फ़ाइलें खोलते समय फ़ोटोशॉप की कष्टप्रद प्रोग्राम त्रुटि को कैसे ठीक करें

फ़ाइलें खोलते समय फ़ोटोशॉप की कष्टप्रद प्रोग्राम त्रुटि को कैसे ठीक करें

Adobe Photoshop सबसे उन्नत तकनीकों की पेशकश करने वाला एक मजबूत और सुविधा संपन्न इमेज प्रोसेसिंग प्रोग्राम है। हालांकि, जब आप अपने अगले रचनात्मक प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हों, तो आपको एक कष्टप्रद त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ सकता है, जैसे, 'प्रोग्राम त्रुटि के कारण आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका।'





इस लेख में, हम बताते हैं कि यह त्रुटि संदेश क्या है और आपको इसे ठीक करने के लिए आवश्यक कदमों के बारे में बताते हैं।



फ़ोटोशॉप में 'प्रोग्राम त्रुटि के कारण आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका' को कैसे ठीक करें

'प्रोग्राम त्रुटि के कारण आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका' संदेश के कई कारण हैं, और उनमें से अधिकांश आसान समाधान हैं।





फ़ोटोशॉप प्रोग्राम समस्या को हल करने के लिए आप इस आलेख में बाद के समस्या निवारण विचारों का पालन कर सकते हैं। सर्वोत्तम समस्या निवारण अनुभव के लिए, पहले विधि एक निष्पादित करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अनुक्रमिक क्रम में अन्य तकनीकों को आजमा सकते हैं। लेख के अंत तक आपको इस कष्टप्रद फ़ोटोशॉप बग को हल करना चाहिए था।

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1. सिस्टम आवश्यकताएँ हल करें

आपके कंप्यूटर को Adobe Photoshop एप्लिकेशन के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। कुछ अपडेट के साथ आवश्यक स्पेक्स भी बढ़ जाते हैं। NS अक्टूबर 2020 रिलीज़ के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ (संस्करण २२.०) इस प्रकार हैं:

खिड़कियाँ:



  • 64-बिट AMD या Intel CPU @ 2.0 GHz या SSE 4.2 या अधिक के साथ तेज़
  • विंडोज 10 संस्करण 1809 या बाद में
  • 8GB RAM 8GB और आंतरिक HDD स्थान 4 से 8GB
  • DirectX 12 और 2GB GPU मेमोरी के साथ संगत GPU

मैक ओएस:

  • 64-बिट इंटेल प्रोसेसर @ 2.0 गीगाहर्ट्ज़ या एसएसई 4.2 या बाद के संस्करण के साथ तेज
  • macOS Mojave संस्करण 10.14 या अधिक
  • 8GB RAM 8GB और आंतरिक HDD स्थान 4 से 8GB
  • मेटल के साथ संगत GPU और 2GB GPU मेमोरी

2. एडोब फोटोशॉप में जेनरेटर प्लगइन को निष्क्रिय करें

कई उदाहरणों में, यह फ़ोटोशॉप प्रोग्राम त्रुटि एडोब फोटोशॉप जेनरेटर प्लगइन से जुड़ी हो सकती है। यह के प्लगइन्स अनुभाग में उपलब्ध है पसंद के भीतर विकल्प संपादित करें मेनू आइटम।



त्रुटि संदेश को हल करने के लिए, आप इसे निष्क्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं जनक लगाना। यहाँ यह कैसे करना है:

  1. फोटोशॉप के ऊपरी मेनू पैनल पर, पर क्लिक करें संपादित करें .
  2. अब, पर क्लिक करें पसंद साइडबार पर जो पॉप अप होता है।
  3. आपको एक नया साइडबार दिखाई देगा। चुनते हैं प्लग-इन .
  4. पॉपअप बॉक्स पर, आप देखेंगे जेनरेटर सक्षम करें ऊपर की तरफ।
  5. तत्व को अनचेक करें जेनरेटर सक्षम करें .

