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पार्क एसोसिएट्स ने अपने सबसे हाल के स्मार्ट होम रिसर्च स्टडी के परिणामों की घोषणा की है, जिसमें पाया गया कि स्मार्ट होम मालिकों के बहुमत (26 प्रतिशत) ने अपने उपकरणों को सर्वश्रेष्ठ खरीदें, होम डिपो और वॉलमार्ट जैसे ईंट-और-मोर्टार स्टोर के माध्यम से खरीदा। शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि स्मार्ट होम प्रोडक्ट्स आमने-सामने और परामर्शी बिक्री चैनलों में पनपते हैं, जहां एक विशेषज्ञ मामलों का उपयोग कर सकता है और व्यक्तिगत मूल्य प्रस्ताव पेश कर सकता है। ' सूची में दूसरे नंबर पर ADT जैसे सुरक्षा डीलर थे, इसके बाद Amazon जैसे ऑनलाइन रिटेलर्स थे।
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पार्क्स एसोसिएट्स से
पार्क एसोसिएट्स ने नए स्मार्ट होम रिसर्च की घोषणा की जिसमें 26 प्रतिशत स्मार्ट होम मालिकों ने अपने उपकरणों को ईंट-एंड-मोर्टार रिटेल स्टोर जैसे बेस्ट बाय, होम डिपो या वॉलमार्ट से खरीदा, इस चैनल को अमेरिकी उपभोक्ताओं के बीच सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। 2021 तक, यूएस में 10 मिलियन से अधिक स्मार्ट होम कंट्रोलर बेचे जाएंगे, और आठ मिलियन से अधिक खुदरा या अन्य संबंधित चैनलों के माध्यम से बेचे जाएंगे।
फर्म का अमेरिकी स्मार्ट होम ट्रैकर: बाजार का आकार और रुझान नोट्स इस प्रवृत्ति ने ऑनलाइन दिग्गज Google और अमेज़ॅन के लिए बिक्री रणनीतियों को प्रभावित किया है, जो भौतिक खुदरा विक्रेताओं के साथ साझेदारी कर रहे हैं क्योंकि वे पीओएस डिस्प्ले, अनुभव केंद्रों और विस्तारित शेल्फ स्पेस के साथ स्मार्ट होम उत्पादों की दृश्यता का विस्तार कर रहे हैं।
ब्रैड रसेल, रिसर्च डायरेक्टर, कनेक्टेड होम, पार्क्स एसोसिएट्स ने कहा, 'स्मार्ट होम उत्पाद आमने-सामने और सलाहकार बिक्री चैनलों में पनपते हैं, जहां एक विशेषज्ञ मामलों का उपयोग कर सकता है और उपभोक्ताओं के लिए व्यक्तिगत मूल्य प्रस्ताव प्रस्तुत कर सकता है।' 'ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं के यहाँ एक फायदा है, और वे जुड़े रहने पर विश्वसनीय सलाहकार होने की होड़ में अपनी संपत्ति का लाभ उठा रहे हैं। बाधाओं को कम करने के लिए, कई लोग बिना किसी मूल्य के इन सेवाओं की पेशकश कर रहे हैं। '
बढ़ते उपभोक्ता हितों को भुनाने के लिए लगभग 700 अमेरिकी दुकानों में अमेज़ॅन एलेक्सा और Google होम उत्पादों के लिए हाल ही में सर्वश्रेष्ठ खरीदें शेल्फ स्थान जोड़ा गया। अमेज़ॅन ने पूर्व खुदरा प्रतिद्वंद्वियों जैसे कोहल, सियर्स और बेस्ट बाय के साथ साझेदारी की घोषणा करके अपनी बिक्री रणनीतियों का विस्तार किया है, जबकि हाल ही में प्राप्त किए गए होल फूड्स स्टोर में उत्पादों का प्रदर्शन भी किया है। Google ने वॉलमार्ट के साथ साझेदारी की घोषणा करते हुए जवाब दिया कि उपभोक्ताओं को होम डिलीवरी के लिए Google होम के माध्यम से वॉलमार्ट आइटम ऑर्डर करने में सक्षम बनाता है।
लोवेस, b8ta के साथ अपनी साझेदारी के एक सफल पायलट के बाद, देश भर में अपने 70 स्टोरों में खरीदारी के अनुभव के द्वारा संचालित 'स्मार्ट होम का विस्तार कर रहा है, जहाँ उपभोक्ता विभिन्न घरेलू स्मार्ट तकनीकों के लिए परीक्षण कर सकते हैं और समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। b8ta की अभिनव रिटेल-अस-इन-सर्विस की पेशकश, डेटा-संचालित ग्राहक अंतर्दृष्टि का लाभ उठाती है ताकि भविष्य के व्यापारिक प्रयासों के लिए निर्माताओं को मूल्यवान डेटा देते हुए शिक्षा और खरीद प्रक्रिया को कारगर बनाया जा सके। अमेरिका के आठ प्रमुख शहरों में b8ta ने अपने स्वयं के स्टोर खोले हैं।
रसेल ने कहा, 'ये कदम ऑनलाइन और ऑफलाइन रिटेल के बीच की रेखाओं को धुंधला कर देगा।' 'उपभोक्ताओं को कहीं भी, कभी भी उत्पाद की जानकारी और उत्पादों तक पहुंच की उम्मीद होगी। यह नया क्षेत्र है इसलिए यह देखा जाना बाकी है कि क्या ये साझेदारी पारस्परिक रूप से लाभकारी है या इरादा से अधिक लोपेज है। '
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अतिरिक्त संसाधन
• पार्क एसोसिएट्स शीर्ष 10 सदस्यता ओटीटी वीडियो सेवाओं की सूची जारी करता है HomeTheaterReview.com पर।
• लगभग 50 प्रतिशत स्मार्ट होम डिवाइसेज़ सेल्फ-इंस्टाल्ड हैं, रिपोर्ट ढूँढता है HomeTheaterReview.com पर।