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हम HomeTheaterReview.com में पारंपरिक एवी खुदरा विक्रेताओं पर बहुत अधिक आवास खर्च करते हैं, और हमें लगता है कि वे ऑनलाइन शॉपिंग और जनसांख्यिकी में बदलाव के कारण नए खुदरा परिदृश्य के लिए अनुकूल हो सकते हैं।
हालांकि यह ऐसी दूसरी कहानी नहीं है। और यह ऐसी कहानी नहीं है क्योंकि यह पिछले हफ्ते मेरे साथ हुआ था कि रिटेल का अनुभव इन दिनों होम थिएटर और हाई-एंड ऑडियो इंडस्ट्री को वापस लेने वाली चीजों में से एक है। एक बड़ी समस्या अभी तक बहुत सारे निर्माता खुद हैं, और ब्रांड पहचान या व्यक्तित्व की उनकी पूर्ण और पूरी तरह से कमी है। और अगर आप मुझे बिस्तर की दुनिया में एक लंबा मोड़ देंगे, तो मैं समझाता हूँ कि यह महत्वपूर्ण क्यों है।
मेरी पत्नी और मुझे हमारे बीयर बजट के बावजूद शैम्पेन बेडशीट पसंद है। कई साल पहले, मेरी एक चाची ने हमें लक्जरी बिस्तर निर्माता मयूर गली से सुपर-स्वैन्की, हाई-एंड, लंबे-चौड़े सूती चादर का एक सेट दिया था और हमने तब से कुछ भी कम नहीं किया है। ध्यान रहे, हम चादरों के एक नए सेट के लिए $ 800 नहीं ले सकते, जैसे, कभी, विशेष रूप से यह देखते हुए कि हम अपना बिस्तर 80-पाउंड पिट बुल के साथ साझा करते हैं जो एक है उत्साही तस्कर और Wallow- बंदर । लेकिन जैसा कि यह पता चला है, आप $ 90 की तरह उन $ 800 की चादरें प्राप्त कर सकते हैं मंगलवार की सुबह यदि आप पर्याप्त धैर्य रखते हैं और बंद लाइनों या फैक्ट्री सेकंड खरीदने का मन नहीं करते हैं। जो हम नहीं करते।
पिछली सर्दियों में, हालांकि, हमारे सामान्य पेर्क्लेव बुनाई को खरीदने के बजाय, हमने गलती से साटन शीट खरीदी, जो कि गर्म-ब्यूटेड सेक्स की तुलना में चालाक और नरम हैं, लेकिन जो पारा 400 डिग्री सेल्सियस CO2 की तरह गर्म हो जाता है, जब पारा 80 डिग्री के उत्तर में होता है। लंबी कहानी छोटी, हमें कुछ नई गर्मियों की चादरों की जरूरत थी। और हमारे स्थानीय मंगलवार की सुबह हमारे पसंदीदा ब्रांड में सभी प्रसाद से बाहर थी।
इसलिए, मैंने अपना ध्यान ऑनलाइन कर दिया। और Google पर एक नई कंपनी को टक्कर देने में ज्यादा समय नहीं लगा शीट्स और गिगल्स , जो तुरंत सजा के अपने निर्लज्ज उपयोग, इसकी बेअदबी और इसके तेजतर्रार बदबूदार हाइपरबोले के कारण बाहर खड़ा था। मैं तुरंत खुश हुआ। जितना मैंने पढ़ा, हालांकि, कम दिलचस्पी मुझे मिली, बस इस तथ्य के कारण कि शीट्स और गिगल्स नीलगिरी से अपने उत्पाद बनाती है, और मैं एक लंबी-स्टेपल कपास हार्डलाइनर हूं।
जब मैंने दूसरी उल्लेखनीय बात देखी कि शीट्स एंड गिगल्स एक ब्रांड के रूप में काम करती है: यह इस तरह की आपत्तियों की आशंका करती है और उन्हें संबोधित करती है, ठीक सामने। सबसे अधिक बरामद या पुनर्जीवित तंतुओं के विपरीत, एस एंड जी द्वारा उपयोग किया जाने वाला नीलगिरी लियोसेल पर्यावरण के अनुकूल है। और हालांकि उनकी चादरें हैं बारिश की बुनाई , वे गर्म स्लीपर्स और गर्म जलवायु के लिए सांस और परिपूर्ण हैं। मैं आगे और आगे बढ़ सकता था, लेकिन लब्बोलुआब यह है कि मैंने जो हर आपत्ति उठाई, उसके लिए शीट्स एंड गिगल्स की प्रतिक्रिया थी।
