आपका मोबाइल डेटा इतना धीमा क्यों है? इसे 10 चरणों में कैसे गति दें

आश्चर्य है कि आपका सेलुलर डेटा इतना धीमा क्यों है? अपने फोन पर धीमे डेटा कनेक्शन के साथ काम करना आईफोन या एंड्रॉइड डिवाइस दोनों पर बेहद निराशाजनक है। चाहे आप वीडियो देखने की कोशिश कर रहे हों या अपने फोन पर फेसबुक की जांच कर रहे हों, जब सेवा आपके अपेक्षित मानक को पूरा नहीं करती है तो परेशान होना आसान होता है।

ज्यादातर मामलों में, धीमा डेटा कनेक्शन केवल अस्थायी होता है, और स्थान या नेटवर्क की भीड़ के कारण होता है। दूसरी बार, यह घंटों या दिनों तक भी बना रह सकता है। इससे पहले कि आप अपने मोबाइल वाहक की तकनीकी सहायता को कॉल करें, पहले इन सरल चरणों को आज़माकर देखें कि क्या वे आपकी धीमी मोबाइल डेटा समस्याओं को ठीक करते हैं।

1. अपने फोन को पुनरारंभ करें

यह एक क्लिच फिक्स की तरह लगता है, लेकिन यह अक्सर काम करता है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से सुस्त सेलुलर डेटा गति को ठीक करना चाहिए, खासकर यदि आपने इसे थोड़ी देर में बंद नहीं किया है। यदि आप जल्दी में हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं अपने फ़ोन को हवाई जहाज़ मोड में रखना प्रथम। लेकिन एक पूर्ण पुनरारंभ हमेशा एक अच्छा विचार है।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना सरल है। अपने डिवाइस के लिए इन चरणों का पालन करें:

बिना होम बटन वाले iPhone पर, दबाकर रखें साइड बटन , प्लस या तो ध्वनि तेज या आवाज निचे बटन, जब तक बंद करने के लिए स्लाइड करें दिखाई पड़ना। अपने iPhone को बंद करने के बाद, दबाए रखें साइड बटन इसे फिर से चालू करने के लिए।
यदि आपके पास होम बटन वाला iPhone है, तो बस को दबाए रखें साइड बटन (आमतौर पर फोन के दाईं ओर, या पुराने उपकरणों के शीर्ष पर) जब तक बंद करने के लिए स्लाइड करें स्क्रीन पर दिखाई देता है।
अधिकांश Android फ़ोन के लिए, आपको बस इसे होल्ड करने की आवश्यकता है शक्ति स्क्रीन पर पावर विकल्प दिखाई देने तक बटन दबाएं, फिर टैप करें पुनः आरंभ करें . यदि आप नहीं देखते हैं पुनः आरंभ करें , चुनें बिजली बंद , फिर पकड़ शक्ति अपने फोन को फिर से बूट करने के लिए।

आपका डिवाइस चाहे जो भी हो, अपने फ़ोन को वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट के लिए उसे बंद रखना एक अच्छा विचार है।

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2. एक अलग स्थान पर जाएँ

कई भौतिक कारकों के परिणामस्वरूप धीमी एलटीई या अन्य मोबाइल सेवा हो सकती है। इनमें मौसम, नेटवर्क की भीड़ और यहां तक कि सौर गतिविधि भी शामिल हैं। लेकिन इनमें से प्रमुख हैं भूगोल और इमारतें।

यदि आप किसी दूरस्थ क्षेत्र में हैं, या आपके आस-पास बहुत सी प्राकृतिक बाधाएं हैं (जैसे कि पहाड़ियां, पहाड़ और घाटियां), तो आप शायद खराब सिग्नल का अनुभव करेंगे। यदि आपके आस-पास का परिदृश्य इनमें से किसी एक चरम सीमा से मेल खाता है, तो अधिक समतल स्थान पर जाने का प्रयास करें।