3. फ़ोटोशॉप को डिफ़ॉल्ट प्राथमिकताओं पर रीसेट करें

कुछ मामलों में, प्रत्येक छवि फ़ाइल पर काम करने से फ़ोटोशॉप ऐप में प्रोग्राम त्रुटि हो सकती है। यह समस्या के मूल कारण को आपके Adobe Photoshop प्रोग्राम में वरीयता सेटिंग्स से अलग करता है।

समस्या को ठीक करने के लिए, फ़ोटोशॉप को डिफ़ॉल्ट प्राथमिकताओं पर रीसेट करना आवश्यक हो सकता है। ऐसा करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों को आजमा सकते हैं:

  1. फोटोशॉप एप्लिकेशन को बंद करें।
  2. बरक़रार रखना Ctrl + ऑल्ट + शिफ्ट और फोटोशॉप शुरू करें। मैक के लिए, उपयोग करें कमांड + विकल्प + शिफ्ट .
  3. अब फोटोशॉप एप्लीकेशन शुरू करें।
  4. पर एडोब फोटोशॉप सेटिंग्स फ़ाइल हटाएं? संदेश बॉक्स, चुनें हां .
  5. सॉफ्टवेयर अपनी डिफ़ॉल्ट प्राथमिकताओं के साथ लोड होगा।

4. एडोब फोटोशॉप सूट को नवीनतम रिलीज में अपडेट करें

एडोब डेवलपमेंट टीम अक्सर फोटोशॉप के लिए बग फिक्स जारी करती है। सुनिश्चित करें कि आवेदन अप टू डेट है। संस्करण की जांच के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. फोटोशॉप एप्लिकेशन खोलें।
  2. ऊपरी मेनू बार पर, पर क्लिक करें मदद .
  3. अब, पर क्लिक करें फोटोशॉप के बारे में विकल्प। macOS के लिए, आपको जाना होगा फोटोशॉप > फोटोशॉप के बारे में .
  4. आप पता लगा सकते हैं कि फोटोशॉप का नवीनतम संस्करण क्या है एडोब की वेबसाइट . यदि आप देखते हैं कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यहां जाएं मदद मेनू बार पर और क्लिक करें अपडेट .

5. ग्राफिकल प्रोसेसिंग यूनिट (GPU) एक्सेलेरेशन को निष्क्रिय करें

GPU को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. फोटोशॉप के ऊपरी मेनू बार पर, पर क्लिक करें संपादित करें विकल्प।
  2. फिर चुनें पसंद .
  3. अब, चुनें प्रदर्शन विकल्प।
  4. उस बॉक्स को अनचेक करें जो कहता है ग्राफिक्स प्रोसेसर का प्रयोग करें .

यदि उपरोक्त चरणों को करने के बाद Adobe Photoshop समस्या हल हो जाती है, तो आपको निम्न विधि का उपयोग करके GPU का समस्या निवारण करना होगा।

और पढ़ें: सामान्य कष्टप्रद फ़ोटोशॉप मुद्दे और उन्हें कैसे ठीक करें

6. ग्राफिक्स एडेप्टर (GPU) ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

कुछ उपयोग के मामलों में, GPU को अक्षम करने से फ़ोटोशॉप प्रोग्राम त्रुटि का समाधान होता है। लेकिन, एप्लिकेशन को GPU के माध्यम से हाई-एंड ग्राफिक्स प्रोसेसिंग की आवश्यकता होती है।

इसलिए, आपको कई ऐप फ़ंक्शंस का प्रभावी ढंग से उपयोग करने से पहले GPU से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने की आवश्यकता है, जैसे कि बर्ड्स आई व्यू, ऑइल पेंट, स्क्रबबी ज़ूम, फ़्लिक पैनिंग, आदि।

GPU समस्याओं को हल करने का सबसे सुविधाजनक तरीका ड्राइवर को अपडेट करना है। अधिकांश GPU निर्माता अपनी ग्राफिकल प्रोसेसिंग इकाइयों के लिए लगातार अपडेट जारी करते हैं। यहां बताया गया है कि आप GPU ड्राइवर को कैसे अपडेट कर सकते हैं:

विंडोज़ पर:

  • किसी अन्य GPU के लिए, निर्माता का उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।

मैकोज़ पर:

  • macOS खुद अपने GPU ड्राइवर को अपडेट करता है। अधिक जानने के लिए, पर जाएँ macOS यूजर गाइड .

