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नवोन्मेष की पहचान होने के बावजूद, एलजी ने एक क्षेत्र में संघर्ष किया: स्मार्टफोन। अप्रैल 2021 में, सियोल-मुख्यालय वाली कंपनी ने घोषणा की कि वह लगभग साढ़े 11 वर्षों के बाद बाजार से बाहर हो रही है।
स्मार्टफोन के साथ तकनीकी दिग्गज की विफलता कुछ आश्चर्यजनक है, यह देखते हुए कि इसके टीवी और घरेलू उपकरण कितने लोकप्रिय हैं।
यह सब एलजी के लिए भी बहुत अच्छा शुरू हुआ। तो, कंपनी लंबे समय में Apple और Samsung के साथ तालमेल बिठाने में असमर्थ क्यों थी? यह लेख शीर्ष कारणों का पता लगाएगा।
एलजी ने क्या किया ऐलान?
एलजी ने कहा है कि वह जुलाई 2021 के अंत में स्मार्टफोन बाजार छोड़ देगा। ऑनलाइन प्रकाशित एक लेख में, निर्माता ने इस विशेष क्षेत्र को अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी बताया।
अपनी घोषणा के समय, एलजी ने घोषणा की कि वह इलेक्ट्रिक वाहन घटकों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर ध्यान केंद्रित करेगा। कंपनी की योजना अपने बी2बी समाधानों में अधिक समय और ऊर्जा लगाने की भी है।
हालांकि कंपनी जुलाई में स्मार्टफोन बाजार छोड़ देगी, लेकिन जब तक ये सब खत्म नहीं हो जाती, तब तक यह डिवाइस बेचना जारी रखेगी। वर्तमान उपयोगकर्ताओं के लिए, उनके फोन को कुछ समय के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करना जारी रखने की उम्मीद है।
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स्मार्टफोन बाजार में एलजी: एक संक्षिप्त इतिहास
सैमसंग की तरह, जिसका मुख्यालय दक्षिण कोरियाई राजधानी में भी है, एलजी ने काफी तकनीकी पदचिह्न के साथ स्मार्टफोन गेम में प्रवेश किया। इसलिए, उम्मीदें अधिक थीं जब नवंबर 2009 में GW620-एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर पर चलने वाला इसका पहला फोन-लॉन्च हुआ।
इससे पहले, कंपनी ने कैपेसिटिव टचस्क्रीन वाला पहला फोन LG प्रादा लॉन्च किया था। हाँ, यह सही है, इसने Apple को भी पछाड़ दिया।
शुरूआती वर्षों में एलजी के लिए जीवन अच्छा था। Q4 2012 में, इसके फोन ने 2.58 बिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया, जिसमें से अधिकांश स्मार्टफोन से आया। उस समय के दौरान कंपनी ने नेक्सस ब्रांड के तहत Google के लिए कुछ बहुत पसंद किए जाने वाले Android उपकरणों का निर्माण किया।
लेकिन जल्द ही मामला सुलझ जाएगा। स्मार्टफोन बाजार से बाहर निकलने से पहले छह वर्षों में, इन उत्पादों के लिए एलजी का घाटा 4.5 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। और अंत में, कंपनी के निदेशक मंडल ने फैसला किया कि पर्याप्त था।
एलजी के सबसे दिलचस्प नवाचार
एलजी के पहले नवाचारों में से एक जो दिमाग में आता है वह है इसका कुख्यात 3 डी फोन। ऑप्टिमस 3डी को 2011 में लॉन्च किया गया था और यह इस तरह का दुनिया का पहला फोन था। हालांकि एचटीसी ने इसी तरह की तकनीक के साथ एक उपकरण पेश किया, अन्य ने नहीं किया, और सनक जल्दी से समाप्त हो गई।
आप खुद तय कर सकते हैं कि यह अच्छा था, बुरा था या बिल्कुल अजीब था।
एलजी को उसके कर्व्ड स्क्रीन स्मार्टफोन के लिए भी याद किया जाएगा। इसने अपने जी फ्लेक्स उत्पादों के साथ कई मौकों पर इसे आजमाया।
उस समय, घुमावदार स्क्रीन बंद नहीं हुईं। लेकिन यह देखते हुए कि सैमसंग ने फोल्डेबल-स्क्रीन फोन लॉन्च किए हैं, आप तर्क दे सकते हैं कि एलजी का अभी भी अप्रत्यक्ष प्रभाव था।
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एलजी के सबसे महत्वपूर्ण स्मार्टफोन नवाचारों में से एक ने निश्चित रूप से उद्योग में बाद के उत्पादों को प्रभावित किया। और वह 2016 में अल्ट्रा-वाइड एंगल-रियर कैमरा था।
तब से, उत्पाद नवीनतम आईफ़ोन और सैमसंग उत्पादों पर एक प्रधान बन गया है। स्मार्टफोन अब उद्योग-मानक कैमरों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं, आईफोन द्वारा रॉ छवियों को अपने नए संस्करणों में शामिल करके हाइलाइट किया गया है।
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एलजी की विफलता के पीछे सबसे बड़े कारण क्या थे?