शीट्स और गिगल्स ™ - बाहर खड़े हो जाओ। में सोना। इस विडियो को यूट्यूब पर देखें
तीसरी चीज जिसने मुझे हुक पर रखा, वह कंपनी की पारदर्शिता थी। अपने सभी अपडाउन के बावजूद, लियोसेल कॉटन की तुलना में लॉन्ड्रिंग करना अधिक कठिन हो सकता है। कंपनी की वेबसाइट इसे छिपाने की कोशिश नहीं करती, बल्कि इसे मजाक में बदल देती है। सच कहूं, तो एक भटका हुआ विचार मेरे दिमाग में आया कि कंपनी के बारे में सब कुछ एक बड़ा मजाक हो सकता है, जो मैं अभी तक नहीं कर रहा था। इसके बजाय आधुनिक दिन के संस्करण को ध्यान में रखा जाता है पागल लोग ।
क्रेजी लोग, फ्रीक इट विल सीरियसली बकवास यू अप इस विडियो को यूट्यूब पर देखें
लेकिन विपक्ष की तुलना में प्रो कॉलम में अधिक चेकमार्क के साथ, और यह देखते हुए कि मेरे पास एक कूपन था, मैंने सोचा, 'क्या नरक है?' मैं पहले से ही गुणवत्ता मनोरंजन के लायक एक सौ रुपये प्राप्त कर चुका था सामान्य प्रश्न अकेला। इसलिए, मैंने ट्रिगर खींच लिया। और जब मेरा शिपमेंट आया, तो मुझे यह तय करने में तीस सेकंड लगे कि शीट्स एंड गिगल्स के पास जीवन के लिए एक नया ग्राहक था।
पैकेजिंग शानदार है - ऊपर आप अपने उत्पाद के मध्य-बाजार मूल्य से क्या उम्मीद करेंगे। उनकी चादरें भी एक पुन: प्रयोज्य बैग के साथ आईं जो अब मैं किराने की खरीदारी के लिए उपयोग करता हूं। वे प्रत्येक शिपमेंट के साथ एक छोटा सा उपहार भी शामिल करते हैं (मेरे मामले में, एक मुफ्त नींद मास्क जो मेरी पत्नी ने तुरंत चुरा लिया था)। खुद चादर की गुणवत्ता के लिए? खैर, यह कोई विज्ञापन नहीं है शीट्स और गिगल्स (मेरा मतलब है, उस पूरे बाय-इट-अब लिंक को छोड़कर पृष्ठ के किनारे पर)। और आपको मेरी राय में बहुत स्टॉक नहीं रखना चाहिए, क्योंकि मैं एक पेशेवर बिस्तर समीक्षक नहीं हूं। लेकिन मुझे कहना है, वे नरम हैं और जिस तरह से लक्जरी लाइननस से अधिक सांस लेते हैं और जिस तरह से मैं आदी हो गया हूं। संक्षेप में, वे वही हैं जो मैं चाहता था, भले ही मुझे नहीं पता था कि मैं यह चाहता था।
और ईमानदारी से, यह एक चुटीली छवि और एक शानदार सोशल मीडिया उपस्थिति की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण है। लेकिन उस अभेद्य विपणन के बिना, मैं इस कंपनी पर पहली बार में ठोकर नहीं खाता। और मैं शायद उनके ब्रांड नाम को पहले ही भूल चुका होता। जो मुझे सोच रहा था: कितने एवी कंपनियों के पास इस तरह के ब्रांड व्यक्तित्व के पास कुछ भी है? और मैं दुस्साहसी नस्ल की सटीक नस्ल का मतलब नहीं है कि चादरें और गिगल्स का मतलब है कि मैं बस मतलब है कोई व्यक्तित्व का रूप?
