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वर्षों तक चुटकुलों और नफरत का विषय रहने के बाद, इंटरनेट एक्सप्लोरर अब काफी हद तक अस्पष्टता में चला गया है। Microsoft में अभी भी Windows 10 के साथ Internet Explorer 11 (अंतिम संस्करण) शामिल है, लेकिन यह किसी भी चीज़ की तुलना में संगतता कारणों से अधिक है।
हालाँकि, आप कभी-कभी खुद को ऐसी स्थितियों में पा सकते हैं जहाँ आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करना पड़ता है। आइए सामान्य Internet Explorer समस्याओं के त्वरित समाधान देखें ताकि पुराने ब्राउज़र के साथ आपका समय कोई परेशानी न हो।
1. इंटरनेट एक्सप्लोरर सक्रिय विकास में नहीं है
इससे पहले कि हम विशिष्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर समस्याओं और सुधारों का समाधान करें, हमें स्पष्ट को कवर करना होगा। जबकि माइक्रोसॉफ्ट इसे विंडोज के समर्थित संस्करणों पर रखता है, इंटरनेट एक्सप्लोरर एक पुराना ब्राउज़र है जिसे कंपनी अब सक्रिय रूप से विकसित नहीं करती है। आधुनिक सुविधाओं की कमी और उम्र बढ़ने के विन्यास के कारण, इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 आज के वेब के लिए तेजी से अपर्याप्त है।
इस वजह से, हम अनुशंसा नहीं करते हैं कि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग तब तक करें जब तक कि आपको बिल्कुल न करना पड़े। यह मुख्य रूप से विंडोज 10 के साथ बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी टूल के रूप में शामिल है, क्योंकि कई आंतरिक व्यावसायिक वेबसाइटों को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होती है। जब तक आप ऐसी साइट पर नहीं आते, आप क्रोम, फायरफॉक्स, ओपेरा, माइक्रोसॉफ्ट के संशोधित एज, या यहां तक कि उपयोग करने में काफी बेहतर होंगे। एक खुला स्रोत ब्राउज़र .
नीचे, हम इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ कुछ सामान्य समस्याओं को कवर करेंगे। यदि आप उनमें से किसी को भी आसानी से हल नहीं कर सकते हैं, तो अपना समय बर्बाद न करें --- बस कुछ और उपयोग करें।
2. मूल इंटरनेट एक्सप्लोरर समस्या निवारण: अद्यतन स्थापित नहीं हैं
जैसा कि उल्लेख किया गया है, इंटरनेट एक्सप्लोरर को अक्सर अपडेट प्राप्त नहीं होते हैं। हालाँकि, यदि Microsoft ने हाल ही में इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ एक ज्ञात समस्या को ठीक किया है, तो आपको अधिक केंद्रित समस्या निवारण शुरू करने से पहले अपडेट की जांच करनी चाहिए।
विंडोज 10 पर, ब्राउज़र को विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट प्राप्त होता है, क्योंकि यह ओएस का एक घटक है। की ओर जाना सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट नवीनतम अपडेट की जांच करने और यहां दिखाई देने वाले किसी भी अपडेट को लागू करने के लिए।
3. इंटरनेट एक्सप्लोरर नहीं मिल रहा है
इंटरनेट एक्सप्लोरर डिफ़ॉल्ट रूप से विंडोज 10 के साथ आता है। इसे खोलने के लिए, बस खोजें इंटरनेट एक्स्प्लोरर प्रारंभ मेनू पर। अगर यह वहां दिखाई नहीं देता है, तो दबाएं विन + आर रन बॉक्स खोलने के लिए और टाइप करें iexplore.exe .