7. फोटोशॉप के पिछले संस्करण पर वापस जाएँ

यदि आपको यह विधि करने की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले अपनी फ़ोटोशॉप ऐप प्राथमिकताओं को सहेजते हैं। अपनी प्राथमिकताओं को सहेजने के लिए, आपको फ़ोटोशॉप इंस्टॉलेशन फ़ाइलों से एक फ़ोल्डर का बैकअप लेना होगा।

उस फ़ोल्डर को आंतरिक संग्रहण के भीतर सुरक्षित स्थान पर कॉपी और पेस्ट करें। यहाँ स्थान विवरण हैं:

विंडोज 7, 8 और 10 पर:

  1. के पास जाओ सी: / ड्राइव .
  2. अब इस फ़ाइल स्थान पर पहुँचें: उपयोगकर्ता/[XYZ] (उपयोगकर्ता नाम)/AppData/रोमिंग/Adobe/Adobe Photoshop [XYZ] (ऐप संस्करण)/Adobe Photoshop [XYZ] (ऐप संस्करण) सेटिंग्स .

मैकोज़ पर:

  1. आपको इस स्थान को macOS पर एक्सेस करने की आवश्यकता है: उपयोगकर्ता/[XYZ] (उपयोगकर्ता नाम)/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/Adobe Photoshop [XYZ] (उपयोगकर्ता नाम) सेटिंग्स .

पिछले संस्करण को स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. क्रिएटिव क्लाउड डेस्कटॉप ऐप शुरू करें।
  2. नीचे या ऊपर स्क्रॉल करें और खोजें फोटोशॉप ऐप आइकन .
  3. अब, पर क्लिक करें तीन क्षैतिज बिंदु या अधिक कार्रवाई चिह्न।
  4. चुनते हैं अन्य संस्करण ड्रॉप-डाउन सूची से।
  5. वह संस्करण चुनें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं।

अन्य संभावित कारण

अभी भी समाधान खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं? यदि उपरोक्त विधियों ने त्रुटि संदेश को ठीक नहीं किया, तो समस्या निम्न के कारण हो सकती है।

छवि फ़ाइल एक्सटेंशन मुद्दे

छवि फ़ाइल एक्सटेंशन बेमेल के कारण भी त्रुटि हो सकती है। यदि आप उस छवि फ़ाइल में त्रुटि पॉप अप करते हुए देखते हैं, तो आप समस्या के मूल कारण को एक छवि फ़ाइल में अलग कर सकते हैं।

लॉक्ड लाइब्रेरी फोल्डर (macOS)

macOS में फोटोशॉप लाइब्रेरी फोल्डर में सभी प्रेफरेंस डेटा होते हैं। इस फ़ोल्डर के लिए सामान्य पथ है उपयोगकर्ता/[कोई भी उपयोगकर्ता नाम]/लाइब्रेरी एक मैक पर। यदि यह फोल्डर लॉक रहता है, तो फोटोशॉप प्रोग्राम एरर हो सकता है।

फोटोशॉप पर काम पर वापस जाना

ऊपर वर्णित समस्या निवारण चरणों का पालन करके, आप Adobe Photoshop में इस विशेष प्रोग्राम त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

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लेखक के बारे में तमाल दास(100 लेख प्रकाशित)

तमाल MakeUseOf में एक स्वतंत्र लेखक हैं। एक आईटी परामर्श कंपनी में अपनी पिछली नौकरी में प्रौद्योगिकी, वित्त और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में पर्याप्त अनुभव प्राप्त करने के बाद, उन्होंने 3 साल पहले एक पूर्णकालिक पेशे के रूप में लेखन को अपनाया। उत्पादकता और नवीनतम तकनीकी समाचारों के बारे में नहीं लिखते हुए, उन्हें स्प्लिंटर सेल खेलना और नेटफ्लिक्स/प्राइम वीडियो देखना पसंद है।

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