वही इमारतों के अंदर होने के लिए जाता है। हो सकता है कि आप अपने डिवाइस पर पूर्ण बार वाले भारी आबादी वाले शहरी क्षेत्र के बीच में हों, फिर आश्चर्य करें कि जब आप कुछ संरचनाओं में प्रवेश करते हैं तो आपका डेटा इतना धीमा क्यों हो जाता है। भूमिगत होना, या तहखाने जैसी संरचना में कंक्रीट से घिरा होना, आपके डेटा सिग्नल को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।

यदि आपको डेटा गति की समस्या हो रही है जो केवल एक निश्चित स्थान पर शुरू हुई है, तो कहीं और जाने का प्रयास करें। आपको उस भवन को छोड़ना पड़ सकता है जिसमें आप हैं या कुछ मील दूर ड्राइव करें। हालांकि यह सुविधाजनक नहीं हो सकता है, यह आपकी गति की समस्या का निवारण करने का एक अच्छा तरीका है।

इस कदम की संभावना है कि अगर आप मदद के लिए कॉल करते हैं तो कुछ तकनीकी सहायता आपको वैसे भी करने के लिए कहेगी। दुर्भाग्य से, वर्तमान नेटवर्क तकनीक सभी क्षेत्रों में पूर्ण कवरेज प्रदान नहीं करती है, इसलिए स्थान अभी भी एक बड़ा कारक है।

3. नेटवर्क-भारी ऐप्स को अपडेट और अक्षम करें

कभी-कभी एक परेशानी वाला ऐप आपके डेटा कनेक्शन को हॉग करके समस्याएँ पैदा कर सकता है और इस प्रकार अन्य ऐप के लिए कम बैंडविड्थ छोड़कर इसे धीमा कर सकता है। ऐसे मामले में, आपको यह देखने के लिए थोड़ी जांच-पड़ताल करने की आवश्यकता होगी कि क्या, यदि कुछ भी, आपके बैंडविड्थ में खा रहा है। अगर कुछ गड़बड़ है, तो आप अपने सेल्युलर डेटा कनेक्शन तक ऐप की पहुंच को अक्षम कर सकते हैं या इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

जब आपका iPhone इंटरनेट धीमा हो, तो आप यहां जा सकते हैं सेटिंग्स> सेलुलर और अपने सेल्युलर डेटा कनेक्शन के लिए किसी भी ऐप की पहुंच को अक्षम करने के लिए सूची का उपयोग करें।

विंडोज़ 10 पावर सेटिंग्स काम नहीं कर रही हैं

Android पर, आपको यह यहां मिलेगा सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> मोबाइल नेटवर्क> ऐप डेटा उपयोग . कोई ऐप टैप करें, फिर स्लाइड करें पृष्ठिभूमि विवरण उस ऐप को पृष्ठभूमि में डेटा का उपयोग करने से रोकने के लिए स्लाइडर बंद करें।

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आपको ऐप अपडेट के लिए भी जांच करनी चाहिए। ऐप डेवलपर हर समय बग को दूर करने के लिए अपडेट प्रकाशित करते हैं, जिसमें धीमे नेटवर्क प्रदर्शन या अत्यधिक बैंडविड्थ उपयोग के लिए सुधार शामिल हो सकते हैं।

देखो iPhone पर ऐप्स कैसे अपडेट करें तथा अपने Android ऐप्स को कैसे अपडेट करें अगर तुम्हे सहायता की जरुरत है।

4. डेटा सेवर या कम डेटा मोड अक्षम करें

Android और iPhone दोनों में आपके डेटा उपयोग को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए मोड हैं। यदि आपके पास सीमित मात्रा में डेटा है तो ये आसान हैं, लेकिन यदि आपने इन्हें गलती से सक्षम कर दिया है, तो ये ऐसा प्रतीत कर सकते हैं कि आपका मोबाइल कनेक्शन धीमा है। यह देखने के लिए कि क्या सब कुछ तेज़ लगता है, इन मोड को अक्षम करने का प्रयास करें।

Android पर, हेड टू सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> डेटा सेवर . यदि आपके पास एक आईफोन है, तो आपको एक तुलनीय सेटिंग मिलेगी जिसे कहा जाता है कम डेटा मोड अंतर्गत सेटिंग्स> सेल्युलर> सेल्युलर डेटा विकल्प .

