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मेरे जीवन के कुछ सबसे ख़ुशी के दिन किशोर और कॉलेज के छात्र के रूप में ऑडियो वीडियो गियर बेचने में बिताए गए। फिलाडेल्फिया में प्रीप स्कूल में एक नए आदमी के रूप में मैंने अपने डैड के 1981 के मर्सिडीज 300SD टर्बो डीजल के साथ-साथ कार पर 'किराए' का भुगतान करने के लिए ब्रायन मावर स्टीरियो में एक ए वी सेल्समैन के रूप में काम किया क्योंकि वह मुझे कार नहीं देना चाहता था। अन्य बच्चे। मुझे एक अर्जित करना था, जो मैंने अपेक्षाकृत जल्दी किया - एक नया 1992 वीडब्ल्यू जीटीआई। बाद में मैंने फिलाडेल्फिया के बाहर 'द मेन लाइन' क्षेत्र के निवासियों को अच्छी तरह से याद दिलाने के लिए अधिक ऑडियो और होम थियेटर बेचने वाले ससफ्रास ऑडियो में काम किया। जीटीआई को पैक करने और यूएससी में म्यूजिक स्कूल जाने के लिए लॉस एंजिल्स ड्राइविंग के बाद, मैंने प्रसिद्ध क्रिस्टोफर हेन्सन लिमिटेड और मार्क लेविंसन के सेलो म्यूजिक एंड फिल्म सहित उच्च अंत सैलून के लिए काम करना समाप्त कर दिया। जबकि मेरा दिल (और बटुआ) हमेशा ऑडियो में था, यह जानने के लिए कि उच्च अंत ऑडियो के साथ वीडियो कैसे बेचना है, विशेष एवी व्यवसाय में एक छह आंकड़ा रहने (यहां तक कि अंशकालिक) के करीब बनाने के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण था। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं मित्सुबिशी या पायनियर एलीट बड़ी स्क्रीन को ईगल के प्रशंसकों को वापस ईगल या नौ इंच के सीआरटी प्रोजेक्शन सिस्टम में ले जाने के लिए बेच रहा था, जैसे कि विडीक्रॉन विजन वन, जो फराउडजा वीपी 400a वीडियो प्रोसेसर के साथ पश्चिम हॉलीवुड के स्टूडियो अधिकारियों को पूरा करता है। मेरे कैरियर के शुरुआती दौर में सफलता से वीडियो बेचना सफलता की कुंजी थी।
आज, वीडियो बेचना आसान और बहुत कठिन दोनों है। कुल मिलाकर, एक श्रेणी के रूप में वीडियो बेचना आसान है क्योंकि उपभोक्ताओं का मानना है कि वे जो सुनते हैं उससे अधिक देखते हैं। वह सिर्फ मानवीय स्वभाव है। लेकिन फ्लैट एचडीटीवी के कोडीकरण ने उत्पादों को विभेदित करने और / या विशेष डीलरों के लिए लाभ मार्जिन के स्थायी स्तर को बनाए रखने के मामले में कहीं अधिक कठिन बना दिया है। प्रश्न के बिना, वीडियो ऑडियो और वीडियो की तुलना में दरवाजे पर उपभोक्ताओं को ऑडियो पर खर्च करने के लिए प्रेरित करता है, लेकिन कॉस्टको, वॉल-मार्ट और अन्य बड़े बॉक्स या वेयरहाउस चेन के साथ प्रतिस्पर्धा करते समय, एक डीलर आज एक ग्राहक को कैसे लुभाता है? क्योंकि यह ब्रायन मावर स्टीरियो की मंजिल पर 1990 नहीं है। उसके बाद से काफी बदल गया है।
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सबसे पहले, कॉस्टको दुश्मन नहीं है - भले ही वे डीलरों द्वारा बहुत पिटाई करते हैं - क्योंकि उन्होंने वीडियो को बेचने की बात आने पर खेल को सही तरीके से बदल दिया है। कॉस्टको और अन्य गोदाम या बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के पास महंगी एवी प्रौद्योगिकियों को मुख्यधारा बनाने के लिए खरीदने की शक्ति है और उन्होंने ऐसा विज़ियो और अन्य ब्रांडों की पसंद के साथ किया। 'आधी कीमत के लिए अधिक एचडीटीवी ’की पेशकश करना एक मूल्य प्रस्ताव है जिसे उपभोक्ता समझते हैं कि भले ही वे किर्कलैंड द्वारा प्रायोजित अंतिम आइज़ल के अंतिम कैप प्रमोशन से from कंबल में सूअरों’ से भरे हों। 1990 के दशक के मध्य में मेरे युग में, सर्किट सिटी में सोनी वीडियो उत्पादों की कीमतें इतनी कम थीं कि वे ब्रायन मावर स्टीरियो में हमारी लागत से कम कीमत पर सोनी सीआरटी टीवी बेचकर पैसा कमा सकते थे। तब जो मुझे समझ नहीं आया वह यह था कि नया सर्किट सिटी स्टोर टेलीविजन, रेडियो और अखबारों में विज्ञापन दे रहा था ताकि शनिवार को हमारे स्टोर में आने वाला ट्रैफिक पूछ सके कि हम बेहतर क्यों थे। बिक्री कर्मचारी जो उस प्रश्न का उत्तर देने के लिए तैयार था, उसने पैसे कमाए और अक्सर रिकॉर्ड गति से 'मित्सु बक्स' की रैकिंग की। मुझे लगता है कि उस स्टोर के हर सेल्समैन के पास एक मित्सुबिशी बड़ी स्क्रीन टीवी थी, जिसकी बदौलत एक सेट जीतने के लिए अपने सेटों को काफी बेच दिया।
