समूह प्रबंधन मूल बातें: एक महान व्यवस्थापक कैसे बनें [फेसबुक साप्ताहिक युक्तियाँ]

समूह प्रबंधन मूल बातें: एक महान व्यवस्थापक कैसे बनें [फेसबुक साप्ताहिक युक्तियाँ]

क्या आपने कभी फेसबुक पर ग्रुप शुरू किया है? क्या आपको समूह प्रबंधन के ins और बहिष्कार जानने की आवश्यकता है? क्या आप कुछ पॉइंटर्स के साथ कर सकते हैं? खैर, पढ़िए।





हाल ही में हमने कुछ बेहतरीन समूहों पर ध्यान दिया है जिनसे आपको जुड़ना चाहिए या Facebook पर शुरू करना चाहिए। हो सकता है कि आपको अपने परिवार या कुछ कम जुड़े हुए दोस्तों के लिए एक फेसबुक ग्रुप शुरू करने के लिए लुभाया गया हो। इसलिए, इस सप्ताह हम Facebook पर समूह चलाने के कुछ सर्वोत्तम अभ्यासों पर एक नज़र डालेंगे।





ऑनलाइन सामुदायिक प्रबंधन

जब आप एक ऑनलाइन समुदाय चलाते हैं, तो कुछ बहुत महत्वपूर्ण बातों पर विचार करना चाहिए। इनमें अन्य बातों के अलावा गोपनीयता, संयम और समूह की सुविधा शामिल है। फेसबुक समूह इस तरह से अन्य ऑनलाइन समुदायों के विपरीत नहीं हैं, इसलिए आपको अपना फेसबुक समूह चलाते समय भी इन बातों को ध्यान में रखना चाहिए।





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फेसबुक ग्रुप प्राइवेसी

फेसबुक पर आपका ग्रुप ओपन, क्लोज्ड या सीक्रेट हो सकता है। खुले समूह पूरी तरह से सार्वजनिक हैं। कोई भी व्यक्ति समूह को देख सकता है, देख सकता है कि इसमें कौन है, और किसी भी पोस्ट को पढ़ सकता है। सदस्यता सूचियों के साथ बंद समूह दिखाई दे रहे हैं, लेकिन समूह के बाहर कोई भी सामग्री नहीं देख सकता है। यह अधिकांश समूहों के लिए आदर्श है, क्योंकि यह उन्हें खोजने योग्य बनाता है, लेकिन सार्वजनिक नहीं। गुप्त समूह किसी के द्वारा तब तक नहीं देखे जा सकते जब तक वे समूह में न हों।

इसलिए, आपको अपनी समूह गोपनीयता सेटिंग इस आधार पर निर्धारित करनी चाहिए कि आप किस प्रकार का समूह चलाने जा रहे हैं। यदि समूह आपके विद्यालय के लिए है और इसमें बहुत से लोग होंगे जिन्हें आप नहीं जानते हैं, तो एक खुला समूह आदर्श है। बंद समूह शिथिल रूप से जुड़े समूहों के लिए एकदम सही हैं जो अवसर पर मित्रों के नए मित्रों को सदस्यों के रूप में स्वीकार कर सकते हैं। वे उन समूहों के लिए भी अच्छे हैं जिन्हें आप ढूंढ़ने योग्य बनाना चाहते हैं, लेकिन जिनके पास ऐसी सामग्री है जिसे आप निजी रखना पसंद करेंगे, जैसे कि माताओं के समूह। गुप्त समूह परिवार समूहों, करीबी दोस्तों के समूहों और समूहों के लिए एकदम सही हैं जहां समूह का नाम संभावित रूप से किसी ऐसे व्यक्ति के लिए 'बाहर' हो सकता है जिसे वे निजी रखना पसंद करते हैं।



जब तक आपके पास 250 सदस्य न हों, आप किसी भी समय अपनी समूह गोपनीयता सेटिंग बदल सकते हैं। फेसबुक सदस्यों को परिवर्तनों के बारे में सूचित करेगा।

ध्यान दें कि किसी भी समूह में शामिल होने से फेसबुक पर आपकी दृश्यता बढ़ जाएगी, इसलिए आपको जांचना चाहिए कि आपकी खुद की टी आईलाइन गोपनीयता सेटिंग्स पर्याप्त हैं।





समूह प्रशासन

समूह मॉडरेशन वह जगह है जहाँ कई समूह विफल होते हैं। सदस्यता को चालू रखने और स्पैम और अन्य आपत्तिजनक सामग्री पर अंकुश लगाने के लिए आपके पास हमेशा सक्रिय व्यवस्थापक होने चाहिए।

समूह का आकार बढ़ने पर नियमित रूप से व्यवस्थापक जोड़ने का एक बिंदु बनाएं। यह वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि आपके द्वारा जोड़े गए व्यवस्थापकों के साथ कुछ भी हो सकता है। वे फेसबुक का उपयोग करना बंद कर सकते हैं, अपने खाते से लॉक हो सकते हैं, हैक हो सकते हैं, आदि। आपके पास जितने अधिक व्यवस्थापक होंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि समूह का भविष्य बना रहेगा।