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यदि आप इस बात से चिंतित हैं कि आप कितना डेटा उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने इन्हें थोड़ी देर बाद फिर से चालू कर दिया है। आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि क्या यह सेटिंग आपके मोबाइल डेटा को धीमा कर रही है या नहीं। यह कुछ कोनों को काट देता है, जैसे छवियों को तब तक लोड नहीं करना जब तक आप उन्हें टैप नहीं करते, या जब तक आप कोई ऐप नहीं खोलते, तब तक बैकग्राउंड सिंक को रोकना।

5. अपना डेटा कैप याद रखें

उसे याद रखो आपके पास शायद एक मोबाइल डेटा कैप है कुछ से लेकर कई दर्जन गीगाबाइट तक। यदि आप उस सीमा को पार कर जाते हैं, तो आपका मोबाइल वाहक आमतौर पर आपके कनेक्शन को धीमा कर देगा (महंगे ओवरएज के बदले में)।

यहां तक कि तथाकथित 'असीमित' योजनाओं पर भी आमतौर पर नेटवर्क की भीड़ के समय थ्रॉटलिंग या 'डेप्रियोरिटाइजेशन' का अनुभव होता है, खासकर जब वे एक निश्चित सीमा तक पहुंच जाते हैं। यह कारण हो सकता है जब आप धीमे मोबाइल डेटा का अनुभव करते हैं। यदि आपने अपने आवंटन का उपयोग कर लिया है, तो आपको या तो अपने बिल चक्र के रीसेट होने तक प्रतीक्षा करनी होगी या अतिरिक्त हाई-स्पीड डेटा खरीदना होगा।

यह जानना एक अच्छा विचार है कि आपके कैरियर द्वारा आपको बहुत धीमी कनेक्शन गति तक छोड़ने से पहले आप कितने डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो कंपनी के मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपना खाता देखें। फिर, हमारे . का उपयोग करें अपने मोबाइल डेटा उपयोग को कम करने के लिए टिप्स यदि आपको डेटा खपत में कटौती करने की आवश्यकता है।

6. अपने वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें

वीपीएन अतिरिक्त गोपनीयता प्रदान कर सकते हैं और आपको भू-प्रतिबंधों के आसपास जाने दे सकते हैं, लेकिन वीपीएन से जुड़े रहने से आपके मोबाइल की गति भी धीमी हो सकती है। इस प्रकार, यदि आपका फ़ोन किसी वीपीएन से जुड़ा है और आपको अपना डेटा तेज़ करने की आवश्यकता है, तो पहले वीपीएन से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।

संभावना है, जैसे ही आप डिस्कनेक्ट करेंगे, आपको तत्काल सुधार दिखाई देगा। अगर इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो आप कर सकते हैं अपने वीपीएन की गति में सुधार करें जब आप इसे फिर से कनेक्ट करते हैं।

अभी तक वीपीएन का उपयोग नहीं कर रहे हैं? हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं एक्सप्रेसवीपीएन क्योंकि यह प्रभावी और प्रतिष्ठित है। लेकिन अगर आपको यह बहुत महंगा लगता है, CyberGhost एक अच्छा मूल्य-सचेत विकल्प है।

7. नेटवर्क आउटेज की जांच करें

हालांकि मोबाइल वाहक अपनी विश्वसनीयता के बारे में शेखी बघारना पसंद करते हैं, लेकिन आउटेज हर समय होते हैं। ये आउटेज अक्सर कम गति, या यहां तक कि खोए हुए कनेक्शन के लिए जिम्मेदार होते हैं। यदि आप उपरोक्त सभी की जांच करने के बाद भी धीमे मोबाइल डेटा का अनुभव कर रहे हैं, तो कॉल करने से पहले अपने वाहक के साथ आउटेज की जांच करना एक अच्छा विचार है।

