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यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो संभवत: आपको इन-ऐप खरीदारी का सामना करना पड़ा है, हालांकि आप शब्दावली पर धूमिल हो सकते हैं।
इन-ऐप खरीदारी को समझना न केवल उनके साथ बातचीत करने के लिए बल्कि उन्हें शामिल करने वाली लगातार विकसित होने वाली चर्चा में शामिल होने के लिए भी महत्वपूर्ण है।
'इन-ऐप खरीदारी' का क्या अर्थ है?
Investopedia इन-ऐप खरीदारी को 'मोबाइल डिवाइस पर किसी एप्लिकेशन के अंदर से सामान और सेवाओं की खरीदारी' के रूप में वर्णित करता है। हालांकि यह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है, स्रोत और संदर्भ के आधार पर परिभाषा को और अधिक बारीक किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, इस परिभाषा में अमेज़ॅन जैसे समर्पित खुदरा ऐप शामिल होंगे। यह जरूरी नहीं कि गलत हो, लेकिन यह भी नहीं है कि ज्यादातर लोग इस शब्द का इस्तेमाल करते समय क्या सोचते हैं।
वास्तविक सरल इन-ऐप खरीदारी को 'कोई भी शुल्क (ऐप डाउनलोड करने की प्रारंभिक लागत से परे, यदि कोई हो तो) के रूप में परिभाषित करता है। उस परिभाषा में सदस्यता शुल्क जैसी चीजें शामिल होंगी।
अधिकांश समय, जब इन-ऐप खरीदारी की बात की जाती है, तो यह शब्द उन एप्लिकेशन या गेम को संदर्भित करता है जो उपयोगकर्ता को ऐप के विशेष ऐड-ऑन या प्रीमियम संस्करण खरीदने की अनुमति देते हैं।
इन-ऐप खरीदारी कैसे काम करती है?
इन-ऐप खरीदारी कैसे काम करती है यह संदर्भ पर भी निर्भर करता है। अधिकांश इन-ऐप खरीदारी में, उपयोगकर्ता को अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी दर्ज करनी होती है, हालांकि कुछ पेपाल जैसी साइटों के साथ भी काम करते हैं।
कुछ समर्पित रिटेल एप्लिकेशन या प्लेटफॉर्म, जैसे स्टीम और अमेज़ॅन, आपको बाद में इन-ऐप खरीदारी पर खर्च किए जाने वाले प्लेटफॉर्म के भीतर पैसा जमा करने की अनुमति देते हैं। स्टीम के मामले में, आपके 'स्टीम वॉलेट' में पैसे का उपयोग उन गेम के भीतर इन-ऐप खरीदारी पर भी किया जा सकता है जो आप प्लेटफॉर्म के माध्यम से खेलते हैं।
कुछ ऐप 'फ्री इन-ऐप खरीदारी' की भी अनुमति देते हैं जो उपयोगकर्ताओं को गेम में कार्यों को पूरा करके अर्जित इन-गेम मुद्रा खर्च करके आइटम, अपग्रेड आदि खरीदने की अनुमति देता है।
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इन-ऐप खरीदारी को कौन नियंत्रित करता है?
इन-ऐप खरीदारी को कौन नियंत्रित करता है इसका सवाल एक मुश्किल है।
तकनीकी रूप से, ऐप की पेशकश करने वाले ऐप स्टोर का सिस्टम कैसे काम करता है, इस पर सबसे व्यावहारिक नियंत्रण होता है। सेब तथा एंड्रॉयड दोनों अपने डेवलपर समुदायों को इन-ऐप खरीदारी के संबंध में नीतियां और सर्वोत्तम प्रक्रियाएं प्रदान करते हैं।
कभी-कभी, चीजें हाथ से निकल जाती हैं, और विधायी निकायों को कदम उठाना पड़ता है। उदाहरण के लिए, 2014 में, संघीय व्यापार आयोग की घोषणा की बच्चों द्वारा अपने माता-पिता के उपकरणों का उपयोग करके की गई इन-ऐप खरीदारी की शिकायतों को निपटाने के लिए Apple के साथ एक बहु-मिलियन-डॉलर का समझौता।
अदालत में ऐप्स के दूसरे उदाहरण के लिए किसी को दूर देखने की जरूरत नहीं है। इन-ऐप खरीदारी पर विवाद के कारण Apple और Google ने लोकप्रिय गेम Fortnite को अपने मार्केटप्लेस से हटा दिया और बाद में Fortnite के निर्माता एपिक द्वारा मुकदमा चलाया।
ऐसे कानून भी हैं जो इन-ऐप खरीदारी के कुछ हिस्सों से संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने से पहले डिवाइस पर अनुमतियों को सक्षम करना होगा जो ऐप या डिवाइस पर संग्रहीत की जाएगी।
इन-ऐप खरीदारी से किसे लाभ होता है?
