्किट सिटी, अल्टिमेट इलेक्ट्रॉनिक्स की विफलता के साथ वितरण श्रृंखला में गड़बड़ी देखी है, और द गुड दोस्तों, मायर एमको, केन क्रैन और जैसी क्षेत्रीय श्रृंखलाओं की संख्या बहुत अधिक है। चूंकि पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार स्टोर गायब हो गए हैं, इसलिए स्लैक को वाल-मार्ट, कॉस्टको, टारगेट और विशेष रूप से अमेज़ॅन द्वारा पसंद किया गया है। विशेष ए वी बिक्री के लिए एकमात्र सच्ची राष्ट्रव्यापी श्रृंखला सर्वश्रेष्ठ खरीदें / मैगनोलिया है, जो इस बेहतरीन देश के हर हिस्से में कुछ बहुत स्वादिष्ट उत्पादों को बेचती है। लेकिन यहां तक कि सर्वश्रेष्ठ खरीदें को नए दर्शकों और फास्ट को बेचना सीखना होगा। तो शेष विशेष स्टोर और कस्टम इंस्टॉलर करें।
यहाँ बात यह है कि नए दर्शकों मिलेनियल्स नहीं है। दी, मिलेनियल ऑडियंस बहुत बड़ी है (बूमर्स = 76 मीटर, जनरल एक्स = 55 मीटर, मिलेनियल्स 66 मीटर) , लेकिन वे मुद्दों और quirks के साथ आते हैं जो उन्हें प्राइम-टाइम AV खरीदने के लिए तैयार नहीं करते हैं। मिलेनियल्स स्टिरियोटाइप रूप से स्टूडेंट लोन के कर्ज में दबे हुए हैं। वे चीजों को खुद करना पसंद नहीं करते हैं जिस तरह से बूमर्स और एक्सर्स करते हैं - इसमें रियल एस्टेट, कार, संगीत और भारी एवी गियर शामिल हैं। क्या ये लक्षण बदलेंगे? संभवतः, विशेष रूप से जब वे बस जाते हैं और बच्चे होते हैं। किराने की दुकान में अपने पांच साल के बच्चे के साथ उबेर के लिए मुश्किल है - मुझ पर विश्वास करो, मैंने कोशिश की है।
नहीं, AV गियर के लिए तत्काल ऑडियंस जेनरेशन Xer है (मोटे तौर पर बोलें, तो लोग अपने 50 के दशक के मध्य से 30 के दशक के अंत में)। हालाँकि जेनरेशन एक्सर्स और बेबी बूमर्स लक्जरी सामान खरीदने के तरीके में समानताएं हैं, लेकिन एक्सर्स के अपने मुद्दे भी हैं। उदाहरण के लिए: फॉर्म फैक्टर वास्तव में जेनरेशन एक्सर्स के लिए मायने रखता है। विलासिता के सामानों के अच्छे प्रदर्शन की उम्मीद है, लेकिन वे वास्तव में अच्छे दिखने की उम्मीद कर रहे हैं। रंग, आकार, खत्म - यह सब जनरल एक्स खरीदार के लिए मायने रखता है। अव्यवस्था शांत नहीं है। केबल के साथ ऑडीओफाइल सिस्टम के दिन, छोटे चूल्हों पर लगे हुए बूमर्स के साथ मर जाएंगे। रैक-माउंटेड, फैन-कूल्ड, अच्छी तरह से स्थापित एवी गियर एक जनरल एक्स खरीदार के लिए बहुत अधिक आकर्षक है।
नियंत्रण जनरल एक्सर्स के लिए एक और महत्वपूर्ण मुद्दा है जो दिन भर अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हैं (लेकिन हो सकता है कि ओपियेट-आदी के रूप में मिलेनियल न हो)। लाइट्स, कैमरा, एवी सिस्टम, क्लाइमेट, शेड्स और उससे परे का सहज नियंत्रण जेन एक्स क्लाइंट के लिए उच्च मूल्य का है, विशेष रूप से इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) के उत्पादों के साथ कम लागत पर और उच्च लागत के साथ उच्च अंत स्मार्ट होम प्रदर्शन प्रदान कर रहे हैं। उपयोग की प्रभावशाली आसानी।