यदि आपको कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है या Internet Explorer लोड होने में विफल रहता है, तो संभावना है कि आपने (या आपके कंप्यूटर पर किसी अन्य व्यवस्थापक ने) इसे अक्षम कर दिया हो। शायद वे नहीं चाहते थे कि कोई भी पुराने ब्राउजर का बेवजह इस्तेमाल करे।
पीसी को टीवी पर कैसे स्ट्रीम करें
Internet Explorer को फिर से सक्रिय करने के लिए, टाइप करें विंडोज़ की विशेषताएं स्टार्ट मेन्यू में और चुनें विंडोज़ सुविधाएं चालू या बंद करें . दिखाई देने वाली सूची में, नीचे स्क्रॉल करें और जांचें इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 अगर यह पहले से नहीं है। क्लिक ठीक है , प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यह तब उपलब्ध होना चाहिए।
4. इंटरनेट एक्सप्लोरर में त्रुटि 404
त्रुटि 404 का अर्थ है कि आप जिस पृष्ठ पर जाने का प्रयास कर रहे हैं वह मौजूद नहीं है। आमतौर पर, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपने एक यूआरएल गलत टाइप किया है या एक लिंक पर क्लिक किया है जो एक मृत पृष्ठ पर ले जाता है; आईई के साथ यह शायद ही कभी एक समस्या है।
ऐसा होने पर, दबाएं F5 पृष्ठ को रीफ्रेश करने के लिए और सुनिश्चित करें कि यह एक अस्थायी समस्या नहीं है। यदि आपने मैन्युअल रूप से URL टाइप किया है, तो यह पुष्टि करने के लिए दोबारा जांच करें कि आपने कोई गलती नहीं की है। उन्हें जांचने के बाद, Google का उपयोग करके पृष्ठ खोजने का प्रयास करें।
यदि यह खोज से प्रकट नहीं होता है, तो संभावना है कि पृष्ठ अब मौजूद नहीं है। इसे किसी अन्य ब्राउज़र, या अपने फ़ोन जैसे किसी अन्य डिवाइस से एक्सेस करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है, तो कोशिश करें अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना आईई में।
5. Internet Explorer क्रैश, फ़्रीज़ या हैंग हो जाता है
बहुत सारे Internet Explorer समस्या निवारण खराब प्रदर्शन के इर्द-गिर्द घूमते हैं। इन समस्याओं को हल करने के लिए, आपको पहले इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रदर्शन समस्या निवारक चलाना चाहिए।
इस तक पहुंचने के लिए, खोजें कंट्रोल पैनल इसे खोलने के लिए स्टार्ट मेन्यू में। अगर आप देखें श्रेणी ऊपर दाईं ओर, इसे बदलने के लिए इसे क्लिक करें छोटे चिह्न . अगला, चुनें समस्या निवारण , के बाद सभी देखें ऊपर-बाईं ओर।
आंतरिक डीवीडी ड्राइव को बाहरी में बदलें
परिणामी मेनू में, पर डबल-क्लिक करें इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रदर्शन . शुरू करने से पहले, क्लिक करें उन्नत लिंक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ अछे नतीजे के लिये।
एक बार समस्यानिवारक पूरा हो जाने पर, यह आपको उसके द्वारा की गई कोई भी पूर्ण की गई कार्रवाई दिखाता है। उम्मीद है, ये आपकी इंटरनेट एक्सप्लोरर समस्या का समाधान करेंगे।
हार्डवेयर त्वरण को टॉगल करने से भी इन मुद्दों में मदद मिल सकती है। यह विकल्प आपके पीसी के ग्राफिक्स कार्ड (सीपीयू के बजाय) का उपयोग ग्राफिक्स-व्यापक कार्यों, जैसे स्ट्रीमिंग वीडियो को संभालने के लिए करता है। अधिकांश समय इसे सक्षम रखना बेहतर होता है, लेकिन आप यह देखने के लिए इसे टॉगल करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।
इसे बदलने के लिए, क्लिक करें गियर इंटरनेट एक्सप्लोरर के शीर्ष-दाईं ओर स्थित आइकन (जो का प्रतिनिधित्व करता है) उपकरण मेनू), उसके बाद इंटरनेट विकल्प . को चुनिए उन्नत शीर्ष पर टैब करें, फिर के लिए बॉक्स को चेक करें GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें . क्लिक ठीक है , फिर परिवर्तन को प्रभावी करने के लिए आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।
