विंडोज 11 पर 0x8004def5 वनड्राइव त्रुटि कोड को ठीक करने के 9 तरीके

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Microsoft डिफ़ॉल्ट रूप से Windows 11 के साथ OneDrive को बंडल करता है। सबसे लोकप्रिय क्लाउड स्टोरेज सेवा नहीं होने के बावजूद, इसके 5 जीबी फ्री क्लाउड स्टोरेज ऑफर को नजरअंदाज करना मुश्किल है। यह Google ड्राइव से कम है लेकिन अभी भी आकर्षक है क्योंकि यह विंडोज़ में बनाया गया है।

हालाँकि, जब भी वे इसे लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ उपयोगकर्ता क्रुद्ध करने वाले त्रुटि कोड 0x8004def5 का सामना करते हैं। त्रुटि कोड OneDrive के साथ कनेक्शन स्थापित करने में समस्या का संकेत देता है।

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यदि आप उसी त्रुटि का सामना करते हैं और लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और अपने OneDrive खाते तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो चिंता न करें। हम OneDrive को उसकी कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए कई विधियों को सूचीबद्ध करेंगे। चलो शुरू करें।

1. वनड्राइव को समाप्त करें और ऐप को पुनरारंभ करें

किसी भी जटिल समाधान को आज़माने से पहले, आपको OneDrive के सभी सक्रिय उदाहरणों को समाप्त करना होगा। उसके बाद, यह जाँचने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या यह सर्वर से जुड़ता है। ऐसे:

हटाए गए यूट्यूब वीडियो का शीर्षक पुनर्प्राप्त करें

प्रेस Ctrl + Shift + Esc को कार्य प्रबंधक खोलें .
शीर्ष खोज बार पर जाएं और टाइप करें एक अभियान .
पर स्विच करें विवरण टैब। पर राइट-क्लिक करें वनड्राइव.exe प्रक्रिया और चयन करें अंत प्रक्रिया वृक्ष संदर्भ मेनू से विकल्प।
एक पॉपअप विंडो लॉन्च होगी। पर क्लिक करें अंत प्रक्रिया वृक्ष विकल्प।
स्टार्ट मेन्यू खोलें और वनड्राइव टाइप करें। पर क्लिक करें खुला विकल्प और जाँच करें कि क्या त्रुटि पॉप अप होती है।

2. जांचें कि क्या वनड्राइव सर्वर डाउन हैं

OneDrive आपके सभी डेटा को Microsoft द्वारा अनुरक्षित एक समर्पित क्लाउड सर्वर में संग्रहीत करता है। 99% अपटाइम का वादा करने के बावजूद, वनड्राइव जैसी क्लाउड सेवाओं के लिए आउटेज का सामना करना आम बात है। या सेवा निर्धारित रखरखाव के कारण बंद हो सकती है।

आप विजिट कर सकते हैं Microsoft सेवा स्वास्थ्य पृष्ठ यह जांचने के लिए कि कौन सी सेवाएं बंद हैं। वैकल्पिक रूप से, आप तृतीय-पक्ष वेबसाइटों का उपयोग कर सकते हैं जैसे डाउन डिटेक्टर . इस तरह, आप जान सकते हैं कि क्या अन्य उपयोगकर्ता भी उसी सर्वर आउटेज समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि ऐसा है, तो आपको तब तक प्रतीक्षा करनी होगी जब तक कि Microsoft समस्या का समाधान नहीं कर देता और OneDrive सर्वर को फिर से नहीं लाता।

3. पूरी तरह से बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें

पृष्ठभूमि सेवाएं ग्लिट्स और क्रैश के लिए अतिसंवेदनशील हैं। यदि ऐसी एक या अधिक आवश्यक सेवाओं में कोई समस्या आती है, तो यह उन ऐप्स को बाधित कर सकता है जो उन पर निर्भर हैं। हालाँकि, विंडोज 11 डिफ़ॉल्ट रूप से फास्ट स्टार्टअप को सक्षम करता है जो बूट समय को तेज करने के लिए सभी सिस्टम और कर्नेल प्रक्रियाओं की स्थिति को संरक्षित करता है।

भले ही आप सिस्टम को बंद कर दें, यह सभी प्रक्रियाओं और सेवाओं को बंद और पुनरारंभ नहीं करेगा। इसलिए, आपको पूर्ण शटडाउन करना चाहिए। ऐसा करने के लिए निम्न चरणों को दोहराएं:

प्रेस विन + आर रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए कुंजियाँ।
अब, निम्न आदेश टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं: शटडाउन / एस / एफ / टी 0
पूर्ण शटडाउन में सामान्य से अधिक समय लगेगा। सिस्टम के पुनरारंभ होने और डेस्कटॉप पर बूट होने की प्रतीक्षा करें।
अब, वनड्राइव लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप अपनी फाइलों तक पहुंच सकते हैं।

4. नेटवर्क कनेक्शन स्विच करें

यह संभव है कि आपका वर्तमान ISP, या जिस नेटवर्क से आप जुड़े हैं, वह Microsoft के सर्वर को ब्लॉक कर दे। कई उपयोगकर्ताओं ने साझा किया कि जब वे दूसरे नेटवर्क पर स्विच करते हैं तो वे समस्या को ठीक करने में सक्षम होते हैं। आप बस अपने फोन से वायरलेस हॉटस्पॉट बना सकते हैं या अपने विंडोज कंप्यूटर के साथ इंटरनेट साझा करने के लिए यूएसबी टेदरिंग का उपयोग कर सकते हैं।

पीसी से एंड्रॉइड फोन को दूरस्थ रूप से कैसे एक्सेस करें

उसके बाद, OneDrive ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप नेटवर्क पर अपनी फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं। आप अपने ISP से भविष्य में निर्बाध रूप से OneDrive सर्वर तक पहुँचने के लिए अपने कनेक्शन पर लगे अवरोध को हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं।