यदि आप वाई-फाई से जुड़ सकते हैं, तो कुछ जांच-पड़ताल करना संभव है। एक वेबसाइट की जाँच करने का प्रयास करें जैसे कि डाउनडेटेक्टर . अक्सर, यदि समस्या व्यापक है, तो अन्य लोगों ने पहले ही इसकी सूचना दे दी होगी। आप अपने वाहक के साथ आउटेज के बारे में हाल की रिपोर्टों में एक बड़ा स्पाइक देखेंगे, और यह देखने के लिए हीटमैप की जांच कर सकते हैं कि देश के किन क्षेत्रों में समस्याएं आ रही हैं।

आप सोशल मीडिया पर भी आशा कर सकते हैं। कनेक्शन के मुद्दों पर शोध करने के लिए ट्विटर एक अच्छी जगह है क्योंकि लोग अक्सर अपनी कनेक्शन समस्याओं के बारे में ट्वीट करेंगे। साथ ही, यदि आप अपने मोबाइल वाहक के समर्थन ट्विटर खाते से संपर्क करते हैं, तो आपको शीघ्रता से प्रतिक्रिया मिलने की संभावना है।

यह आपको प्रतीक्षा के दौरान कुछ और करने की सुविधा भी देता है, बजाय इसके कि आप अपने कैरियर के समर्थन नंबर पर कॉल करते समय होल्ड पर समय बर्बाद करें।

8. अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

अपनी नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करना अक्सर धीमे मोबाइल डेटा कनेक्शन को ठीक करता है, लेकिन यह अधिक कठोर कदम है। ऐसा करने से नेटवर्किंग से जुड़ी हर चीज उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाती है। इसमें आपके वाई-फाई एक्सेस पॉइंट, ब्लूटूथ डिवाइस और इसी तरह के अन्य उपकरणों को हटाना शामिल है। इन्हें खोना दुनिया का अंत नहीं है, लेकिन आपको सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना होगा और बाद में अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से जोड़ना होगा।

किसी iPhone पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, खोलें सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें . आपका फोन आपको आपके पासकोड के लिए संकेत देगा यदि आपके पास एक है, तो यह ऑपरेशन करने के लिए पुनः आरंभ करेगा।

किसी Android फ़ोन पर, आपको नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें विकल्प यहां मिलेगा सेटिंग्स> सिस्टम> उन्नत> विकल्प रीसेट करें> वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें . यह आपके फ़ोन निर्माता और Android संस्करण के आधार पर किसी भिन्न स्थान पर हो सकता है। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो सेटिंग खोज बार में इसे खोजने का प्रयास करें।

एंड्रॉइड फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए आमतौर पर आपको डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, वैसे भी पुनरारंभ करना एक बुरा विचार नहीं है।

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9. अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें

अंत में, आप अपने सिम कार्ड को बाहर निकालने, फिर पुनः डालने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके कैरियर से आपके फ़ोन के कनेक्शन को प्रभावित करने वाली किसी भी अंतर्निहित समस्या को दूर कर सकता है।

आपका सिम कार्ड कहां स्थित है यह हर डिवाइस में अलग-अलग होता है। अधिकांश iPhones पर, सिम कार्ड स्लॉट फोन के दाहिने किनारे पर, साइड बटन के नीचे स्थित होता है। iPhone 12 सीरीज में बाईं ओर सिम स्लॉट है।

एंड्रॉइड डिवाइस पर, अगर आपके फोन में रिमूवेबल बैटरी है तो यह साइड, टॉप, बॉटम या बैक कवर के पीछे भी हो सकता है। यदि आप इसका पता नहीं लगा सकते हैं, तो Google अपने फ़ोन मॉडल, या मैनुअल की जाँच करें।