आज के विशेष एवी डीलरों को कमोडिटी वीडियो के खिलाफ पेशेवर रूप से बेचने के लिए तैयार रहना चाहिए। जब कोई ग्राहक वीडियो की तलाश में शोरूम में आता है - टीवी का मुद्दा जिसे आप सैम के क्लब में खरीद सकते हैं या वॉल-मार्ट को संबोधित किया जाना चाहिए। 'सर, इस एचडीटीवी जैसी लाइनें भविष्य के लिए न केवल 3 डी सक्षम हैं बल्कि इसमें आईएसएफ अंशांकन के लिए सभी सेटिंग्स हैं। ISF अंशांकन आपको अपने HDTV से 20 प्रतिशत अधिक प्रदर्शन प्राप्त करने में मदद करता है और साथ ही उन्हें लंबे समय तक चलने में मदद करता है। हम आपका सेट भी वितरित करते हैं, आपका सेट स्थापित करते हैं, इसे कैलिब्रेट करते हैं (निश्चित रूप से) और वारंटी का एक अतिरिक्त वर्ष जोड़ते हैं जो मुझे नहीं लगता कि आपको बड़े-बॉक्स स्टोर पर मिलेगा। क्या आप हमें अपने सार्वभौमिक रिमोट को फिर से शुरू करने में दिलचस्पी लेंगे? ओह, तुम एक नहीं है? क्या आप एक कोशिश करना चाहेंगे? यहां बताया गया है कि TiVo कैसे काम करता है। यहां ब्लू-रे प्लेयर कैसे काम करता है? क्या आपने कभी Apple टीवी देखा है? क्या आपके पास ध्वनि प्रणाली है? क्या आपने कभी एक वीडियो केबल में अंतर देखा है? क्या आपको अपने वीडियो सिस्टम के लिए पावर कंडीशनर की जरूरत है? '
स्पष्ट रूप से, आपने सिर्फ एक महत्वपूर्ण अप-सेल देखा है और बजट के अनुसार कुछ योग्यता होने की आवश्यकता है, लेकिन आपने कई अच्छाइयों को भी देखा है जो कि एक उपभोक्ता को पेश कर सकता है। जब कीमत की तुलना करने का समय आता है - एक गोदाम की दुकान लगभग हमेशा कम होती है, लेकिन क्या उपभोक्ता वास्तव में $ 200 कहने के लिए एक बड़ी एचडीटीवी होम को खोना चाहता है? क्या आप इसे स्वयं दीवार पर माउंट करना चाहते हैं? क्या आपने सही ब्रैकेट का आदेश दिया है? क्या सेट स्टड में लगाया गया है या एचडीटीवी गिर सकता है, इस प्रकार सुरक्षा मुद्दा बना सकता है? भगवान न करे आपके सेट पर कभी भी कुछ भी गलत हुआ हो, लेकिन क्या आप इसे माउंट से दूर ले जाना चाहते हैं और स्टोर में वापस भेजना चाहते हैं और इसे ठीक करने के लिए लाइन में इंतजार करना चाहते हैं? उपरोक्त पिच में पेश किए गए अतिरिक्त वारंटी को याद रखें? इसका मतलब यह भी है कि वे आपके घर पर आते हैं और अगर आपको कभी सेवा की आवश्यकता होती है तो अपना सेट उठा सकते हैं। ISF अंशांकन के साथ कि उनके तीन टेक लॉस एंजिल्स के लिए अध्ययन करने के लिए उड़ान भरी - उपभोक्ता को मरम्मत की आवश्यकता कम होती है, लेकिन यदि आप कभी ऐसा करते हैं, तो आप विशेष रूप से एवी डीलर के साथ बेहतर तरीके से ध्यान रखते हैं। अधिक प्रदर्शन, लंबा जीवन, अधिक सुरक्षा और कम दु: ख के लिए कुछ सौ डॉलर अधिक होने चाहिए? (क्या आप कह सकते हैं 'हमेशा बंद रहना'?)
उपभोक्ताओं को जोड़ा मूल्य प्यार करता हूँ। वास्तव में, इस अर्थव्यवस्था में वे इसकी मांग करते हैं। बीएमडब्लू ने मर्सिडीज और ऑडी को प्रभावित किया क्योंकि बीएमडब्ल्यू अन्य दो साल की योजनाओं के लिए चार साल की सेवा प्रदान करता है। एक दुकान से अधिक मूल्य की पेशकश करने में सक्षम होने के नाते जो कि एक एलईडी एचडीटीवी के बगल में 32 पैक द्वारा पेप्सी बेचता है यदि आप तैयार हैं तो यह आसान है। डीलरों के आलसी और हकदार होने के दिन खत्म हो गए हैं। हाउसिंग बूम खत्म हो गया है लेकिन हर घर के लिए जो नीचे रास्ते पर फौजदारी में चला गया - एक नया घर मालिक है जो एचडीटीवी के एक बैच की तलाश में है जब वे घर में चले जाते हैं तो वे बैंक से खरीदते हैं। सवाल यह है कि क्या विशेष एवी डीलर उन्हें वास्तव में अधिक पैसा खर्च करने के लायक बनाने के लिए उन्हें पर्याप्त मूल्य दिखाने में सक्षम होगा। मुझे लगता है कि वे कर सकते हैं।
कैसे बताएं कि आपका प्लाज्मा टीवी जल रहा है?