यकीनन, इन-ऐप खरीदारी से सभी को लाभ होता है।
ऐप डेवलपर इन-ऐप खरीदारी से लाभान्वित होते हैं क्योंकि वे उन्हें अपने ऐप से अधिक पैसा कमाने की अनुमति देते हैं। इन-ऐप खरीदारी भी उनके लिए अपने उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने का एक तरीका हो सकता है। ऐप मार्केटप्लेस को भी फायदा होता है क्योंकि ऐप शुरू में बेचे और डाउनलोड किए जाने के बाद भी वे इन-ऐप खरीदारी में कटौती करते हैं।
ऐप उपयोगकर्ता इन-ऐप खरीदारी से लाभान्वित होते हैं, क्योंकि यदि वे वे अतिरिक्त सामान और सेवाएं चाहते हैं, तो वे उस सामग्री को जल्दी और कुशलता से एक्सेस कर सकते हैं।
कुछ मामलों में, इन-ऐप खरीदारी परोपकारी डेवलपर्स को वैकल्पिक सदस्यता से राजस्व के साथ मुफ्त ऐप्स को सब्सिडी देने की भी अनुमति देती है। यह भाषा सीखने वाले ऐप डुओलिंगो का बिजनेस मॉडल है। वे अपने ऐप को मुफ्त में पेश करने में सक्षम हैं क्योंकि उनका मंच वैकल्पिक सदस्यताओं के साथ-साथ मुफ्त संस्करण में रखे गए विज्ञापनों द्वारा समर्थित है।
इन-ऐप खरीदारी में क्या गलत है?
यदि सभी को इन-ऐप खरीदारी से लाभ होता है, तो वे इतने विवादास्पद मुद्दे क्यों हैं?
ऐसे कई कारण हैं कि, जबकि इन-ऐप खरीदारी एक उद्देश्य की पूर्ति करती है, उनकी हमेशा सराहना नहीं की जाती है।
वे उपयोग करने में बहुत आसान हो सकते हैं
इन-ऐप खरीदारी के साथ कुछ मोबाइल उपयोगकर्ताओं की एक समस्या यह है कि उनका उपयोग करना बहुत आसान है . जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह विशेष रूप से उन माता-पिता के लिए एक समस्या है, जिन्हें अपने बच्चों के बिलों के बारे में चिंता करनी पड़ती है।
वे एक संभावित सुरक्षा समस्या हो सकते हैं
इन-ऐप खरीदारी का समर्थन करने वाले अधिकांश ऐप के लिए उपयोगकर्ता को अपनी ऑनलाइन बैंकिंग जानकारी इनपुट करने की आवश्यकता होती है। भविष्य में प्रक्रिया को गति देने के लिए यह जानकारी ऐप के भीतर और साथ ही डिवाइस पर भी संग्रहीत की जा सकती है।
जबकि ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म और समर्पित रिटेल ऐप जानकारी को संग्रहीत करने के तरीके के बारे में बहुत सावधान रहते हैं, हो सकता है कि आपके पसंदीदा मोबाइल गेम के साथ ऐसा न हो।
वे खेलों को बर्बाद कर सकते हैं
कुछ ऑनलाइन और मोबाइल गेमर्स का तर्क है कि इन-ऐप खरीदारी 'पे-टू-प्ले' या 'पे-टू-विन' वातावरण बनाती है जिसमें लोग गेम में समय लगाने के बजाय पैसे खर्च करके आगे बढ़ सकते हैं।
कुछ मामलों में, खेलों में इन-ऐप खरीदारी विशुद्ध रूप से सौंदर्य संबंधी वस्तुएं होती हैं, जैसे विशेष पोशाक। हालांकि, कभी-कभी इन-ऐप खरीदारी उन वस्तुओं या क्षमताओं का रूप ले लेती है जो अधिक पैसा लगाने के इच्छुक खिलाड़ियों को लाभ दे सकती हैं।
यदि आप सूक्ष्म लेन-देन से घृणा करते हैं, तो ये हैं: बिना किसी इन-ऐप खरीदारी के सर्वश्रेष्ठ मुफ्त मोबाइल गेम .
हर कोई इन-ऐप खरीदारी के बारे में क्यों बात कर रहा है?