एचटीसी और ब्लैकबेरी की पसंद भी स्मार्टफोन के दृश्य के सामने से गिर गई है। लेकिन दोनों में से किसी ने भी पूरी तरह से हार नहीं मानी है.
तो, एलजी आखिरकार क्यों विफल हो गया?
फ़ोल्डर सामग्री तक पहुँचने में त्रुटि अपलोड नहीं हुई
विडंबना यह है कि इसकी विघटनकारी मानसिकता शायद सबसे बड़े कारणों में से एक थी। इसके बाद के अधिकांश वर्षों में, ऐसा लगा कि एलजी पूरी तरह से लागू किए बिना नवाचार कर रहा है।
एक वास्तविक उत्पाद होने के बजाय, इसके स्मार्टफ़ोन कई लोगों को ऐसा लगा जैसे वे प्रोटोटाइप थे। 2020 से कंपनी की अजीब दोहरी स्क्रीन वाली एलजी विंग एक मामला था। हम यह भी देख सकते हैं कि एलजी अपने सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ कैसे धीमा था।
छवि क्रेडिट: एलजी
औसत उपभोक्ता एक ऐसा स्मार्टफोन चाहता है जो उनके जीवन को आसान बना दे और अच्छी तरह से काम करे। ऐप्पल और सैमसंग ने इसे महसूस किया, यही वजह है कि उन्होंने कंपनी के सर्वोत्तम नवाचारों को लिया और उन्हें सुधारने पर काम किया।
उन दोनों की बात करें तो, एलजी की विफलता के पीछे एक और कारण यह है कि यह केवल उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त यादगार नहीं था। जब आप आईफोन के बारे में सोचते हैं, तो आप एक कार्यात्मक, नियमित रूप से अपडेट किए गए डिवाइस के बारे में सोचते हैं जो अच्छा दिखता है।
जब आप सैमसंग के बारे में सोचते हैं, तो आप एक उच्च गुणवत्ता वाले फोन के बारे में सोचते हैं, जो कई मूल्य श्रेणियों के लिए उपलब्ध है- उदाहरण के लिए मिड-रेंज गैलेक्सी ए52 और ए72।
दूसरी ओर, एलजी के पास वास्तविक बिक्री बिंदु नहीं था। कई फोन खरीदारों की नजर में वे असंतुष्ट लग रहे थे; एक रणनीति के बिना नवाचार आपको केवल इतना आगे ले जाएगा।
एलजी शायद कहीं और ध्यान केंद्रित करने से बेहतर है
इसमें कोई संदेह नहीं है कि एलजी ने स्मार्टफोन बाजार पर एक बड़ी छाप छोड़ी है, भले ही वह सफल न हो। Apple और Samsung ने कंपनी के अधिकांश बेहतरीन नवाचारों को लिया और उन्हें बाजार की खपत के लिए उपयुक्त बनाया।
अन्य दो के साथ लगातार प्रतिस्पर्धा में फंसे, एलजी ने महसूस किया कि इसे बॉक्स के बाहर सोचना जारी रखने की जरूरत है। वास्तव में, हालांकि, उसे एक स्पष्ट फोकस अपनाना चाहिए था और उस पर टिका रहना चाहिए था।
स्मार्टफोन स्पेस में वर्षों के नुकसान के बाद, एलजी कहीं और प्रभाव डालने के लिए बेहतर है। लेकिन साथ ही, हमें आभारी होना चाहिए कि उन्होंने स्मार्टफोन को आजमाया।
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डैनी डेनमार्क के कोपेनहेगन में स्थित एक स्वतंत्र प्रौद्योगिकी लेखक हैं, जो 2020 में अपने मूल ब्रिटेन से वहां आए थे। वह सोशल मीडिया और सुरक्षा सहित विभिन्न विषयों के बारे में लिखते हैं। लेखन के बाहर, वह एक उत्सुक फोटोग्राफर हैं।
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