व्यवस्थापक चुनते समय, ऐसे लोगों की तलाश करें जिन्हें आप जानते हैं और उन पर भरोसा करते हैं, जो लोग फेसबुक को अच्छी तरह से जानते हैं और इसलिए जरूरत पड़ने पर चीजों को ठीक कर सकते हैं, वे लोग जो कंप्यूटर साक्षर हैं, और जो लोग समझते हैं कि पोस्ट को कैसे हटाना है और आवश्यकता पड़ने पर सदस्यों को प्रतिबंधित करना है। आपको आश्चर्य हो सकता है कि जब इन सभी पहलुओं पर विचार किया जाता है तो कितने लोग वास्तव में भूमिका में फिट होते हैं।

लोगों को अपने समूह के व्यवस्थापक के रूप में जोड़ने के लिए, अपने समूह के सदस्य पृष्ठ पर जाएं। उस व्यक्ति को खोजें या ब्राउज़ करें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं, फिर गियर आइकन पर क्लिक करें और 'व्यवस्थापक बनाएं' चुनें। इस तरह आप लोगों को समूह से निकालेंगे या प्रतिबंधित भी करेंगे।

ध्यान दें कि व्यवस्थापक उन व्यवस्थापकों को नहीं हटा सकते जो स्वयं से अधिक समय तक व्यवस्थापक रहे हैं। साथ ही, किसी समूह को हटाने के लिए आपको सभी सदस्यों को हटाना होगा और फिर स्वयं को। इसका मतलब है, क्योंकि निर्माता पहला व्यवस्थापक है, आप एकमात्र व्यक्ति हैं जो आपके समूह को हटा सकते हैं, जब तक कि किसी बिंदु पर आप स्वयं को व्यवस्थापक के रूप में नहीं हटाते या समूह से स्वयं को हटा नहीं देते।

सदस्यता और पोस्ट स्वीकृति

अपनी समूह सेटिंग संपादित करने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें। अब आपको कुछ निर्णय लेने होंगे जिन पर चीजों को स्वीकृत करने की आवश्यकता है।

सदस्यता अनुमोदन के लिए, या तो किसी सदस्य को नए सदस्यों को जोड़ने और स्वीकृत करने देना चुनें, या किसी को भी सदस्यों को जोड़ने देना चुनें, लेकिन स्वीकृति केवल व्यवस्थापक के लिए रखें। यदि आप एक खुले समूह के साथ काम कर रहे हैं तो बाद वाला विकल्प आदर्श है, क्योंकि यह स्पैमर को अपने सभी स्पैमर मित्रों से जुड़ने और जोड़ने से रोकता है। दोस्तों या परिवार के एक छोटे समूह के साथ, हालांकि, किसी को भी सदस्यों को जोड़ने देना पूरी तरह से ठीक हो सकता है, क्योंकि हर कोई जानता है कि समूह की परिभाषा के अनुसार किसे शामिल किया जाना चाहिए।

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पोस्टिंग अधिकार या तो केवल व्यवस्थापक या किसी भी सदस्य के लिए सेट किए जा सकते हैं। हालांकि, आप प्रत्येक पोस्ट के लिए व्यवस्थापकीय स्वीकृति के साथ किसी भी सदस्य को पोस्ट करने की अनुमति देना भी चुन सकते हैं। स्पैम संदेशों से बचने का यह एक अच्छा तरीका है।

यदि आप ऐसा नहीं करते हैं और एक स्पैम पोस्ट दिखाई देती है, तो आप पोस्ट के दाईं ओर तीर पर क्लिक कर सकते हैं और 'हटाएं' या 'उपयोगकर्ता को हटाएं और हटाएं' चुनें। आप चाहें तो यूजर को ग्रुप से बैन भी कर सकते हैं। इससे सावधान रहें, हालांकि, कभी-कभी एक नियमित उपयोगकर्ता को हैक किया जा सकता है और हैकर उनके सभी समूहों को स्पैम कर देगा। उपयोगकर्ता को हटाना और हटाना समस्या को दूर करने के लिए पर्याप्त है। सदस्य बाद में शामिल होने के लिए कभी भी फिर से आवेदन कर सकता है।

समूह ईमेल पता

एक समूह ईमेल पता आवश्यक नहीं है, लेकिन यह उपयोगी हो सकता है। अपने बुजुर्ग रिश्तेदारों पर विचार करें और क्या वे फेसबुक का उपयोग करने में सहज हैं। अगर वे ईमेल के साथ ठीक हैं, लेकिन फेसबुक नहीं, तो आप एक समूह ईमेल पता सेट कर सकते हैं ताकि ये लोग इसके बजाय ईमेल का उपयोग कर सकें।

ईमेल पता बुद्धिमानी से चुनें क्योंकि इसे बदला नहीं जा सकता। यह एक अस्पष्ट नाम होने की आवश्यकता नहीं है, या तो, समूह के लोगों के केवल ईमेल ही पोस्ट किए जाएंगे, यानी, फेसबुक केवल उन ईमेल पतों से पोस्ट की अनुमति देगा जो समूह के सदस्यों द्वारा सत्यापित किए गए हैं। इसे यादगार बनाएं!