मिलेनियल्स के बारे में जेनेरिक पंडितों की एक बात यह है कि वे वास्तविक उत्पादों या वस्तुओं के अनुभवों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं। कुछ मायनों में, यह जनरल एक्स खरीदारों पर भी लागू होता है। भविष्य के एवी रिटेलर को स्किम-कोट (ड्रायवल), जीवंत 4K आउटडोर टीवी के पीछे छिपी इन-वॉल स्पीकर की तरह शांत डिजाइन दिखाने में सक्षम होने की जरूरत है, और विस्तार योग्य वीडियो दीवारें जो पूरी तरह से उड़ाने के बिना 100 से अधिक इंच तक बढ़ सकती हैं। वीडियो बजट और 'पत्नी की स्वीकृति कारक' को अब क्लिच के बाद नहीं माना जाना चाहिए। जो भी रिटेलर अगले दशक में बचना और पनपना चाहता है, उसे जनरल एक्स महिला के अनुकूल होने की आवश्यकता होगी, क्योंकि वे पुरुष के लिए हैं। डेमो सिस्टम को एक WOW अनुभव बनाने की आवश्यकता होती है जो उच्च तकनीकी को एक बढ़े हुए भावनात्मक प्रतिक्रिया के साथ जोड़ती है। अपने संगीत प्लेबैक के भाग के रूप में रूऑन इंटरफ़ेस चलाने वाला एक टैबलेट-नियंत्रित थिएटर, जो फिर आसानी से एक उंगली के स्वाइप के साथ भव्य एचडीआर 4K वीडियो पर स्विच कर सकता है, फिर आपको बच्चे के कैमरे को ऊपर की ओर जांचने की अनुमति देता है - यह सामान बढ़ने की अपील करता है खरीदारों की संख्या।
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जबकि पीढ़ी एक्स बूमर्स और मिलेनियल्स की तुलना में छोटी है, वे अभी बाजार में योग्य खरीदार हैं। जनरल एक्सर्स को दिखाना मुश्किल नहीं है कि हाई-एंड तकनीक उनके जीवन को कैसे बेहतर बनाती है, और वे अक्सर निवेश करने के लिए तैयार रहते हैं। जनरल एक्सर्स भी मिलेनियल्स की तुलना में अचल संपत्ति पर अधिक बिकते हैं और, यदि आपके पास घर है, तो विशेष ऑडियो / वीडियो में निवेश करने के कई और कारण हैं।
जैसा कि मैंने पहले कहा था, मिलेनियल अंततः बड़े हो जाएंगे और एक व्यवहार्य खरीद समूह बन जाएंगे। अभी, ऐसा लगता है कि यह इन युवा वयस्कों के साथ मुझे-मुझे-मुझे पसंद है लेकिन, जब जैविक घड़ी अगले दशक में जोर-जोर से गुदगुदी करना शुरू कर देती है, तो कहीं न कहीं घोंसला बनाने की इच्छा का पालन होगा। उनके पास अपने ऋणों का भुगतान करने और अपने करियर को विकसित करने का समय भी होगा, इस प्रकार भविष्य में जो भी सामान हमें उन्हें बेचना होगा, उस पर खर्च करने के लिए अधिक धन होगा। क्या वे अब भी जनरल एक्सर्स और बेबी बूमर्स की तुलना में विचित्र और अलग होंगे? शायद।
अभी के लिए, यह उन लोगों के लिए विशेष ए वी बिक्री का ध्यान केंद्रित करने का समय है, जिनके पास आज सबसे ज्यादा बिकने वाले सबसे अच्छे, सबसे उच्च तकनीक वाले गियर खरीदने की जरूरत है। वे खरीदने के लिए तैयार हैं। आपको बस उन्हें दिखाना होगा कि एवी, स्मार्ट होम, और IoT बाजार कैसे अपनी जिंदगी को बेहतर बना सकते हैं।
अतिरिक्त संसाधन
• AV कारोबारियों की जनसांख्यिकी एवी व्यवसाय की तुलना में तेजी से बदल रही है HomeTheaterReview.com पर।
• सीईएस में हाई-एंड ऑडियो: एक पोस्टमार्टम HomeTheaterReview.com पर।
• ए वी गियर के लिए सही मूल्य क्या है? HomeTheaterReview.com पर।
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