5. वनड्राइव लॉग साफ़ करें

आप अनुप्रयोग डेटा फ़ोल्डर में OneDrive टेलीमेट्री लॉग फ़ाइलें साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं. यह कैसे करना है:

प्रेस विन + ई को फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें .
एड्रेस बार पर जाएं, निम्न पथ टाइप करें, और 'को बदलें' उपयोगकर्ता नाम 'आपके पीसी के उपयोगकर्ता नाम के साथ:
```
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
```
OneDrive लॉग फ़ोल्डर में नेविगेट करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
पता लगाएँ userTelemetryCache.otc फ़ाइल करें और इसे कॉपी करें। पेस्ट करें यह आपके सिस्टम पर किसी अन्य डिस्क ड्राइव पर।
लॉग फ़ोल्डर पर लौटें और मिटाना userTelemetryCache.otc फ़ाइल।
फ़ाइल एक्सप्लोरर और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
OneDrive लॉन्च करें और फिर जांचें कि क्या यह समान त्रुटि कोड का सामना करता है।

6. वनड्राइव को रीसेट करें

आप कुछ Windows ऐप्स की उन्नत सेटिंग एक्सेस करके उन्हें रीसेट कर सकते हैं। लेकिन OneDrive के पास सेटिंग ऐप में उन्नत सेटिंग विकल्प नहीं है। इसलिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इसे मैन्युअल रूप से रीसेट करना होगा। ऐसे:

प्रेस विन + आर रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और नई टर्मिनल विंडो खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
निम्न आदेश टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं:
```
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
```
OneDrive को रीसेट करने के लिए आदेश की प्रतीक्षा करें। आप OneDrive विंडो पॉपअप देखेंगे जो आपको सूचित करेगा कि रीसेट चल रहा है।
'रीसेट पूर्ण' संदेश देखने के बाद ऐप। अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

7. विंगेट का उपयोग करके वनड्राइव को पुनर्स्थापित करें

यदि ऐप को रीसेट करने से काम नहीं बनता है, तो एक पूर्ण पुनर्स्थापना पर विचार करें। यह ऐप फाइलों के साथ किसी अंतर्निहित भ्रष्टाचार को ठीक करेगा और आपके सिस्टम पर नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। यहां बताया गया है कि इसे विंगेट टूल के साथ कैसे करें:

प्रेस विन + आर रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं Ctrl + Shift + Enter प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए कुंजियाँ।
लिखें विंगेट सूची वनड्राइव कमांड और एंटर कुंजी दबाएं। प्रतिलिपि पहचान वनड्राइव ऐप का।
अब, चलाएँ विंगेट अनइंस्टॉल वनड्राइव ऐप आईडी के साथ कमांड। यह ऐसा दिखेगा: Winget Microsoft.OneDrive की स्थापना रद्द करें
अपने सिस्टम से OneDrive को हटाने के लिए विंगेट की प्रतीक्षा करें। स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें: विंगेट सूची वनड्राइव
आप देखेंगे कि आपके सिस्टम पर वनड्राइव नाम का कोई पैकेज मौजूद नहीं है।
प्रकार सीएलएस कमांड प्रॉम्प्ट विंडो साफ़ करने के लिए।
अब, निम्न आदेश दर्ज करें और एंटर कुंजी दबाएं: विंगेट Microsoft.OneDrive स्थापित करें
अपने सिस्टम पर OneDrive को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए टूल की प्रतीक्षा करें। आपको इंस्टॉलर के साथ सहभागिता करने की आवश्यकता नहीं है।
देखने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट विंडो ' सफलतापूर्वक स्थापित ' संदेश।
वनड्राइव लॉन्च करें। तुम्हारे पास होना पड़ेगा दाखिल करना आपके खाते के साथ।
जांचें कि क्या आप अपनी फ़ाइलों को कनेक्ट और ब्राउज़ कर सकते हैं।

8. रोलबैक विंडोज अपडेट

नए विंडोज अपडेट कभी-कभी आपके सिस्टम को बर्बाद कर सकते हैं और ऐप संगतता को तोड़ सकते हैं। यदि नया अद्यतन स्थापित करने से पहले OneDrive ठीक चलता है, विंडोज अपडेट को वापस रोल करें . यदि अद्यतन फ़ाइल बहुत बड़ी है और सभी Windows अद्यतनों को पूर्ववत नहीं किया जा सकता है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है। उसके बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और OneDrive ऐप चलाने का प्रयास करें।

9. पीसी को पुनर्स्थापित या रीसेट करें

यदि आप अभी भी OneDrive त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो यह समय है सिस्टम रिस्टोर या विंडोज रीसेट करें . जब OneDrive ठीक काम कर रहा था तो यह आपको पुराने लेकिन कार्यशील सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर वापस जाने में मदद करेगा। विज़ार्ड में सबसे हालिया पुनर्स्थापना बिंदु देखें और उसका उपयोग करें। फ़ैक्टरी रीसेट करें केवल तभी जब आपके पास कोई Windows पुनर्स्थापना बिंदु उपलब्ध न हो।

वनड्राइव को फिर से कार्यात्मक बनाएं

OneDrive कई कारणों से सर्वर से जुड़ने में विफल हो सकता है। बुनियादी समस्या निवारण के साथ प्रारंभ करें और जांचें कि क्या OneDrive सर्वर सक्रिय हैं। उसके बाद, टेलीमेट्री लॉग फ़ाइलों को हटा दें और ऐप को रीसेट करें। यदि इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो OneDrive ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और फिर से लॉग इन करें।