आगे प्रदर्शन समस्या निवारण
ब्राउज़र ऐड-ऑन अक्सर प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। दबाएं गियर आइकन और चुनें ऐड - ऑन का प्रबंधन उन लोगों की समीक्षा करने के लिए जिन्हें आपने सक्षम किया है और जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है उन्हें बंद करने का प्रयास करें। एक अन्य समस्या निवारण चरण के रूप में, आप इंटरनेट एक्सप्लोरर को बिना किसी ऐड-ऑन के भी चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कुछ सुधार होता है।
ऐसा करने के लिए, पहले सभी Internet Explorer विंडो बंद करें। फिर दबायें विन + आर रन डायलॉग खोलने के लिए, एंटर करें iexplore.exe -extoff , और हिट प्रवेश करना . देखें कि आईई बिना किसी एक्सटेंशन के बेहतर प्रदर्शन करता है या नहीं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर के पूर्ण रीसेट का प्रयास करना चाहिए। यह सब कुछ वापस अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति में सेट करता है ताकि आप एक साफ स्लेट से शुरू कर सकें। आगे बढ़ने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर से जो कुछ भी रखना चाहते हैं उसे सहेज लें, जैसे अपने बुकमार्क का बैकअप लेना .
आईई रीसेट करने के लिए, यहां जाएं उपकरण > इंटरनेट विकल्प > उन्नत और क्लिक करें रीसेट तल पर बटन। आपको एक चेतावनी दिखाई देगी जो आपको बताएगी कि यह प्रक्रिया क्या करेगी। यह आपकी सभी सेटिंग्स को रीसेट करता है, लेकिन आपके होमपेज, इतिहास और सहेजे गए फॉर्म डेटा जैसी व्यक्तिगत सामग्री को नहीं हटाएगा।
नियन्त्रण व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं बॉक्स यदि आप इस सामग्री को भी मिटाना चाहते हैं।
क्लिक करने के बाद रीसेट , परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
6. इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रदर्शन मुद्दे
यदि कोई वेबसाइट आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं दिखती है, जैसे खाली दिखना, छवियां प्रदर्शित नहीं होना, टूटा हुआ या अव्यवस्थित टेक्स्ट, या गलत मेनू, तो IE और वेबसाइट के बीच कुछ संगतता समस्याएं हो सकती हैं।
यह अक्सर संगतता दृश्य के कारण हो सकता है, IE के प्राचीन संस्करणों के लिए निर्मित वेबसाइटों को प्रदर्शित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई एक सुविधा। जाँच करने के लिए, क्लिक करें अनुकूलता के लिए सेटिंग्स देखें से उपकरण मेन्यू। वर्तमान वेबसाइट में दिखाई देगा इस वेबसाइट को जोड़ें डिब्बा; क्लिक जोड़ें संगतता दृश्य का उपयोग करके इसे प्रदर्शित करने के लिए।
दूसरी ओर, यदि साइट गलत दिखती है और वह संगतता दृश्य सूची में है, तो उस पर क्लिक करें और चुनें हटाना . आपको कभी भी संगतता दृश्य का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए जब तक कि कोई वेबसाइट विशेष रूप से IE 8 या पुराने के लिए नहीं बनाई गई हो, जो आजकल दुर्लभ है।
इंटरनेट एक्सप्लोरर की ट्रैकिंग सुरक्षा सुविधा, जो आपकी गोपनीयता के लिए वेबसाइट ट्रैकिंग को कम करती है, सामग्री में भी हस्तक्षेप कर सकती है। ट्रैकिंग सुरक्षा बंद करने के लिए, चुनें ऐड - ऑन का प्रबंधन से उपकरण मेन्यू। चुनना ट्रैकिंग सुरक्षा बाएं साइडबार से, फिर सूची में प्रत्येक आइटम पर राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम करना .