समूह की जानकारी और टैग

यदि आप यह नहीं बताते हैं कि समूह किस लिए है, तो किसी को पता नहीं चलेगा कि यह किस प्रकार का समूह है जिसमें उन्हें शामिल होना चाहिए। वास्तव में इन बातों की व्याख्या करना और समूह के सूचना क्षेत्र में व्यवहार के बारे में कुछ बुनियादी नियम निर्धारित करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है। यह समूह के सदस्यों के लिए मददगार है, क्योंकि वे जानते हैं कि क्या उम्मीद करनी है।

और हां, एक इमेज अपलोड करें और एक आइकन सेट करें। इस तरह की छोटी-छोटी चीजें ही आपके समूह को अलग पहचान देंगी।

जब आप समूह के लिए जानकारी भर रहे हों, तो कुछ प्रासंगिक टैग जोड़ने के लिए थोड़ा समय निकालें। आप केवल तीन चुन सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे खोज करने वाले लोगों के लिए सहायक हैं। ये टैग वापस पेज से लिंक होते हैं, लेकिन इसके विपरीत नहीं। उनका उपयोग ब्राउज़ करते समय लोगों को समूहों का सुझाव देने के लिए भी किया जाता है।

अपनी सूचनाएं चालू रखें

एक व्यवस्थापक के रूप में, आपको यह जानना होगा कि कब स्वीकृत करने के लिए महत्वपूर्ण चीजें हैं, या स्पैम को हटा दिया जाना है। तो, अपने नोटिफिकेशन चालू रखें। आप उन्हें समायोजित कर सकते हैं ताकि आप पर हमेशा बमबारी न हो, लेकिन आपके समूह के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप व्यवस्थापक के रूप में अपना काम करें। एक बार जब आपका समूह 250 से अधिक लोगों का हो जाता है, तो सभी की सूचनाएं उनके मित्रों द्वारा समूह में पोस्ट की जाने वाली सामग्री (साथ ही किसी भी व्यवस्थापक गतिविधियों) तक सीमित हो जाएंगी।

आप अपने समूह को सक्रिय, शानदार और शानदार दिखने के लिए बहुत सी चीजें कर सकते हैं। सही नाम चुनकर शुरू करें, सुनिश्चित करें कि देखने के लिए बहुत सारे रंगीन चित्र हैं, इसे सक्रिय रूप से प्रचारित करें और फिर सामग्री को ताज़ा रखें।

यदि आपका समूह निष्क्रिय है, तो इसका कोई मतलब नहीं है, है ना? समूह चैट के प्रयोजनों के लिए समूह का उपयोग करना भी सार्थक है, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

फ्लैश ड्राइव से विंडोज़ 10 स्थापित करना

जब पोस्ट की बात आती है, तो उन्हें विविध रखने का प्रयास करें: यहां एक तस्वीर, वहां एक प्रश्न, एक घटना, एक सर्वेक्षण, एक उपयोगी लिंक, उपयोगी दस्तावेज, एक यादृच्छिक उपाख्यान, आदि। आप जो कुछ भी करते हैं, उसके अन्य सदस्यों को प्राप्त करने का प्रयास करें समूह लगे हुए हैं और प्रतिक्रिया दे रहे हैं। बेहतर अभी भी, अन्य लोगों को शामिल करने का प्रयास करें ताकि वे सामग्री बनाना शुरू कर सकें।

ध्यान दें कि समूह चैट केवल छोटे समूहों में ही शुरू की जा सकती हैं। समूह में कोई भी इसे शुरू कर सकता है, और यदि आवश्यक हो तो इसमें समूह का केवल एक सबसेट शामिल हो सकता है। एक बार ग्रुप चैट शुरू हो जाने के बाद, चैट का कोई भी सदस्य इसमें किसी और को जोड़ सकता है, चाहे वे ग्रुप में हों या नहीं। वह व्यक्ति पूरी चैट हिस्ट्री भी पढ़ सकेगा।

फेसबुक समूह की जानकारी

फेसबुक का एक उपयोगी भी है ग्रुप एडमिन टूल्स का उपयोग करने के लिए गाइड , इसलिए अधिक जानकारी के लिए इसे देखें।

क्या आपके पास कोई समूह-प्रबंधन युक्तियाँ हैं जिन्हें आप साझा करना चाहेंगे? समूह-प्रबंधन समस्या जिसका आपने सामना किया है? हमें टिप्पणियों में बताएं।

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लेखक के बारे में एंजेला रान्डेल(४२३ लेख प्रकाशित)

एंज एक इंटरनेट स्टडीज और जर्नलिज्म ग्रेजुएट हैं, जिन्हें ऑनलाइन, लेखन और सोशल मीडिया पर काम करना पसंद है।

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