जबकि इन-ऐप खरीदारी एक विशिष्ट विषय की तरह लग सकती है, यह वास्तव में बहुत अधिक चर्चाओं में आकर्षित होती है और खेलती है।
यह लेख पहले ही बता चुका है कि सुरक्षा, डेवलपर संबंध, मनोरंजन और कानून में इन-ऐप खरीदारी कैसे एक संभावित समस्या है। हालाँकि, यह क्रिप्टोकरेंसी की दुनिया में भी एक बड़ा विषय है। भविष्य में बिटकॉइन और अन्य क्रिप्टोकरेंसी के लिए एक संभावित प्रमुख उपयोग-मामले में न केवल ऑनलाइन लेनदेन बल्कि 'सूक्ष्म लेनदेन' भी शामिल है।
डिजिटल आइटम की कुछ खरीद मूल्य डेवलपर्स की ज़रूरतों से आता है जैसे कि उनके बिलों का भुगतान करना, उनके उपकरण बनाए रखना और जीवनयापन करना। कुछ डिजिटल आइटम की खरीद मूल्य ऐप मार्केटप्लेस को उस कीमत का एक प्रतिशत भुगतान करने की आवश्यकता से आता है। कुछ कीमतें पेमेंट प्लेटफॉर्म पर भी जा सकती हैं।
खरीद पर लेन-देन शुल्क का मतलब है कि एक छोटे से पर्याप्त मूल्य की खरीदारी लागत प्रभावी नहीं है। क्रिप्टो संभावित रूप से इस समस्या को हल करता है। जबकि क्रिप्टो का उपयोग करने वाले अधिकांश लोग अभी भी तीसरे पक्ष के भुगतान प्लेटफार्मों के माध्यम से जाते हैं, इन प्लेटफार्मों को पारंपरिक बैंकों की तुलना में संचालित करने की लागत कम होती है, आदर्श रूप से उस लेनदेन की लागत को कम करती है।
इसके अलावा, पारंपरिक पैसे की तुलना में क्रिप्टोकरेंसी को बहुत अधिक तोड़ा जा सकता है। इसलिए, जबकि एक पूर्ण बिटकॉइन की कीमत हजारों डॉलर हो सकती है, बिटकॉइन का सबसे छोटा व्यापार योग्य अंश (बिटकॉइन का सौ मिलियनवां हिस्सा) एक प्रतिशत के अंश के लायक है।
यह कम खर्चीली इन-ऐप खरीदारी या छोटी इन-ऐप खरीदारी का द्वार खोल सकता है। क्रिप्टोक्यूरेंसी समाचार और सूचना साइट के रूप में सिक्का टेलीग्राफ इसे 2019 के लेख में रखें:
'क्रिप्टो द्वारा इस स्थान में प्रवेश करने से, व्यक्तिगत लेनदेन की लागत को काफी हद तक कम किया जा सकता है, जिससे डेवलपर्स को अपनी परिधीय सामग्री की लागत पर सब्सिडी देने की अनुमति मिलती है।'
इन-ऐप खरीदारी पर नीचे की रेखा
जैसे-जैसे हमारी दुनिया अधिक मोबाइल के अनुकूल होती जाती है, इन-ऐप खरीदारी उस दुनिया को संभव बनाने वाली कई संरचनाओं में से एक है। जबकि प्लेटफ़ॉर्म जो उन्हें पेश करते हैं, जो लोग उनका उपयोग करते हैं, और जो निकाय उन्हें कानून बनाते हैं, वे अभी भी विवरणों को हैश कर रहे हैं, वे डरने के लिए कुछ भी प्रस्तुत नहीं करते हैं।
छवि क्रेडिट: कृतिकर / पिक्साबे
साझा करना साझा करना कलरव ईमेल इन-ऐप खरीदारी क्या हैं और मैं उन्हें कैसे अक्षम कर सकता हूं? [मेकयूसेऑफ बताते हैं]'मैं विश्वास नहीं कर सकता!' मेरे चचेरे भाई ने दूसरे दिन मुझसे कहा, 'किसी ने अभी-अभी मेरी माँ के फ़ोन पर की इन-ऐप खरीदारी की है, और वह यह भी नहीं जानती कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूँ!'। परिचित लगता है? आपकी 2 साल की भतीजी ने जानबूझकर टॉकिंग टॉम का दोहन करने और खुद को $ 1.99 में एक नया एक्शन खरीदने के बारे में क्या कहा? इन-ऐप खरीदारी तेजी से एक बहुत लोकप्रिय मॉडल बन रही है, और वे जितनी अधिक आम हो जाती हैं, उतनी ही बड़ी समस्या वे थोपते हैं।
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जॉन जाह्निग एक स्वतंत्र लेखक/संपादक हैं जिनकी रुचि घातांकीय प्रौद्योगिकियों में है। जॉन ने मिशिगन टेक्नोलॉजिकल यूनिवर्सिटी से पत्रकारिता में एक नाबालिग के साथ वैज्ञानिक और तकनीकी संचार में बीएस किया है।
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