श्रियाट ऑडियो निश्चित रूप से इस विचार के साथ खिलवाड़ करते हैं कि उनके समान रूप से दंडित नाम और नॉर्स पौराणिक कथाओं के उनके विनियोग के साथ क्या है। लेकिन शिअत आश्चर्यजनक रूप से सोशल मीडिया की उपस्थिति के बगल में नहीं है। कंपनी थोड़ा ऐसा करती है कि मैं उसका फायदा उठा सकूं जो उसके लिए चल रहा है - जो बहुत कुछ है। अगर मैं शियिट या इसकी मार्केटिंग टीम को चलाता हूं, तो मैं इसमें थोर के साथ हर मार्वल फिल्म की रिलीज को खत्म कर दूंगा, फेसबुक और ट्विटर पर पूरी तरह से देखूंगा और याद करूंगा। मैंने तब तक #ThorLebowski को हैशटैग किया जब तक कि मेरी उंगलियां नहीं फूल गईं। स्लीक, ब्लैक बैकग्राउंड के बजाय, स्कीट वेबसाइट सभी हथौड़ों और तलवारों और कुल्हाड़ियों और चेनमेल होगी। नरक, मैं भी मुखपृष्ठ की पृष्ठभूमि में खेलने के लिए ज़ेपेलिन के 'द इमिग्रेंट सॉन्ग' के एक पतले-पतले रिप-ऑफ को लिखने के लिए एक बैंड को किराए पर ले सकता हूं, उसी तरह सोनोस ने आपको हिप हिप सब डार्लिंग के साथ सिर पर लहराया अपनी वेबसाइट पर । और हे, कि एक सम्मानित ए वी ब्रांड के अपने विचार के साथ नहीं झांके। लेकिन यह स्वीकार करें: आप निश्चित रूप से इसे नहीं भूलेंगे।
और देखो, मैं यहाँ Schiit पर लेने का मतलब नहीं हूँ। इस तथ्य का तथ्य यह है कि कंपनी के पास अपने किसी भी प्रतियोगी की तुलना में लगभग एक हजार गुना अधिक व्यक्तित्व है। लेकिन यही समस्या है। हमारा उद्योग, जब आप इसके ठीक नीचे हो जाते हैं, तो खिलौने बेचने का व्यवसाय होता है। बहुत ही परिष्कृत खिलौने, आपका मन करता है। अक्सर बहुत महंगे खिलौने। लेकिन फिर भी खिलौने। और फिर भी, आपने कितनी एवी वेबसाइटों को देखा है, जो किसी भी तरह की मजेदार प्रतिक्रिया को दर्शाता है? इनमें से कितनी कंपनियों के सोशल मीडिया पेज हैं जो वास्तव में आपको देते हैं कोई वाइब की तरह, चाहे वह मनोरंजक हो, शानदार हो, या आपके पास क्या है? इनमें से कितनी कंपनियां हैं जो वास्तव में समझती हैं कि आप से सीधे बात कर रहे हैं?
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दी, इस चरित्र की कमी के मुख्य कारण बहुत स्पष्ट हैं। सबसे पहले, यह मुश्किल है (हालांकि असंभव नहीं है) किसी भी प्रकार की सार्थक पहचान बनाने के लिए जब आप एक विशाल बहुराष्ट्रीय निगम हो, जो व्हाट्सएप के बोर्ड के साथ हो (हालांकि ऐप्पल किसी तरह इसका प्रबंधन करता है)। दूसरे, और शायद अधिक महत्वपूर्ण बात, एक विशिष्ट ब्रांड पहचान विकसित करना जोखिम भरा है। ऐसा करें और आप कुछ लोगों को बंद करने के लिए खुद को स्थापित कर रहे हैं। जब मैंने अपने पिताजी को अपनी नई चादर के बारे में बताया, तो उन्हें दिलचस्पी हुई, इसलिए मैंने उन्हें साइट का लिंक दिया। कुछ मिनटों के बाद उसने वापस उत्तर दिया, 'यह सब मूर्खतापूर्ण, व्यंग्यात्मक बकवास सिर्फ मुझे परेशान करती है।' मै समझ गया। मैं करता हूं। मैं समझता हूं कि कंपनियाँ उस तरह के विद्रोह को उकसाने का विरोध क्यों कर सकती हैं, भले ही वह चीज जो उसे ठुकरा दे, वास्तव में वह चीज थी जिसने मुझे अंदर खींच लिया।