सिम एक छोटी ट्रे में बैठता है जो बाहर निकल जाएगी। आप अपने नाखूनों से कुछ सिम ट्रे खींच सकते हैं। दूसरों को आपको एक छोटे उपकरण का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, जो आमतौर पर फोन बॉक्स में प्रदान किया जाता है। यदि आपके पास यह काम नहीं है, तो आप एक पेपर क्लिप को मोड़ सकते हैं या एक बाली के पीछे का उपयोग कर सकते हैं।

छवि क्रेडिट: कैलेरुस्नाक/ विकिमीडिया कॉमन्स

अपना सिम कार्ड खींचते समय, आपको आदर्श रूप से पहले अपना फ़ोन बंद कर देना चाहिए। यह बहुत बड़ा सौदा नहीं है, लेकिन किसी भी संभावित नुकसान को रोकेगा। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप टेबल या अन्य सपाट सतह पर बैठकर अपना सिम खींचते हैं, क्योंकि यह छोटा और खोने में आसान है। आप इसे घास में नहीं गिराना चाहते।

यदि सिम कार्ड खींचने से काम नहीं बनता है, तो आप इसे बदलने का प्रयास कर सकते हैं। इसके लिए आपके कैरियर के स्टोर स्थानों में से एक में जाने की आवश्यकता होगी, इसलिए यदि आपकी समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो आपको पहले कॉल करना चाहिए। आपका कैरियर वैसे भी आपको मेल के माध्यम से एक नया सिम भेज सकता है।

ध्यान रखें कि यदि आपके पास पुराना फ़ोन है, तो हो सकता है कि आप सबसे तेज़ मोबाइल डेटा मानकों तक पहुँचने में सक्षम न हों। क्या उम्मीद की जाए, इसके लिए 4G LTE और 5G की हमारी तुलना देखें।

10. अपने कैरियर के समर्थन को कॉल करें

यदि इनमें से कोई भी चरण आपके धीमे डेटा को ठीक नहीं करता है, तो तकनीकी सहायता को कॉल करने का समय आ गया है। अपने मोबाइल वाहक से उसके समर्थन नंबर के माध्यम से संपर्क करें, जिसे आप मोबाइल ऐप के माध्यम से या त्वरित Google खोज के माध्यम से ढूंढ सकते हैं।

ध्यान रखें कि फ़ोन पर तकनीशियन आपको इनमें से कुछ चरणों को दोहराना पड़ सकता है। हो सकता है कि आप मना करना चाहें क्योंकि आप उन्हें पहले ही कर चुके हैं, लेकिन यह कर्मचारी का काम है कि वह समस्या निवारण चरणों की सूची देखें कि क्या काम करता है और क्या नहीं।

आप पहले से जो कर चुके हैं उसे समझाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए उनके निर्देशों के साथ रहना उचित है कि आपने कुछ भी याद नहीं किया है।

मेरा डेटा धीमा क्यों है? अब तुम जानते हो

उम्मीद है, आप अपने कैरियर को कॉल किए बिना अपने मोबाइल डेटा को तेज़ बना सकते हैं। लेकिन अगर ऊपर कुछ भी काम नहीं करता है, तो समस्या आपके प्रदाता की ओर से कुछ ऐसी हो सकती है जिसे आप ठीक नहीं कर सकते। इसलिए यदि आपके पास अन्य विकल्पों में से कोई विकल्प नहीं है तो कॉल करना एक अच्छा विचार है।

याद रखें कि धीमा डेटा कनेक्शन संभावित समस्या का केवल एक हिस्सा है। यदि आपका फोन अभी भी वाई-फाई पर धीमा है, तो आपको वाई-फाई के प्रदर्शन को भी बेहतर बनाने के लिए और जांच करने की आवश्यकता होगी।

छवि क्रेडिट: केगफायर/ जमा तस्वीरें

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लेखक के बारे में बेन स्टेग्नर(१७३५ लेख प्रकाशित)

बेन MakeUseOf में डिप्टी एडिटर और ऑनबोर्डिंग मैनेजर हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह सात वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।

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