जैसा कि ऊपर खंड #4 में बताया गया है, आप अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। की ओर जाना उपकरण> इंटरनेट विकल्प> सामान्य और क्लिक करें हटाएं अंतर्गत इतिहास खंगालना .
जैसा कि ऊपर बताया गया है, हार्डवेयर त्वरण के कारण प्रदर्शन समस्याएं भी हो सकती हैं। यदि आपने पहले से नहीं किया है तो उस सेटिंग को चालू करने का प्रयास करें।
7. वीडियो इंटरनेट एक्सप्लोरर में नहीं चलेंगे
यदि आपको IE में चलाने के लिए कोई वीडियो नहीं मिलता है, तो किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके देखें। आजकल अधिकांश वीडियो HTML5 का उपयोग करते हैं, जो हर आधुनिक ब्राउज़र में काम करता है। जब कोई विशिष्ट वीडियो नहीं चलेगा, तो यह संभवत: उस सुविधा पर निर्भर करता है जिसमें IE का अभाव है।
यदि आपको वास्तव में इसे IE में देखने की आवश्यकता है, तो ऊपर बताए अनुसार विरोधों की जांच के लिए अपने ऐड-ऑन की जांच करें।
आइपॉड से कंप्यूटर पर गाने ट्रांसफर करें
8. Internet Explorer में कोई चित्र नहीं देख सकता
आप इस समस्या के लिए पहले बताए गए सभी समाधान आज़मा सकते हैं, जैसे कि संगतता दृश्य, ट्रैकिंग सुरक्षा बंद करना, और अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करना। हालाँकि, वास्तव में एक सेटिंग है जो Internet Explorer में सभी चित्रों को अक्षम कर देती है। यदि आप इस समस्या में भाग चुके हैं तो यह एक आसान समाधान है।
ब्राउज़ करें उपकरण > इंटरनेट विकल्प > उन्नत . नीचे स्क्रॉल करें मल्टीमीडिया शीर्षलेख और सुनिश्चित करें कि चित्र दिखाएं जाँच की गई है।
यदि यह चेक किया गया है, तो आप Internet Explorer की सुरक्षा सेटिंग्स को रीसेट करना चाह सकते हैं। इंटरनेट विकल्पों में रहते हुए, क्लिक करें सुरक्षा टैब और आपको शीर्ष पर कई 'ज़ोन' दिखाई देंगे (अधिकांश साइटें इसमें आती हैं इंटरनेट क्षेत्र)। बस क्लिक करें सभी क्षेत्रों को डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें और सब कुछ वापस सामान्य करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
क्या यह सब विफल हो जाना चाहिए, जैसा कि ऊपर बताया गया है, IE को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें।
IE पुराना है, इसलिए समस्याएँ आश्चर्यजनक नहीं हैं
अब आप जानते हैं कि जब इंटरनेट एक्सप्लोरर ठीक से काम नहीं कर रहा है तो कैसे प्रतिक्रिया दें। उम्मीद है, आपको लगभग कभी भी इसका इस्तेमाल नहीं करना पड़ेगा और इस तरह आपको कई समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ेगा। फिर से, चूंकि ब्राउज़र आधुनिक से बहुत दूर है, ये समस्याएं निश्चित रूप से हो सकती हैं। हम आपसे आग्रह करते हैं कि जब भी संभव हो किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें।
यदि आप कुछ समय के लिए IE के साथ अटके हुए हैं, तो देखें अधिक सहायता के लिए हमारे इंटरनेट एक्सप्लोरर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न .
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बेन MakeUseOf में डिप्टी एडिटर और ऑनबोर्डिंग मैनेजर हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह सात वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।
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