लेकिन इसे सुरक्षित रूप से खेलने और किसी भी पैर की उंगलियों पर कदम रखने या किसी भी संवेदनशीलता को रोकने से बचने की कोशिश में, हमारे उद्योग में बहुत सी कंपनियां वास्तव में पहले से ही परिवर्तित के अलावा किसी को भी अपील नहीं करती हैं। एक पल मिल जाए तो देख लेना बैंग एंड ओल्फसेन की वेबसाइट दुर्लभ अपवादों में से एक को देखना। पहला वीडियो जिसे आप व्यावहारिक रूप से चिल्लाते हैं, 'यह एक समृद्ध और आरामदायक जीवन शैली की भावना है।' कंपनी के सोशल मीडिया पेज स्नूटी स्टाइल से ड्रिप करते हैं। सीधे शब्दों में कहें, तो इसमें से कोई भी मेरे साथ व्यक्तिगत स्तर पर अपील या अनुनाद नहीं करता, इस तथ्य के बावजूद कि मुझे B & O के गियर का प्रदर्शन काफी पसंद है। पर यह ठीक है। मैं कम से कम एक विशिष्ट और पहचान योग्य व्यक्तित्व और ब्रांड छवि के लिए B & O का सम्मान करता हूं। वास्तव में, मैं कंपनी का लगभग सम्मान करता हूं अधिक दरवाजे के सामने एक अचूक चटाई लगाने के लिए जो अच्छी तरह से पढ़ी जा सकती है, 'अरे, डेनिस, हम वास्तव में आपके लिए आपके द्वारा चुने गए ब्रांड नहीं हैं।'
क्योंकि व्यक्तित्व की तुलना में मुझसे अपील की जाती है या नहीं, मैं आपको अपने नॉर्मी, गैर-एवी-उत्साही दोस्तों के बारे में गारंटी देता हूं, जिन्होंने Marantz या Audeze या Naim और Bowers & Wilkins के संयुक्त रूप से Bang & Olufsen के बारे में सुना है।
और यह पसंद है या नहीं, उस तरह की ब्रांड पहचान महत्वपूर्ण है। शायद तुम्हारे लिए या मेरे लिए नहीं। मुझे लगता है, यह देखते हुए कि आप इस पृष्ठ को पढ़ रहे हैं, प्रदर्शन आपका पहला, दूसरा और तीसरा चिंता का विषय है, जैसे यह मेरा है। लेकिन एक बार जब हम अपने छोटे ईको चैम्बर के बाहर कदम रखते हैं, तो उस तरह की चीज उड़ती नहीं है। बड़े पैमाने पर उपभोक्ता, विशेष रूप से युवा, 'यहाँ एक बात है, यहाँ यह क्या करता है, इसे खरीदने के लिए प्रतिक्रिया नहीं है' विपणन कि एवी उद्योग काफी हद तक निर्भर करता है। कम से कम अब और नहीं। वे ऐसा महसूस करना चाहते हैं कि एक इंसान डिजाइनिंग कर रहा है, बना रहा है, और वास्तव में वे जो उत्पाद खरीदते हैं, उसे बेच रहे हैं, भले ही वह एक समिति द्वारा एक साथ मिलकर बनाया गया हो। और वे जानना चाहते हैं कि काल्पनिक मानव की शैली, लोकाचार, मूल्य, और / या व्यक्तित्व अपने स्वयं के साथ संरेखित करते हैं, या कम से कम संघर्ष।
(इसके कुछ साक्ष्य चाहते हैं? वेंडी के ट्विटर पर मैकडॉनल्ड्स के लगभग इतने ही फॉलोअर्स हैं, तीसरी बिक्री करने के बावजूद और फ्रैंचाइज़ी के आधे से भी कम स्थान हैं। लेकिन वेंडी के कभी बिक्री चार्ट पर चढ़ना इस तथ्य के कारण कि जो कोई भी चल रहा है कंपनी की मार्केटिंग और सोशल मीडिया एक वास्तविक मानव की तरह कार्य करता है ।) सीधे शब्दों में कहें, उपभोक्ताओं को यह नहीं बताया जाना चाहिए कि वे क्यों जरुरत कुछ सम। वे एक कारण दिया जाना चाहते हैं पसंद यह और कंपनी जो इसे बनाती है। और ए वी निर्माताओं बस उस पर चूसना।
मैं कौन हूँ, हालांकि देख रहा हूँ? कौन सी एवी कंपनियां वास्तव में एक सापेक्ष व्यक्तित्व या ब्रांड छवि के करीब आने वाली परियोजना का प्रबंधन करती हैं? आइए टिप्पणी अनुभाग में उन्हें कुछ प्यार दें। और मैं केवल हमारे उद्योग में सैंडी ग्रॉस, नेल्सन पास, डैन डी'गोस्टीनो, या जेरेमी बर्कहार्ट जैसी दिग्गज व्यक्तिगत हस्तियों के बारे में बात नहीं कर रहा हूं। मैं उन ब्रांडों के बारे में बात कर रहा हूं, जिन्होंने उन ब्रांडों की छवि बनाई है, जो उन लोगों के लिए प्रोजेक्ट करते हैं, जिन्होंने इन लोगों में से किसी के बारे में कभी नहीं सुना है।
एक चमकदार नो प्राइज पहली टिप्पणी करने वाले को जाता है, जो पांच ऐसी कंपनियों का नाम ले सकता है, साथ ही कई कारणों से वे ब्लैक बॉक्स के केवल गुमनाम निर्माताओं के रूप में आते हैं।
अतिरिक्त संसाधन
• एवी रिटेल के भविष्य पर दो एलए मॉल शेड्स लाइट का एक टेल HomeTheaterReview.com पर।
• एक हत्यारा पॉपकॉर्न पकाने की विधि हमें याद दिलाती है कि विशेष एवी को कैसे बेचा जाना चाहिए HomeTheaterReview.com पर।